AE总结 精辟
AE人员的基本动作要求
AE人员是广告公司的信息枢纽，而一个广告公司如想获得成功，就必须在对内对外的信息交流沟通上做到及时、准确，让对方易于接受。在国风，一个AE人员的最基本技能是：“对信息的管理”。如何能管理好信息？
一、信息资料的妥善保管
1、资料包含：合同、客户资料、与客户的往来传真件、Email、工作卡、各工作指令、客户确认的稿件、提案内容（通过与未通过）、样刊、样报等。
2、资料须分类清晰：一个客户或一个项目有一个固定的档案夹（黑皮活页夹）。3、客户确认的所有文件资料（除合同外），原件一律由AE人员保留，复印件交与其它作业人员。提醒：拿到客户确认的原件后，首先要复印，然后再做其它安排。不要指望创意人员能为你保存好资料。
4、每月的30日，AE人员须清理资料档案夹，把已经结束项目的资料交由行政部签收保管，档案袋上须清楚注明：客户、项目名称、AE人员姓名。
5、部门负责人、客户总监须定期检查AE人员工作档案，检查内容：分类是否清晰，内容是否完备。
二、信息及时准确的传递
信息传递看似简单，但在实际作业中，经常有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时造成的后果，大的有客户不满意，公司利益受损；小则作业人员工作效率降低，成本增高。所以，公司尽量规范AE人员传递信息的方式，如一个AE能按以下要求进行日常作业，信息传递基本能达到准确。
1．Team内作业
a．会议记录：与客户会谈后，AE人员须在当日做出会议记录这是一项工作的起始点，公司内部将从会议记录中了解客户需求，决定应对措施，所以它的准确性是关健，当AE人员做好会议记录后，首先由我方参加此会议的最高管理人员审核，审核无误后才能下发给有关作业人员，并传真至客户。
b．工作卡：每一个综合性的广告项目都需要有工作卡，它是创意设计的核心理念，一般开工作卡前须进行Team讨论，讨论有结果后，再填写工作卡，工作卡号就是合同号。工作卡也可示为AE人员下达的工作指令。
c．估价单：这是与客户鉴署的一项非正式的价格确认单，毫无疑问：只有客户确认了价格，我们才能开始工作，才能鉴署正式的合同，有时估价单和合同是同时鉴定的，并且合同里已包含了价格内容。
d．创意设计及媒介计划指令：任何一项创意设计、媒介计划工作必须先由AE人员下达此项指令，创意人员没有接到此指令前可以绝拒工作，如没有此指令工作发生任何失误，全部由AE人员承担。创意人员须据此指令进行工作，所以AE人员须认真填写。
e．滚动周表：此周表是一周的工作计划，AE人员须在每周一上午10：00前交给与之相关的作业人员及上级主管，并在日常工作中，根据此表督促相关作业人员。
f．工作进度表：此表以一个项目为单位，当此项目较为复杂，牵扯相关人员较多，时间紧迫时，AE人员适时填写此表，并将此表交给相关人员及客户，AE人员依日期安排督促相关作业人员。
g．每日晨会：我们要求AE人员每日早9：30之前组织小组的全部作业人员开会，此会议无须时间太长，但要解决以下问题：（1）了解并督促各工作指令执行的情况。（2）安排小组人员当日工作。（3）各工作指令最好能在晨会中下发，这样与作业人员沟通会更充分。注意：AE人员务必准时到岗，如创意人员不能参加会议，须留备忘。
2．与媒介部的信息交流
a．创意设计、媒介计划指令。
b．媒介报价指令：当AE人员需要知道媒介价格折扣等相关信息时，可下达此指令。要求媒介人员24小时内返回。
c．媒介购买执行指令：当媒介计划被客户通过后，AE人员须下达此指令，以便媒介人员预订版面，此指令除有AE人员鉴字外，AE直接上级及媒介部主管须鉴字后，才能执行。如之前有媒介排期表，须附上此表，注意，媒介计划一旦被客户确认，AE人员应尽早下发此指令。3．与制作部的信息交流
a．印刷制作报价指令：当AE人员需知道制作物的制作价格时，须向制作部下达此项指令，注意：制作人员的报价是从出片到制作完成的价格，不包含设计费、排版、扫描、租片等费用，并且此价格是竞价，AE人员向客户报价须加上设计，排版等费用和适当利润。
b．印刷制作执行指令：当需要进行制作时，AE人员须下达此项指令，此指令须由双方主管共同鉴字方可执行。注意：下达此指令时须附制作物小样。
4．与财务部的信息交流
a．合同：合同鉴定后，AE人员须在第一时间将合同复印，原件附成本清单交由财务部保存，复印件由AE存档。
b．发票申领单：AE与客户结帐须用发票时，向财务部填写此单，除媒介发布发票外，如客户无特别要求，须开据服务业发票。注意：一般情况先付款后付发票。
5．与行政部的信息交流
当AE需在合同/协议书上盖合同章时，首先须合同鉴署执行人的直接上级在合同文本上鉴字，然后再到行政部申请盖章。
6．与客户的信息交流
a．会议纪要：及时传真至客户处b．合同、协议书c．估价单d．提案
e．创意设计样稿：AE务必让客户在样稿上鉴署意见，客户一旦确认，必须让客户在样稿上鉴字同意。
三、信息的有效沟通
以上讲到的是信息的保管和传递，是合格AE最基本、最初步的技能与要求，AE人员要提高自己的作业水准，就必须从信息的保管，传递开始，在信息的有效沟通上不断磨练自己，提高自身的能力。沟通能力的提高不是一两个表格所能规范的，也不是培训一两天所能做到的，它需要：①本人的沟通素质；
②对广告各环节的深入了解；③为人处事正派大度，信守承诺。
成功AE
AE:AccountExecutive！
熟悉客户预算为客户做广告预算
双面人广告公司的职员，客户的代表者
AE是广告公司的明星AE是广告公司的太阳
AE是广告公司营业活动的发起者
AE代表客户时应熟悉和掌握客户资料！
企业内容：
营业目标/历史/组织/人事/人才/业绩/产品项目/生产机构/竞争比较市场状况：
占有率/销售地域/竞争者市场比较商品：
品质/性能/用途/尺寸/包装/价格/售后服务/销售目标/与竞争者商品的比较购买者：
购买动机/购买者年龄/性别/职业//收入/购买习惯/潜在需求量/购买时期/购买地点/购买方式通路（销售渠道）：
销售组织/途径/方法/条件/价格/地域/通路运输问题/促销活动现状/销售量的季节性变动社会对企业形象的认识：
企业对文化方面贡献的印象/企业对社会贡献的形象/企业对服务的形象/对企业传统的形象/对企业将来的形象使用媒体：
发行量/受众情况/编辑内容/发行分布状况/传阅率/信赖度/涵盖率
时段特性/节目特性/收视率/观（听）众特征/广告主接受度
AE平日的工作：
联系客户关注市场状况接受客户吩咐作业
向客户提案（创意、设计、计划等）落实执行作业设定请款
主动争取新的业务提案新客户开发新客户比稿提案
既有客户既有产品年度提案
AE代表公司时应具备的条件！
整洁的仪表诚恳的态度优雅的谈吐宽广的知识清醒的头脑专业的知识敬业的精神守时的习惯坚韧的毅力
成功广告AE的十大要素！
一、策略性思考能力：
1、具备完整商业概念，并能界定主要重点；2、思考周密多角度评估；
3、提出有效解决问题的办法并找出具有说服性的支持点；4、评估市场调查资料，归纳结论，帮助市场行销判断；5、发展直接有效的媒体计划；
二、组织技巧：
1、充分了解并建立工作程序；
2、综合多种方案，整理了有效结论；3、充分注意工作细节；4、掌握实效；三、良好的沟通能力（对内和对外）：
1、具备清晰、具有说服力的陈述能力；2、表达清楚、简要、有说服力的观点；3、有效回答会议中突发性的疑问与见解；
4、给予共同工作小组清晰、有效的工作方向与需求；四、主持会议的技巧：
1、准备议程、引导会议顺利进行；2、掌控会议进行且不离主题；3、控制会议时间；
4、归纳会议结论并决定下一步工作；5、把握扼要，精简结论
五、专业、有效的业务处理能力：
1、阐述意见及分派工作的能力；2、与客户相处融洽并能独立作业；3、能预知客户的需求；
4、能提出与客户意见不同的观点，讨论时客观且具有说服力；5、了解决议案中的重点；
六、积极的工作态度：
1、主动、机警寻求解决问题的方案；2、对决议案给予肯定与支持；
3、在压力下，仍然语言从容，处事沉稳；
4、虚心学习、改进，并能接纳建设性的批评与建议；5、关心进行中的工作的进展；
6、在客户与工作人员之间，建立有组织的工作关系；7、建立各式档案，以便随时查阅；8、随时联络、报告、复命；9、今日事，今日毕；
七、协助完美创意诞生：
1、鉴别好的创意并使其在执行上能有较长的时间；2、使创意的成果落实在客户能接受的范围之内；3、与创意人员建立融洽的关系；4、担负推销广告建议的责任；
八、财务管理与控制：
1、准备完整、正确的作业说明以便估价；2、估价单须等客户签字认可后方可执行；3、保存所有与费用有关的文件资料；4、遵循正确的成本控制程序；5、协助异常状况处理；
九、个人风格：
1、仪容整洁，予人信赖感；2、充满干劲，热诚服务；3、拥有自信的专业风范；4、敬业乐群，广结善缘；
5、永远准时，显示对别人的尊重；
6、时刻提醒自己代表公司的身份，维护公司良好的形象；
十、为公司作出贡献：
1、既有客户新产品广告的争取、实施；2、既有客户新产品广告量的扩大；3、新客户商品广告代理权的取得；4、为公司创造更高利润；
5、自我挑战，不断超越成长；
结论：
AE是广告作业的计划与执行者，在企划与执行阶段，对外代表公司拟订广告计划及费用预算，对内传达客户对产销利益、广告看法和要求，沟通各方面的意见并付诸实施；
一位成功的广告AE必须知道市场行销、广告功能及市场调查，并具备各种情况的组织能力，了解表现及刊播方面的专业知识，社会一般常识，以及圆满的人际关系。
扩展阅读：精辟总结
（精辟总结）申论万用句型
题目立论法：确定资料主题，表述中心论点：提高劳动者能力拓展就业渠道、让可持续发展思想深入人心、建立节约型社会应先打造节约型政府、加强反腐倡廉构建和谐社会、诚信，不仅仅是私事、加强安全生产建设推进经济健康发展
第一段：开篇语
开篇点题，陈述现象和相应的政策
★随着我国经济持续快速发展，。。。问题日渐凸现出来，在社会经济和国家安全中的位置越来越突出。在这样的形势下，目前产生的。。。问题逐渐进入人们的视野，已引起人们的高度关注，成为社会的热点问题，引起强烈反响。
★近些年来，。。。蓬勃发展，为我国经济快速发展作出了突出贡献，逐渐成为我国国民经济的重要支柱产业和社会主义建设的中坚力量。但与此同时，。。。（现象，政策）★改革开放20多年来，我国经济取得飞速发展，但。。。的改革却明显落后，（后面引出材料反映问题）第二段：原因分析★检视。。。面临的窘境，我们不难发现，造成目前状况的原因是多方面的。★人口多、底子薄是基本国情，这就决定了在相当长的时间内，。。。。是我国经济社会发展的突出矛盾之一，我们任何时候都不能轻言。。。问题已经解决。
当前及今后依然严峻的形势主要表现在：。
★现阶段我国的。。。形势，表现为总体稳定、趋于好转的发展趋势与依然严峻的现状并存。严峻的形势有浅层次的因素，也有深层次的矛盾；既有历史的沉淀，也有新形势下产生的新问题，主要可以归结为：★改革开放以来，随着社会主义市场经济体制的建立，在党和政府的正确领导下，我国经济突飞猛进。同时，社会组织结构、就业结构、社会结构的变革加快，正面临着并将长期面临着一些亟待解决的突出矛盾和问题。首先，。。。。；其次。。。。。。；再次。。。。。。；最后。。。。。。★。。。。的产生，有主客观两方面的原因：★我国的。。。。。工作总体状况还存在着与国家经济、社会的发展要求不相适应，以及与面临的国际新形势发展要求不向适应的问题，主要表现在：
第三段：提出对策衔接句的写法：★。。。，关键在于。有鉴于此，我国。。。。要进行一系列深层改革，要从。。和制度的改革做文章；观念、意识、思想要开放，要确立。。。全新的理念，创造。。。良好的环境和氛围。因此，当前和今后一个时期，要重点抓好以下工作：
★树立，解决，。。。不是一句空话，必须要有机制上的引导与保障，同时也要求各级政府加大宣传力度加强领导，落实任务。
★在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的背景下，。。。具有强烈的现实紧迫性。因此，我们必须立足当前、着眼长远，下大力气抓好。。。的工作。★当前和今后一个时期，加强。。。的工作基本思路是：用“以人为本”的科学发展观统领。。。工作，实施“标本兼治，重在治本”，采取果断措施遏制重大事故的同时，加快实施治本之策，推动。。文化、。。法制，。。科技，。。投入等要素落实到位，建立长效机制，加快实现我国。。。的明显好转。★当前。。。存在的困难和问题，有的是社会深刻变革和问题的反映，有的是改革开放中伴发并生的问题，有的是社会主义初级阶段长期存在的问题和深层次矛盾，我们要正视困难和问题，并通过改革和发展的办法积极予以解决。★要解决。。。问题，必须确保。。。优先发展，进一步加强各级党委和政府对教育工作的领导和统筹力度，在。。。方面采取有力措施。
（一）法律手段：（依法治国）古人云：“以铜为镜，可以正衣冠，以古为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明得失，而以法为镜，可以断曲直。”所以我们要进一步完善相关的法律制度，才能形成公正的社会氛围，才能有效地解决这一社会问题。加强。。。法制建设，实施依法治。。，建立规范完善的。。。法制秩序。一是必须严刑厉法，重典治乱。二是必须在法律的实行上动真从严。法之有威在于“法之必行”，把。。工作纳入法制化的轨道。三是必须建立联合执法机制，提高执法效率。四是必须建立安全生产法律法规体系。
坚持以法治国和以德治国相结合的原则，在完善相关法律体制的同时，各级有关部门和机关应当采用各种灵活的方式加强对人民群众的宣传和教育。使人民群众发解问题的严重性和政府对该问题的有关解决方式，这样一方面可以通过人民群众自发去预防和解决该问题，节省法律运作成本，另一方面还可以增强法律的实际执行成本。
备选：各级政府，有关部门要从构建和谐社会的高度，本着全心全意为人民服务的态度，与时俱进，开拓创新，做好相关的监督工作，不断健全、完善相关的体制机制，来促进材料中所提到的一系列问题的解决。要从法律上、制度上、体制上努力营造一个。。。的制度环境。首先法律上。。。。，其次努力建立正确处理。。。的协调机制，妥善协调各种具体利益关系和内部矛盾，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系，逐步建立深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的科学决策机制，建立正确处理。。。的协调机制，建立。。调处机制以及社会预警机制，把。。。纳入多种机制有效运转的常态轨道。完善体制机制，进一步制定和实施有利于。。。
的价格，财税，投资政策，推动。。。什么工作。
（二）科技手段（科教兴国战略）
实施科技兴。。战略，用科技创新引领和支撑。。发展，建立有效的科技创新和技术支持体系。利用好全球科技资源，继续引进国外先进技术，积极参与国际技术交流和合作，正确处理好自主创新和技术引进的关系，把握好自主创新这个基点。科学技术是第一生产力，我们不仅要从重点领域推动科技发展，同时更要关注科学技术在。。。。的开发与应用，充分调动科技人员投身自主创新和科技研发的积极性、创造性，依靠科技将。。。的发展推向高潮。树立以人为本的科技观，提高我国公民的科学素养，将科学普及到忆万百姓，不断提高我国人民获取、学习和利用新知识的能力，使科技发展实实在在为不断提高我国绝大多数人民的生活质量做出贡献。科教兴国，人才兴国。人的素质是综合国力的重要表现，是国家经济和社会发展的基石。纵观世界历史，国家的强大和民族的振兴有很多方面的因素，但人的素质无疑是最重要和最具有潜力的因素。一个国家可以从国外引进技术、资金和管理方法，而人的素质无法引进。人才是最宝贵的战略资源，。。。动力在人才，潜力在科技。要努力营造人才辈出、人才尽出、人尽其用的体制环境。抓好人才培养，营造有利于优秀人才脱颖而出的体制环境和社会环境，建立一支规模大、素质高的。。。工作者队伍，为。。发展提供坚实的人才保障。
（三）科学发展观（战略思想）
科学发展观是解决发展进程中的现实矛盾和问题的迫切需要。基于基本国情对发展的制约以及经济和社会发展不协调的矛盾凸现背景下的科学发展观具有战略意义。科学发展观的内涵是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展。科学发展观的核心是以人为本，以人为价值的核心和社会的本位，把人的生存和发展作为最高的价值目标，一切为了人，一切服务于人。坚持以人为本，就是坚持人民在建设社会主义事业中的主体地位，强调发展为了人民、发展依靠人民、发展成果有人民共享。从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的政治经济文化利益，让发展的成果惠及全体人民。
五个统筹：统筹城乡发展，其实质是促进城乡二元经济结构的转变。统筹区域发展，其实质是促进地区共同发展。统筹经济社会发展，其实质是在经济发展的基础上实现社会的全面进步，增进人民的福利。统筹人与自然的和谐发展，其实质是促进人口适度增长、资源的永续利用和保持良好的生态环境。五个坚持：坚持社会主义市场经济的改革方向，注重制度建设和体制创新。坚持尊重群众的首创精神。坚持正确处理改革发展稳定的关系，有重点有步骤地推进改
革。坚持统筹兼顾，协调好改革进程中的各种利益关系。|落实科学发展观面临的一些障碍，大都与制度、体制和机制的不完善有关。其中有的属于传统计划经济体制遗留下来，至今尚未得到根本解决的问题，有的属于体制改革过程中新出现的问题，还有的是体制改革滞后引起的问题。全面落实科学发展观，涉及各方面的工作，关键的一条，还是要完善制度、体制和机制。这就要求我们坚持改革的精神，用改革的办法，进一步推进制度、体制和机制创新。要坚持改革的正确方向，加大改革力度，着力解决制约科学发展的一系列深层次矛盾和问题，在一些重要领域和关键环节取得突破，形成有利于转变经济增长方式、促进全面协调可持续发展的制度、体制和机制，要把贯彻落实科学发展观的具体要求，形成具有可操作性的法律、法规和政策。
树立科学发展观，重点在领导，关键是各级干部能带头示范，核心是树立正确的政绩观和科学的人才观。科学发展观的核心是以人为本，正确政绩观的本质是为民造福，从这个角度上来讲，两者紧密相连，互为因果。科学的发展观引导着正确的政绩观，正确的政绩观实践着科学的发展观。
（四）弘扬。。。文化，倡导。。文明，。。。是全民族的事业，。。教育是提高。。保护意识的重要方式。要加大。。。保护国策和。。。法制的宣传力度，弘扬。。文化。新闻媒体要大力宣传科学发展观对。。的内在要求，把。。。宣传作为重要任务，及时报道党和国家。。政策措施，宣传。。工作中的新经验新进展，努力营造。。。。的舆论氛围。加强对领导干部的培训，提高。。。意识。加强。。人才培养，强化。。。教育，提高。。。。自觉性。结束段的写法：综上所述/总而言之，有效解决。。。问题/建立。。。社会，对推动我国经济社会发展转入科学发展轨道、走上社会和谐之路，推进全面建设小康社会意义重大而深远。
三、材料中所反映的问题，对于我们来说实际上是一把双刃剑。一方面任何问题的出现对我们的生活，对我们的社会来说总是带有一定的破坏性，这对我们而言是一个巨大的挑战。另一方面，问题的出现有助于我们清楚认识到我们在对一些社会问题的处理上还存在着许多不足，这对于我们来说反面是一个完善自己，完善社会相关体制机制的一个机会。
四、1、材料中所反映的问题和现象的存在和发展蔓延，值得我们去沉思和探讨。2、从材料中所反映的情况来年，目前的形势已经非常严峻，必须引起我们的高度重视3、如何解决这一问题，是摆在管理者面前的一道严峻的课题。
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