述职报告与工作总结的区别
述职报告与个人工作总结的区别
段果云
近年来述职报告这一应用文种特别广泛地应用,逐步成为我国建立和实行性的干部管理体制及考核体系的一个重要工具。述职报告与个人总结存在密切联系:首先,二者都为检查个人工作而写,都要求回顾某段时间内个人工作的总体情况、成绩、经验和不足;其次,都要求写得有“个性”特点,要评价自己和本职工作;第三要求工作实践和事实材料真实准确、表述诚恳朴实等。正因为如此,在实际写作中,二者易出现雷同和混淆的现象。但是,述职报告与个人总结作为两个不同的文种,仍然存在明显的差异,主要表现在以下几个方面:
一、含义和作用不同
述职报告主要是一种各级领导干部陈述和评估自己一个时期履行职务的情况而通过口头表达的书面材料,是上级领导和组织人事部门考察、培养、使用干部的重要依据。其作用主要是:便于组织、人事部门考核、选拔和任用德才兼备的干部;便于群众监督评议,强化干部的公仆意识和人民群众的主人翁地位;能够促进被考察人员不断总结经验,明确自身职责,努力提高政治思想水平、领导才干和业务素质,廉政勤政,爱岗敬业。
个人总结是对前一段工作的检查和回顾。对已经历的实践进行分析、研究和评价而形成的一种应用文。其作用是从理论的高度,概括出经验教训,抓住事物的本质,找出事物发展规律,以指导今后的工作。
述职报告重在展现个人工作能力、思想水平等,个人工作总结重在体现“前事不忘,后事之师”、“总结就是提高”、“总结就是转化”。
二、行文目的不同
述职报告的目的是向领导和群众汇报、评估自己的德、能、勤、绩的真实情况。述职报告中的总结,自我评估性非常突出,其评估结论是否恰当也是领导所要审查和大众做要评议的内容之一。就供审查评议之用这一点,是一般工作总结所不具备有的。工作总结要求写出规律性的东西,特点在于理论性。要对工作中的得失利弊进行分析评价,必须把感性认识上升到理性认识,提出科学结论,才能用以指导下一步实践,提高工作水平。
三、表达方式不同
述职报告要当众宣读,具有很强的透明性,其表达方式,包括思想观点、材料内容、结构安排、语言运用等的优劣,都直接反映着述职者的工作态度和基本素质,以致影响到述职者的形象和任用。
述职报告主要表达方式是叙述、说明而不是议论,比如不必过多写“通过者接顿的实践,使我深刻认识到……”。有关职务职责岗位的重要程度也不宜多写,相对于此,写总结是为了交流工作经验,因此要去总结规律性的东西,有关经验和教训的心得要大写特写。
述职,即汇报自己的任职情况,要使听众了解自己工作做的怎么样,是否称职,最重要的莫过于把所做的工作实绩叙说清楚,评估自己必须简短扼要,点到为止。表述自己的政绩业绩,要防止面面俱到、轻重不分,而对一些难题的应对思路和重大问题的解决过程,以及最后的效果和影响则是写作重点。在主要陈述了业绩以后,还要找出自己工作中的失误和不足,并且一定要实事求是,具体问题具体分析。有些应当解决而自身暂时还不具备解决条件或确实无力解决的实际困难也可以写出来,以引起上级领导和职工群众的重视,争取在他们的帮助下得到解决。
个人工作总结的写作,带有探索事物客观规律的研究性,因此表述重在证明,表述手段是论证,要用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明它所提出的各个判断的正确性。夹叙夹议的写法很常见。
四、写作立意和角度不同
写出个性,写出新意是述职报告的一大特点。各个类型的岗位职务、职责范围多种多样,每个人对职责履行的情况也各不相同。要根据自身的情况写出自己特有的工作、特有的个性,这决定着一份
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述职报告是否具有独到的价值。例如有一份某县招商局长的述职报告,其写作提纲是:1、伸手要官;2、甘当“傻瓜”;3、处理方法简单;四、把问题推给法院;5、异想天开我的观点及体会(见《应用文写作》201*.5期),文中伸手要官指的是主动担当重任,甘当“傻瓜”是让投资者来本局办事像用傻瓜照相机一样方便,处理问题方法简单是说简化办事,把问题推给法院是自己代出诉讼费把棘手问题交到法院以节省办事时间等等。这样写便于演讲表现,很好地吸引了听者的注意力,让听者充分感受到了述职人的亮点。有创新意识、进取精神和开拓能力。
述职报告非常强调突出一个“我”字,“我”的实绩要写清个人履行岗位职责取得的成绩,“我”提出的建议被领导集体接受共同取得的成绩。完成任务的过程中,如何决策、如何组织实施,有什么创见,工作方法上有什么创新,遇到困难、出现问题是如何克服如何解决的,以展示“我”的能力、水平和认识。此外,撰写要实事求是,不夸大,不拔高,也不过分谦让。无论功过是非,都应客观地分清个人或集体责任,分析主观和客观的原因。个人工作与集体、与他人融为一体时,也要尽可能做出合理的分解,恰如其分地写出自己的角色作用。
因为是让组织考察,态度要真诚、谈自己的真实想法,要倾注一片真情,述职报告具有鲜明的个人特点和主观色彩,在理论上它不如工作总结突出,在情感的表路上却比工作总结更胜一筹。述职报告的内容要素,除事、理之外,还有情,除了以“绩”服人、以理服人之外,还要以情动人。诉肺腑之言,表由衷之情,能沟通述职者与听述职报告者(上级领导和群众)之间的感情,加深理解和信任。
写总结,对其中的经验和教训,不仅要知其然,更重要的是要知其所以然,即不仅要叙述所做的工作,还要深入分析,论证成败的原因,揭示出事物发展的客观规律,这样的总结才具有指导实践的意义。
五、写作思路不同
个人述职报告围绕岗位职责这个基点,以“岗位职责(目标)工作情况效果”这一线索安排写作内容,主要运用叙述陈说的方式,理性分析较少;个人总结遵循“工作情况成绩经验理性认识”这一线索安排写作内容,要从工作实践中悟出一定的道理,提炼出观点,总结出规律;文章夹叙夹议,讲究材料与观点统一。
六、反馈信息不同
行文目的和作用不同,评价的内容不同,即文章的结论不同,行文后的反馈信息也就不同。明确这一点,写作中才能始终保持突出重点,把握要领,以达到行文后最好的效果。个人述职报告既是考核鉴定的依据,又是民主评价的基础,最后形成的材料与述职人称职、基本称职、不称职密切关联。个人总结的最终结论是所提炼出来的经验、教训、规律、反馈信息与表扬批评有关,以利于提高下一步的工作。
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扩展阅读:述职报告与工作总结的区别
述职报告与个人工作总结的区别
最近,常常在博客里看到年终总结和述职报告,有不少人在拟写述职报告时,往往把它写成个人工作总结,将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料,和大家一起学习。一、概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同,应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子梁惠王上》说:“诸侯朝天子日述职。述职者,述所职也。无非事者。”可见,所谓述职就是陈述职守,报告职责范围内的工作,而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析,从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。二、目的作用不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。三、回答的问题不同
两者在具体写作中,文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责,履行职责如何,是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外,在实际写作操作过程中,还有以下三方面的不同,即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。一、写作的侧重点不同
应用文在写作时,并不是对每个部分平均分配笔墨,把所有的材料罗列开来,而是有所侧重,详略得当。在这点上,述职报告与个人工作总结在写作的侧重点,主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作,取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。二、结束语不同
应用文的结构一般有固定的模式,它崇尚程式化的结构,循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同,只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后,阐述自己的态度,欢迎大家对自己的述职报告进行评议,常用“以上报告请批评指正”、“述职至此,谢谢大家”、“专此报告,请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后,还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。三、表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容,必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此,由于写作目的、内容不同,所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式,运用叙述语言,语句概括,不要求展示工作过程,只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式,运用叙述和议论,还辅以适当的说明。回顾工作情况,主要用叙述;分析问题,评价成绩时,用议论;需要交代某些情况时,用说明。把握他们之间的区别与联系,才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。
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