联运驾校招生部201*年工作总结
联运驾校招生部201*年工作总结
暨201*年工作计划
201*年联运驾校招生部在公司和驾校领导的正确指导下，招生工作取得了巨大的进步，全年招生人数7511人，其中本部6668人（C1：6278人C2：110人B2：280人），当涂城关分校496人，当涂石桥分校347人，其中本部较201*年（5851人）上升了13.96%。招生数量的增长主要有以下几个方面原因：
一、201*年上半年来持续的预涨价传闻引发了市民的积极参与，使得有学习驾驶技术欲望的学员提早加入报名大军，以至于在今年3月份达到顶峰，全月报名人数达到1509人，占全年招生总量的20.1%。
二、校内硬件设备的不断更新和完善，使得我校目前在市内同行业中占据了很大的优势。尤其是科目一和科目二考场的建成和投入使用及教学场地的改造，给招生工作带来了很大的便利。
三、在驾校领导的要求和监督下，近年来，员工的服务态度和业务知识都有了大幅提升，教练员的教学技能和教学态度也有了较大的改观，故而众多学员在通过了种种比校之后，最终还是选择了我联运驾校。
四．值得一提的是，据不完全统计今年全年我校由教练员和行管人员带来的报名学员人数占全年招生总人数的50%左右，这集中体现了我校教职员工对驾校的归属感和责任心。
201*年招生部工作亮点：
1、全年在人手紧张的情况下完成了7000多名学员的档案整理工作，并进行登记造册，为学员按照报名时间先后次序依次过档做好积极准备；
2、在车管所严格控制学员考试费提取人数的情况下，积极和车管所相关人员沟通和协调，做到我校学员应考尽考,没有因为考试费而耽误一起学员考试；
3、全年合理分次分批分流学员，努力做到不给考核部门增加压力，招生部全体工作人员积极安抚学员基本做到学员不因为学时而发生投诉。采用各种方法平稳渡过招生高峰期，在过档数字非常紧张的情况下，顺利在暑期开通学生绿色通道，为驾校赢得了较好经济效益和社会效益；
4、201*年过档人数为5180人，比去年（6690人）同期减少22.65%,下面就201*年学员的过档工作做以下几点说明
1）过档人数：我校每月C1照可过档人数为400人，其中含C2照8人，根据驾校要求每月分配给分校C1照过档人数为52人，实际本部每月C1照的过档人数仅为340人。B2照为每月24人。
2）201*年的过档方法：第一，学员凭到期的科目一模拟考试预约单（学员上考前时统一发放）或VIP模拟预约单，到校做模拟考试，依据成绩单上签署的是否能够考试的签字，挑选档案，依次过档。第二，公司或校领导安排的人员提前过档。第三，由学员自己通过关系到驾校自提档案过档。
3）每月能否为公司重要客户或校领导预留过档人数的问题：第一，由于车管所目前的系统无法查询每月已过档人数或剩余的未过档人数，全凭手工记账，档案进出也比较频繁，难免有差错，特别是月底最后一次过档，驾校根本无法做到有效控制。第二，招生部门预留了过档数字，但是经常被车管所内部人员占用，按照201*年的情况来看，基本上是很难留得住的，结果往往得不偿失，反而给别人做了人情。第三，采取不考试学员档案预过档占满数字的方法，但目前车管所对这种方法已有明确态度，非所长同意，一律不准退办重建。第四，对于不能按期过档的学员，招生部门可能会有一些安抚的方法或说明的理由，可能会有一些善意的谎言，纯属工作方法和工作技巧，希望在今后的工作中得到兄弟部门和相关领导的理解和支持。
201*年工作计划：一、招生工作
由于新驾校的不断涌现和老驾校自备考场的建成和使用，我校将逐步丧失在硬件上的优势，201*年的招生市场会愈发严峻，招生工作势必存在巨大的压力，我们在不断完善和挖掘内部潜力的同时，也要做好打价格战的准备。
1.新年伊始要拜访一批驾校团报的老单位老客户例如：马钢、十七冶团委、安工大、技工贸学院、星马汽车等单位，由于这2年招生市场的持续火爆，我们忽略了一些曾经给过我们巨大支持的老客户的回访工作，今年招生部一定要将联运驾校“先做人，后做事”的客户理念贯彻到位，积极拜访一批老客户，开发新客户，把团报工作努力做好，使之继续成为我校招生工作的一个亮点。
2.继续通过多种途径进行宣传，提前为暑期招生工作打好基础，争取占据更大的校园生源份额。
3.积极和考核部门沟通，尝试不同的特色招生，例如双休班、夏季晚班、至尊VIP班、团报包车班等，大胆尝试，满足不同的市场需求，同时也为驾校开辟新的经济增长点。
4.按照校领导的要求，对招生部员工的服务用语及态度进一步规范。对本部门分工进一步细化，通过多种途径努力提升员工的业务技能.
5.希望公司和驾校领导能够审时度势，继续加大对驾校硬件投入，及早建设科目二场地考试的自备考场，不断完善驾校的硬件措施，为招生工作增加筹码。
二、学员过档工作
学员的过档工作是目前公司和驾校领导关心和关注的热点工作之一，我从事此项工作将近4年，就我个人而言，也希望此项工作被大家督促和监督，必须做到公开，公正，确保普通学员利益。201*年在学员过档工作中做到以下几点:
1.过档学员的名单登记造册，详细说明过档原因.2.对于客户学员要求提前过档务必有相关领导的书面批条.3.每周一去车管所过档时，请求分管领导陪同.4.要求驾校纪委主动介入，接受监督。
辉煌的201*年即将过去，充满挑战的201*年即将来临，我们招生部全体员工将在公司和驾校的正确领导下，团结一致，迎接机遇和挑战并存的201*！
联运驾校招生部201*.12.
扩展阅读：201*年招生就业工作总结(定稿)
201*年招生与就业指导处工作总结
在学院领导和招生与就业领导小组的正确领导下，在学院各部门、的团结协作下，以及招生与就业指导处全体工作人员的辛勤努力下，我院201*届招生与就业工作取得了可喜成绩。
201*年教育厅下达我院高职招生计划1505人，我院实际完成1670人，其中完成首次自主招生150人；高级技工录取310人、中职1745人（不包含涉农专业），生源数量与质量大幅度提高，高职录取分数线比201*年文科提高100分、理科提高50分、报到率再超历史新高；是我院历年来招生规模最大的一年。
201*年我院高职毕业生1057人，实现就业1037人，就业率达98.11%，比201*年同期提高1.77%，居自治区各高校前列。同时，按各专业人才培养方案的具体要求，高标准完成了我院201*年即将毕业的2906名（其中高职生1195人，高级技工429人，中职生1282人）毕业生的实习安置工作，实习就业工作也圆满结束。
现将一年来招生与就业指导处工作总结如下：一．招生工作
（一）招生宣传工作扎实有效
根据学院关于201*年招生工作的总体部署和招生方案,招生办公室以自治区教育厅有关招生政策、精神为指导，结合学院实际情况，在院党政的正确领导下，在学院各部门的通力协作下，以大力宣传学院的办学实力和办学特色为突破口，创新性的开展工作。
1．制定了科学合理的招生宣传方案，制定了一整套的招生宣传方案。全面开展招生宣传工作，在宣传理念、宣传手段、宣传媒体上较之以往都有新的突破，抢抓时机，优选媒体，做到了电视有形象，期刊有文章，网上有信息。
2．实施了全方位多层次的招生宣传工作。
(1)认真编印相关的招生宣传资料，今年我院共印制招生简章3万6千份、专题片一个、宣传展板50多块、巨幅墙面招生广告1幅，学
院各系各类获奖学生喜报160余张，宣传材料的质量受到了考生的好评；
(2)在宁夏教育电视台、银川文体频道、网络、书刊等上面做全方位的招生宣传，除了常规的有偿宣传外，更注重日常各种活动的新闻媒体宣传，引导媒体找亮点、做专访。在节省宣传经费的同时，更扩大了对学院的宣传。
(3)召开招生宣传培训大会，力求招生任务层层落实，招生政策及宣传重点人人皆知。
(4)广泛调查，进行全区生源摸底；根据实际情况，适时调整宣传方式，针对自201*年起高考施行网上填报志愿，生源学校学生返校人数极少的情况，取消了7月份填报志愿期间派大批老师下县宣传的方式，只将重点市、县安排1到2名大学生志愿者进行宣传。这样不仅节约了招生经费，还提高了工作效率。仅此一项就节约招生宣传补助费4万元多元。
(5)根据中职报名情况适时调整热门专业的报名条件，有些专业甚至提高到了400分以上，经过几次适度的调整，201*年中职招生收到了很好地效果，不仅报名人数有所增加，生源质量也较往年有了较大的提高。
（二）周到热情、规范服务
在录取过程中，克服时间紧、任务重、人员少等困难，通过电话与学生进行了多次广泛沟通，每一次电话沟通均拟定规范讲稿，提高沟通质量与沟通速度，用我们的热情与耐心换来了学生的满意，提高新生报到率起了很大作用；在新生报到时进行人性化的服务，从接站电话疏导到安排宿舍等环节进行耐心解答及帮助；特别是对因经济困难而不能全部缴费的学生，格外注意解答的语言及方式，亲自引导至相关部门办理暂缓、减免缴费的手续。
二.就业工作
自201*年9月根据学院整体安排正式接手学院就业工作，具体做了以下几项工作
（一）及时回访企业摸底落实201*届毕业生就业情况为了加强对就业实习生的管理工作，及时处理毕业生在就业实习中遇到的问题，由院招生与就业指导处牵头各系部全力协助，对201*届毕业生就业情况进行摸底调查，掌握毕业生就业情况。先后走访了中电投宁夏铝业、东方有色、银新能源、宝丰能源、伊品科技、华电国际、柏悦酒店、新华百货等重点企业。统计、分析就业情况，并及时反馈给相关系部。
（二）加强就业指导工作
（1）加强毕业生就业跟踪服务和毕业生实习检查指导工作。积极配合并参加各系组织的实习动员会，向学生宣传国家有关就业政策、强调实习安全和就业准备工作、提出返校要求。通过电话联系和到企业走访等方式对部分毕业生进行跟踪调研，了解和掌握毕业生目前的实习就业状况，收集和整理毕业生在实习就业过程中存在的问题，并根据实际情况给予解决。
（2）邀请院领导和优秀毕业生及区内知名就业指导专家，对201*年入学新生及201*届毕业生做专题励志成才和职业生涯规划等专题讲座。从新生入学到实习就业、从职业生涯规划、职业道德、就业心态、职前教育到实习就业跟踪回访，将就业指导及服务贯穿整个育人过程。
（三）举办“双选会”，扎实做好顶岗实习工作
九月以来，招生就业处与各系部协作举办了二场大型就业实习“双选会”，五场小型招聘会。成功安排了机电工程系、化工工程系284名高级技工学生的实习工作，经过不懈努力与沟通，201*年10月我院首批24名机电及化工专业的高级技工学生经过严格筛选成功进入神华宁夏煤业集团实习，成为全区首个毕业生批量进入神华宁煤集团实习就业的高职院校，得到社会、家长及学生的肯定，这将为明年机电、化工专业的招生起到有力的推动作用。
（四）协助就业办做好校企合作论坛工作
积极配合，大力协助学院就业办于5月25日召开了以“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”为主题的校企合作论坛。通过搭建
平台，广纳群言，广集众智，广邀自治区政、行、企、校四方高层人员共同聚焦探讨符合我院实际的四方联动、校企合作的特色人才培养模式，着重在存的问题及应对措施、校企之间建立深度合作的长效机制方面进行广泛研讨。同南京汉恩游戏动画有限公司、国家新能源工程技术研究中心、银川新长机数控机械有限公司等5家企业签订了入驻宁夏职业教育实训基地协议，这5家校中厂率先落户学院，开启了校企合作新里程；同宁夏力成电气集团有限公司等23家企业签订“订单培养”协议，使学院201*年高职招生计划的“订单培养”达到100%；同陕西瑞达沣通信技术有限公司、银川国贸假日酒店等30家企业签订了建立校外实训基地协议并授牌，使学院的校外实习就业基地进一步优化，学生的校外顶岗实习得到保证。同时，自治区劳动就业局将投资100万元在学院建立大学生创业孵化园，为学生提供创业服务和实践平台。
三．存在问题及今后思路（一）招生工作
1．不断探索招生宣传方式
在继续保留以往好的宣传方式的同时，针对明年生源分布、各专业就业形式等，制定出更好、更经济的宣传方式。
简章是招生宣传资料非常重要的一部分，具有发放针对性强、留存时间长、信息量大等特点，为了反映学院日新月异的发展变化，每年需保证更新80%-90%的图片资料，体现我院当年在各方面的收获与进步，这就需要特别加强平时的资料积累。消除目前有个别专业一直使用几年前陈旧图片的落后现象。
2.加强与各部门之间的沟通，做好新生报到工作
（1）新生报到后，因没有各系部及处室联系方式，新生遇到困难后首先会联系我们，我们再逐一联系、解决，这样不但使学生及家长感到烦琐，还影响整体接待工作效率。针对些问题，将制作新生入学手册，将新生入学指南和相关系部、处室联系方式等一并邮寄给新生，让新生在未入校之前就对所关注问题有比较明确了解。
（2）从201*年招办开出的高职入学传递单总量的统计上看，共开出1750份，比实际报到人数多了近80人，主要原因是因专业不满意，要求转专业没有达到目的；其次是因在报名期间的某个问题没有得到及时解决（也许就是一句话），学生未交费就离开学校了；加之有近20名新生报到后又退学，这也意味着学生的流失。在今后的接待工作中，还需更进一步周到、细致，学生的稳定意味的计划的增加。
（3）我院中专开设专业较为分散，各类相近专业开设相互影响，增加了招生接待的难度。由于我院是一所以高职教育为主，中专教育为辅的高等院校，中专专业开设时受到高职专业设置的影响，涉及行业面比较广，专业要求比较高，优势专业与其他专业差距较大，导致部分专业在学生报到后无法组班，最终取消开办，因此既浪费了大量的人力与物力，也同时影响了学院的声誉。
（4）由于今年招生宣传方式及重点有了新的变化，因此普通中专招生宣传在各市教育考试中心仅仅是放置招生宣传展板，效果并不理想，学生和家长无法在各考试中心得到我院各专业全面细致准确的信息。因此，需进一步扩大生源基地校的建设，在高职基地校取得良好开端的同时，加大与初中各学校教务处和初三年级组的联系，尤其是银川地区，作为学院生源地的大市，要与部分重点合作学校建立长期有效的合作，通过与他们的合作，扩大全区初中学校对我院的整体认识增强我院吸引力，保证学院生源稳定高质量增长。
（5）教职工及在校学生推荐力度应当进一步增强。在今年普通中专招生过程中，学院教职工及在校学生在暑期宣传力度较往年没有大的进步，还应当进一步采取有效措施，激励教职工和学生积极投入招生宣传工作中来，增强学院在社会上的影响力和知名度。建议201*年招生评比先进系部，以各专业的招生增涨率为考核系部招生的重要指标。
（二）就业工作
1.毕业生的就业观念亟需转变。大部分毕业生仍受传统思想观念的影响，对就业市场缺乏认识，就业目标缺乏科学性、存有盲目性，
对自身评价不够准确，定位不合理，部分学生对“先就业后择业”的观点认识不深，对就业环节重视不够。应进一步加强对学生的思想教育和就业指导，改变学生的就业观念，使学生了解就业行情，熟悉政策，便于就业。
2.毕业生实习与就业工作衔接不顺。在学生实习结束后仅向各系提交实习鉴定等资料，并到学生处领取毕业证，基本不向招生就业指导处报到，致使招生就业指导处无法完全掌握学生的就业意向、就业动态等相关情况，最终导致毕业生就业推荐工作无法开展，就业率无法准确及时地上报，这一难题依然成为学院就业工作的一个症结。虽然招生就业指导处已经根据学生填写的《毕业生登记表》上的相关信息对毕业生就业情况进行摸底跟踪，但是由于学生在经过近一年的实习后联系方式基本已经更换，效果依然很不理想。根据上述情况，在今后的实习工作中，我们要严格按照《毕业生实习管理办法》的相关规定，在实习的整个过程中，招生就业指导处将全程进行监督，各系的实习情况应及时向招生就业指导处进行沟通，在实习结束前做好实习学生向招生就业指导处的移交工作，并配合招生就业指导处开展就业工作。
3.加强就业指导的力度，制定详细的就业指导计划，与各部门加强合作，不断提高就业与创业指导教育工作水平，提高学生职业技能及职业道德素质，提高学生求职能力。从新生入校抓起，将就业指导工作贯穿于整个育人过程，帮助学生树立正确的科学的就业观念，帮助学生做好自我定位，引导学生正确认识企业提供价值低于毕业生就业期望值的矛盾问题，逐步树立“先就业后择业”的观念，从思想根源上转变学生的就业观念，同时，做好实习学生的登记和跟踪摸底工作，确保离校实习学生顺利就业。
4.加强就业服务网络建设力度，以学院网站为主阵地，开通学院实习就业指导微搏，加大网络信息的收集与发布，广泛、正面地反映学院的基本情况，介绍就业政策、发布企业招聘信息，开辟网上就业市场，为毕业生和企业牵线搭桥。
5.加强校企深度合作，把工作重点放在开发高技术、重点产业、朝阳行业等前景好的企业上，扩大“订单式”培养的专业范围与订单数量，以就业促招生。
6.成立就业服务志愿者团队，建立畅通的就业信息、就业指导、实习就业跟踪调查等服务通道，搭建好“就业指导、就业信息、就业交流、就业服务”四个平台，为毕业生提供更多有发展空间的就业岗位，打造我校就业服务工作一流品牌。
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