设计部年度总结会议
海盐易家空间装饰设计工程(海盐)有限公司
易家空间装饰设计部08年总结会议
针对年初制定的目标与工作要点，基本完成。但是在整年度的工作中也出现了多种装修设计中的问题。。。
主要体现在以下几方面：
一．设计思想比较单一，还是缺少灵活性与机动性；
如：1.高密度的雷同率：样板房特色贯穿整个年度及多出雷同，新思路，新感觉还是不够，2.活到老学到老，集思广益：平时更应该注重自我充电，同事之间也可以都沟通，把最完美的方案呈现给客户；3.面向未来，作好准备：还应分析一下09年的流行趋势，简欧，田园，美式，新古典中式风格案例赏析与探讨；二．工作的质，能，效须进一步提高；
1.工作质量：包括图纸质量，客户沟通质量，公司员工间与施工人员的沟通质量；
图纸质量：图纸尺寸准确性，图纸的完整性：平，立，剖，节点图等；设计的可行性；
客户沟通质量：a。亲和力强（要有好的精神状态，永远的微笑）；b。自信心强（对工作要热情，要敢说敢做，说错不要紧，因为你要记得90%的客户都是比你还要外行，你手舞足蹈的演出了，客户听的津津乐道了，那说明你在客户面前的演戏成功了）；c。实打实的工作经验，这样说起来才会有根基，有谈资；（平时要自己有种向上冲的思想，勤学勤练，仔细分析预算种的种种算法，为什么这样算？分析预算与现场制作的工艺）；d。应变能力，投其所好；
公司员工间与施工人员的沟通质量：人不分贵贱贫富，上下等级，人与人之间都要相互尊重；不管是谁跟你沟通都有他的思想他的道理，谦虚做人诚实做事；没有完美的人完美的事，有些你是老师有些人家也是你的老师；人家向你提出设计的误差或者设计的错误性（有可能工人素质等问题沟通上不是很委婉，要谅解人家，这必进素质上的差异）虚心听人家说完，好的接受，你认为错误的要有好的耐性去跟他解释你的思想和初衷，不然人家认为你高姿态，不好沟通，有些时候宁可避开你，作为设计师，若你有好的设计，好的人品，好的设计思想，好的沟通能力，还有好的预算，施工员只有抢着去做你设计的单子或工程，以你为荣包括下面的施工人员；
交流话题：（1）怎样在第一时间问客户？问什么？哪些是支称设计方案的重要元素？（2）怎样高质量的完成方案？以什么为基础呢前面所问的，自己的空间思维，施工设计经验，肚子里的墨水？勤学勤问？（3）图纸的饱满度，图纸的整体性和观赏性，即怎样摆噱头了；这仅仅是华丽的外衣；
2.工作能力：包括沟通能力，接单能力，跟单能力。
沟通能力：设计师是一个高职位的推销员，你要推销的是你的设计思想，你的人格魅力，再一步说就是你的图纸和预算。这个杠杆的支点就是什么？多接触不同的客户，多接触不同的户型，多学习大师的设计概念，多研究人家的作品（人家的作品要学习，但是不是照搬照抄，要在原有的基础上变成为你自己的东西），可以来回几次的去发现新的问题来积累经验和沟通能力。回头想想前面所做工程的过失，装修永远都是个遗憾的工程，脚踏实地，取长补短。
接单能力：装修最大的禁忌：要避免夜长梦多（即客户资源就要向做保险，直销他们那样理性（要有借口，要给客户台阶下，要提供客户一种对他最大的关照等）的做到三个字：盯（盯紧），关（关心他），跟（跟踪好）。不同的客户采取不同的方法，投其所好，了解客户的兴趣等等。见机，见缝插针。要做到让客户感觉你的付出是他不好意思放弃你的方案设计，你就成功了一半了。思想是要靠人靠物来改变，
装饰专址：海盐武原镇勤俭北路与城北西路交叉口装饰专线：(0573)8608601186086022(fax)海盐易家空间装饰设计工程(海盐)有限公司
客户的房子需要靠你们拿出完美的方案来改造的。还有海盐还有一个最大的优势是小，若你平时细心去观察，好多客户都是相互熟知的。这样公司向你们提个要求：记住客户的姓名（最好全名），哪里人，车牌号，做什么的。当然有些资料是要通过侧面了解，或闲聊夸奖他的时候，从他嘴里得知。若直截了当询问，人家以为你是调查户口的了。公司得到信息后，通过其他渠道也可以给你增加一臂之力。跟单能力：设计签单完成，才是一个设计师真正的进入服务阶段，跟单的好坏与施工员之间沟通的好坏才是锻炼一个设计师德，行与才能平台，在施工过程中设计的更改，要及时与客户沟通，从而侧面了解客户的施工的满意度。设计的满意度，和对公司的意见与建议。跟施工员之间的配合的好坏也是体现设计师实践与沟通能力的另外一个平台。施工员是给设计师提出问题，他们是质疑你设计的师傅，因为他是从他怎样简单施工下手，而你是从空间构思下手，难免会出现误差与波折，但是这是非常正常的。这就要求设计师在谦虚听完施工员建议后，你要有100%的理由和实践经验来说服你完美的设计。要吗你就要给施工员低头（除非设计误差或败笔等）改方案。跟单还有一个最敏感的问题：回扣问题。怎样面对回扣？怎样处理回扣？尽量避开，海盐太小，没有不透风的墙。还有就是建议在半个月左右主动与客户回访，了解客户的装修心得与建议，是给自己成长机会。增加相互之间的信任度。3.工作效率：包括图纸完成的效率，谈单效率，跟单效率
图纸完成效率：
装饰专址：海盐武原镇勤俭北路与城北西路交叉口装饰专线：(0573)8608601186086022(fax)
扩展阅读：设计部年度工作总结
201*年个人年度工作总结及计划
201*年3月15日我应聘到公司工作，被安排在设计部从事前期方案设计设计优化，设计对接等工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。
一、201*年主要工作内容
1）XXXXX项目方案的设计与优化2）参与XXXXX项目调研
3）与XXXXX政府、设计院进行设计对接，督促设计院按时、保质保量的完成设计工作4）XXXXX方案设计5）XXXXX方案设计
二、工作中的收获
1）通过一年的学习使我的专业技术大步提升，对国家的规范，法规，齐齐哈尔市的规章制度有所了解。对做方案设计的帮助很大2）几次的出差考察不仅使我开阔了眼界，同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态，对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。
3）在对XXXXX项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的
分析理解能力，不再像以前一样没有思想，只是盲目的做设计，是为了工作而工作，不是为了为公司创造更大的效益而工作。
4）在一年的工作中我虽然得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免错误的再次发生，我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。
5）大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。
三、工作中存在的不足：
1）对当地法规的了解不够深刻，在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。
2）由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。
四、对工作中不足的改进
1）多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。
2）对图纸资料等进行分类处理，建立图纸资料档案库，对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失，同时方便日后对过去资料的查询。
五、201*年主要工作内容1）XXXXX项目方案设计与优化2）XXXX项目方案设计与优化3）XXXXX方案设计与优化4）XXXXX段项目方案设计及优化5）XXXXX段项目方案设计及优化
我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上述为本人一年来从事设计工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正，如有不妥之处敬请谅解。
总结人：XXX
201*-1-17
友情提示：本文中关于《设计部年度总结会议》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，设计部年度总结会议：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《设计部年度总结会议》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/536250.html
- 上一篇：工程部工作总结与来年规划 2
- 下一篇：设计部工作总结