出 差 总 结 报 告
出差总结报告
出差人时间xxx201*、10、22----11、1部门地点xx销售部湖北黄冈、咸宁麻城、罗田、英山、浠水、蕲春、黄梅、行程武穴、阳新、大冶、黄石、咸宁咸安、一、基本情况（1）地区情况：黄冈市地处湖北省东部，大别山南麓，长江中游北岸，地区多山地与丘陵，对三轮车的销售具有促进作用。黄冈市现下辖黄州区和红安、罗田、英山、浠水、蕲春、黄梅、团风7个县以及一个县级龙感湖农场，代管武穴、麻城两个县级市。版图面积17453平方千米，总人口740万。有个别县城对三轮车管制很严，如红安县、黄梅县，其中红安当地政府限制三轮车的销售，做福田、力之星的经销商内年销量不足200台，先正打算脱手；黄梅县共两家经营三轮车的，分别是福田、宗申，都是属于二级代理商，是在江西九江进的货，（黄梅到九江大约50公里，福田、宗申的经销区域，黄梅县划归九江市）。另外，从宁阳到湖北省最近的距离约为650公里（保守），一般都为700900公里，这样核算的话，一辆车加上230320元，再加上经销商的利润，一辆车实际上要加上700-800元，这样的话，经销商不容易接受，另，据经销商反映，由于路途遥远，对于售后维护不利。公司产品的车型样式对于湖北东部地区占有一定优势的。（2）区域情况：湖北临近河南省，河南省多数中低档车对湖北市场造成一定的影响，加之许容多经销商对海戈集团的认知度不是很大，对产品的不信任，影响了新客户的开发，湖北市场的部分区域对三轮车的销售管理比较严格，有的地方对挂牌相当严格。出差人签字日期
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出差总结报告
出差地点：济南诸城青岛临沂聊城
出差天数：201*年3月17日201*年3月25日（8天）出差目的：落实好山东营销人员备案的相关事宜，拜访成交客户及成交希望较大的意向客户，了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度，促使客情关系的发展，为以后业务发展铺下更好的道路。
出差日程：3.17下午长沙济南。
3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。
3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。3.20下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。3.24下午济南长沙3.25
走访情况：※3月19日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理，该公司属于当地的一个商业公司，以批发为主，我们的产品拿过去也是在当地做调拨，据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好，觉得价格还是过高，抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒，银黄颗粒做的好的公司的例子，如浙江为城，江西徐红有那里，青岛三和世纪，该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了，首次进货不会太多，估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好，寄过去后就办款。※3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文，该客户还有一家医院，主要管医院里面的事情，医药公司的事情主要由他老婆管，一直合作这么久量也不大，但是比较稳定，不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去，对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。
※3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一直合作的非常愉快，到目前为止回款130000元左右，对我们公司的产品是持支持态度，所有的产品都是在公司做了首推，并且我们即将上的新品也将操作。※3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的，他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院，以后每次从我们这里提货都会开一个订货会，确定要货量，他的供价是6.04元，他的政策是达一定量就去新马泰旅游，据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒，这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。
※3月23日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面，有12家单体药店，算是聊城市里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。
本次出差的感想及发现的一些问题，不足之处及今后的做法：
1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈，但是但面对客户的时候不知道从何说起，怕客户会认为此次去就是为了业务，太过于现实，也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。
2.请客户吃饭都是有目的的，在请吃饭前将要得到的信息列表出来，以便在吃饭中一一尝试得知。
3.和客户交流时，不要含糊不清，语速要慢，表达要清晰，反应要快，要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化，了解他的心理。
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