二0一一年度工作总结
煤矿保卫科二0一一年度工作总结
201*年以来，保卫科在矿党委、矿行政以及上级业务部门的关怀指导下，始终坚持“打防并举，标本兼治”的工作方针，以加强企业文化建设为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高全矿社会治安综合防控能力，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的“三无”目标，为我矿各项工作任务的顺利完成打下良好的基础，回顾一年来的工作，我们主要做到了以下几点：一、抓班子，带队伍，提高整体战斗力201*年以来，我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心，针对当前矿区面临的治安新形势，做到强班子聚合力、抓队伍树形象，强化保卫队伍的基础管理，促进全科工作朝良性方面快速发展。在抓班子建设方面，我们注重监督制约作用，通过定期召开班子民主生活会、班子会，认真开展自我批评与相互批评，落实整改措施，使班子成员之间做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通气，思想常沟通。在科务公开方面，我们自觉接受群众监督，与职工切身利益相关的工资分配、奖金发放、物品领用、评比、入党等事项全面公开，定期上墙公布。在党风廉政建设方面，班子成员牢固树立了“廉洁自律无小事，小事不止出大事”的思想观念，认真履行廉政准则，在工作和生活中，始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私，做到了靠正气、靠廉洁来树立班子的威信和形象，增强了班子的凝聚力。为提高干警队伍素质我们突出采取了以下措施：一按照“文明执纪，严格执法”的标准要求，制定了10条文明用语，20条文明上岗规范，打印成册，做到人手一册，并在办公场所及值班岗点进行张贴，加强对所有人员的学习,促进文明行为的养成。二强化军事训练，提高干警军政素质。为做到军事训练与日常工作两不误，制定了军训计划实施分批轮训的办法，为保证训练质量，特地从**武警中队聘请了两名教官进行强化训练。经过为期一个月的集中轮训，增强了全体干警的纪律观念，规范了军姿行为。三完善制度，强化管理。在加强对出门证管理、值班管理、巡逻制度、火车看护等十三项内部管理制度的基础上，对全科30个场所岗点，从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了48项管理规定，全面推行了“6S”管理，考核中做到现实表现与制度考核挂钩，制度考核与干警当月治安防范承包奖金挂钩的办法，严格每月一考核奖惩兑现。四落实干部职责，加强巡查力度。班子成员明确分工，从职责、部位、岗点建立了巡查制度。为抓好落实，在各岗点值班室建立了干部巡查记录，班子成员不定期的进行巡查，促进了各项工作规范落实到位。强有力的措施，规范化管理，增强了广大保卫干警素质，提高了整体战斗力。今年，伴随煤炭价格持续稳定上涨，一些煤贩子乘空车压磅妄图变相偷炭，护卫队辛勇健班加大对贩煤车辆的检查力度，先后查处压磅者达100余人次，不交出门证者20余人次，有力整治了这股歪风；针对今年我矿改建、扩建施工项目多，管理难度大，一些不法民工妄想浑水摸鱼，伺机盗窃矿用物资以求大发不义之财，孙洪伟班加大对各施工地点的看护与守候，现场抓获以张店村民刘XX为首的盗窃团伙，截获被盗窃的矿用铁轨27根，价值达5000余元。展恒禄班加大巡逻力度现场抓获某施工队在薄弱时间，借清理垃圾之便，利用汽车采取上面覆垃圾该尘土的办法，盗窃窝藏近一个半月的废铁，多达三余吨。一年来，广大护卫队员为维护矿山及职工群众的利益，积极采取各项防范措施，全队全年抓获各类盗窃分子386余人次，为矿挽回经济损失达50余万元，收存职工不落锁自行车240辆，摩托车25辆，安全看护火车320余趟次。二、抓基础，上台阶，筑牢治安第一道防线今年以来，我们按照“打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本”的方针，坚持以人为本，从人口信息，法制宣传教育，职工文明行为规范等方面着手，加强了治安基础管理。人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违反犯罪的有力保证.我们按照公安机关对常住人口户籍档案进行整顿的要求，对其中1500户核实了居住楼牌号，验证血型550人，核准了100人的婚姻状况，摸排宗教信仰92人，兵役状况442人，纠误349人次，为51名大中专毕业生办理了落户手续，积极协助乌斯太派出所做好我矿5800人二代居民身份证的更换工作，同时严格加强对流动人口的管理，对312人外来人员办理了暂住证。做好法制宣传教育工作是预防违法犯罪的有效措施。今年以来我们始终坚持“统分结合、普治并举”的做法，加强了对职工群众的法制宣传教育工作。对10名刑释解教人员严格落实“三帮带一”的帮教工作，即：职能部门、单位、家庭，三方联合，分责包干到人实施共同帮教，促进所帮教对象思想行为的彻底转化，预防了重新犯罪。坚持以学校为法制教育阵地，对在校青少年学生，新入矿大中专技校毕业生及新招劳务工进行普法教育，一年来我们授课共计50余课时，使青少年职工或在校学生法制意识和纪律观念普遍得到加强，遵纪守法以蔚然成风，遏制了我矿违法犯罪率的上升。规范职工的言行，提高职工的文明素养，是创建文明和谐治安环境的有效前提。我矿“公共场所职工文明行为规范及考核办法”下发后，我们按照要求组成“文明稽查队”，文明稽查中稽查队员统一着装，配带文明稽查标志牌，每天不间断对各公共场所进行督查。为提高稽查效果，规范了文明稽查言行标准，在制止不文明行为时，要求队员对违规者要先打敬礼，再指出违规之处，并进行批评教育。同时对队员加强了“精、严、细、实”管理理念的灌输教育，克服队员执纪过程中的好人主义，要求在稽查过程中对违规人员，无论是谁，做到一视同仁，不留情面，使违纪人员其达到吸取教训，校正行为的目的。在执纪过程中队员既当不文明行为的校正员，也作文明行为的宣传员，及时把矿上制定的有关文明行为规定送到基层单位，并督促单位抓好对职工学习教育，使职工入耳、入心、入脑，把文明言行落实到工作生活中。区队楼乱扔垃圾、丢弃废弃物，乱扔烟头和随地吐痰等不文明行为曾一度较为严重，稽查队员采取巡回检查和蹲点守候相结合的方式，专门进行了集中治理，较好的改变了脏乱差的现象。针对汽车、摩托车、自行车乱停乱放等不文明现象，我们采取集中整治、规范停放位置、停放方向、不间断巡查等有力措施，实现了集中有序存放。文明稽查队成立以来，共制止各种不文明行为1500余人次，有效地促进了职工文明行为的逐渐养成。公共场所实现了三转变，即职工文明素养有了明显转变，公共秩序有了较大转变；公共卫生有了较好的转变。三、抓严打，破案件，惩处违法犯罪我们把严打整治工作摆在突出位置，始终保持了对违法违纪分子的严打声威和高压态势，对苗头性、倾向性的违法犯罪保持高度敏感，坚持露头就大。强化案件查处，按照“什么问题突出就集中整治什么问题”的原则，重点抓好了突出问题的整治工作，做到了整治一处，巩固一片。在一个时期，个别青工长期旷工欠勤不上班，好逸恶劳、贪图享受，没有经济来源不是偷就是抢，给治安稳定工作带来较大隐患。201*年7月26日凌晨3时，掘三区劳务工马XX报案，称其停放在职工福利楼南车棚内的红色凯撒125摩托车被盗。接到报案后，我们迅速组织精干力量展开摸排调查。办案人员根据现场情况，经过周密的调查与走访群众，将防治水工人查朋纳入视线，并于7月27日早晨在其家中将其抓获。通过审查，查朋对犯罪事实供认不讳，交待了7月25日夜22时许，其趁生产区队开班前会车棚内无人之际，采取撬锁的手段将摩托车盗走，未来得急变卖销赃就被抓获。为严厉打击违法犯罪行为，我们配合公安机关对查朋采取了刑事拘留，其所盗摩托车归还失主。同时进行了大张旗鼓的宣传，增强了对其他不法分子的威慑力，失主看到仅丢失两天而复得的摩托车，深受感动，为我们送来一面镶嵌有“忠诚卫士，英勇果敢”字迹的锦旗表示感谢。针对宿舍区酗酒滋事，严重扰乱职工正常生活秩序者，我们始终做到不畏惧，不退缩，不手软，坚持严打整治不放松，使恶人受到惩治，好人得到保护。今年9月5日夜22时30分，我们接到群众举报，称有人在职工医院南花园殴打一位老人。接到报案后，我们立即组织人员赶赴现场将滋事人带回科。经连夜讯问和调查在场职工群众，证实该人名叫李学鹏，属待业青年，于当晚22时在饭店喝完酒后，回到家睡不着觉，便产生找人炸点钱花花的念头，当其闲游到职工医院花园时，发现一老人独自乘凉，便上前要烟要钱，老人不给，上前就打。根据案情我们及时向**分局进行汇报，并配合分局将李学峰治安拘留7天。一年来，在办案人员的共同努力下，我们办理各类案件57起，处理62人，其中刑事拘留2人，治安拘留11人，取保候审1人，劳动教养1人，有力的打击了不法分子的嚣张气焰，维护了企业及职工群众的根本利益，确保了矿山稳定。四、抓调解，重效果，维护矿区根本稳定稳定事关职工群众安居乐业，事关企业兴旺发展。今年以来，我们按照上级关于“专职为主、专群结合、群防群治、共同管理”抓好稳定的工作要求，把排查调处影响全矿治安稳定的各类矛盾纠纷作为压倒一切工作的大事来抓，对排查问题及调解矛盾纠纷的方式方法上进行了积极探索。在排查各类不良因素上，坚持紧紧依靠家委会、各单位治保会等群众组织，做到深入基层，深入职工群众，实行定期摸底排查，并及时汇总归类梳理成辫子向矿领导汇报后归口调处。在应对问题的调解处置态度上，坚持不拖、不等、不靠，主动做到跟上、盯上做工作。在调解处置方法上，充分调动各种积极因素，采取多方合作，做到明察秋毫，秉公办事，坚持正面引导以理服人与设身处境以情感人相结合，在关键时刻则采取密切监控与一定法律手段相结合，以防止因处置不当，人为造成矛盾激化，形成群体恶性治安事件或刑事案件。今年八月份，由于个别单位领导对稳定工作重视不够，方法简单，造成职工集体上访事件。我们保卫科接到报案后积极组织下班还未回家的夜班及早班人员立即赶赴现场，同志们发扬了特别能吃苦，能战斗的风格，对上访人员进行苦口婆心的劝解，一直坚持到下午两点，问题得到有效缓解后才离开，及时避免了事件的恶性发展。今年来，我们共圆满调处9起民事纠纷案件，妥善处理3起群体性事件，有力确保了矿区的治安稳定。五、抓军训，严要求，提高全矿职工的素质开展军事化训练，在于用军人严明的纪律培养职工的自律行为，以严格的作风培养职工的文明习惯，以顽强的意志锤炼坚毅的品格，塑造团结协作的团队意识。在企业文化建设整体工作部署中，我们保卫科担负起了全矿职工军事化训练任务。为高标准的完成这一工作，我们首先从经过**武警中队训练过的护卫队队员中挑选了10名业务技能好、责任心强、作风过硬的干警担任全矿军训的教练员，组织他们专门进行了学习培训，提高思想认识，明确工作纪律以及军训所要达到的标准要求。军训中过程中，担任教练员的每一位同志，严格训练、严格标准、规范管理，从纠正职工不规范的细微动作抓起，一遍一遍重复训练，从未叫过苦、喊过累，表现出了较高的素质。对动作做得不到位的职工手把手的教，不厌其烦的重复做示范动作，直到职工规范到位为止；在炎热的夏季，教练员们常常是在汗流浃背、口干舌燥的情况下仍正常坚持训练；有的教练员在别人休息的时间来强化组织训练，提高参训人员的整体水平。严格规范训练及要求，有力的保证了军训的质量和效果。通过军训，职工的精神面貌焕然一新，组织纪律性明显加强，团体意识、执行力明显提高。特别是在国庆节军训汇报表演中，十个代表方队员精神饱满，士气高昂，迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，接受检阅，充分展现了我矿职工队伍的精神风貌，受到矿党政领导以及干部职工的一致好评。在后续军训中，各单位积极派员参加军训，到目前为止，全矿共完成了15个批次3000余人的军训任务。通过落实各项管理工作，我矿矿容矿貌有了较大变化，全矿呈现出一派秩序井然，政通人和欣欣向荣的新气象。
扩展阅读：二0一一年度工作总结1
泸县嘉明镇卫生院二0一一年度工作总结
二0一一年，我院在县卫生局及当地政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕年初下达的工作目标任务，全院职工积极开展“以人为本、以病人为中心”的活动，上下一致，齐心协力，在基本医疗、公共卫生工作方面都有了新的起色，管理初见成效，圆满完成了年初既定的发展目标和任务。现将全年工作情况总结如下：一、医疗业务工作
按要求认真完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病及时登记，及时上报。严格执行值班、交接班制度，认真书写交班报告。建立病历自查评分制度和处方自查评分制度。完成年门诊27703人次，住院1982人次，出院病人治愈好转率90%，危急重症抢救成功率达95%，急救物品、药品齐全，完好率100%。完善治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率100%。加强器械设备管理，器械设备完好率100%。积极开展中医中药诊疗工作，加强中医骨伤科、中医内科建设，发现问题及时整改。二、财务收支情况（谢洪）
201*总收入361万元，其中财政专项补助收入63万元（国家基本公共卫生服务项目补助66万元，国家基本药物制度补偿37万元），医疗收入244万元，药品收入99万元。总支出278万元，其中医疗支出149万元，药品支出93万元，财政专项支出36万元。固定资产投入42万元。其余各项质量、效率指标也较好的完成。
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三、公共卫生工作（防保站）
（一）圆满完成了九大公共卫生服务项目工作任务1、居民健康档案管理
对辖区内的常住居民（包括居住半年以上的户籍及非户籍居民），以0～6周岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病（高血压、糖尿病）、重性精神病患者等人群为重点，建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新。201*年，新建城镇居民健康档案771份，建档率20%；新建农村居民健康档案6498份，建档率17%。对201*年所建档案进行了完善、更新。2、健康教育
针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。
卫生院设置健康教育宣传栏2个，办理宣传8期次，全年向辖区居民发放健康教育印刷材料22种（健康教育处方10种，其他针对性的宣传单12种），播放健康教育音像材料7种，组织面向公众的健康教育宣传咨询活动8次，举办健康教育讲座12次；各村卫生站设置健康教育宣传栏共计54个，办理宣传162期次，全年举办健康教育知识讲座6次；各项活动开展均有佐证材料（包括印刷资料、影像资料、居民签到表、满意度评价数据等）。居民健康相关知识知晓率、居民基本健康行为形成率均有一定程度的提高。3、预防接种
（1）为适龄儿童开展一类疫苗接种、补种、免疫规划针对疾病的应急接种和强化免疫；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。
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（2）6岁以下儿童建薄建证率达98.5％；201*年，基础免疫共计接种3240人次（其中卡介苗85人次、百白破疫苗1237人次、脊灰糖丸1228人次、乙肝疫苗690人次）；加强免疫白破疫苗接种288人次；扩大国家免疫规划疫苗共计接种2372人次（其中麻疹制剂疫苗633人次、甲肝疫苗351人次、乙脑疫苗567人次、A+C流脑疫苗298人次、A群流脑疫苗233人次、精制百白破疫苗290人次）。
（3）201*年1～6月开展了8周岁至14周岁儿童乙肝疫苗接种工作，共计接种1736人份，接种率达96%。
（4）201*年9月开展了8月龄至4周岁儿童麻疹疫苗后续强化免疫工作，共计接种201*人份，接种率96.37%。4、传染病防治
（1）及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，执行国家传染病报告登记管理制度，开展法定传染病网络直报，参与传染病现场疫点处理；201*年，从国家疾病监测信息报告管理系统网络直报传染病5种112例，报告率与及时率100％，传染病登记薄、门诊日志（出入院登记）和网络直报一致率100%。
（2）结核病防治：利用“3.24”世界结核病宣传日，在全镇范围内开展主题宣传活动，发放宣传资料100余份，举办健康知识讲座1次。
201*年，转诊疑似结核病人7人，到位7人，转诊率100%，转诊到位率100%；应追踪结核病人19人，追踪19人，追踪率100%；追踪到位10人，追踪到位率52%；管理结核病涂阳病人21例，涂阴病人2例，结核性胸膜炎2例，管理率达100%；对17例涂阳病人密切接触者进行了筛查，共计筛查26人，筛查率85%。
（3）艾滋病防治：积极配合疾控中心开展艾滋病防治工作宣传教育、自愿咨询检测服务和艾滋病快速初筛检测工作。201*年，自愿咨询检测10人次，艾滋病快速初筛检测9人次。
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5、儿童健康管理
（1）0～6周岁儿童建档1834人，其中0～36个月婴幼儿建立儿童保健手册1253人，按照《国家基本公共卫生服务工作规范（201*年版）》开展新生儿访视及儿童系统保健管理。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
（2）201*年，新生儿访视237人，访视率96.35%；0～36个月儿童系统管理1253人，管理率91.4%；儿童服务满意率81%。6、孕产妇健康管理
（1）孕产妇建立健康档案245人，其中早孕建册233人，按照《国家基本公共卫生服务工作规范（201*年版）》开展孕期保健服务和产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
（2）201*年，孕产妇保健建册245人，保健建册率92.1%，早孕建册（卡）率91.73%；孕妇产前健康管理229人，健康管理率90.2%；高危管理35人，高危管理率100%；产妇产后访视232人，产后访视率91.47%；孕产妇服务满意率85%。7、老年人健康管理
（1）对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。201*年，新建老年人健康档案2799人，建档管理率60%。
（2）对201*年已建档65岁以上老年人进行一次普通健康检查，一次空腹血糖检查，并进行一次健康指导。随访管理164人，随访管理体检率达到63.38%。
8、慢性病患者健康管理
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（1）对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和2型糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。201*年，新建高血压患者档案1441人，健康管理率30%；新建2型糖尿病患者档案201人，健康管理率31%。
（2）对201*年已建档高血压、2型糖尿病患者进行面对面随访4次，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。进行一次较全面的健康检查。高血压患者随访管理129人，管理率60.1%；2型糖尿病患者随访管理29人，管理率77.0%。
9、重性精神疾病患者管理
（1）开展精神疾病防治健康宣传和知识普及，对辖区所有确诊的在家的重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的恢复期重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导并做好相关记录。201*年，新建重性精神疾病患者健康档案59人。
（2）对201*年已建档重性精神疾病患者进行4次随访并做好记录，并对其进行一次较全面的健康检查，重性精神疾病患者随访管理人9人，管理率100%。
（二）食品药品卫生工作
1、配合政府相关部门开展了餐饮业、蛋糕加工店、副食店、药品经营门市进行了专项检查，其中对32家餐饮店提出了限期整改意见书，对数家药品经营门市提出了规范化整改意见。
2、对辖区内的学校食堂进行了规范管理，纳入网格化管理范围。其中包括中心小学食堂1个，中学食堂2个，建校食堂3个。
3、对农村五桌以上的家宴实行申报、告知制度，全年对全镇五桌以上
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家宴共计督导400余家。对二十桌以上的由镇防保站派专人进行督导，并建立档案备查。
4、对辖区内的6家医疗机构和12家药品经营门市进行定期或不定期的检查督导规章制度贯彻落实情况，并及时传达上级主管部门的精神。
（三）信息化管理工作
1、我院落实了专人负责信息平台数据的录入和信息维护，确保信息录入的准确性和及时性。已累计录入儿童数3948人，成功上传0人。
2、全年共从国家疾病预防控制系统上报传染病113例。3、及时上报各级、各类报表资料。
四、新型农村合作医疗工作（谢洪）
在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任，为方便老办实事，办好事。新农合全年住院1743人次，补偿金额42.1万元。
五、狠抓医疗质量与医疗安全，推动医院各项工作的发展
1、进一步建立并完善各组织机构：建立并完善了院感、医疗质量、病案管理、药事管理等组织机构及工作职责，进一步明确责任，分工负责。
2、进一步完善各项规章制度：建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
3、进一步完善医疗质量管理责任制：频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、改善就医环境：对病房安装了空调及电扇等设施，门诊大厅安装了
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电子显示屏，公示、简化就医工作流程，改善了群众就医环境。
六、强化院科两级管理，实行院科两级核算
加强院科两级管理，进一步明确工作职责，提高工作效率，凝聚全体人员的力量，发挥每个人的积极性，使各项工作更好的落到实处。
七、抓继续医学教育及人才培养，重视人才梯队建设
1、今年引进7个正式编制人员，其中执业助理医师2人，检验士1人员，护士1人，护师1人，本科学士学位2人员，下半年又公开向社会招聘优秀人才3人，不断充实我院专业技术人才队伍，逐步建立专业技术人才梯队。
2、积极鼓励职工参加多种形式的继续教育学习，今年有5人参加了泸州医学院的成教学习；另有5人参加了全国成人高考，即将进入医学院校进行再学习；专业技术人员均参加了好医生继续教育学习，且学分均达到要求。
3、按县卫生局的安排部署，1人参加了全科医师骨干项目培训、1人参加了社区护士培训，并圆满完成学习任务。
4、根据医院业务发展需要，今年外派1人到隆昌县中医院进修学习中医骨伤科，拓展医院业务范围，不断增强医院竞争力。八、抓好政风行风、精神文明建设工作
1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，深入开展学习实践科学发展观、党风廉政“三化”建设活动。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，提高了职工政治觉悟和文明
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素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。
2、努力加强医德医风建设，社会效益不断提高。我院将医德医风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓，把医德医风建设与绩效工资挂钩，提高广大职工为人民服务的意识。
3、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。
4、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。
5、完成了无烟医院创建工作：根据上级要求我院积极开展无烟医院创建工作，加强宣传，营造无烟单位创建的支持性环境，于年底基本达到无烟医院标准。
九、关爱职工，丰富职工的文体生活（谢洪）
1、认真落实社会保障工作，全院201*年为职工缴纳基本养老、基本医疗、工伤、生育、失业五大保险共计18.4万元，切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。
2、为临床一线医务人员购买了医疗责任保险，共计费用1.72万元，消除了职工顾虑，进一步降低了医疗风险。
3、利用重阳节开展退休职工座谈会、发放纪念品慰问退休职工，充分体现了领导的关心，职工体会到了集体大家庭的温暖。
4、利用“五一”节举办了我院第二届职工运动会，广大职工积极参与，极大的丰富了广大职工的业余文化生活，加强了职工之间的交流，增
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强了职工的凝聚力。十、存在的不足
1、医院综合实力还不够，技术人才仍然缺乏，技术力量仍然簿弱，医院专业人才队伍梯队还未完全建立，无特色科室等对医院业务的开展有一定的影响，医院发展有所滞后。
2、医院现有综合大楼一幢，所有的业务、后勤、办公等都集中在这里，专业用房不足，不能满足人民群众日益增长的健康需求。
3、医院公共卫生工作底子薄，公卫队伍不稳定、变动频繁且无资质，专业技术水平及经验显得相对不足。
泸县嘉明镇卫生院二一一年十一月十七日
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