201*年审批工作总结
喀左县住房和城乡建设局201*年审批工作总结
今年审批股在局党委和中心党组的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，强化服务意识，改进工作作风，提高审批效率，减化审批程序,进一步加强和规范行政审批工作，全年无缓批、漏批、错批等情况发生，无违反廉政纪律情况发生，无投诉和不满意测评事件发生。现已全面完成本年度工作任务，总结今年工作如下：
一、审批项目情况
我股室今年共办理业务57项。其中办理建筑工程施工许可40项，建筑总面积达到596284.14平方米；办理商品房预售许可17项，预售总面积达到518865.38平方米，房屋预售总套数为5031套。
二、主要做法和措施
1、坚持合法、合情、合理化办公。一年来，我股室坚持以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“一个窗口对外、一个股室办理、一个领导分管、一枚公章办结”为主题的服务理念，全力构建“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。本股室人员坚持以正确的思想建设为先导，在加强政治理论学习，牢固树立为民办事、为企业服务的意识的同时，根据县公共服务行政中心的各项管理规章制度，结合本部门工作实际，审批股进一步加强了对行政
审批工作的管理：文明接待，对前来办事人员做到“三个到位”，即问题解决到位、责任落实到位、依法办理到位；加强对业务方面的督导，坚决禁止搭车收费、收取代办费和“吃、拿、卡、要、报”等不良现象的发生。
2、提倡服务承诺、限时办结。为了节省时间简化审批环节，方便办事人，提高工作效率，我窗口建立服务承诺制、责任追究制、首问负责制、限时办结制等规章制度，群众满意率大大提高。到目前为止，我窗口的群众满意率为100%。
3、创新服务模式，提高工作效率。审批股成立后，我局党委任命审批股室负责人为窗口首席代表，负责窗口日常管理，授予其具有本部门承办事项的决策权，大大提高了办事效率，方便了前来办事的企业单位。
三、201*年工作计划
虽然今年我股室的各项工作都取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和不足，需要正视和改进。
1、股室工作人员的综合素质仍需提高。审批工作是一项对综合素质要求很强的工作，负责审批的工作人员不仅要有过硬的思想作风，还要熟悉业务手续和流程，深谙相关法律法规和政策规定。需要提出的是，在政治思想和工作作风的学习上，以及在业务工作的和方熟练程度法改进上，我们还存在很大的进步空间。
2、大局观念仍需强化。我局的业务范围从地理上讲是整个喀左县，但我们在工作中的大局观念仍显不足，仍存在
“自扫门前雪”的思想，认为做好分内的是就可以了，退出或淡化了我们在全县“一盘棋”中的角色。
针对存在的问题和不足，201*年的工作主要从以下几个方面着手改进：
1、全面提高窗口工作人员的综合素质。一方面要坚持县局党委的领导，提高思想认识，发扬良好的工作作风；另一方面要加强业务学习，不断完善工作方式方法，争取做到全程服务、全程代办，为我县的城乡建设打造良好的环境。
2、立足本职，着眼长远，响应号召，落实政策。要求股室工作人员在履行本职工作的同时，胸怀大局，积极响应县委县政府的号召，深入贯彻落实相关文件指示精神，为进一步又好又快地发展我县城乡经济建设，优化软环境行风建设做出更多更大的贡献！
住房和城乡建设局审批股
二一一年十一月
扩展阅读：201*年和龙市审批科工作总结
201*年审批科工作总结
201*年，本科室在上级卫生行政部门和市疾病预防控制中心、市卫生局卫生监督所领导的具体指导下，始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务经济方便群众、塑好形象”为工作取向，以廉洁高效、求真务实、勤政为民为目标，始终把我市广大人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，严加把关科室管辖范围内的公共场所的预防性卫生审查和审批工作。以《公共场所卫生管理条例》为基础，根据州卫生行政部门考核方案，结合我市具体情况，201*年进行了如下工作：
一、公共场所卫生许可证新办情况
和龙市卫生局卫生监督所审批科从201*年1月1日至9月30日，行政审批发放卫生许可证60件，其中旅店业14件，公共浴室5件，理发业31件，美容业3件，娱乐业6件，商场1件。二、公共场所卫生许可证复核情况
和龙市卫生局卫生监督所审批科从201*年1月1日至9月30日，卫生许可证复核124件，其中旅店业26件，公共浴室10件，理发业73件，美容业3件，娱乐业7件，商场3件，茶座1件，影剧院1件。
三、从业人员体检情况
和龙市卫生局卫生监督所审批科从201*年1月1日至9月30日，办理从业人员体检并发放健康证2384人。四、科室工作情况
1、简化和规范办事程序，缩短审批时间。收到申请后3日内监督员进行实地验收，验收合格从业人员有健康证并材料齐全当日发放卫生许可证。
2、公示办证程序，使服务对象对审批过程、需要申报的材料一目了然，极大的方便服务对象
3、科室人员进行学习交流，不断提高业务不水平。明确职责，认真工作。
回顾201*年科室在我疾控中心、监督所领导的正确领导下，较好的完成了各项工作任务，为我市人民创造了良好的公共卫生条件。但也存在着一些不足，仍然需要我们不断探索和努力。在今后的工作中，我们将进一步提高认识，发扬优点，改进不足，更好地服务于市民。
和龙市卫生局卫生监督审批科
201*年10月18日
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