201*年综合处工作总结
201*年综合处工作总结
一年来，综合处全体同志在局领导的正确领导下，在其它科室的紧密配合支持下，团结协作，不畏困难，群策群力，进一步规范了机关管理，提高了办公效率，圆满完成了各项工作任务。
一、201*年主要工作
(一)各项管理工作得到了进一步规范。
今年以来，我们根据上年度管理中存在的问题，面对快速上涨的物价，认真分析研究，重新研究车辆管理、日常办公品采购等事宜，规范了管理工作,做到各项支出事前有请示,事后有监督，精打细算，严格把关，合理支出，有效遏制了一些不合理的开支，为我局节省了大笔宝贵的经费用于基层规范化建设，有力地支持了基层各项工作的开展。
(二)工作效率和服务水平进一步提高。为打造节约性机关，我们一直注重提高管理效率。一是用水用电上，及时堵漏疏通，修理维护，消除了长流水，长明灯。二是在夏季降温上，要求同志们晚开早关、不用不开、既给大家提供了一个舒适的办公环境，又达到勤俭节约的目的。三是在来客接待上，做到服务热情、细致周到，让客人满意让领导满意。四是在车辆管理上，在现有条件下，合理调配车辆，保证工作用车，为提高机关工作效率提供了有效保障。五是做到了报刊、杂志、文件、邮件、会议通知的及时分发和送达，保证了机关人员能够及时学习、掌握、了解党和国家的大政方针及上级工作精神，提高工作能力和思想素质。六是在环境卫生、安全保卫、办公用品采购管理等方面，也都取得了较大的进步。
(三)恪尽职守，尽心尽力，充分发挥参谋助手作用
1、抓好文字工作。文字工作是一项枯燥烦琐和劳力苦心的工作，为提高文稿质量，每篇稿子都要反复数次，为了赶时间有时要加班到深夜，顾不上吃饭、顾不上休息。但再苦再累，我们都积极主动工作，任劳任怨，高标准完成了各项写作任务。
2、做好参谋、助手作用。一年来，综合处时刻关注全局中心工作，收集有关信息，认真归纳整理，总结出成绩和经验。一方面以信息的形式编发，使局领导能及时掌握全局工作动态，为领导决策提供丰富的素材，增强了领导决策的科学性，推动了全局工作的开展。
（四）加强政治思想工作，增强全体同志的凝聚力1、今年，综合处认真组织全员深入学习十七和十七届四中全会大精神，把学习全会精神与深入学习“三个代表”重要思想和树立科学发展观相结合，与本部门的工作相结合，积极采取有效措施，抢抓机遇，振奋精神，开拓进取，完成局机关下达的各项工作任务。2、深入开展继续解放思想,加快跨越式发展大讨论活动。
要求每位同志端正态度，查找出不足和缺点，拿出各自的整改措施，真正做到解决一些实实在在存在的问题，促进办公室工作开展。目前，综合处人员人心思进、思想统一，都抱定努力工作，为全局服务，为全局争光的思想。
（五）切实抓好宣传工作
今年的宣传工作在内容上较去年有了新的突破，不单纯把生产与管理方面的内容作为重点，而是转变宣传思路，拓展宣传渠道，转换角度，侧重于以建设现代农业为重点，紧密结合渔业工作特点，不断调整优化产业结构，强化科技兴农，扎实推进全市现代渔业建设，确保我市渔业实现跨越式发展。对如何转变渔业增长方式、养护水生生物资源和推动“平安渔业”建设、如何促进渔业可持续发展的宣传和展示，进一步彰显渔业在社会主义新农村建设和和谐社会建设中的重要作用，从一个崭新的切入点入手，让社会各界以全新的视角去真正理解水产事业的重要性和实效性，为今后的水产工作奠定了良好的社会基础。今年，我市现代渔业十年发展规划即将出炉，这次规划是根据省政府、市委、市政府领导的指示精神，为了发挥郑州市沿黄地区水土资源优势、黄河鲤种质资源优势、省会城市经济技术综合优势，把沿黄地区建设成为以黄河鲤为主打品种的水产优势产业带而特意制订的，意义非常重大，这是实现我市水产业跨越式发展的一个良好机遇，我们要通过产业带、产业群的发展打响黄河鲤这个品牌，通过发展深加工使之成为一个特色农产品，在全国叫响。黄河鲤国家级水产种质资源保护区项目也有了实质性的进展，通过实地勘查，划定了保护区的边界、范围，上报农业部并得到批准，此项工作一经开展，对遏制黄河水域生态荒漠化趋势，促进黄河水产种质资源保护和生态改善，逐步恢复日益枯竭的黄河鲤和其它经济鱼类种质资源，促进我国水产业可持续发展具有重要意义。诸如此类的极具新闻价值的水产信息不仅是水产业关注的热点，更是新闻媒体追逐的对象。在这些问题上做好宣传，以点带面，对提高水产业的知名度有利无弊。
截止201*年底，我们共在国家、省市新闻媒体发稿61篇，其中国家级2篇，省级22篇，市级37篇，出简报20期。在市农业局09年一季度政务信息报送和采用中排名第十，二、三季度排名第三。
二、存在的问题
一年来，综合处的工作取得了一些成绩但也存在一些不足：一是工作安排的多，有时抓落实和监督不够到位，致使某些工作进展不够平衡。二是对机关事务的管理和服务还有不到位的地方。加强机关管理有时会触动个别人的利益，要得罪一些人。所以，有的时候不敢批评。三是工作协调检查不够。平时领导交办的工作落实了也没有及时向领导反馈落实情况；一些工作布署下去了，没有去检查落实情况。如：我局经常要召开业务会，安排一些任务，但办公室不触及这些工作，更没有深入基层去了解掌握任务的落实情况和会议精神的贯彻情况，所以，有些该反馈的信息没能及时反映上来。
三、201*年工作打算
201*年是充满希望的一年，也将是充满活力、激情四射的一年。在201*年里，综合处将以科学发展观为指导，在局领导班子的正确带领和大力支持下，有决心、有信心完成各项工作和任务。
（一）建立科学管理体制。在201*年的工作、管理和服务经验教训的基础上，针对存在的问题，进一步完善和改进管理措施，使之更加科学合理，工作更加规范，管理更加完善，服务更加到位。
（二）细化各岗职责，明确分工。结合201*年全局工作重点和工作任务，合理确定每位同志的职责、工作标准和考核办法。做到分工明确，及时考核，杜绝管理中盲点，确保各工作任务及时分解完成。
201*年1月10日
扩展阅读：201*年物业综合部个人工作总结
工作总结和计划
201*年3月19日，我正式开始在瑞和物业工作。转眼间我加入瑞和物业这个大家庭已快一年了。刚来时，这里的一切对我来说都是那么陌生和茫然，专业不对口、工作性质的改变都让我感到前所未有的压力。由于以前从未接触过物业，在新的环境里，我遇到许多困难，幸亏得到了周围同事的热心帮助才使我顺利渡过那段时期。
回想在瑞和物业的每一天，往事像一张张放映着的幻灯片，时而激动人心，时而令人振奋；有失败时的懊悔，也有成功时的喜悦。这一年，我由刚开始的对物业一窍不通变成一个可以独挡一面的综管部负责人。综管部是物业公司的一个重要部门，主要负责公司的行政人事、规章制度的修订、组织安排公司各类会议、文案的起草、核稿与印发、信息资料的收集、报送和管理等工作。刚来公司时，因为对业务知识不熟练，就从最基础的文件录入开始，一边做资料录入工作，一边学习物业管理知识。随着接触物业时间的增长和领导的指点，慢慢的就熟悉了综管部的各项工作内容，进公司一月后，开始负责行政人事工作，在确保公司人员稳定的前提下，通过各种招聘渠道，为公司招聘物业管理行业的优秀人才。后来逐渐参与公司管理制度的修改、招标文件的制作、公司人力资源规划及人员培训、人事档案整理和社保统计申报等工作。
回顾一年来，我主要做了以下几项工作：1、指导性文件的录入和常用表单的修改、制作；
2、人员招聘、转正、离职、劳动合同签订等行政人事工作；3、整理公司人事档案和社保人员增减统计；
4、根据企业员工的特殊性，进行详细分析，制定有针对性的培训计划，收罗培训资料5、完善员工绩效考评制度，考核标准的修改和考评工作的实施；6、修改、完善物业管理制度，进一步推进了公司管理制度的规范
7、起草文案，对外发文件和外来文件整理、归档，做好公司信息的收集、传递工作8、公司标书的修改和资质审核材料的制作、申报，；9、完成领导交办的其它工作。
201*年对于“瑞和物业”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程，也是迎接新的挑战和探索新课题的过程。因公司成立时间不长，管理制度还不健全，培训体系不够完善，但在全体员工的共同努力下，我们正逐步走向规范。
这一年我学到了许多物业管理知识，也深刻认识到了物业管理行业的发展前景。物业管理在中国起步晚，但发展快，随着中国城镇化进程的加快，住房消费将是今后一段时期内居民消费的热点，物业也将迎来广阔的市场空间，相信在不久的将来，物业管理将焕发出蓬勃成长的生机，这一切也大大坚定了我从事物业的决心。作为一个刚毕业的大学生，能得到如此发展机会实属不易。在201*年，我在做好综管部各项工作的同时，将积极配合其它部门做好公司的各项工作，并更努力地学习物业管理知识，以弥补自身在专业知识方面的不足。
201*年具体工作计划如下：
1、加强专业知识学习，提高业务技能；
2、完善公司管理制度，制定公司人力资源规划，完善人员培训、选拔和考核制度，为公司提
供更多有建设性的建议；
3、抓好对员工的招聘和培训工作,拓展公司招聘渠道，为公司发展招到更多优秀人才；4、结合项目具体情况，借鉴其它物业管理企业的经验，努力探索项目内部的管理机制，将其
结合实际运用到本公司管理中；
5、完善物业管理服务多种经营的思路，强化各项目的综合服务能力，全面提高物业管理企业
效益，增强企业竞争力。
6、完成公司质量体系认证，提升公司知名度；7、加强与其它部门的协调、沟通，共同将工作做好；8、更快、更好、更有效地完成领导交办的工作。
201*年，综管部坚持公司“关注业主需求”和“持续改进”的经营理念，将“不断满足业主的需求”作为企业使命和价值观，并将其融入到各种制度的修订、流程及组织结构的设立和员工招聘等方面，通过不断改进、不断完善公司组织结构和管理制度，制定出一套有利于瑞和物业稳定发展的制度体系。明年公司将继续创造辉煌，我个人的职业生涯也将迎来新的篇章。
综管部：何斌201*年12月29日
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