文印室工作总结 忙碌有止 服务无限
忙碌有止服务无限
201*学年第一学期期终工作总结
宋庆祥201*年12月30日
时间总是匆匆，不知不觉地忙碌中，又迎来了一个学期的结束。回顾本学期来的工作，不论是文印室的忙碌、小记者培训的迷茫，还是广播室的踏步前进、校园影像的匆匆记载，我总在蹒跚中接受着成功地喜悦，也在领导和各位老师的提携中不断成长。现将本学期的工作总结如下：
本学期，我主要担任学校文印工作、小记者指导工作、校报编辑、广播室工作、校内活动摄影工作。一、关于文印工作：
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前协助校长制作《学校管理手册》，还是开学初建立学生的电子档案、编排学生的学籍号码，我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。二、关于校报编辑与小记者培训工作：
1《杨东校报》是杨东记录足迹的一个平台，是杨东向社会宣传自己的一个窗口，是杨东校园文化建设中不可或缺的重要组成部分，更是杨东办学的一个特色，而小记者队伍就像是校报发展的基石，是校报发展的动力。
本学期的《杨东校报》从稿件整理到修改，从文字录入到校对，从排版到印刷，都经过我亲自处理，在邵校长的指导下，不论是图、文，还是排版都比以前有了很大的改观，并能做到如实报道、及时出版。
如果说做校报编辑我是熟能生巧，那么小记者的培训工作也只能说是半路出家，摸索前行了。虽然连续三年做小记者的培训工作，但是由于本学期学校刚转制，没有了初中学生，面对着一双双充满好奇的大眼睛，我由衷地感到小记者队伍出现了严重的人才危机，无兵无将。以前只能做后备力量的六年级学生，现在被我拉到了“一线”，着重培养他们采访能力。而四到五年级推荐出的小记者中却又出现了“一手好文章、不吐半个字”的问题，不过经过一个学期的培训，不论是从他们培训时的表现，还是他们的作业质量，我都欣喜的看到了他们的进步，也看到了小记者队伍的希望，算是初步完成了“人才补救任务”吧。三、关于摄影工作：
摄影，本是我从事教师工作前的一项爱好，从上学期接手以来，越发得喜欢上了这项“清闲”的工作，在各项活动中记录下值得回忆的瞬间，从上级领导检查到志愿者来校活动，从校体育单项比赛到幼儿素质教育展示，从热闹的课间生活到为校园更美丽而劳动的小天使，从一次次捐赠到
2全校师生的感恩回报，都一一收录进我的镜头，记录在杨东的成长历程之中。
四、关于管理广播室：
在做好前以上工作的同时，我还抽出时间管理广播室。在本学期我刚接手广播室的时候，便着手让音乐铃声取代电铃；着手培养广播员，让学生在管理广播室的同时学会服务的理念；在学校有大型活动的时候，我也会主动担负起学校的音响工作，不论是英语风采大赛展示，还是杨东艺术团的训练，我都是全程陪同，算是锻炼自己的能力吧，也为杨东能赢在起跑线上尽一份绵薄之力。
回顾这半个学期来我所做的工作，都是些平凡小事，虽然没出什么成绩，但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚，还是失败后的惆怅，我总能看到友善的笑脸和高举的援助之手，我总能听见对我鼓励与鞭策的话语。是的，我的工作离不开领导的关心，但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多，自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度，我一个学期的时间，基本上每天都要加班赶工作，星期六和星期天也很少有休息的时候；为了不耽误学校的工作进度，我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙，可是我总觉得自己忙得没有成绩，但有时回过头来想一想，要把杨东小学办成全宝山区最好的民办小学，有些小事还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧!
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华泰洗煤厂综合科二Ｏ一二年度工作总结
201*年，在洗煤厂各级领导的正确领导和大力支持下，综合科全体员工齐心协力、共同努力，各项工作稳步有序推进，比较圆满地完成了上级交予的各项后勤工作任务，为我厂改扩建工程做出了应有的贡献。回顾这一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但是也存在着一些不容忽视的问题，现将我科一年来的工作情况总结如下：
一、办公室工作
201*年，综合科办公室在科长的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，全体人员团结一致，努力工作，较好的完成了工程建设材料管理、会议管理、宿舍管理、人事劳资、公文写作与处理、内外联络、上传下达、公务接待、科员培训、员工福利、档案管理、邮件收发、值班管理、员工体检、笔记检查、集体活动组织等各项工作，现将部分工作总结如下：
1、工程建设等材料的管理工作
本年度，我科承担着工程建设、机修、机电、后勤物资等材料的申报、审批、调剂、催促到货、材料保管等一系列工作，在洗煤厂各级领导的关心下，积极与相关部门配合，精心安排，紧紧围绕工程建设的大局，保证了工程建设所需材料及时、准确供应，确保了我厂工程建设和后勤工作的顺利进行。一年来，虽然我们做了一些工作，取得了一点微不足道的成绩，但是我们深知，离公司的管理目标还相差甚远。材料管理这项工作没有捷径，必须以高度的责任心和踏实的敬业精神去工作。在下一年度，我们将认真执行公司有关制度，以服务洗煤厂大局为宗旨，努力工作，查找不足，发扬优点，争取为我厂的发展作出更多的贡献。
2、宿舍管理工作
在宿舍管理工作方面，我们一直坚持服务、管理相结合的原则，以为全体员工服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于为员工营造良好的生活、工作坏境。由于我厂改扩建的特殊性，宿舍管理工作也与其他单位存在着差异。住宿人员类型多、宿舍数量不足、人员居住分散、硬件设施不完善等客观原因的存在，使得宿舍管理工作增加了很多的难度。但是，我们始终围绕“以服务改扩建工程为中心”，积极开动脑筋，大胆探索，克服种种困难，为华泰员工、工程机械处、供应处修配厂、工队人员提供了比较优质的住宿坏境。同时，为使宿舍管理制度化、规范化，我们研究出台了《宿舍管理制度》、建立了住宿人员台账、规范了员工入住、离职手续办理和被褥、钥匙的管理。为了响应集团公司《卫生管理制度》有关要求，我们定时组织卫生大检查，确保了宿舍干净整洁，为全体员工创造了良好的工作、生活坏境。
3、人事工作
人事工作是我科的重要工作，不仅为洗煤厂的正常运转提供了服务平台，而且为其他部门的的活动提供了支持和服务，人事工作运作的好坏，直接关系到我厂的规范化进程。201*年度，我科累计为3人办理了入职、转正、调岗、离职手续，通过各种渠道为我厂累计招聘员工100余人，组织完成了294人的体检工作。以下为我科人事工作的主要内容：
（1）认真贯彻、执行公司各项规章、制度，努力使我厂人事管理工作规范、合理；
（2）对现有员工进行建档工作，及时做好人员信息的收获、整理、归档；
（3）完成新近员工的入职、转正、调岗、离职等管理工作；（4）了解各部门人员配置及人员需求情况，及时向公司提供人员需求计划；
（5）按照公司规定按时组织全体员工进行体检；（6）同步更新通讯录、花名册、组织机构架构图；
（7）为劳资科、培训科等部门及时提供员工入职、离职、调岗等信息；
（8）负责每月定级考评汇总、员工福利名单拟定工作；（9）顺利完成了201*年度我厂员工学历提升工作；（10）完成了部分保洁员、锅炉工、厨师的招聘工作；（11）及时了解员工思想动态，为员工排忧解难，减少人员流失。4、会议管理（1）视频会议
自从视频会议系统运行以来，我科严格按照公司要求，及时落实公司相关规定，安排专人负责管理视频设备，并且定期对设备进行检查，发现设备存在的问题，及时调试。每次开会前，我们都对开会人员名单、会场布置、会务安排等工作提前进行准备。特别是每月的全体员工大会，我们在会场布置时坚持做到“对号入座”，即，每个座位都标注了姓名和编号，开会时员工按照自己的姓名对号入座，确保了会场的纪律。
（2）工程建设协调会
在每隔一天的工程建设协调会上，我科承担着会场布置、会议召集、会议记录、会议纪要的撰写、印制、分发的工作。一年多来，我科严格执行上级领导的指示，认真安排部署，精密组织实施，为每次会议的顺利进行提供了优质的后勤保障。5、文印工作
本年度，我科文印人员本着“忙碌有止，服务无限”的服务理念，完成了各科室交予的材料和文件的录入、复印、传真、扫描、文件上传等工作，保证了打印材料的准确、整洁、清晰。在打印和复印时，我们认真执行保密制度，文字材料底稿进行了妥善保管，印后及时将作废的底稿销毁。在办公耗材使用方面，我们贯彻公司“厉行节约，杜绝浪费”的要求，纸张全部使用双面复印，墨盒在能够使用的情况下，全部清理后再次使用。6、其他工作
（1）文件分发、登记与保管工作；（2）邮件收发工作；
（3）办公用品申报、领用、发放工作；（4）档案、图纸保管工作；（5）公务接待工作；（6）笔记检查工作；（7）员工福利、体检工作；（8）党建工作。
二、库房工作
“兵马未动，粮草先行”，做好库房的管理工作是保障我厂各项工作顺利开展的前提条件，只有保障各种物资的及时供应，才能确保生产的正常进行。201*年度，我厂库房工作主要从以下几点进行了突破：
1、加强对保管业务技能的教育培训，定期开展技能考核，使每一位保管能够全面熟悉库房的每一种物品，清楚其在库房的具体摆放位置，确保能够快速、及时地提供给所需部门。特别是在今年的设备安装阶段，我们指定专人负责设备的保管工作，要求其务必熟悉设备的名称、型号以及负责安装的工队，在设备入库、出库时严格履行出入库手续，确保设备准确无误；
2、根据目前库房的实际情况，对库房进行重新规划整理。有用的码放整齐，同品集中，分区储存，方便取用；坏的并且难以维修的申请报废，经公司领导批准同意后，及时清除出库房，从而使库房时刻保持条理整洁；
3、为保证我厂工程建设需要，对库房中各类物资力求做到有存货，领有可领，如有缺货及时配合其他部门填写物品申购单，及时告知采购人员进货。对供应处人员购回的物品，逐一验货后双方签字办理入库手续，马上通知相关部门领导货到可领；
4、做好盘点和账目工作。领用物品都必须有明确记录，凡出库物品都要按照规定发放程序，持有手续齐备的物品领用单方可发放并当面清点签字。对于急用物资，随后找相关人员及时补单。每月盘库一次，做到账务一致，账账相符。
三、食堂工作
对于食堂管理，一直是我们的工作重心。为了响应公司号召，使食堂工作实现规范化、制度化，我们研究制定了《就餐管理制度》、《食堂管理实施细则》、《厨房设备操作规程》，完善和建立了食堂各岗位人员岗位责任制，使得食堂管理有了制度保障，实现了依靠严格的管理制度管好食堂的目标。
为了确保食堂安全，我们对每项工作进行专人负责，严明工作纪律，划分责任区域，保证食堂卫生、整洁。卫生秩序科每周组织对食堂各部位卫生情况进行检查评比，并根据检查结果进行奖励、处罚和通报。同时，我们规定食堂所有人员必须持健康证上岗，真正保证了食堂的安全。
针对员工普遍反映的打饭拥挤问题，我们及时组织相关人员研究解决，通过分批就餐、调整就餐时间、增加售饭窗口、安排秩序人员等措施，使得餐厅就餐秩序有了明显的改善。
在食材采购方面，我们坚持每月派专人对市场价格进行调研，了解原材料价格变动情况，以不盈利为前提，以盈亏平衡为目标，微调菜价，在保障员工利益的前提下控制了成本，实现了收支平衡。为了改善员工伙食，增加饭菜花样，我们每周拟定一次食谱，保证每周菜品不单调。同时，为了更好地采纳员工对于食堂工作的意见，我们设立了监督台，将食堂所有人员的照片、姓名进行公示，便于员工监督。内控科会同综合科每月都对餐厅工作情况进行考评，虚心接受员工的批评和监督。
四、磅房工作
严格执行公司“双重管理”的体制，对磅房人员进行行政后勤管理。本年度，我科组织完成了磅房的搬迁工作。
五、党建工作
本年度，按照集团公司党委的部署和要求，我厂成功组建了“柳林县华泰洗煤焦化有限公司党支部”，吸收党员10名，选举产生了书记、副书记和委员。
在工会建设方面，我厂在编员工已全部加入工会，均为工会会员，员工入会率一直保持100%。
六、存在问题及对策
1、工作标准不够清晰，工作质量不高。由于我厂处于改扩建阶段，规章制度、人员配备都不完善，因此在工作中难免存在着经验不足的问题，许多新情况、新问题得不到及时妥善处理。
2、工作效率低，落实工作不及时。部分工作落实依赖上级的检查和督促，导致不应出现的问题出现。
3、与其他部门的沟通力度不够，导致工作执行不协调。下阶段，我科将继续深入学习和贯彻公司有关精神，建立健全各项规章制度，认真总结经验，群策群力，共同把综合科工作提高到新的高度。主要从以下方面着手：
（1）一是强化学习，提升人员的综合素质。
学习如同逆水行舟，不进则退，特别是对于我们这样的学习型企业来说，更要不断学习，充实自我。在学习上要做到勤学习、多思考、善总结。在工作中要做到“多看、多听、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。
（2）二是明确职责，认真做好本职工作。
要紧紧围绕中心工作、重点工作和上级领导的工作思路，强化团队协作精神，全方位发挥个人的特长，充分挖掘个人的工作潜力，积极、主动做好各项工作。
（3）三是强化服务意识，提高办事效率。
在工作过程中，要做到认真、仔细、负责，以确保件件事都准确，件件事都能办成。脚踏实地、扎扎实实办事，深刻领会“开会+不落实=0”、“布置+不检查=0”，做到件件事有回应，件件事均落实。工作中要寻找办事规律，找准办事重点。同时，要做到勤于思考、多想办法、总结经验、改进不足，集中精力抓好各项工作的落实到位。
七、201*年度工作计划
201*年，我厂面临着投产达效的艰巨任务，我科除了做好各项日常工作以外，重点从以下几点进行突破：
1、进一步加强人事工作，完善各岗位人员配置，满足投产需求。我科将采取公司招聘和自行招聘相结合的方式，力争将各岗位人员配置到位；
2、组织新餐厅、新库房的搬迁，提前筹备人员、设备及规章制度的建立；
3、统一制作各科室、车间制度、岗位职责牌；
4、组织做好五一劳动节、国庆节等节日的集体活动，丰富员工精神文化生活；
5、组织做好201*年度员工体检工作；
6、组织做好劳动合同签订、保险、福利等相关工作。
综合科
201*年12月17日
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