庄小超 德基年终总结与计划201*.12
德基年度总结与计划
201*年08月01日，本人来到德基广场工作，转眼间已到12月份了，在这五个月中德基的领导们同事们给予我许多无私的关怀和帮助，在大家的共同关心和帮助下我渐渐的融入了德基这个温暖的大家庭。
刚来德基时我并不是很了解咱们德基这个企业，通过培训部的同事们深入浅出的讲解我逐渐了解了咱们德基的企业架构、企业文化、企业精神……通过一系列的培训和学习如今我已经对我们德基有了全面的了解。
进入德基后我被分配在安保一部一队，在一期后场执勤，这个岗位是每一个新安保了解德基了解和掌握安保岗位的开始。
作为一名新员工我对自己的工作内容职责范围几乎是一无所知的，我们一队同事们耐心细致的给我辅导和讲解并且亲自示范岗位的具体操作，尤其是我们的孟主任对我这个新人给予的关怀和帮助最大，他不厌其烦的一次又一次的讲解岗位要领、岗位职责，对日常工作的处理方式方法，从仪容仪表到对客服务，从车辆停放到垃圾处理……事无巨细都耐心给我讲解并且亲自示范，使我在最短的时间里掌握了安保工作的方方面面，现在我已经能够得心应手的处理好岗位上的各种任务。我还要感谢陈庭荣、汤来喜、程超群、顾捷……谢谢你们大家对我的帮助，是你们让我在德基这个大家庭中茁壮成长。下面我还是讲讲我的岗位工作吧！
在一期后场我主要负责消防安全和送货车辆的停放以及店铺垃圾和建筑垃圾的处理，德基一期一共有10个安全通道其中有8个出口在外场其余两个在内场，每个安全通道都配有灭火器、消防栓、安全出口指示牌，我每天对通道内的灭火器进行检查，首先从灭火器的瓶身查起，看是否有破损有残缺，然后检查压力表盘看压力是否在正常范围，还要检查橡胶喷管是否有裂纹是否有断裂，最后检查日期合格证上的内容看是否在使用期限内，这些检查完后作好记录然后汇报给主任，灭火器需要更换的及时更换需要送厂家换装的也及时处理。对消防栓的检查主要是看是否有遮挡是否有跑冒滴漏现象是否有污损，作好记录汇报给主任并且及时处理防止隐患发生。
对送货车辆的停放安排做到有序管理，必须在公司规定的时间内送货，过了送货时间及时清散送货车辆，运送货物的小推车必须是公司要求的充气推车，如果不是就让送货员更换车辆，或者到三号岗租小推车使用，在送货期间产生的垃圾及时督促送货员清理，如果有油污还要及时冲洗用拖把拖干净。
由于后场有垃圾房所以店铺生活垃圾和建筑垃圾都在后场处理，每天打烊后各个店铺都有大量垃圾运往后场，在运送途中难免会有抛洒污物现象，所以就要求安保队员在现场及时处理，在清理干净之后才能让店铺员工离开。
在我们的日常工作中成品保护也是重点，由于后场地方大，车辆进出多，送货人员也多，就要求我们每时每刻都要提高警惕，防止墙面瓷砖被车辆刮伤，防止地面青砖被压碎，如果有损坏现象及时通知主任及时处理并且做好记录。我们广场是无烟广场，所以在广场范围内禁止吸烟，后场送货人员及路过的客人比较多，有时会有人吸烟，一旦发现吸烟行为第一时间规劝其熄灭香烟，如果是内部员工吸烟及时通知主任对其进行教育，并且按照公司规定进行相应的处罚。
每月的10号和25号还要对所有消防设施设备进行全面细致的检查并且做好记录，如果发现问题及时上报及时处理绝不把问题滞后解决。
后场岗位还负责员工食堂和更衣室以及项目部办公区员工自行车停放区的管理任务。后场主要负责员工3、4食堂的管理工作，3号食堂有四台微波炉、两台空调、两部饮水机、一个冰箱、两瓶灭火器一个消防栓以及若干桌椅。4号食堂也有两台空调两部饮水机四台微波炉两瓶灭火器以及若干桌椅。在夏季天气炎热的时候后场岗从3号岗亭拿空调遥控器在食堂开门前把空调打开，让员工可以在舒适的环境下就餐。食堂每天要开三次门，其中两次是在商场营业时间一次在夜里两点，由于夜里去3、4号食堂就餐的都是安保部门的同事所以两点钟的门可以不用去开，这也是为了防止食堂在夜间打开会有盗窃食堂物品的事件发生。
更衣室在9号通道地下负一层，平时后场主要负责更衣室的卫生和照明，如果发现有灯光损坏及时报告工程部进行维修。
项目部小二楼比较隐蔽平时经常会有店铺施工单位偷倒垃圾，后场在夜间每隔一段时间就要对项目部小二楼进行一次巡逻防止偷倒垃圾.
员工自行车停车场和项目部小二楼在一起，所以在巡逻时两处一起巡查。
以上就是我在这段时间里的主要工作，总结这段时间的工作，我收获了很多，也对接下来的工作充满了信心和期待。
对于来年的计划，我想每天一如既往的矜矜业业的工作，脚踏实地的做好每一件事，在工作中学习，在工作中进步！
新的一年就要来到了，在这里我先给大家拜个早年！祝：
各位领导各位同事在新的一年里身体健康，吉祥如意，事事顺心，龙马精神！
总结与计划人：庄小超201*.12.
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