珠宝公司度营销工作规划
珠宝公司度营销工作规划
年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
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金朝珠宝年度营销推广计划
一、营销思路:
现代市场营销学告诉我们,成功营销=有效沟通。从目前公司各专卖店所处市场状况看,由于县级市场没有平面媒介(报纸),又缺乏强势的空中媒介(电视),因此,电视的品牌形象传播优势与报纸的品牌认知传播优势,均难以有效实现,这导致我们无法利用传统的主流媒介去搭建与目标顾客群之间的沟通平台。
有鉴于此,本案拟综合运用DM邮报、会员画册、终端促销、广场路演、珠宝专刊、短信广告等传播手段,通过阶段性的市场营销,寻求一套行之有效的地面推广模式,在与我们目标顾客群实现有效、长期、互动的沟通同时,使我们的高空媒体广告成功落地,达到空中媒体广泛覆盖,地面推广精确制导,以逐步提升品牌在当地的认知度与影响力。二、推广时间:
201*年10月201*年6月三、推广手段:会员画册(1)传播渠道:部分会员定点直投,部分店堂目标发放。
(2)传播思路:侧重于品牌产品力的提升,并与目标顾客建立一对一互动平台,随着沟通的深入,会员数据库营销逐步引入促销信息发布、顾客信息反馈、个性化服务跟踪及会员积分换礼、会员阶段性回馈等内容。
(3)传播阶段:07年10月:复古款式推广;12月:圣诞货品推广;08年1-2月:春节翡翠货品推广、情人节钻石饰品推广;3月:钻石第5C推广;4-5月:婚庆套装推广;6月:首饰文化推广。DM邮报(1)传播渠道:邮函直投,部分由员工组织发放。
(2)传播思路:侧重于品牌销售力的提升,结合阶段性商品促销与货品推广,发布相关信息。同时,针对县级市场媒介的弱势,DM邮报能够较为广泛锁定目标顾客群,扩大品牌的影响力,因此,也将作为我们在县级市场的拓展利器。
(3)传播特性:不同于会员画册,DM邮报更注重属地性,可运用于我们各门店的单店行销,因此,我们可根据各地市场不同,有针对性的制订推广内容。
(3)传播阶段:12月:圣诞节货品推广、促销信息,如皋店四周年庆;08年1-2月:春节翡翠推广、情人节钻石推广,靖江店、泰兴店周年庆;3月:钻石第5C推广;4-5月:婚庆套装推广,仪征店两周年庆;6月:首饰文化推广。珠宝专刊(1)传播渠道:随会员画册定点直投,部分由员工组织发放。
(2)传播思路:侧重于品牌形象力的提升,通过软性炒作的方式,逐步增强消费者对品牌的认知度,同时珠宝专刊也将有效弥补县级市场平面媒体的缺失。
(3)传播特性:珠宝专刊不同于会员画册,DM邮报,更注重品牌形象的推广,因此,我们将更侧重于从建立品牌核心价值入手,通过新闻营销与文化营销进行推广。
(3)版面分布:1版:以重大新闻为主,年度诉求中心:品牌文化、企业背景、产品品质。2版:饰☆界:配合阶段性促销发布软新闻,首饰文化介绍;3版:翠☆福:翡翠福文化介绍,阶段性促销介绍;4版:珠☆韵:情感散文或者新品推介。SP促销(1)推广思路:侧重于单店行销模式,根据各店市场特性,有针对性开展实效促销活动。(2)推广特性:靖江店以口碑化买赠与形象性互动为主,逐步建立差异化的品牌形象;如皋店、泰兴店:以人气化买赠及聚流性互动为主;仪征店:更多依托商场进行推广活动。
(3)版面分布:12月:圣诞节促销,如皋店四周年庆;08年1-2月:春节、情人节促销,靖江店、泰兴店周年庆;3月:3.15形象推广;4-5月:婚庆套装推广,仪征店两周年庆;6月:首饰文化推广。PR公关(1)推广思路:PR公关以单店行销为主,通过大型活动的开展,提升品牌美誉度。
(2)推广门店:靖江店心情故事征集;如皋店寻找三世、四世同堂的家庭;泰兴店唱响奥运广告推广;仪征店VIP会员答谢酒会,都是根据当地市场实际制定的大型推广活动。路演推广(1)推广思路:采用路演形式,聚敛门店人气,聚焦市民关注,以形成聚流效应与传播效应。(2)推广门店:靖江店非常周末巡演活动、婚庆博览会、首饰文化走廊;如皋店走进社区推广活动、首饰文化展、中西婚礼模仿秀、首饰文化展;泰兴店首饰文化展、中西婚礼模仿秀。短信广告推广思路:围绕节日性营销活动,扩大活动信息覆盖面,通过点对点短信平台,扩大活动影响力。四、推广计划:推广周期推广项目201*.10推广门店推广主题金朝珠宝“中国风”推广内容以“经典永恒的时尚”为主题,推介金朝珠宝融合新古典主义美学设计理念,推出具有中国风元素的经典复古款式,穿插金朝珠宝流金文化的介绍。专刊以金朝珠宝迁址深圳十周年为主线,以软新闻与硬广告相结合的方式,全面介绍金朝珠宝的企业背景与品牌文化。(说明:珠宝专刊除店堂发放外,将随会员画册直接投递)1、圣诞节货品推广以钻石、K金的组合套装为主,展示不同派对下首饰组合;2、会员年度积分换礼,兑换细则及兑换礼品明细。备注说明该阶段为销售淡季,同时缺乏主导性货品切入点。因此,本月营销诉求以提升品牌形象为主,侧重于对金朝珠宝品牌文化与企业背景的推广。费用预估会员画册如皋/靖江/仪征/泰兴金色季节金典时尚珠宝专刊如皋/靖江/仪征/泰兴金朝璀璨采摘金秋缤纷收获公司庆十周年会员画册珠宝专刊DM邮报如皋/靖江/仪征/泰兴PARTY皇后fashion秀如皋/靖江/仪征/泰兴靖江/仪征/泰兴如皋店靖江店今朝醉了女人心圣诞节主题推广今朝醉了女人心圣诞节主题推广四载真情凝聚感怀恩泽绵绵如皋店周年庆201*.12SP促销仪征店/泰兴店如皋店PR公关短信互动如皋/靖江/仪征/泰兴如皋/靖江/仪征/泰兴圣诞节促销短信会员画册201*.1-2如皋/靖江/仪征/泰兴春节回家团圆是福春节主题货品推介用另一种语言表达我们的爱情人节主题货品推介该阶段营销诉求分两条主线、一条辅线。主线一、圣诞营销:(1)以圣诞节软新闻、主推款式为主,并开辟“金朝翡翠”、“首货品推广以突显品牌对饰文化”两个专版,加大对翡翠福文化及首饰流金文化宣传。首饰时尚与流行趋势的掌控为诉求;(2)促销圣诞节主推款介绍及圣诞促销信息告知。推广:靖江店走口碑化如皋店四周年庆活动信息。1、圣诞节组合套装推介;2、珠宝与水晶的甜蜜约会:购珠买赠,其它店走人气及宝饰品赠水晶饰品(或抽取平安夜娱乐券);3、圣诞特价款实物买赠。主线二、年终回馈:(1)年终物料饰品。(2)积分换1、圣诞节组合套装推介;2、购珠宝分级赠送情侣翡翠手机定点投递;链、巧克力、香水等礼品;3、灰姑娘的钻石舞会(泰兴)。礼赠品确定,并制作成1、回馈老顾客:凭老发票光临专卖店可领取挂历一本,并可画册,邮递目标会员。参加免费抽奖活动;2、答谢新朋友:满1000元送200元券;一条辅线:如皋店四周3、圣诞节活动(同泰兴、仪征)年庆:借助新店重装后年终公关物品派送:台历;挂历。其中台历:随会员画册、的全新形象,通过加大珠宝专刊直接投递;挂历:来店买赠。对新老顾客的回馈力向会员及广大市民发送圣诞节促销短信,凭短信可领取翡翠度,加速口碑化传播。手机链一根。金朝翡翠主题形象推广,以推介寓意团圆的翡翠饰品为主。该阶段重点为春节、珠宝专刊DM邮报如皋/靖江/仪征/泰兴如皋/靖江/仪征/泰兴情人节两大节日营销,金朝珠宝钻石主题形象推广,以推介寓意心心相印的钻石对其中春节以翡翠福文化推广为主线,配合春联、戒为主。福字的赠送,重点在商1版:;2版:春节新闻专版;3版:金朝翡翠专版;4版:美与氛围的营造上。情情人节专版;人节主题货品推广以数1、春节、情人节主题货品推介;2、春节、情人节促销信息。靖江店爱的礼物只为心传递情人节主题促销春节回家团圆是福春节主题促销1、爱的解码:金朝珠宝“爱情解码”主题系列对戒推广;2、爱的锦囊:光临专卖店的情侣可获赠爱情锦囊一份;3、爱的见证:情侣照片征集活动,参加者均可获赠礼品一份。1、翡翠主题货品推广;2、春节祝福语征集活动;3、福字、春联免费派送活动。SP促销如皋店、泰兴店爱的礼物只为心传递情人节主题促销春节回家团圆是福春节主题促销爱的礼物只为心传递情人节主题促销春节回家团圆是福春节主题促销仪征店会员活动PR公关路演推广如皋/靖江/仪征/泰兴积分换礼年终回馈(1月份)仪征店(1月中旬)靖江店(1月上旬)VIP会员答谢酒会星光璀璨三周年“非常周末”祝贺金朝珠宝靖江店开业三周年专场演出春节拜年短信;情人节促销短信短信互动201*.3如皋/靖江/仪征/泰兴字情缘为诉求,推出“爱情解码”系列,在促销推广上,仍然坚持单店行销策略,靖江店侧重于形象与互动,如皋、1、爱的解码:金朝珠宝“爱情解码”主题系列对戒推广;泰兴侧重免费派送及主2、爱的甜蜜:活动期间,光临专卖店情侣可获赠巧克力一份;题化景点布置,同时穿3、爱的心愿:在店堂门口设爱情许愿树,情侣爱情许愿卡挂插许愿树等互动性活在许愿树上,赢取爱的礼物。动。1、翡翠主题货品推广;2、金朝珠宝寻找三世、四世同堂家除节日营销外,如皋庭活动,活动结束后抽取相应奖品;3、福字、春联免费派送。店寻找三世、四世同堂1、爱的解码:金朝珠宝“爱情解码”主题系列对戒推广;活动;靖江店非常周末2、爱的甜蜜:活动期间,光临专卖店情侣可获赠巧克力一份。四周年庆专场演出活动;仪征店VIP会员答1、翡翠主题货品推广活动;2、福字、春联免费派送。谢酒会都是针对当地市08年1月初举办第一轮会员积分换礼活动。场开展的大型营销活动,旨在短时间内形成在仪征一家高档酒店租用会议室,邀请仪征店忠实顾客参加年终VIP会员答谢酒会,具体内容包括:自助冷餐会;新品口碑化传播及中忠实顾客群的积淀,也是在为展示;有奖竞猜;滚动抽奖;首饰鉴赏等。联袂江苏综艺频道王牌栏目“非常周末”,以祝贺靖江店三春节旺季市场进行舆论周年庆形式,举办一场专题文艺演出,充分借助上海城的人造势。同时,第一轮会气及栏目的轰动效应,进一步扩大品牌的影响力。员积分换礼活动也是该1、向老顾客及广大市民发送春节拜年短信息;2、发送情人阶段的重点工作,因此节促销短信。一二月份的营销工作相当繁重。以钻石第5C为宣传主线,突出宣传、炒作六大终身免费服务推广,以及国检证书。以钻石第5C为宣传主线,突出宣传、炒作六大终身免费服务推广,以及国检证书。1、首饰免费清洗、抛光、保养、咨询活动;2、“万里挑一识真钻”主题活动。借助3.15契机,该阶段的营销诉求以服务品质为主导,无论是平面媒体还是地面活动均突出金朝钻石第5C的宣传。会员画册DM邮报PR公关如皋/靖江/仪征/泰兴呵护,如钻石般恒久如皋/靖江/仪征/泰兴呵护,如钻石般恒久如皋/靖江/泰兴呵护,如钻石般恒久201*.3-4大型活动靖江店钻石女人心金朝珠宝“真爱女人真情故事”征集活动与靖江日报或靖江电视台联袂推出心情故事征集活动,以报纸连载或电视散文的表现形式,传递金朝珠宝“真爱凝聚一生”的情感诉求,以进一步提升金朝珠宝的品牌形象。婚庆套装主题货品推广。婚庆套装软新闻及主题货品推广。(1)婚庆套装促销信息及主题货品推广;(2)仪征店加店庆促销信息。1、缘定99情久久加99元换购婚庆礼品组合:2、金缕玉衣打造百万新娘采取抽奖形式,为2对新人提供金朝珠宝特别定制的超豪华新婚之旅。靖江店大型活动侧重于品牌提档,以情感活动,对品牌进行软性炒作。该阶段以婚庆套装的推广为主,在去年各项营销工作基础上,完善婚庆套装的货品组合与货源准备,同时,通过公关、促销活动,为婚庆套装推广推波助澜。同时,仪征店配合店庆两周年活动推出三重回馈活动,为店庆活动造势。201*.4-5会员画册珠宝专刊DM邮报SP促销如皋/靖江/仪征/泰兴婚庆套装主题推广如皋/靖江/仪征/泰兴婚庆套装主题推广如皋/靖江/仪征/泰兴婚庆套装主题推广如皋/靖江/仪征/泰兴婚庆套装主题推广仪征店PR公关路演推广短信互动201*.6会员画册珠宝专刊DM邮报SP促销PR公关201*.7-8大型活动靖江店/如皋店仪征店/泰兴店携手两周年璀璨三重天感恩第一重:老顾客来店礼;酬宾第二重:满1000返200;欢庆第三重:非常周末祝贺巡演。“出嫁春天”婚庆博览会采用异业婚庆联盟形式,举办婚庆一站式推广活动。中西婚礼模仿秀利用仪征门前广场及泰兴鼓楼广场,进行中西婚礼模仿秀,穿插婚庆套装的宣传。向会员及目标顾客发送婚庆套装短信息。以推介金朝珠宝百年首饰文化为主线,突出宣传金朝珠宝百年经典品牌的文化内涵与历史传承。以推介金朝珠宝百年首饰文化为主线,突出宣传金朝珠宝百年经典品牌的文化内涵与历史传承。围绕金朝珠宝首饰文化,推出大型有奖问答活动,同时宣传相关SP促销信息。赠送金朝珠宝首饰文化宣传画册;抽取旧上海经典怀旧之旅奖项。靖江店/如皋店首饰文化宣传走廊;泰兴店鼓楼广场大型首饰文化展。借助奥运商机及鼓楼广场的人气,以群众喜闻乐见的K歌形式,进行跨度两个月的歌咏大赛,期间穿插模特秀等主题推广。如皋/靖江/仪征/泰兴婚庆套装告知短信如皋/靖江/仪征/泰兴百年首饰经典凝聚岁月精华首饰文化推广月如皋/靖江/仪征/泰兴百年首饰经典凝聚岁月精华首饰文化推广月如皋/靖江/仪征/泰兴百年首饰经典凝聚岁月精华首饰文化推广月如皋/靖江/仪征/泰兴百年首饰经典凝聚岁月该阶段以推广金朝珠宝的百年首饰文化主,侧重于利用淡季时机,加大对品牌文化内涵与核心价值的宣导,以进一步扩大各专卖店在当地市场的品牌号召力。精华首饰文化推广月如皋店/靖江店/泰兴店泰兴店首饰文化推广月金朝珠宝“唱响奥运”大型主题活动金朝珠宝“今夜星光灿烂”大型主题活动201*.7-8大型活动如皋店
针对泰兴、如皋两店认知度薄弱的状况,以传统的地面推广手段,以金朝珠宝走进社区为主旨,与当地文明办及各社区居委会加强对目标顾客群的沟联系,采用夏夜文化的形式,在各社区举行巡回演出活动。通与互动。
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