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影楼网销年度规划

时间:2019-05-28 06:16:12 网站:公文素材库

影楼网销年度规划

要做好网络营销一定要做好长期的规划和阶段性的工作准备,初步最重要找准网络营销的定位:辅助实体还是网络主打?主打产品还是主打宣传?先做品牌还是先做口碑?很有技巧!网络营销定位:通过自身及当地条件及网络环境的分析,进行合理的网络定位,迅速在网络的竞争中找准自己的位置,产生最大的效果!一个缺乏整体规划的网络营销,最终会在市场竞争的风浪中失去方向,从而被残酷无情的市场抛弃企业家的利润,除了创新需要以外,别无它途。而所有的创新均来自经营战略的激发。所以作为一个网络营销规划书最基本的功能就是:协调工作。当然在协调工作的同时,也起到监督,管理的作用,当然,规划书是死的东西,也许,在执行的过程当中,你需要不断的更近。

网络营销团队建设

有营销,就必须要有人去规划,去执行,去跟踪,去管理,合理地配备一个营销团队来负责网络营销:

一个完整的营销团队分为:网络主管、网页制作更新1名、网络SEO优化推广人员3名、客户服务人员2-4名。

人员越少,员工的工作范围、工作量越重,越杂,从某种角度来说,对员工的工作进展不是很好,对员工总体水平的发挥会起到一定的约束性。当然,影楼也可以根据自己的实际情况来设置岗位和人员的数量,比发,从现在的客户服务中心调配一个客服人员,配合网络营销的客服服务,原来的门市也可以兼任网络推广人员,等等,这样的话,真正的网络营销团队,只要增加一个两技术人员就可以了。

网络营销平台

既然是网络营销,那么,就必需要有一个网络平台作为支撑点,网络平台可以有很多种方案,如下:

方案一:

自己的平台:官方网:展现公司的品牌、文化等等;

官方论坛:给客户一个交流平台。

网站就相当与虚拟的影楼门面,顾客登陆网站就相当于走进影楼,与门市沟通。在这里顾客可以放松的了解影楼的产品、影楼的服务流程、影楼的经营理念、影楼的门面以及内部的图片、影楼的地址、电话号码、技术人员的介绍、影楼最新的优惠促销、以及拍摄风格,影楼网站所展示的图片是顾客选择影楼的关键。

方案二:

借助别人的平台:各博客平台+各论坛平台+商务平台+其它平台

通过这些平台,可以让更多的潜在客户了解我们的影楼、了解我们的产品、了解我们的服务,而这些平台,通常不需要我们花费太多的成本,他们基本上是免费的,我们只要花一些时候去维护就可以。

只要有平台,你就必需去维护,你的网站内容需要不定期的更新,你就需要一个维护。你的相关照片更需要去设计,去修饰那么就需要一个美工。

发展代理商,加强渠道建设

单靠你公司自己本身来做业务,你的业务量肯定不会太多,有什么方法能够改变这种情况呢?那就是开发代理商,渠道开发和建设。

任何一个行业要做大、做强、快速发展,需要的是什么?是销售量,是业务量。销售不是完全靠自己来做,做渠道顾客比做终端顾客更容易,更方便。每个代理商都拥有自己的顾客群体,由代理商来做销售得到的回报将是一个面,而不是单一顾客的一个点。另外代理商的网站也可以展示影楼的产品与资讯,知识无行中为影楼增加了展示的门面。影楼发展代理商最关键的一点就是让他们的顾客享受优惠,并给代理商返利,这样才能让代理商产生足够的推广动力。成熟是网络销售应该是把部分市场委托给代理商去做。

整合经营策略

传统婚纱影楼主要有四种经营模式:一是以摄影技术取胜,二是以促销吸引消费者,三是以雄厚的资金实力做强硬件设施,四是凭借新兴的网络营销模式在网上推广影楼品牌。但不管哪一种经营模式,为赚取更多利润,影楼通常会尽可能地减少经营成本,并以低价吸引消费者。网络团购是目前网友比较喜欢的一种消费方式,为什么喜欢,因为他们能得到最大程度的优惠,而影楼也由于减少了销售成本,从而产生了让利空间。所以在这个简短影楼一定要做出策略的调整,整合出能迎合消费者口味的产品和营销方式!坚持,创新,积累!

打造一流的网络营销团队至关重要!所以一定要抓好初步工作!给员工最好的武器,才能创造更多的业绩!

扩展阅读:婚纱影楼网销部养客的流程

网销部养客流程的重新制定

新顾客的养客计划

第一:咨询完《包括电话咨询》顾客第一时间将客户的《咨询日期,姓名,QQ或电话,是否有朋友拍过,了解的大致情况,大概什么时候会来,稳定与否》详细的登记于养客本上

第二:聊完后,立刻发一条网络客户报名成功信息,然后再发一条感恩短信

第三:当网络咨询客户提前告知你,要来店咨询的时候,先预读养客本上该顾客的详细信息。

第四:准备谈单草稿本,跟顾客的谈单时记录顾客的需求以及一切与顾客相关的任何讯息《必须包含生日,新婚日期,QQ号码,电话号码,拍摄档期》

第五:签订后,需立刻把客人的流程全部走完,并且马上发至一条感恩短信

第六:在桌面便签登记好当月每个要拍照顾客的拍摄时间,在前一天发问候短信

第七:当天有顾客拍摄的时候一定要给顾客打一通电话,嘘寒问暖一番

第八:在桌面便签登记好当月每个要选照片顾客的时间,在前一天发问候短信【每天下班前的一个工作是发短信给,第二拍照的客户,第二天选照片的顾客。第二天取件的顾客问候短信】

第九:在桌面便签登记好当月每天要取照片的顾客,在前一天发问候短信,取完件后再发一条短信,结束你为顾客在店内的所有服务,开始进入老顾客养客计划

老顾客养客计划

第一:将已经订单的顾客每周,每个节假日发至一条问候短信第二:将网络顾客在QQ上分类,不定期跟顾客互动聊天

第三:当老顾客转介绍朋友成功订单后,发短信感谢,并告知转介礼可领取!

1.网络咨询完短信:您好!

尊敬的欧碧玺网络客户,我是欧碧玺的网络XX!

恭喜你报名参与网络团购活动,你凭此短信可以享受拍摄前欧碧玺任何网络优惠活动,请来店内说找XX就可以的!打扰了,祝您工作愉快!2.订单后感恩短信:

感谢亲对欧碧玺的认可与支持!

我是XX,在接下来的过程中,还有什么不了解的随时可以问我,拍照,选照片,取件整个过程都会为亲安排好!在这里提前恭喜亲了^-^。

尊敬的欧碧玺网络客户,感谢您对欧碧玺的认可,感谢您对XX工作的支持,感谢您在一年之中的淡季选择了在我们欧碧玺网络咨询订单。感激无限!在这个充满感恩之心的日子里,菲菲真心祝愿您和您的爱人爱情甜蜜美满,终身幸福快乐!

3.拍照前一天的下午问候短信:

4.选照片的前一天下午问候短信:

5.取件的前一天下午问候短信:

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