201*年外二科护理工作计划
201*年外二科护理工作计划
根据201*年医院工作总体目标,在新的一年里我科室人员在院领导、护理部的带领下配合科主任,重点围绕“质量、安全、服务、费用”管理核心内容,坚持以病人为中心,以提高服务质量为核心,加强患者安全管理,保障患者护理安全,现制订201*年护理工作计划如下:
一、在政治思想方面:按期加强政治思想理论思想及法律、法规的教育,树立良好的医德医风,及时传达院行政会议精神,强化我科护理人员的政治思想素质,拟定护理服务理念,视病人为亲人,爱医院如爱家的服务理念,以“病人为中心“实行优质服务,即始终把思想工作放在首位,以优质服务为标准,以病人安全、满意为目标。
二、在业务素质方面:加强业务学习,提高专业水平和急诊救护能力,通过我科制订的三基、急救技能培训计划进行培训学习,提高我科护理人员的急诊救护技术,坚持并强化护士各项护理技能训练,如:吸痰、上氧、导尿、心肺复苏技术等,急救仪器的使用与维护人人达标,认真学习“三基知识”。
三、在急救药品、物品、仪器的管理方面:实行专人负责,科内的急救仪器、药品、物品的管理,班班有交接,专人负责,保证良好运转,使之处于抢救状态,为病人的抢救赢得宝贵时间。
四、在病区管理方面:严格岗位职责管理,协调科间各种关系,促使各项工作良性协调发展,重视病区科学配置工作,抢救物资,器械配置充足、性能良好,科学人力资源调配,完成应急抢救工作,加强环境卫生管理工作,保持环境清洁卫生。
五、在行政工作方面:加强行政工作的管理,全科人员坚持不早退,不旷工,杜绝脱岗现象,服从院领导的各种任务的工作安排。
外二科201*-01-
扩展阅读:201*年外科护理工作计划
201*年外科护理工作计划
为了加强外科护理队伍建设,发挥外科护理优势加强安全管理,提高护理服务质量,并根据二年评审标准及优质护理活动方案,深化优质护理内涵建设;为患者提供安全、优质、满意的护理服务,本科根据护理部的要求将关爱服务的各项要求落实到实处,保证各项工作顺利实施,现结合本科具体情况,制定本年度护理计划。
一、带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献主动服务意
识,质量安全意识,从而促使护理质量提高。
二、护理质量管理是核心,加大质量控制力度,坚持质控组的质量
控制,对查出的问题及时通报并进行整改,对查出的结果进行排名,年终护理质量前三名者给予一定的奖励,连续二年后三名者给予惩罚。
三、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质。
1、鼓励中青年护士参加自学考试及广播电视大学考试学习继续深
造,争取本科学历占全科护士55%以上。
2、向护理部申请送护理骨干短期学习,以管理知识及专科知识进
展为主。
3、制定科室的培训考核计划,加强高年资护士检查和帮助新护士
的工作意识,加强护士业务培训,每月坚持晨会学习提问,每月组织一次业务学习,每月坚持护理大查房,每月坚持进行技能操作考核,以利于理论知识的掌握与实践的灵活运用。提高护士工作实践能力,不断收集专科理论知识,利用网络进行知识的拓展掌握,不断加强年轻护士对新知识与新技术的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大、认真、心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
四、护理安全是护理管理的重点,应常抓不懈,各司其职、层层把
关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、落实患者的各项安全制度与规范,健全完善患者风险评估,如
患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度及保证患者护理安全。2、坚持毒麻药品、抢救药品、高危药品及抢救用物班班交接,专
人专柜专?管理,抢救仪器保持功能状态,定期检查,完好率达100%。
3、对病区内药柜内药物存放、使用、限额定期检查,注射药、内
服药、外用药严格分开并放置并有标识。
4、强化执行医嘱的准确性,医嘱在执行时有严格的查对制度及签
名主张谁执行谁签字谁负责的责任追究管理。医嘱有疑问时及时与医生核对,绝对保证病人的安全,静脉输血要求落实双核对并双签字,加药签字,对静脉输血时有标识管理并双人核对双签字。
5、进行各项有创护理操作时主动向病人或家属进行解释取得理解
和配合,在进行导尿,静脉留置针操作时应交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流管的管理。如:引流管是否滑脱、堵塞,开关是否打开,各管路均?患者的生命安危,决不可掉以轻心。
五、加强护理人员的环节质量终末质量的监管,其中环节监控重点。1、对新调入、新上岗、实习生及有思想情绪的护士加强管理,做
到重点交待,重点跟班、重点查房。
2、对新入院、转入、危重、大手术后病人,有发生医疗纠纷潜在
危险的病人要重点监督,检查和监控节假日、双休日、工作繁忙,易疲劳时间夜班交接班均要加强监督和管理,不断关心每一位护士的工作,生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理文化的打造与渲染。使护士们在温暖的气围中健康快乐的工作,生活与成长。
3、严格执行查对制度的落实、强调二次核对双签字的执行到位。六、严格执行消毒隔离制度,做好病区环境卫生学监测工作,结果
达到,对护士手卫生进行监督,同时做好随时消毒,终末消毒,日常消毒工作。
七、进一步深入推进责任制整体护理,强化优质护理服务内涵,落
实护理服务三级责任制,即护士首接负责制,责任制护士全程负责制,护士长首尾负责制,加强各关键点的控制即:关键的制度,关键的时间,落实护士长每日五查房制;即晨交班查,护理晚交班前查,在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己,假设我是病人,我满意这样的护理吗?无论什么?质与来源的患者均能不断的调适自我以视对方为正常,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让更多的患者满意。
八、护理各项指标完成
1、基础护理合格率≥90%(合格分90分)2、特一级护理合格率≥90%(合格分80分)3、分级护理合格率≥90%(合格分80分)4、护理文件书写合格率≥90%(合格分85分)5、急救药品物品管理合格率100%6、器械消毒灭菌合格率100%
7、消毒隔离合格率100%(合格分90分)8、病区管理质量合格率≥90%(合格分85分)9、年压疮发生次数为0
10、健康教育病人覆盖率100%病人知晓率≥80%11、优质护理覆盖率100%
12、年护理严重差错,护理事故发生次数为0
13、三基考核质量合格率100%(合格分理论80分,操作14、护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。15、病人对护理服务的满意度率≥90%
85分)
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