201*年 综合门诊工作总结
201*年综合门诊工作总结
201*年,预防医学门诊部紧紧围绕加快科室发展这个中心,以经济指标管理考核为契机,在中心各级领导的关心和支持下,不断提高医疗质量,保障医疗安全,努力提高科室医护人员的综合素质,较好地完成了各项工作目标.现将全年的工作情况汇报如下:一.不断加强业务学习,努力提高诊疗水平.
门诊部全体工作人员,在认真工作之余,不断加强业务学习,尤其对一些传染病的流行及危害具有高度的敏感性和警惕性,及时学习各种传染病的知识,特别是一些新流行的传染病,如阜阳发生的手足口病,我科人员积极在网络上搜索最新的情况,及时组织全科医护人员学习,并迅速掌握了手足口病的临床特征,诊断及鉴别诊断,,以及治疗与预防方案.二.认真落实各项规章制度,不断提高服务质量.
门诊部的工作特点就是面对面服务,而且工作任务多,接诊量大.不仅承担附近居民和中心职工的常见病多发病的诊疗工作,还肩负着全市狂犬病的暴露处置工作,而且一些地方病,职业病和传染病的诊疗工作也在综合门诊.另外,我们长年承担体检科和公共卫生科的身高,体重,视力和色觉的检查工作.今年,又增加了驾驶员体检工作.针对综合门诊的工作特点,我们认真严格落实各项规章制度,热情接待每一位病患和体检者,不断提高服务质量,争取让每一个病人或体检者怀着希望来,揣着满意归.
三.加强医德医风建设,树行业新风,创文明科室.
加强医德医风教育是我们科室坚持不懈的工作.一贯坚持要求全科医护人员时刻具有高度的服务意识和慈悲胸怀,要视病人为亲人,要有视病人为"衣食父母"的观念,不故意刁难病人,不怠慢任何一个病人或体检者,不吃拿卡要,不接受病人的礼品和红包。全心全意搞好以病人为中心的服务工作,定期征求病人和群众的意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室的实际情况,认真加以研究并及时解决问题.在医患关系日益紧张的今天,科室全体人员从没有和患者发生过医疗纠纷,没有发生一起医疗差错事故,赢得了病人和体检者的信任和认可.四.严格传染病报告制度,杜绝漏报和迟报的发生.
定期组织临床医生认真学习,及,提高临床医生的疫情报告意识,掌握疫情报告程序和要求.按照规定,认真做好各类传染病的登记,报告和管理工作,完善病例资料的收集整理工作,报卡准确,无迟报漏报现象发生.五.以人为本,积极关心四川灾区.
5.12汶川大地震,牵动着每一个中华儿女的心,门诊部全体医护人员积极捐款表达爱心,并在工作任务重,人员紧张的情况下,积极报名参加抗震救灾工作.虽然没有人被派往灾区,但我们时刻准备着.我们也时刻记着郑主任对我们的宽慰和要求:做好本职工作,就是对灾区人民的支持.
六.齐心协力,圆满完成了全年的工作任务.
综合门诊:全年就诊人数约6334人次左右,其中内科常见病2800人次,外伤2200人次,慢性血吸虫病护肝抗纤维化治疗和其他地方病100人次,解读乙肝五项指标1130人次,处理计免门诊不良反应和适应症指征100余人次,爱滋病病人体检5人次.
犬伤门诊:注射狂犬疫苗6500余人份,狂犬病免疫球蛋白3100支,处理伤口6423人次,解读抗RV化验报告单6500人次左右,接受狂犬病咨询1500人次.驾驶员体检:1000人次左右.
心电图室:心电图3600人次,接诊400人次.B超室:B超2068人次。
护理部：三角肌注射31072人次，局部侵润注射675人次，肌肉注射2790次，皮内注射502次，静脉输液3289次，伤口清创5190次，局封84人次。协助体检科公卫科测血压,视力,色觉,身高,体重近万人次.
在过去的一年里，我们门诊部全体医护人员齐心协力，按质按量地完成中心安排的各项工作，为中心创造了可观的经济效益和社会效益．在新的一年里，我们将以更加精湛的技术和饱满的热情投身到门诊部繁琐的工作之中，为全市人民提供更优质的健康医疗服务，为中心创造更大的经济效益和社会效益！
201*年大事记
一．年初开始，接受新的工作任务---驾驶员体检.
二．五月份，在时间紧,人员少,任务重的情况下,出色完成教师心电图检查.
三．八月份.派两名医生参加省疾病控制中心举办的狂犬病暴露处置规范培训班.四．八月份，成功抢救两名头孢曲松纳过敏性休克的患者.
五．九月份，派两名医生参加省疾病预防控制中心举办的狂犬病预防知识竞赛,并获得团体三等奖和个人二等奖的好成绩。.
六．12月份，整合医疗资源,成功抢救一名危重犬咬伤老年患者并及时为患者进行了狂犬病暴露后处置.
七．护士刘小娟在市卫生局举办的以“病人在我心中”为主题的“5.12国际护士节”演讲比赛中取得优秀奖。
八.12月份,派两名护士参加由中华医学会继续教育部在北京举办的医务人员综合素质提高与医疗纠纷的防范及处理高级研修班.
201*年工作计划
一．遵照上级指示,力争规范狂犬病暴露处置门诊的诊室环境.二．适时小范围开展暴露前狂犬病疫苗的接种工作.
三．积极筹备并开展第三个"世界狂犬病日"的宣传活动。
四．继续为附近及本单位职工做好常见病和多发病的诊疗工作。五．继续为全市市民做好狂犬病暴露后处置工作。六．继续做好各种地方病和传染病的诊疗工作。七．继续做好驾驶员体检工作。
八．继续协助相关科室做好各方面的体检工作。
扩展阅读：综合科201*年工作总结及201*年工作思考
综合科201*年工作总结及201*年工作思考
一、201*年工作回顾
201*年是不同寻常的一年，在委党组的正确领导下，综合科紧紧围绕市委、市政府中心工作，抓亮点、创特色，较好地完成了科室201*年工作任务。。
（一）加强经济运行分析，搞好规划，当好参谋
1.编制综合目标。10月份，在科学预测201*年我市经济社会发展趋势基础上，提出了201*年经济社会发展基本思路、主要目标任务和工作重点。并按照要求上报省发改委，为省发改委编制全省年度目标提供依据。
2.起草计划报告。起草了《**市201*年国民经济和社会发展计划执行情况及201*年计划草案的报告》，并依法提交市人大会议审议。
3.做好季度分析。积极做好经济运行情况的调查研究，掌握执行情况，做好经济运行的监控和预警，及时发现运行中存在的问题，做到一季度一分析，全年共完成四期经济运行分析。201*年3月18日，**在市发改委调研时要求，市发改委每季度的综合经济运行分析应向市委常委会汇报，按照市委蒋书记指示，我委在
深入调研的基础上，写出了质量较高的经济运行分析，为领导决策提供了重要的参考依据。依法向市人大汇报201*年上半年国民经济和社会发展计划执行情况，并根据市人大提出的审查意见，制定措施，加强重点经济工作，确保经济社会继续持续健康发展。
4.编制灾后规划。**发生后，我科室按照委领导要求，赓即启动全市灾后重建项目规划编制工作，成为全省反应较快的市州之一。此项工作得到***的高度评价。
5.配合土地修编。配合国土部门开展土地修编准备工作，草拟了《**市关于各类项目用地需求情况的汇报》，为全市土地修编工作奠定良好基础。
6.加强园区指导。根据全市工业园区的发展现状，牵头起草了《***》，以**〔201*〕**号下发，用以指导全市工业园区产业发展。
（二）突出抓好项目工作
一年来，科室增强项目意识，多方捕捉信息，抢抓灾后重建和扩大内需政策机遇，加大向上争取力度，项目争取工作取得了可喜的成绩。
1.资金争取。201*年度，综合科累计向上争取各类资金1230万元，其中省预算内贴息180万元（***环境整治及城区干道市政
工程100万元、**城乡供水80万元），国债资金430万元（**市“***”家政服务平台建设项目80万元，***农产品批发项目350万元），省级工业园区发展引导资金540万元（**小区东西五、南北五、南北四道路设施建设项目300万元，**经济开发区工业大道设施建设项目140万元，**1号主干道建设项目100万元）、**服务业发展引导资金80万元。尤其值得一提的是**农产品批发项目是建区设市以来争取到的第一笔国债资金，实现了农产品批发项目争取资金上零的突破。此外，我们还上报了****和****镇作为小城镇改革试点镇，目前两镇已被纳入世行贷款备选规划之中，省上初步分别给予两镇600万美元贷款额度。***“三位一体”项目争取世行贷款和英国政府赠款各1200万元，目前，项目已正式启动。东坡区现代粮食物流项目已报国家发改委，有望争取到500万元资金。
2.强化外资企业服务，促进重点项目建设。认真做好***省级重点项目立项的转报和服务工作，已完成该项目在省上的核准手续。为***等多家企业申报办理国家鼓励类外商投资采购国产设备项目确认书。大大地提高了企业的装备水平，增强企业市场竞争力。
（三）循环经济和节能减排工作成效显著
1．按照省发改委要求，认真组织循环经济试点（第二批）的申报工作。申报了第二批循环经济试点园区2个**产业园区
和**废旧金属回收与再生利用循环经济示范园区，试点企业3个**有限责任公司、**有限责任公司、****再生资源有限责任公司，最终获得省上批准。目前全市已有循环经济试点园区6个，循环经济试点企业10个。**润循环经济项目有望争取国家500万元资金补助。
2．按照国家和省上的统一要求，6月15日-22日开展了全市节能宣传周活动。
3.代市政府起草了《**》，以**〔201*〕**号文件下发。对我市“十一五”期间促进循环经济发展起到很好的指导作用。4.牵头起草了《节能减排统计监测及考核办法的通知》，以**〔201*〕**号文件下发，建立健全了节能减排统计监测考核三大体系，进一步完善了工作机制。
5.代市政府草拟了《**》，以**〔201*〕91号上报省节能减排办。省节能减排办对我市201*年节能目标和节能措施落实情况考核结论为完成等级。启动了节能评估审查工作。
（四）积极搭建融资平台
1.协助市政府办组织了两次银政企座谈会。共推荐了24个项目参加全市201*异地金融机构银政企座谈会，9家异地金融机构参加了会议，签约金额达12.25亿元，协调解决中小企业融资难的问题。
2.为拓宽融资渠道，缓解经济发展瓶颈制约，根据市委、市
政府决定，我委启动了组建投融资平台和发行企业债券工作。目前已聘请会计师事务所对相关企业进行财务审计。下一步将积极推动企业发债工作。
（五）其他工作
1.进一步完善了科室工作平台。在委内工作平台评比中，取得较好名次。
2．开展了全市发改系统综合业务总结与培训会，采取以会代训的形式，对区县发改委综合战线上的工作人员进行了外资申报与核准、外国政府及国际金融机构贷款申报、节能评估与审查、企业债券发行与管理新业务的培训与规范，取得了很好的效果。12月29日下午，召集区县发改委分管领导和相关人员，传达了全省发改会议精神，并对项目编报进行了业务培训。
3．完成部门领导讲话材料撰写。4．加强与省相关科室的衔接沟通。5．做好机关财务工作。6．完成领导交办的其他工作。二、201*年工作重点
201*年，工作基本思路是：紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照委党组的安排部署，认真落实科学发展观，大力开展调查研究，加大对经济社会发展运行情况及问题的分析和预测，为市领导当好参谋。积极编报项目，加大向上争取力度。
工作重点是：（一）计划规划工作
1.科学制定201*年国民经济和社会发展年度计划，指导经济社会健康持续稳定发展。
2.加大调查研究力度，做好国民经济运行的季度分析和趋势势预测，尤其是要进一步深入分析宏观经济政策对全市发展的影响，密切关注国际经济危机的发展动向，提出有价值的措施，指导全市经济社会发展，为领导当好参谋。
3.做好年初和年中国民经济和社会发展计划执行情况报告的起草，依法向市人大汇报，并依据人大提出的意见，进行调整。
4.认真做好“十一五”规划的后期评估。201*年是“十一五”规划期承上启下的一年，要充分评估前三年规划执行情况，认真客观预测后二年的运行情况和发展趋势，提出主要经济社会发展目标、工作重点和任务的评估意见，并以市政府名义向市人大汇报，对需要进行的调整的，待人大同意后进行调整。
（二）向上争取工作
结合国家资金投向，有针对性地编报项目上报，多争取项目贴息资金和节能减排以及流通领域的资金。
（三）财政金融
继续做好企业发债工作，争取我市发债成功。
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