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青年管理人才培训心得体会

时间:2019-05-28 06:59:00 网站:公文素材库

青年管理人才培训心得体会

青年管理人才培训心得体会

金秋十月,作为一名的部门经理,有幸参加此次青年管理人才培训班,特别是来到国际化大都市上海,来到仰慕已久的历史名校复旦大学,真是机会难得,自己已暗下决心,一定要珍惜此次培训机会,认真学习,努力提高综合素质和能力。周密严谨的组织,量体裁衣式的课程设置,深入浅出的讲解,无不体现出省行人力资源部对此次培训班的高度重视。六天紧张而丰富多彩的培训生活、贴近工作实际的培训内容和形式多样的培训方式,使我收获颇丰,受益非浅,借此机会与大家分享。

上海是一座极具现代化而又不失中国传统特色的海派文化都市,繁华的大上海处处显现着她的独特魅力,而高速的发展又催发了积极向上竞争意识。陆家嘴金融贸易中心与曾经享誉中外的远东金融中心-外滩金融街隔江相望,摩天大楼错落有致,花旗银行、渣打银行、汇丰银行、建设银行、浦发银行等100多家中外银行和金融机构坐落于此,各家银行大厦集结成群、争奇斗妍,构筑起了一道亮丽的风景线,意想不到的豪华和壮观,但略显人气不足,也许这就是服务高端客户大银行的特点。

走进仰慕已久的历史名校复旦大学到处都充满着“博学

而笃志切问而近思”的校训,这也将成为我今后终身学习的座右铭。校园浓浓的学习气氛深深感染着我,仿佛又回到了大学生活,同时也极大激发了学习热情。培训课程设置从最新的宏观经济形式到银行专业知识,从国学到人力资源管理,无不体现培训的针对性。《最新经济形势及银行应对》让我了解了银行应随着经济形势的复杂变化,而随时调整经营策略,从而实现价值最大化;《全面风险管理》让我们要树立全面风险管理文化,及时了解风险管理的发展趋势,有效控制风险;《银行客户心理分析和营销技巧》教会我们如何了解客户并运用合理的营销技巧,取得营销战绩;《国学与现代管理》让我更加坚信国学乃中华文化之精髓,和谐文化必将引领中华民族繁荣昌盛;《非人力资源经理人力资源开发与管理》让我真正理解了人是企业最宝贵、最有创造力的资源;《从专业走向管理》让我认识到领导需要的技巧和策略,真正把握领导艺术的真谛。

讲座、互动、交流、案例分析、讨论、考察等形式多样的培训方式,不仅让我们学到了理论知识,增强了理解和实践,更提供了一个相互学习、相互沟通的交流平台。

短暂的培训给我一种全新感受,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,使我更加感觉到培训学习对于一名干部成长的重要性。在实际工作中,我将把所学到的知识充分运用到工作中去。

二00九年十月二十日

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《青年管理人才培训班》学习心得

*月*日至*日,有幸参加*《青年管理人才培训班》。短短六天时间,在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心,在复旦这个秉承“博学而笃志,切问而近思”文化积淀的百年学府,躬听*等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析,心驰神往探求人力资源管理之根本,求知《银行客户心理和营销技巧》,问询《全球最新经济形势分析与银行应对》,从《全面风险管理》到《国学与现代管理》再到《从专业走向管理》,多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐,受益匪浅,感触良多,启迪深远。

下面,从三个方面将此次培训的心得体会作以汇报。一、培训学习情况

此次培训,课程设置科学合理,课时安排紧凑,讲师水准高,讲解有深度,内容充实,培训教室既舒适又现代。六天的培训,使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力,深深体会到复旦大学一流的师资,一流的管理,非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。

在学习的过程中,讲师的敬业精神使我们深受感动,六天的培训过程,老师一直都保持着饱满的精神状态,表现出对我们学员的充分尊重,有的教师在培训过程不停的讲课,

但不喝一口水,只为了不影响培训的效果,使我们大大折服。另外,带队领导、工作人员细致安排,非常细心周到,保证了培训效果的最大化。

学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中,大家互帮互学,共同交流心得体会,研究探讨遇到的问题,收到了较好的学习效果。

二、学习中的心得体会

通过这次培训,系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术,感受到了人力资源管理学问的博大精深,任何一个人要成为某方面的专家,必定是付出了巨大的努力,在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累,才有一次精彩的输出。

通过学习我深刻领会到,作为一名合格的人力资源管理者,应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制,并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益市场,是一个基层金融机构发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个基层行发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力,是一个基层行赖以生存和发展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

如何培养自己的核心竞争能力?首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。

“结果第一,理由第二”是老师在老师在讲座中提到的一句话,这句话深深的触动了我的内心,上至经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说,追求利润是银行永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我

们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。

三、对今后工作的启发

通过学习,感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深,身为人力资源经理,身上的责任很大,需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态,认为在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进。

人才培养机制方面,*单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年,虽然在人才培养方面,也想了很多办法、做了很多偿试,效果总是未能达到预期。通过培训,体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。一是规划不到位,老师说过“用三年后的思维来考虑现在,才能做好规划”,而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”,所以一直得不到很好的成效。二是体系不健全,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。

要做好人才培养规划,必须站到全行发展的高度来设计和规划,并且注重人才的阶梯培养,尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系,搞清楚

未来3至5年的公司人才发展目标是什么,哪些人才是我们的关键核心人才,需要多少,人才结构是什么,需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充,如何快速培养这些人才,明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块计划在今年度内完成,其中要关注到实际可操作性,以及与公司领导的充分沟通以达成共识。

关于激励性绩效体系建设,虽然绩效体系建设已经做了多年,经过培训,了解到方向也基本正确,目前主要存在三个问题。其一是绩效体系本身还存在缺陷,从指标设计、绩效计划到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在不足之处,需要改进。其二是激励性不够突出,更多是停留在奖励完成本职工作的绩效工资层面上,奖励超额完成部分的绩效奖金力度不大,难以真正起到激励作用。其三是绩效面谈,今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节,实际做起来却效果不理想,经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前,每个岗位要有相应的绩效计划,这一点是我们目前没有做到的,另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。

要完善绩效体系的各个环节,突出激励性,同时加强绩效面谈。这项工作说起来容易,做起来却是很大的一项工程,打算今年先把绩效面谈部分先完善起来,组织各部门制订各个岗位的绩效考核计划,提高部门长绩效面谈的沟通能力与

技巧,明年上半年再对整个绩效体系进行了一个大的修订和改进。

总之,通过这次的培训,感觉收获很大,但是金融管理的学问如此精深,仅仅通过几天的培训是远远不够,今后在工作中要增强主动学习意识,珍惜每一个被动学习的机会,加以巩固和提高此次学习成果。

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