做好高校教学秘书工作的几点认识和建议
做好高校教学秘书工作的几点认识和建议
摘要：教学秘书工作是高校教学管理工作中的一个重要环节，教学秘书作为一线管理者，其地位独特，在教学管理系统中发挥着参谋助手、组织协调、服务保障的重要作用。并对如何做好教学秘书工作提出了创新理念，提高认识和服务意识，增强使命感和责任感；加强学习，提高管理水平和综合能力；创新工作方法等建议。
关键词：教学秘书；教学管理；高校一、高校教学秘书在教学管理中的作用教学工作是高校的中心工作，教学管理在高校管理中占有特别重要的地位。教学质量管理是教学管理的核心，是人才培养质量的重要保证。教学秘书是系级教务管理工作的具体执行者、实施者，各项教学活动的组织者、安排者，作为联系教师和学生、教师和教师，系与系教学工作的桥梁和纽带，渗透教学计划管理、运行管理、质量管理的各个方面和环节，因此其地位独特，作用不容忽视。
1.助手参谋作用教学秘书直接管理教学事务，获取信息快捷而可靠，可以尽快纠正教学过程中执行任务的偏差，不仅协助系主任处理系里的具体事务，如教学工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进等，还应该积极调查并发现新情况、解决新问题，研究新方案、采取新措施，主动为领导提供可靠的第一手资料，在必要的情况下提出合理化建议，为系领导的决策创造条件，起到参谋的作用。
2.组织协调作用教学管理涉及方方面面，在这个蓬大而又相互牵连的网络中，教学秘书处于枢纽位置。在教务管理工作中，教学秘书负责组织、落实各项教学工作，教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的，而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、落实教学计划、安排各类考试、学生成绩管理、毕业生毕业资格审查、毕业证书和学位证书管理、核算教师工作量及教学津贴等等，都要由教学秘书组织完成。同时，由于教学管理的许多活动呈现纵横交错的网络关系，教学任务的完成是由许多部门共同完成的，教学秘书也是教师、学生和教学职能部门之间的纽带和桥梁，具有上传下达、协调左右、互通情况、沟通信息、改善关系、合理统筹的作用，其协调职能发挥得好坏将对系（院）的教学活动产生直接影响。如果协调不好，就会造成混乱，或者导致矛盾，从而影响教学质量。
3.服务保障作用管理也是一种服务。教学秘书从事的工作是教学行政管理即教学管理，是对教学计划实施过程中的常规管理，是提高教学质量的重要前提和基础，是系（院）级教学秘书的一项日常性的工作，也是教学秘书工作的重点所在，其主要目的是维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。教学秘书扮演的是“服务教学、服务教师、服务学生”的角色，应该加强与教师、学生的沟通，主动为广大师生着想，及时反馈教论文发表学信息，切实做好本职工作，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行提供保障。如：教师的教学工作进度、课堂教学的考勤和质量监控、教学工作量的核算、教研活动的开展、学生的学习情况、考试成绩的及时记录；学期中和学期末做的教学工作总结，考试后的教学质量分析等，教学秘书都必须熟悉掌握，并组织力量，合理安排，切实实施。
二、关于做好教学秘书工作的几点建议综上所述，教学秘书不只是“收发员”、“通信员”、“勤杂工”，必须认识到其在教学质量管理中的重要性。有人说：“教学秘书是半个系主任”，此话不无道理。因而，作为教学秘书不应存在自卑感，要充分发挥工作的积极性，主动性和创造性，充分发挥教学秘书在教学质量管理中的作用。
创新理念，提高认识和服务意识，增强使命感和责任感理念创新就是指从事教学秘书工作的人员要冲破长期以来部分人的偏见，热爱本职工作。在实际工作中，一些系教学秘书放弃了所学的专业，把主要精力放在教学管理工作上，与同期从事专业的教师相比，他们要付出更多的努力，但部分高校的领导缺乏对教学秘书工作正确的认识和评价，轻视教学秘书在基层教学管理中发挥的作用，学校在教学秘书人员配备、业务学习、岗前培训、工作待遇、职称评定等方面不够重视，在客观上造成从事教学秘书工作的人员有自卑心理，不热爱自己的工作，也不安心自己的工作，寻找机会离开原工作岗位去谋求自身的发展。这种境况要求在学校解决其自身存在问题的同时，高校教学秘书必须具有高度的政治觉悟和高尚的道德情操，还必须有高度的责任感和强烈的事业心，认清自己从事的工作在高校生存和发展中所处的地位和作用，提高全心全意为教学服务，为教师服务，为学生服务的意识，忠于职守，在教学秘书岗位上不计较个人得失，乐于奉献，全心全意为党的教育事业服务，真正担负起管理育人、服务育人的重担，通过出色的工作实现自己的人生目标。
2.加强学习，提高管理水平和综合能力教学管理既是行政管理，又是学术管理。教学秘书首先要熟悉本单位各门学科的基本知识、结构体系，了解各科教学大纲的要求和各门课程之间的联系，熟悉教学过程和教学规律，才能及时协助系领导解决教学中出现的问题，当好领导的助手、参谋。其次，要学习管理科学知识，尤其是教育行政管理和教学管理的专门知识，只有具备了这方面的知识，才能建立紧跟时代脉搏的教育思想和教育观念，实现“内行”管理。最后，教学秘书要协助领导管好教学工作，除具备相应的业务知识以外，还要具备较强的综合、协调能力、组织能力和信息技术处理能力，必须不断地提高计算机应用能力，熟练掌握网络信息、数据库操作、文字处理技术等，以适应时代的飞速发展。
3.创新工作方法科学的工作方法是教学秘书顺利完成教学管理工作的重要条件，也是教学秘书工作能力强弱的重要体现，有了科学的工作方法，教学秘书工作才能收到事半功倍的效果。从教学秘书工作的特点看，配合新时期高校教学管理改革和发展的需要，其工作方法必须实现创新。第一，教学秘书要有开拓创新的精神，在做好服务性、辅助性、协调性工作的基础上，充分发挥自己的主观能动性，积极思考，敢于突破条条框框，努力旅游论文发表探索教学管理的新途径、新方法和新思路，做到与俱进，不断提高。第二，在掌握教学管理规律的基础上，实现教学管理的科学化、制度化、规范化。第三，理清头绪，分清主次，集中汇报，重点处理。第四，必须有严谨求实的工作作风，任何时候都不可有丝毫的疏漏和懈怠，做到静心、耐心、细心。第五，要深入教师和学生中，一方面了解他们的工作和学习情况，帮助他们排忧解难；另一方面有些常规性的工作可以交给他们去做，这样既可以充分调动师生工作的积极性，又减轻教学秘书的工作压力；第六，在教学管理各环节上要充分利用计算机和网络技术，实行“电子教务”，即一些临时性的事务通知，及一些教学管理文件，完全可以通过网络发布出去，师生都养成从校园网上查看教学管理信息的习惯，使教学管理工作更快捷、更高效。
此外，学校要充分肯定教学秘书的地位和作用，高度重视教学秘书工作，从政策上、思想上和工作上关心、支持教学秘书的工作。无论是在奖金发放、职务晋升、职称评定、表彰先进方面，还是在开展教学管理、科学研究等问题上，都要建立相应的激励机制，并不定期地组织教学秘书参加培训，把他们送到同类院校参观学习，定期组织开展经验交流等等，通过多种渠道解决教学秘书的后顾之忧。使教学秘书充分发挥其在教学质量管理中的重要作用，共同为提高教学质量，培养高素质人才作贡献。
扩展阅读：高校教学秘书如何做好教学管理工作
高校教学秘书如何做好教学管理工作
摘要：如何提高教学质量，改善工作作风，提高教学管理工作效率，一直是高校教学工作中的关键问题。本文通过对教学秘书的作用及主动性等方面进行阐述，探求高校教学秘书在教学过程中应具备的素质及能力，从而更好地为教学服务。关键词：高校教学秘书教学管理作用素质
高校工作以教学为中心，教学由教师的教学活动、学生的学习活动，以及教学管理工作等组成，高校教学秘书则是行政上受学院领导，业务上由教务处指导的教务管理人员，教学秘书是高校教学信息的掌握者、传递者和运行者，是教学管理信息上传下达的桥梁，是联系学校、教务处及各学院的纽带，是教学工作正常运行的枢纽。教学秘书只有正确认识自己的工作，找准自己的位置，才能强化服务意识，提高服务质量。1.教学秘书工作的特性1.1时效性
这是由两方面因素决定的，一方面接受了需要立即处理、解决和答复的任务。教务处通知上所要求完成的时限经常只有短短三四天，这就要求教学秘书把有关通知在第一时间予以转发，并督促、提醒相关教师和学生及时做出反应。尤其像四、六级考试，计算机考试，公选课报名、重修等与学生切身利益密切相关的通知，更要及时通知学生，以免贻误了最佳时机而影响其后续学习或对毕业造
成不必要的影响。像停调课这类极具时效性的事项更要及时通知教师、学生，避免重大教学事故发生。另一方面是由教学秘书工作的性质决定的。教学秘书的工作相当繁杂，有些问题不及时解决，一味拖、放，就容易导致教学事故的发生。如新学期教材的征订，教学秘书必须在上一学期教学任务下达后就做好开课班级的教材征订工作，以便新学期初就能将教材发放至开课班级。1.2准确性
学生的成绩，各类统计数据都是由教学秘书汇总、提供的，这就涉及一个准确性的问题。统计类工作只有在保证统计数据无误的前提下，才能提高效率和质量，因此，要求教学秘书细致地做好每项工作，切不可浮躁。只有教学秘书具备高度责任心和对工作认真负责的态度，才能尽可能地减少差错的发生。
准确性和时效性互为表里，相互作用。时效性的前提是准确，要在准确的基础上求快，无时效的准确就失去了价值。1.3复杂性
院（系）级教学秘书所处的位置，使得教学秘书工作出现了既是管理者又是服务者的特点。一方面，教学秘书必须协助院（系）领导贯彻执行各项教学管理规章制度，并对其实施情况进行检查。在检查过程中经常会碰到诸如老师提前下课，未履行手续自行停、调课等情况，此时教学秘书就要履行其作为管理者的使命，对有关情况该上报的上报，该处理的处理，决不可顾及个人面子和私情而瞒
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