201*年网络部工作总结
邢台现代医院201*年工作总结
前言[]
201*年是不平凡的一年我们经历着各种艰难的考验也给我们以后的工作提出了更高的要求我们要不断的在困难面前学习和成长让整个团队里的每个人汲取自己所需的养分。
201*年回顾
首先要说的一点是很重要的那就是邢台现代医院网络团队的组建从最初的2个人到现在的5个人的小团队在一年工作中的不断的磨合让我们彼此之间更加的团结和奋进团队中每个人身上都有着不同的优点让我们彼此都学习到了彼此的东西也为工作提供了非常大的帮助。
网站的建设和完善
由于团队刚刚组建前期要的做的工作是很繁重的发现以前各个站点的问题要做出归结和整改还有就是建设新的医院网站在这几个月的时间里对一个网站的整体的结构进行了整改和完善并建设了2个新站总结以前的不足这次融入了新的理念无论是在网站的结构还是内部关键词的设置都做了相应的工作，为以后的优化打下了坚实的基础。
网站优化的进行
在现代这个高速发展的时代尤其是网络这个巨大的平台充满了商机但是也充满了挑战对于seo来说如何能迎合百度是工作的关键然而百度为了提高网络平台的质量和网民用户的体验度也是在不断的变化着变的越来越完善，我们也在尝试着跟随百度的变化从网站起初的关键词搜索100名以外做到了网站的首页甚至是第一名让我们看到了医院发展的希望为医院带来利益的同事也让自己得到了充实和学习但是在今年的10月份由于河北石家庄的医院曝光导致网络竞价的关闭对医院的影响比较的大虽然网站的排名首页但是还是减少了一部分的对话和到诊量我们也很无奈直到18大后网站竞价的开始逐步的恢复到正常。
还要不断的完善
一个企业要想发展的长远很重要的一点就是要不断的引进人才然而我们目前的情况就是存在这样的问题人才的短缺导致的工作上的分工不明确一人多能的情况出现可能是由于当地经济水平的限制导致的大量人才的流逝但是我们也要不断的克服困难引进高端的网络人才从为为企业做出贡献。也让员工实现自我价值的体现。
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201*年网络部工作总结
201*相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影《201*》中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。百家外语在大的经济环境下，在教育培训业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到百家外语，与他一起经历，共同成长。
在百家外语将近一年的时间，前半年是建设网站，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并建设了公司的网站，过程不太顺利，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于教育行业有了更深的认识，对于教育行业的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。部门从下半年开始，将工作中心放在了网络推广和企业形象宣传方面，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。在这几个月的网络推广工作中，自己主要做的几方面工作是：
首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是网站课表和图片的添加，通过添加新的课表和图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。其次，百度推广这个收费平台的更新维护。
再次，行业网站、微博、微信以及百度相关产品的利用：通过对于这些产品的免费的推广方式，让百家外语在网上的呈现率大大提高，也为公司的企业网站带来更多的流量；特别是最近两个月用到的微博活动，只要能把吸引眼球的微博活动有效的推出去，受到关注度还是很高的，随之而来的工作重点就是我们如何将关注度转化为真实的客户。
最后，客户访问咨询量及其它部门的协助工作：客户访问咨询量较去年同期有大的提高，但相对网络成交报课的单子是比较少的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；也是未来工作的重中之重。
总的来说，201*年的网络部工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少，这是在201*年的工作中要改变与突破的，因为现在百家外语的客户信息主要来源地面推广与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，就目前出现的问题来看，主要问题存在于各部门不能够有效的沟通配合，犹如一盘散沙，提成制度分配不明确，监督措施的不完善，工作环节的流程化制度不明确，举个简单例子，当在得到客户信息后，咨询部人员及时的联络跟进也非常重要，包括咨询部及时的跟网络部反馈信息沟通等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。
那么，对于公司201*年的网络营销工作，规划建议如下：一、整体模式
首先，打造一个营销型网站（现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用原创内容来进行更新优化），以此为载体进行网络传播推广；
目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；
网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；
业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交；辅助在B2B、百度等平台的沟通洽谈。二、网络传播推广策略
目标：让网络遍布学校课程产品信息，一有需求马上就能想到百家外语。主要网络推广传播策略如下：1、百度
①百度竞价投放（关键词展现侧重于大连外语培训，少儿培训等系列关键词，以及其它比较冷门，花费较低的词，并实时对推广结果分析更改。）
②SEO优化自然排名（网站关键字标题，关键字更改）③百度知道（每月做问答不少于20个）④百度贴吧（每月贴子不少于10篇）⑤百度文库（每月提交文章不少于4篇）
⑥百度图片（在百度空间里上传各个关键字图片，每月上传不少于30张）
2、各大门户网站微博，微信维护（定时更新，主要目的是把客户引导到网站）；
新浪微博维护；腾讯官方微博。
3、行业网站
在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。
4、其他辅助通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
以上，就是明年网络部营销工作的整体规划，在一步步去实施的同时，要坚持不间断，也要与时俱进，去开发一些新的网络营销方法并应用到实际当中，这样才能把网络工作做好，做强。
最后，祝愿公司在领导的英明领导下，在办公室同事们的团结协助下，在各部门的配合下，能够发展得越来越好！
网络部：
201*年02月17日
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