保安部201*年9月份工作小结
保安部201*年9月份工作小结
9月份我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了中心园区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在我们的工作里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就本月的工作做一下简单汇报。一、本月主要工作
9月份保安部始终坚持以确保园区安全为前提,以保障中心正常工作的秩序顺利进行。
1、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,因此保安部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,每当有新队员入职都会对其进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每班在接班前对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一至两次班组规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行班组帮助提高。从而提高自身业务素质和处置问题的能力。为了更好的树立保安形象,九月份物业办公室及行政部为每名保安员更换了新的保安服装,使大家面貌焕然一新。
2、采取措施、加强治安防范
1、严格化、专业化管理:东湖物业公司在取得IS900质量体系认证后,建立、健全了各项规章制度和岗位职责行为规范,完善了各类突发事件应急预案。我保安部以此为管理依据,对员工进行严格管理,同时通过培训加强员工的法制观念和安全意识、提高工作责任心和业务素质,不但在发生突发事件时能够及时妥善处理,更应该善于发现各类安全隐患,把事故消灭在萌芽之中不使之扩大,培养员工安全工作预防为主的意识。
2、安全防范与园区实际情况相结合:根据中心行政部及物业办公室的工作部署,结合中心业主的工作性质及特点,保安部制定了相应的安全防范工作重点措施。根据园区办公区域特点,制定了相应的应急预案,并按照保安部年度培训计划组织员工参加培训。9月15日在部门领班会议上部门要求各班组根据班里员工的实际情况制定培训计划,有针对性的进行培训,以有利于员工处理突发事件能力的提高。
3、加强“安全防范管理”:在治安防范工作中,保安部按照行政部保卫科的要求,9月27日部门对员工进行了节前安全思想教育,在平日部门就注重员工的政审工作把关,用以保证员工工作中不再发生违法乱纪现象。保安部负责园区的安全工作,制定了园区各岗位安全防范措施,譬如园区每天的外围巡逻次数为白班夜班每小时一次巡逻,其目的主要是完善突发事件地应急处理措施和处理程序。
3、做好消防工作,预防火灾的发生。
消防工作是治安安全工作中的重点工作之一,也是治安安全工作有序进行的保障,保安部从完善硬件设备和提高人员素质着手,组织相关人员随同每月的消防点检用以熟悉中心园区建筑物配置了哪些相应的灭火器材,并经常性的每月一次进行检查,发现问题及时纠正,做到常备不懈。在提高人员素质方面,保安部采取学习总公司三级培训资料、组织学习和培训消防器材的使用等方法,不断增强员工的消防意识和在紧急情况下如何自救互救、紧急疏散等能力。我部员工能在接到报警后和规定时间内到达
现场进行巡视查看,并同时将现场情况反馈到监控中心,相关值班人员认真作好岗位间的互动工作,如有问题发生立即整顿,部门对消防工作一直是做到严谨一丝不苟,特别是在接管消防工作以后部门更加注重。在本月20日和21日国庆长假来临前部门经理协同消防维保单位对园区及新楼的消防设施设备进行了消防联动测试,其测试结果正常。领班参与对灭火器材及灭火器月检情况均属正常。二、工作中存在的问题
1、加强部门之间的配合协调工作,做好园区安全保卫工作。2、部门的员工需加强劳动纪律观念和礼仪礼貌的培养。3、要做好部门员工的防寒保暖准备工作。三、10月份工作计划
1.召开部门会议,根据公司要求对员工进行保安知识技能培训。2.做好五位骨干的消防培训及训练工作,保障园区工作正常化运作。
3.抓紧抓好部门的劳动纪律。4.做好消防设备、设施的月点检工作。5.做好员工防寒保暖的准备工作,确保安全工作正常运行。6.配合兄弟部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。
主管领班岗位检查共计106次保安队员日常巡逻共计480次城市经典一期巡视共计11次周界报警共计86次40+1培训共计1次部门管理层例会共计2次管理处总经理查夜共计1次大件物品出门单共计18张
重要岗位录像检查共计23次灭火器点检共计1次1次部门经理查夜共计1次
非办公时间人员出入登记102人次邮件挂号收发共计614件
东湖物业外汇交易中心管理处
保安部201*年9月24日
消火栓点检共计
扩展阅读:201*年物业保安部工作总结
201*保安部工作总结
不知不觉中,201*年已经过去,过去的一年,是公司提升企业安全,服务平直的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。
在团队工作中,这一段时间让我学到了许多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的通力协作与配合,稳步前进,取得了一定的成绩。
自201*年12月下旬正式接手***小区保安部工作,至今已有数月。作为小区保安系统主管,对过去一年中保卫工作总结如下:
12年12月下旬,小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工,保安系统员工大多从外岗划分过来,只有少数员工能通过小区内保安这一岗位,所以起初会出现这样或那样的问题,一度有些混乱,但经过一段时间的磨合,很快便走上正轨。
在这段时间内,队员与装修人员,队员与业主之间产生的误会,逐渐的小时,并渐渐的变成朋友关系,小区内一片祥和。
7月初,随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工,装修人员出现井喷式增多,有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区,散发广告,造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查,杜绝了类似事件,但也产生了一些不良影响,有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑,但是,随着相互之间的认知和熟悉,得到了大部分业主的理解和支持。
这一段时间内,已经有业主相继入住,因咱们小区为欧式风格建筑群,区内道路最窄处不足2.5米,不能承受重型车辆的碾压,在对于车辆进入题上意见很大,至今仍没有比较稳妥的办法,对于这类问题,只能靠队员之间对尺度的把握。
在这个发现问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助,在此对各部门同事表示感谢。
一、主要工作陈述
1、确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜,保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实,加强日常安全巡查和监督管理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。
2、做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常安全治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查,对各类问题进行记录和汇总,清洁绿化,报告部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动,权利予以配合。3、以优质的服务为标准,严格要求尊敬,严格按照保安部人员管理准则,强化管理,尽到职责,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信赖。
4、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患,将小区消防预案、设施设备、消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的维修保养计划,使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。
二、车辆出入的管理
1、严格按照车辆管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导论通畅,停放井然有序
2、加强保安人的手势、语言方面的培训
3、为保证业主车辆的安全,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按照出入登记制度严格规范,要求必须有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事件。三、下一年度工作计划及管理措施
随着国人两大节日元旦、春节的临近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会根据情况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。
(一、)1、工作目标
认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热情服务,保障有力的一支保安队伍
2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。
3、抓好公司保安队伍的建设,做好招聘、培训、训练工作,形成良好的招聘、吸收人才---培训人才---培养人才---留住人才的良性循环机制
(二、)主要工作计划
1、结合实际情况,严格控制进入小区的车辆,对进入小区的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的安全,创造舒适、放心的居住环境
2、做好小区内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在装修管理方面,一定要特别注意,做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。
3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作4、做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。
5、全面总结201*年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
6、在培训方面,做到队列训练,消防知识培训,车辆管理及指挥训练,通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员,教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。
7、结合部门的实际情况,对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查,对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门,认真做到检查,保证小区安全。
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