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201*年度机关效能建设工作总结

时间:2019-05-28 07:29:27 网站:公文素材库

201*年度机关效能建设工作总结

县城管大队201*年度机关效能建设工作总结

今年来,我大队按照县委、政府的统一部署,在充分发挥机关效能建设作用,全面推进政务公开,不断完善规章制度,强化服务意识,改进机关作风,提高办事效率等方面采取了一系列重要举措,干部职工工作作风出现了可喜变化,“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成,为我县城市管理和县城提容扩质建设起到了积极的推动作用。

一、领导重视

我大队高度重视机关效能建设,成立了以大队长为组长的效能建设领导小组,制定了切实可行的机关效能建设实施方案。并把抓好机关效能建设纳入日常管理的全过程,从落实“三个代表”重要思想,优化全县经济发展环境,加快我县经济发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度,要求全体干部职工牢固树立全局观念,结合自己的工作实际,把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到城市管理的每一个角落,切实改变工作作风,提高办事服务效率。由于领导重视,思想教育工作及时、到位,充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性,形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。在活动实施中,大队领导班子带头转变管理方式、转变作风;带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风,把我队干部作风建设提高到一个新的水平。

二、推进政务公开

推进政务公开是促进依法行政的重要措施,也是提高机关工作效能的重要条件。我队把政务公开纳入工作目标管理,制定实施方案,落实了领导责任制,形成一把手负总责,分管领导负全责,中队(室)各负其责,对本部门的行政许可、行政处罚、收费项目及依据等内容一一进行公开,发动社会和群众参与和监督的工作机制,扎实推进机关效能建设。随时接受管理对象的监督,在机关效能办的电话回访中,群众和管理对象满意率高,老百姓对我们城管工作也有了相当的肯定。

三、加强自身建设,不断完善各项制度

坚持把机关效能建设纳入制度管理,做到有章可循,按章办事,用制度来保证机关效能建设落到实处,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则,不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制进行修订的基础上,增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等5项制度,强化了服务监督管理机制。今年,我大队又根据当前工作面临的新形势、新要求,对原有制度进行修改、完善,重新修订了考勤制度、学习制度、车辆管理制度、责任追究制度等制度,考核标准也在去年的基础上更加严格,并在年初的干部职工大会上公布实施,旨在通过制度建设加强对干部职工的管理,以制度管事管人,防止人为上主观失误和错误。新制度增强了可操作性,建立起有效的约束机制,有力地促进了机关作风的改变,提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处,取得效果、达到目的,我们实行绩效考评,打破“干好干坏一个样”的状况,把机关效能建设列入行风建设中,与年终个人考核、评先评优挂钩,实行一票否决。

四、强化监督制约,促进廉政建设

大队领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力,坚持以党员标准要求自己,处处以身作则,认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则,严格按规定和程序进行行政许可和行政处罚,严禁滥用职权,索、拿、卡、要,乱收费、乱罚款,在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象。

当然,我们在开展机关效能建设方面虽然做了大量工作,也取得了一些成绩,但与上级的要求相比,还有一定差距。我们决心认真贯彻十七大精神,努力实践“三个代表”重要思想,不断提升服务质量,改变机关作风,营造良好的工作氛围,促进我县经济的持续、快速、健康发展。

双峰县城市管理监察大队

201*年12月28日

扩展阅读:镇201*年度机关行政效能建设工作总结

**镇201*年机关行政效能建设半年

工作总结

为认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神,实践科学发展观,推动加快发展、科学发展、又好又快发展,根据《关于201*年全县机关行政效能建设工作任务及责任分解的通知》犍效能发(201*)2号文件文件精神,紧紧围绕机关效能建设,教育机关干部、职工树立公仆观念,增强服务意识,以转变机关工作作风为重点,以提高为人民服务质量为目标。通过健全制度,完善措施,使行政效能建设工作取得显著成果,干部工作作风得到明显转变,服务意识得到明显增强,工作效率得到明显提高。现将我镇行政效能建设工作总结如下:

一、加强领导,明确责任

坚持定期召开效能工作例会,要求领导小组成员及时汇报工作中取得的成效和存在的问题,进一步提高了效能建设工作水平。调整了工作方案,明确了机关效能工作建设的指导思想、工作目标、实施细则、组织领导等内容。明确了机关效能建设责任制,实现了由“一把手”负总责,分管领导具体抓,班子成员共同抓,党政办负责日常工作和督查的工作格局。力求把工作细化到部门,量化到人,做到目标明确、责任落实。

二、健全制度,规范行政行为

一是落实首问负责制、限时办结制和责任追究制、并联审批制等四项制度。明确群众来访,接待的第一人为首问责任人。群众申请办理的事项,在手续完备,材料齐全,符合规定的情况下,在规定的工作日之内及时办理,做到特事特办;不能及时办理的,告知其办理时限,并说明理由。对违反首问责任制、限时办结制度规定的行为给予通报批评并责令整改。二是完善机关学习制度、机关考勤管理制度、值班制度及机关干部日常行为规范等9项制度,实现以制度管人。

三、强化管理,转变工作作风

进一步加强镇、村(社区)各级干部工作纪律的督查。一是实行机关干部考勤制度,严格上下班纪律、周一学习纪律、外出办事纪律和值班纪律,建立机关干部去向登记薄。严格禁止上班时间上网聊天、打游戏、炒股等,每周至少督查两次,一经发现将严肃处理,并与年终目标考核相结合。二是对村(社区)三职干部实行开会学习考勤制度,将村(社区)干部开会学习出勤情况、平常的工作情况与年终绩效考核相挂钩。三是公布监督电话,设立意见箱,主动接受群众的监督。通过机关行政效能建设,干部办事拖拉、对群众态度冷淡等现象没有了,镇村(社区)两级干部工作主动性、积极性得到进一步提高,工作作风明显转变,工作效率明显提高,各项工作顺利推进。

四、加强学习宣传,提高认识

坚持对机关干部进行理论知识和业务技能的培训,采取集中学习和自由学习相结合的方式,深入学习党十七届四中、五中全会精神和科学发展观,加强依法行政等法律、法规知识的学习。同时组织干部职工加强履行岗位职责业务知识的学习,大力开展为民、务实、清廉为主题的宗旨观、政绩观的学习教育活动,引导广大机关干部牢固树立求真务实、勤政廉政、执政为民、促进发展的理念,进一步增强党性修养。形成心齐、劲足、实干、争先的良好工作氛围。

五、抓政务公开,打造阳光政府

深入推进政务公开,认真执行《政府信息公开条例》。一是明确办理城市低保、申领流动人口婚育证明、审批农村集体土地私人建房等涉及民政、计生、国土、城建、林业等部门的办事流程和办结时限,并采取上墙和在政务信息网上两种方式公开。二是将行政效能建设延伸到村,将流动人口婚育证明、农村低保申请等10项办事流程全部上墙公开。三是实行挂牌上岗制,在便民服务中心设立群众办事导引岗,对不熟悉机关的办事群众主动引导,带到相应的部门,此举极大地方便了办事群众。

六、认真务实,提高工作实效

扎实推进“八大惠民行动”。及时将为民办事和惠民行动列入了党委政府工作的议事日程,多次召开镇党政联席会

专题讨论。镇惠民行动领导小组,对每项工作实行定期不定期督查制、月报告制和月通报制,制定项目推进倒排工作方案。1-5月,镇便民服务中心受理644件,群众满意率98%,无群众投诉件。

**201*4

镇人民政府年6月9日

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