讲文明树新风工作总结
“讲文明树新风”活动工作总结
开展“讲文明、重礼仪、树新风”活动是传承民族精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和胡锦涛总书记“八荣八耻”重要讲话精神的实际举措。从201*年4月起，******单位以“讲文明、重礼仪、树新风”为主题，以践行文明礼仪为重点，广泛普及文明礼仪知识，大力倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚，引导广大干部职工从自我做起，从具体事情做起，为全面提高干部职工的思想道德素质和文明礼仪素养。现将一年工作情况总结如下：
一、统一思想，深入发动，迅速作出部署，加强组织领导。
******各级党委（党组）高度重视，按照要求，建立活动开展领导组织，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、宣传部门协调抓、各部门齐抓共管的推进格局。分行辖区33个信用社及部室全部成立了党委一把手或分管领导为组长，相关科室负责人为成员的文明礼仪活动领导小组，牵头组织召开“讲文明、重礼仪、树新风”活动专题会、动员会和学习会，制定具体的活动方案，确保了“讲文明、重礼仪、树新风”活动扎实开展。分行结合实际研究具体贯彻落实措施，提出有礼仪资料，知礼仪内容，按礼仪实践，比礼仪效果，
使礼仪持久的要求。
二、深入发动，营造氛围。
为了有效地宣传系统各单位在开展活动的经验做法，营造浓厚的舆论氛围，使活动达到预期的目标，取得良好的工作成效。各级行充分利用局域网、讲座等广泛宣传发动，有力地推进了“讲文明、重礼仪、树新风”活动的深入开展。联社营业部以各处节日为契机，每天在大厅LED电子屏、公告栏等媒介，滚动播放文明用语和文明行为规范，潜移默化地对员工开展文明礼仪教育。官地信用社通过行务会督导、党员大会引导、职工大会倡导等形式进行多层次深入发动，要求全辖干部职工积极参与，在全辖营造浓厚的活动氛围，有条不紊地推进“讲文明、树新风”活动的开展。
三、突出特色，注重实践，活动丰富多彩。
为抓好学习，深入普及文明礼仪知识，全面提高信用社员工的思想道德素质和文明礼仪素养，积极践行文明礼仪，形成知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚，从而更好地向社会提供更加优质的金融服务，展示信用社的良好形象，201*年，林西县社精神文明建设工作小组结合信用社行业特点和国家机关工作人员基本要求，组织编写中国人民银行工作人员文明礼仪知识，在内部局域网进行专题宣传。镇内各网点利用网页、宣传栏、电子屏幕、走廊等形式，广泛宣传普及文明礼仪和文明服务规范等方面的知识。官地信用社集中组
织干部职工观看反映文明礼仪知识和规范的《文明使者》影像片。五十家子信用社进行文明礼仪知识讲座，在全单位部职工中开展“争做文明行员”大讨论，进一步提高了干部职工的文明礼仪修养，规范了员工的举止行为。
四注重实践，不断提高金融业务水平。
文明礼仪，重在岗位实践。林西联社结合“创新金融服务、支持经济发展”业务竞赛活动，健全岗位文明规范，践行服务文明，广泛开展岗位文明竞赛活动，把岗位文明的理念融入到业务工作、劳动竞赛和各项评比表彰活动中，开展了货币信贷、点钞识假、精准核算、反洗钱、支付清算、外汇服务等多项岗位竞赛活动,受到了地方政府和社会各界的好评。
五、围绕重点，强化效能，阶段性成果显著。通过践行文明礼仪，提升了干部职工爱岗敬业、恪尽职守的思想道德素质，自觉关注自身形象、自觉代表央行形象、自觉提升素质修养蔚然成风；提升了干部职工的业务素质，增强了工作的主动性和积极性，结合新形势下人民银行履行职能的要求和本部门的实际情况，干部职工研究基础工作，设计具体工作，研究新情况、解决新问题的能力不断提升。
通过一年的“讲文明、树新风”活动提高了内部管理水平、提升了基层信用社的社会形象，将活动范围扩大全县农信金融系统，以文明礼仪和文明服务为重点，本系统各单位
服务质量明显提高，有力塑造了央行良好形象。
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二一年十二月十九日
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银川市201*年讲文明树新风活动总结
银川文明网【发布时间：201*-08-1815:05】【来源：银川市文明办】
201*年，是世博之年，也是我市迎接全国公共文明指数测评的重要一年，按照市文明委的工作部署，全市上下深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住迎世博、迎亚运的有利契机，以“讲文明树新风”活动为载体，围绕提升市民文明素养、优化发展环境、扎实开展群众性精神文明创建活动等工作，着力提高城市文明程度和市民文明素质，营造文明和谐的社会环境和人文环境。
一、以推进社会主义核心价值体系建设为根本，提高市民文明素质
1、开展市民公共文明道德实践活动。以增强诚信意识、责任意识为重点，以解决道德方面存在的突出问题为突破口，扎实推进公民道德建设。深化创建全国文明城市集中宣传活动，组织全市各单位开展深化创建全国文明城市“我支持、我参与、我奉献”宣讲活动，学习宣传创建全国文明城市的相关知识。在全市各街道、社区，开展“我文明、你文明、银川更文明”学礼仪、讲文明宣传学习活动，以及宣传新中国建立以来特别是改革开放30年所取得的巨大成就为根本，利用在中小学校广泛开展文明礼仪课程等形式，激发社区居民爱党爱国爱社会主义热情，树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，进一步把文明礼仪宣传普及活动推向高潮。
2、抓典型、重引导，充分发挥道德模范榜样作用。以活动吸引人，以环境改造人，以典型引导人，以氛围影响人，大力提升市民的思想道德与社会公德意识，市文明办联合区妇联、工会、工商联、综治办、街道办事处对全区助人为乐、见义勇为、敬业奉献、孝老爱亲、诚实守信、文明市民等道德模范进行了评选推荐；组织开展了全市“身边好人”评选活动，深入宣传“身边好人”的崇高精神和感人事迹，成功举办了全国“身边的好人与道德模范”座谈会。
3、在全区各中小学校中启动了以“在家里孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献爱心”为主题的“做一个有道德的人我与家乡共成长”未成年人主题实践活动。分别在各县市区学校举行了活动启动仪式，全体中小学校承诺：“做一个有道德的人”在家庭孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献爱心，从我做起，从小事做起，从身边做起，做一个有道德的人。二、以深刻挖掘传统文化的道德内涵为目标，弘扬优秀文化
1、以重大纪念活动为契机，打造文化活动精品为了切实提升广大市民文化生活品质，不断丰富广大市民精神生活内涵，市文明办、市直机关工委联合举办了“爱国歌曲大家唱”活动，大力弘扬新中国成长中的红色文化，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、人民军队好、人民群众好、伟大祖国好的时代主旋律。“七一”各单位都组织开展了“新党员入党宣誓，老党员重温入党誓词”、“党员奉献日”等一系列活动。
2、以民族团结月为重要平台，不断加强民族宗教工作力度。开展民族、宗教知识讲座，文明礼仪进清真寺等活动，里宣扬党的民族宗教政策，租金个民族团结协作、共同繁荣。
3、利用各种革命纪念日和全市爱国主义教育基地，大力开展革命传统教育和爱国主义教育。开展传统历史文化宣传普及活动，组织全区各中小学校师生、社区居民参观历史陈列馆，普及革命历史文化知识。广泛筹办照片图片展，大力弘扬新时期时代精神，用改革开放30年来银川的巨大变化，引导人们进一步增强民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。
三、以加大公共场所综合治理力度为抓手，维护社会公共秩序
1、开展法律援助、生活帮扶和精神关怀，营造和谐氛围。针对困难群众和特殊群体，全是各单位、各县（市）shenru开展法律援助行动，接待辖区百姓的咨询并给予一定的帮助，大力推进慰问和综治工作，提高居民群众的防范意识，使综治宣传月活动在基层深入人心、家喻户晓，就要加大力度做好宣传工作。
2、启动“树良好形象、做文明使者”实践活动。深入开展不文明行为的排查讨论和专项整治，引导市民自觉遵守城市规章制度，维护城市公共秩序，爱护城市公共设施。广泛开展文明交通行动。加强城市交通基础设施建设和公共交通管理，广泛开展文明行车、文明乘车、文明行路宣传教育活动，文明执法、文明劝导、文明监督多措并举，下功夫解决乱闯红灯等不文明行为，创造安全、文明、畅通的交通环境。积极组建了文明交通劝导志愿队伍，开展了形式多样的主题宣传与实践活动，普及交通安全法规和知识，劝导人们有序乘车、安全行路、文明礼让。
四、以增加绿色、治理污染、整治脏乱为准则，改善人居环境
1、实施城乡环境综合改善工程。加强生态文明宣传教育，倡导节约理念，普及环保知识，开展植绿护绿行动，引导群众积极参与绿化美化和环保实践活动，创造绿色、清新、宜人的生活环境。大力治理环境污染，加大处罚力度，改善环境质量。联合区爱卫办，开展爱国卫生活动月行动，重点整治城市背街小巷、公共场所、场馆周边、公共厕所等部位的环境卫生，以走访检查和新闻曝光等形式加强环境卫生政治力度，同时进行绿化、亮化、美化，着力改变乱扔垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等现象。
2、教育引导群众牢固树立“城市是我家”的观念。按照分类治理、疏堵结合、纠建并举的方针，动员社会单位和市民群众主动参与到城市环境保护中来，营造人人维护市容环境的良好氛围。完善基础设施建设，对影响公共安全的重大隐患进行专项整治，对经常使用的公共设施进行无障碍改造，积极营造文明卫生、安定祥和的社会环境。联合市直机关工委，开展清理小广告活动，动员可动员的一切力量清除影响城市形象的小广告，营造全区共同改善城区环境的良好氛围。五、以争创评比活动为载体，提高服务水平
1、开展“文明机关”、“做人民满意公务员”等争创评比活动。党政机关要在文明服务、依法行政的基础上，不断改进工作作风，提高办事效率，提高党政机关干部的社会公信力，不断增强机关公务人员的服务意识、公仆意识。企事业单位和非公有制企业要承担起市民教育的社会责任，对在职员工进行职业道德、职业技能、安全生产、文明行为教育，培养创新意识和职业文明意识。
2、开展“擦亮窗口、展示形象”活动。评选文明示范窗口、文明服务标兵，加强行业员工的职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律建设，实现窗口行业（单位）服务态度、服务环境、服务质量、服务效率、服务作风新的突破和提升，创建窗口行业（单位）文明服务品牌。
六、以普及志愿服务理念为前提，推进志愿服务
1、提高志愿者的服务能力和服务水平。以党员志愿者、青年志愿者和巾帼志愿者等志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导广大群众关注、支持和参与志愿服务。进一步加强志愿者的招募工作，组建各类志愿服务队伍，加强对志愿者的培训。组织各类志愿者广泛参与普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序以及文化、科技、卫生等志愿服务活动，为全市各种大型社会活动的成功举办创造良好条件，提供有力保障。
2、广泛开展形式多样的志愿服务活动。全市的党员干部、青年、妇女等志愿者队伍开展了不同形式的活动，营造了良好的社会氛围。分别开展“文明劝导”、“义务诊疗”、“无偿献血”、“环境保护”等志愿服务活动，在全市掀起了参与志愿服务、服务他人、回报社会的新风潮。
3、积极探索志愿服务的长效机制。完善志愿者招募制度，健全志愿服务组织，进一步改进志愿服务运行机制和激励机制，把开展志愿服务活动情况作为创建文明城市、文明社区、文明行业和文明单位的重要内容，推动志愿服务活动经常化、社会化。
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