A区4月份工作总结
4月份工作总结
一.业绩简析：
表（1）：12/11同期业绩对比
项目A区计划340实际完成356.65增长额16.65达成率105%同期业绩333.44差额23.21增幅7%如上图（1）所示：营业四课A区4月份任务指标340万，实际完成356.65万元，增长16.65万元，达成率105%，与去年同期333.44万元比较，增长23.21万元，增幅7%。本月A区顺利完成了楼面下达的任务指标，其主因：（1）活动方面，本月除我司统一促销活动外，其它时间与各商场活动均保持高度一至，对区域业绩产生积极影响（2）部分品牌，业绩提升较大，例：安东尼奥、卡帝乐、波士拉里，较11年同期分别增长18.05万、8.67万、8.59万，新调整“青”品牌本月也取得21.19万元的骄人业绩（同比原柜位金利来品牌15.03万，共提升6.16万元）。
不利因素：临近月末，先后有四个品牌进入装修期，对区域业绩造成一定负面影响。
表（2）11/10同期相同品牌业绩对比
品牌艾帝安东尼奥波士拉里青劳斯顿鄂尔多斯澳伦多兰奥斯卡丹卡帝乐佛伦斯
12年业绩40.927.6221.6621.1918.3616.713.2613.212.311.9711年业绩44.29.5713.076.3110.3921.1216.7615.713.6311.83差额-3.318.058.5914.887.97-4.42-3.5-2.518.670.14增幅-7%189%66%236%77%-21%-21%-16%239%1%
恺王萨里奥托韦乐梦特娇迪法诺路易至尊巴贝斯蒂文华伦天奴尼诺里拉包：沙驰鳄鱼恤皮尔卡丹金利来合计11.0910.49.879.739.429.137.456.693.021.8413.737.817.49.33314.0716.781013.846.9811.2610.039.658.6314.0510.987.724.5510.2213.3294.27-5.690.4-3.972.75-1.84-0.9-2.2-1.94-11.03-9.146.013.26-2.82-3.9713.49-34%4%-29%39%-16%-9%-23%-22%-79%-83%78%72%-28%-30%5%同品牌业绩对比如上表（2）所示：相同品牌共计24个，与11年同期比较，10个品牌业绩出现上升，14个品牌下降，总体增长13.49万元，增幅5%。
表（3）11/10同期各品类销售资料对比
品类长T半T长衬半衬裤子夹克单西套西毛衫棉服风衣皮衣饰品（包）合计2553631134912.434.5748.9312.064.1111.4差额20625.5499.0742951.8-66-2.8714410.9-311.1611511.424237940.1143.9648848.131559.511843221129.7115.212.623.8612230.57118.1-28-2.89192.73-0.0840.873.0652791416314214.346.7660.43356.634810.443.928155215.248.551-13631.5611.933541333.4-39923.23-66-109-7.29-7.99-73-4-15.54-0.79二、基础管理：
1、补货：本月对12年春装新款进行重点补货，经过全体员工的共同努力，A区共补进货品9910件，其中应季新品9100件，旧款810件，截止月末各品牌总库存42411件，总库存金额8100.34万元。2、对于欧亚今年的28周年店庆进行有针对性的调研并制作详细调研报告上交领导。
3、装修调整：
装修：本月“仕东利”（4.20）、“法曼斯”（4.24）、“哈莱士”（4.24）等国内知名品牌全新上柜；“澳伦多兰”（4.24）原位装修“华伦天奴、尼诺里拉”两个品牌因各方面原因分别于4月20日、4月24日撤柜，至此A区近期调整品牌基本装修完毕，现存问题：（1）“哈莱仕与鄂尔多斯“楣头衔接处（2）“青与澳伦多兰”楣头衔接处；（3）“仕东利“细节问题较多；以上问题已通知厂商近期整改。
4、9000外审：4月12日、13日为公司外审日，虽然重点检查单位为3课但我楼面，为配合检查也做好了充分准备工作。
5、消防：（1）消防知识培训，本月12日、13日早8：30-9：10分由保卫课派专人对楼面进行消防知识培训，内容包括：消防器材的名称及使用、疏散逃生知识等（2）停电演练：本月25日、26日早8：40-9：00，在保卫课统一安排指挥下，楼面全体员工参加突发停电预案演练。此次演练中存在的问题，在当日早会中进行详细讲解。
6、早会培训：本月利用早会时间对以下内容进行培训：“5310”计划执行及相关细则培训；国内外重特大火灾案例；地区浮动价管理规定；欧亚店庆调研；装修注意事项；员工卖场劳动纪律；春夏季新品陈列及商品质量检查等；
7、人员离入职情况统计：本月A区离、入职共29人次。入职17人、离职12人。截止月末，各专柜无空编情况（详见员工离入职统计表）。8、工作计划执行情况：（1）店长会：
时间：4月18日
内容：（1）店长岗位认知（2）3F迪奈尔案例反思（3）“5*3*1*0”新规培训
目的：通过对店长职责的正确认识，使在场每位员工知道如何做一位优秀的店长，从而更好地指导今后工作。
（2）消防知识培训：本月楼面利用早会时间对相关消防知识、消防案例进行系统培训并现场出题口试，两班共抽查40人，37人合格，3人不合格，合格率92.5%。
（3）小票检查：存在问题，“鳄鱼恤”2笔无品牌章：“尼爵”一笔用绿色笔填写货号；“凯文加利”、“波士拉里”各一笔单有涂改。（4）“5*3*1*0”培训及检查结果，
培训：每日利用早会时间对“5*3*1*0”相关细则进行培训讲解检查结果：本月为该计划试运行阶段，从其初步检查结果来看3F总体表现较好，其它各楼面成绩均比较接近。本楼面存在问题仍较多这一点将会是我楼面下个月的工作重点。
201*年5月1日
扩展阅读：物业管理中心4月份工作总结级5月份计划
物业管理中心四月份工作总结级五月份计划
四月份工作中结一、搞了二次职业培训
4月15日下午，物业系统（物管中心、能源中心、工程公司）员工80余人，在北教学楼306教室接受了节能培训朱美华副总经理主讲，和防火、防盗培训客户服务部经理李荣庆主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。二、制作发放“交大物业安全优质服务卡”。三、搞了二次内部质检和改进工作。四、做了校“春运会”的布置和保安工作。五、配合学校各种会议作好会议服务。
六、协助教务处作好学生重修考试、重庆市高校计算机等级考试，配合成教学生计算机等级考试。
七、完成语音楼电梯维修和续签维修合同。
八、完成了“创建生态文明、绿色校园活动”的启动工作、校园内草坪修剪工作、校园内（A、C区）植物的病虫害防治工作。
九、物管三部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生，完成了农贸市场收费；对业主装修进行有效管理。
十、物管中心管理人员深入二级学院了解客户意见，改进物业服务工作。十一、配合国资处和研究生部作好对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运。
五月份工作计划
一、搞好五一假期的值班和安全防范。二、搞一次岗位练兵和职业竞赛。三、搞一次便民服务。四、搞一次顾客满意度调查。五、搞二次职业培训和二次质检。六、作好家属区公共设施的维修。
七、继续完成“创建生态文明、绿色校园活动”的植物种植工作，地点主要是：A区球场、C区、车队等地；做好梅雨季节植物病虫害防治工作。八、校管部坚持每周四的环境卫生集体突击工作。九、加强对全体员工的素质教育和能力培养。十、完成上级交办的其他工作。
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