入职期货业务以来的工作心得和困惑
入职一个月来的工作心得和困惑
时间过的很快,入职都一个多月了!在这一个多月里,是辛苦而充实的。南昌的风俗、
方言几乎和我老家南丰区别不大,民风上也是一惯的,老百姓的品性是辛勤、善良而又朴实地。这对个人业务工作是具有相对优势的。但是,业务就是业务,就如交易就是交易!没有一定的专业知识和专业技巧,没有一定的人生阅历和辛勤的劳动,没有一定的气势和心胸,同样会让你陷入被动的局面。
入职一个月来的工作心得总体而言是以下几方面:
一、对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中:
客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处;如果你在心情愉快中工作,那么一定会感染别人也快乐起来!二、在业务渠道上摆脱常规思维的束缚,超凡脱俗,追求创新:
凡是一般人能想到的拓展业务的渠道基本上被洗烂了,表现出的现象就是总是能碰到我们公司或者别的公司的客户,我们可以参考别人的建议,但是决定是要自己做出的,而行为的最后结果却只是要你自己个人负责,与别人无关;
虽然如此,但是我们不但不能不与所有周围的同事和上司交流,恰恰相反,要积极交流并分享别人所能想到的拓展业务的渠道思路,也只有这样才能更有助于我们发现一些拓展业务的真空地带;
三、团队管理里面的学问很大,实际上并没有想象的那么简单:
恩威并施是管理一个团队的一贯传统但一直有效的原则:只有自己有优秀的业绩后才能在一个团队中树立威信,才能说出的话才有力量,否则,队员难以信服你,如果再加上队长的经济收入自己都没有保障,那么,适当地施惠于部下就没有可能;四、专业、有计划并且勤劳永远是事业成功的强有力基石:
提前有计划地工作并且充分地准备好必要地信息可以让你每天精力充沛,并且最经济科学地行动!否则,很容易沦落为随风而飘,到处闲逛,毫无目的,无头苍蝇到处乱撞,并且事倍功半,效率低,逐渐地被市场淘汰,最终必然沦为边缘!存在的困惑主要有以下几点:
一、市场比我们想象的要成熟,被拒绝率太高;
3-5年以前的期货市场做业务的模式已经过时,凡是只靠勤快跑动就能够轻易发展成功的客户基本上已经殆尽,普遍的期货投资客户已经被市场洗礼过几遍了,个人客户亏损率很高,甚至很严重,个人英雄主义精神将在未来期货等衍生品交易场处于非常劣势地位,未来这些交易场必然将以机构、私募等为主,而且国家在这方面的政策方面也已经放松了:就我们公司已经有“南昌稳赢”这样的产品,只是没有阳光化,而《期货公司资产管理业务试点办法》已经出台,自201*年9月1日起施行;传统的营销模式明显难以应对市场的竞争,鸟枪已经换炮,大炮已经升级为导弹、核弹、航母了,传统的期货经纪公司体制将必然受到强烈的革命性的冲击;对应我们业务人员的成长局面是,刚刚大学毕业的学生将很难选择进入期货业务,即使进入期货业务领域,死亡率也将非常高。
二、在解决企业客户提出的问题上,个人力量太渺小了;
开发一个企业客户的周期是比较长的,这意味着在个人期货客户市场逐渐萎缩的情况下,未来期货业务人员挑战巨大,要求生存能力强大:
1、能够借助期货经纪公司内部资源,因此,要善于公司内部营销;
2、要有一定的经济基础,刚毕业的大学生,如果不是家境好点的,几乎不可能在期货业务行业生存下去,因为仅仅靠微薄的底薪/业务补贴,不可能有什么气势/气量去做大市场营销,出身和本身的经济状况很容易造就他们放不开手脚的心胸以及由此决定的做事的风格缺少胆量、魄力和远见;
3、对期货知识尤其是实战知识要基础扎实,只有这样才能敏锐地抓住客户的需求点;以上就是入职一个月来的工作心得和困惑,若有不当之处,望领导批评指正!更希望能抛砖引玉,能够得到更好的建议反馈,以利于成长和进步!谢谢!
瑞奇期货经纪有限公司南昌营业部市场营销中心营销五部第一小组赵令国
201*年11月07日
扩展阅读:新入职期货经纪人的201*工作总结与201*工作计划
201*年工作总结201*年工作计划
“找到自己的价值,不断学习,再学习,每天进步一点,离目标更近一点,离成功更近一步!”刚入职没几天的我更新了自己的空间说说。
从大学以来我在N家公司做过兼职,接触过不同行业的人,但迷茫中的自己一直不知道自己适合做什么。虽然我有自己真正喜欢做的事情,但并没有勇气让自己的爱好变成自己的事业方向,直到加入锦泰期货,期货行业的神秘深深的吸引着我,我大声的告诉自己,我终于找到自己想要的方向,一种发自内心的满足让我找到自己人生的价值。
我每天的工作就是打电话、发帖子,联系客户就是我工作的全部。电话在一次次“您好,锦泰期货”声中开始,在一次次拒绝声中结束。发表的无数条帖子也在几秒中瞬间消失。这些对于我来说都可以接受,因为这就是“销售”,在无数次拒绝中寻找机会,不管哪一行的销售都是这样。当遇到愿意听完自己的讲解或回帖的人,不管会不会成为自己的客户,我都会很满足很满足,因为这就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是对自己工作的肯定。尽管可能在别人看来是那么的微不足道,但这就是促使自己每天默默工作的强大的精神动力,即使一次又一次的失败也要继续一次又一次的去尝试去坚持。
其实真正吸引我的并不是这些工作,而是期货行业的本身,虽然我只是一个门外人,我也仅仅是打开了期货行业这扇门,还没有成为期货行业专业的从业人员,还没能真正踏入这个行业,但期货行业犹如一个巨大的磁场,无穷的力量深深的吸引着我,成为我以后事业的方向、人生的方向。尽管未来是不可知的,但期货确实已经介入了我的人生。不管未来会怎样,但现在的我、今天的我正在从事这个行业,正在创造自己的价值。
前几天开全体员工会议,领导说年轻的时候你要做一个值得别人帮助的人,小有成就以后你就要做一个给别人机会、帮助别人的人。现在进入期货行业的我就犹如一张白纸,在身边各位领导及同事的引领与帮助下,我有了自己崭新的色彩,感谢身边所有帮助过我的人,谢谢你们热情的接纳偶尔不自信的我,谢谢你们耐心的指导偶尔无知的我。当领导说到你们市场部的努力我们都有看到,虽然仅仅是这简单的几个字,我已经很感动了,很感谢领导的肯定与支持。我会更加努力的工作,做好自己喜欢的,做好最喜欢的自己!
新的一年201*,首先我会继续努力向身边的领导及同事们学习,继续学习期货专业知识,不断的充实自己,做到面对形形色色的客户侃侃而谈,让自己成为更加合格的期货从业人员。其次我会继续探索不同的渠道寻找更多优质客户,积极热情的与客户保持联系与沟通,把最真挚的合作情意传达给他们,让他们感受到我们公司强大的力量。即使工作过程中可能会遇到各种各样的问题和考验,即使偶尔会不自信的质疑自己的能力、怀疑自己的选择,即使暂时可能看不到自己的未来,即使……但正如聚美优品的创始人陈欧在为自己代言的广告中说的:“梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样;哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!”201*,我们会证明这是谁的时代。
锦泰期货隋广雷
201*年12月28日星期五
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