金融专业银行暑期实习报告
调研报告
实习人：金融0803XXX
调研时间：201*年7月26日至201*年8月20日调研地点：浙江省xxxxxxxxxxx
调研单位情况:中信银行XX分行位于浙江省XX市的金融(投资/证券/银行/保险)行业的公司，主要从事其它的私营企业,规模中小(100-500人)。其总行中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展，中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大，于201*年8月，正式更名“中信银行”。201*年12月，以中国中信集团和中信国际金融控股有限公司为股东，正式成立中信银行股份有限公司。同年，成功引进战略投资者，与欧洲领先的西班牙对外银行（BBVA）建立了优势互补的战略合作关系。201*年4月27日，中信银行在上海交易所和香港联合交易所成功同步上市。经过二十年的发展，中信银行已成为国内资本实力最雄厚的商业银行之一，是一家快速增长并具有强大综合竞争力的全国性商业银行。
实习目的：调研中信银行XX分行对于国际业务的处理，了解出口收汇业务流程
实习内容：今年7月26日至8月20日我有幸在中信银行嘉兴分行国际业务部进行为期28天的实习。第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是郑宏，她对我非常和气。她首先耐心地向我介绍了公司的基本纪律规则，上班时间是早上8点30到中午12点，中午有工作餐，下午是2点30到5点30，还有国际业务部的主要工作内容。并且给了我一本小册子，让我了解什么是出口结汇。出口收结汇核查的基本思路
（1）海关每日向出口收结汇联网核查系统传送企业的出口报关数据，形成企
业的出口可收汇额；
（2）外汇局每日将贸易信贷登记管理系统中企业的预收货款数据传送到出
口收结汇联网核查系统，形成企业的预收货款可收汇额。
（3）企业应在银行开立代核查外汇账户，所有贸易向下出口收汇一律先划入
待核查账户。由银行登录出口收结汇联网核查系统，在核查系统显示的出口可收汇额和预收货款可收汇额内为企业办理核注，再将核注后的款项结汇或划入企业的经常项目结算账户。此时，企业可以对收汇款项进行支付和划转。出口收结汇核查达到的目的
通过将企业出口收结汇情况与其海关货物出口情况加以核对，有效甄别货物贸易项下资金流入的实际贸易背景，可以保证出口极其收结汇的真实性和一致性。出口收结汇核查对象
出口收结汇联网核查主要针对有对外贸易经营权的企业和个人货物贸易出口项下的收汇，包括企业的境外境外收汇和境内收汇。出口收结汇联网核查中的企业可收汇额计算
（1）一般贸易、进料加工贸易或者边境小额、对外承包出口等其他贸易
类别的出口可收汇额，分别等于相应出口贸易类别逐笔出口货物报关单成交总价之只和；
（2）来料加工贸易的出口可收汇额，等于该出口贸易类别逐笔出口货物
报关单成交总价与收汇比例乘机累加之和；
（3）预收货款可收汇额，依据企业已登记预收货款和前12个月出口收
汇情况，由贸易信贷登记管理系统生成。出口买方信贷项下企业提前收汇，纳入该企业预收货款可收汇额管理。银行对企业开户资料的要求为：
（1）开户申请（加盖公章）；
（2）营业执照的原件和复印件（复印件加盖公章）
（3）组织机构代码证原件和复印件（复印件加盖公章）
（4）对外贸易经营者备案登记表（加盖备案登记印章）原件和复印件
（复印件加盖公章）说句心里话，我真的非常感激她对我的教导。看了这些东西算是对外汇业务有了一定的了解，由于是第一天基本上很多实际的操作都不会，我就主动问郑姐有什么要帮忙的，她就让我帮同事小朱，因为他比较忙，于是我就变成了小朱的助手了，我开始帮他复印文件，打印，发传真。说实话我是第一次接触复印机，打印机，传真机，还好都比较容易我都没问谁，自己摸索着就会用了。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得这一天的收获也不小。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，我发现银行的人来得都比较早，他们已经开始工作，像小曹（其实我不应该叫他小曹的，只是大家就这么叫我就跟着叫了）已经开始打印文件了。今天小朱也开始叫我怎么打印涉外收入申报单了，贷记通知，还有出口收汇核销专用联信息申报表（境外收入）和出口收汇核销专用联信息申报表（境内收入），不过一般来说出口收汇核销专用联信息申报表（境内收入）很少有，大多都是出口收汇核销专用联信息申报表（境外收入），我的理解是因为是出口所以基本应该都是境外收入。打印好就是整理这些单子，把单子放入相应的公司的地方以便客户来取。放好后小朱又安排给我一项任务是整理客户开户资料，通过整理客户资料我了解了开户申请所需材料：
开户申请书（加盖公章）
营业执照复印件（加盖公章）
组织机构代码证原件和复印件（加盖公章）
对外贸易经营者备案登记表（加盖备案登记印章）和复印件当然在其中的时候会有客户陆续来拿水单（涉外收入申报单的第三联出口收汇核销专用联信息申报表第二联及贷记通知）我的任务就是要让他们签字，为他们敲上中信银行嘉兴分行外汇业务专用章。还有的有的客户是来拿核销联我就得敲三个章，小朱的私章，专用章，和已出具证明章。总之我觉得银行的程序蛮多好复杂啊。
随后几天基本是重复这样的工作期间有帮忙复印，发传真等等。
第二周郑姐对我说，今天主要让我浏览一下银行以前所制的传票。一提到传票，我就觉得耳熟，对我们在金融企业会计这门可上有学过，而且在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗？不过因为是国际业务部所以传票种类就是很呆一的，是特种转账借方传票和特种转账贷方传票。我以为会很简单其实并不然毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼！这就是银行中的涉及会计的事项。难怪呼我在银行的招聘要求上看到要有会计证，唉，我还没考呢，看来想去银行工作的话要加油考会计证了。感触深的是金融企业会计这门可其实在银行还是有一定实用性的一定要学好啊。
实习所想、所感
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？
经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我二年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
银行的工作其实烦琐。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！
扩展阅读：金融专业银行实习报告
广发银行实习报告摘要：根据学校的要求，本人在201*年7月1号开始为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。在广发银行广渠门支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了广发银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。1.关于广发银行广东发展银行，简称广发行，是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市农林下路83号。广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行，业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。截止201*年12月末，广东发展银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各项贷款余额3110亿元，资本充足率11.6%。在1993年11月8日，广东发展银行在澳门开设分行，并作为中国商业银行在境外开设的首家银行，有一般的银行服务。广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。2.实习的目的1)通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。2)通过在广东发展银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉广东发展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3)通过在广东发展银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。3.实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了广东发展银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系。1)信贷业务首先了解了信贷的原则，一是加强业务培训，提高队伍素质，二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量，三是加大金融新产品的营销力度，四是加大信贷规章制度的执行力度，五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构，六是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误。但由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制，广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2)做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：①活期储蓄②定期储蓄③定活两便储蓄④整存整取定期储蓄⑤零存整取定期储蓄4.实习的心得与收获虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到公司部学习，因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们、领导，特别是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。
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