12月工作小结
12月工作小结
本月加强各项安全工作是重中之重，为了排除可能存在的安全隐患，本月对商场内所有店铺的内仓进行了大检查，结果如下：
受检店铺总共150家（包括七楼运动100的30家），内仓存在安全隐患的店铺为49家，约占32%，主要问题有:饮水机未报备、配电箱前堆物、电源开关上堆物、货物与灯管距离过近等问题，下月将对这49家店铺进行复查，坚决杜绝安全隐患。
近期五楼店铺将进行调整，T501夏梦于201*年1月2日晚上撤场，新进店铺为利郎，与我广场签订了3个月的临时租赁合同，该企业公司在福建，L2是该公司旗下品牌之一。
本月五楼离职退卡共1人，新进人员4人。处理售后纠纷共3起，其中1起处理无果，最后由商铺自行解决。本月共开出整改单2张，整改费用50元，分别是506AL2人员迟到和T505金利来内仓存在安全隐患。
本月五楼总销售约291万，去年约353万，同比下降17.51%，环比下降11.81%，导致销售额下滑的主要原因是5家店铺同比下滑50%左右，分别是：511A万利威德（下降42%）、511B佰富（下降58%）、T514伊夫罗兰（下降54%）、T524蔓哈顿（下降61%）、T513阳光时尚（下降75%），511A万利威德12月1日奥康公司300万高薪聘请一位香港人担任万利威德分公司品牌CEO，然后本月该店铺在商品风格上起了巨大的变化，现在万利威德的新品皮鞋在造型和配色方面具有欧美休闲潮流的感觉，在店铺形象和商品风格的转换期可能会造成销售额一定程度的下降，该公司近期有意向将店铺进行装修；511B佰富该店铺于201*年10月由总公司直接管辖以来，销售额一路下滑，总公司接手后首先进行了全面的人员调整，然后取消了所有的促销折扣，另外，由于离本广场最近的一个分店新世界店，总公司并没有收回，代理商仍然保持着原有的折扣，再加上新世界商场促销活动，使同样的商品价格相距甚远；T514伊夫罗兰201*年冬季该店铺在商品上并没有做出任何创新，但由于成本的提高，该公司将冬季商品价格上调了20%以上，致使销售额下滑明显；T513阳光时尚该店铺于201*年12月1日在本广场正式开业，由于其商品性价比较高，当月即创下开门红24万，但同比201*年的12月销售仅仅6万，其中的原因不得不另我们深思，虽然说该店铺仍然保持着商品质量好、品种多、尺码全、性价比高的特色，但两年间的商品几乎没有任何变化，在这个日益激烈的零售市场，以不变应万变显然是错误的发展方略，该店铺的失败有很多经验值得我们去学习。以上5家店铺的同比下滑加上T504维克多柜台目前仍然空置，造成了12月份同比和环比整体大幅下落。下个月如果T504依然闲置，估计同比销售将继续下滑。
扩展阅读：设计部12月工作总结报告
设计部12月工作总结报告
报送至总经办报送人：王强上报时间：12月31日
一、个人工作情况汇报二、设计部本月完成工作内容三、设计部发现不足与分析总结四、设计部201*元月工作计划及安排
一、个人工作情况汇报：
本月是公司不平凡的一个月，公司在12月5日正式挂牌营业，各项规章制度也相继出台，设计部在总经理周总的领导下，各部门的支持配合下圆满完成了各项设计工作，在这里我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各部门同事表示感谢！
这个月我主要负责配合罗总做好设计部工作衔接，由于罗总刚加盟公司，所以本月由我具体安排各项具体事务，并承接总公司内部份印刷、广告业务以及衔接、接送部分来公司校稿的各级领导等工作。
我到公司的时间不长，对公司的业务也是一知半解，在这个时间段，我也是抱着学习的态度，边学边看，不懂就问，可能有很多地方做得不尽如人意，还望领导和各位同事多多海涵！二、设计部本月完成工作内容：
1、公司挂牌庆典仪式（完成）2、步步高、心连心DM若干档（长期业务）3、湘潭市年鉴（完成）4、烟草局动态期刊若干期（长期业务）5、房地产墙报千于平（完成）6、中心医院院报若干期（长期业务）7、总公司保密书籍两套（完成）8、三化办公室员工合理化建议卡（完成）9、市委电话本（完成）10、集团公司工会选票制版（完成）11、市委政报若干期（长期业务）12、劳动局单页（完成）13、完善保密室设备及各项规章制度（完成）14、卫生局合格证（完成）
15、江麓各部门名片300于盒（长期业务）16、科研所申报资料15套（完成）17、江麓各类单页千余张（种）（长期业务）各项任务完成情况附详单
三、设计部发现不足与分析总结：
本月主要针对公司延续业务及公司内部形象工作展开，制作了公司文化墙，宣传橱窗，各项规章制度牌，公司宣传单页，手提袋，礼品等一系列设计任务，目前设计部比较凸显的问题是人手不够，其中步步高、心连心DM单由于时间紧，要求高，任务重常常使得设计部加班加点，力不从心。
部门运行方面没有出现大的状况。对于设计师，在重点培养与客户之间保持密切沟通的良好习惯，在时间管理及任务安排方面进行细化，每个业务都要设计师跟踪具体负责，分配到人。分配任务要合理化，规范化，定时定量定点检查验收。
由于公司各项规章制度刚刚制定，部门之间有脱节以及重叠部分还要一个时间段磨合，并合理化。总之设计部尽量的腰承担起中间这个不可或缺的责任，将设计力量最大化。
四、设计部201*元月工作计划及安排：
针对201*年12月工作的延续，目前能预测的业务具体分类如下：
1、抓紧时间设计好九华接待志，暂由陈老师和罗总具体跟进，客户要求不能老换人，
要有惯性设计思路。
2、继续跟踪步步高DM单，并与市场部胡部长多沟通，理清设计思路，摸准客户的视
觉偏好
3、各类长期业务要专人跟进，一定要让客户满意4、加强门面管理，尽量做到门市天天有人
5、加强江麓集团公司内部业务的管理整合，由小徐专人专机负责，并加强服务意识，
强调微笑服务
6、进一步规范保密室管理，严格执行保密制度7、专机专用，闲杂人等严禁动用设计部各项设备
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