大学生书店实习工作总结
大学生书店实习工作总结
201*年12月7日星期三今天是我轮休，我去现代书城考察了一下。虽然以前就经常去那里，但当时都只是想去看书，这次不一样了，是去考察，找一下差距。
现代书城以经济管理、文化休闲类图书为主，也比较齐全。我发现，它摆出的畅销经管书籍其实和我们书店的差不多，但陈列得非常好，用圆形展台立体地陈列出来，使每一本展出来的书都非常抢眼。这些书虽然店里都有，但放得太乱太杂了，没有重点，一点都不突出，根本不能引起别人注意。店里喜欢把最畅销的书放在最前面，本来这是无可厚非的，但这个展台正对大门，冬天寒风飕飕，夏天遭太阳晒，顾客都不愿意在那里停留久了，畅销书就变成滞销书了。应该引起警惕呀！
201*年12月8日星期四
今天认识了个新同事，叫小黄，也是才毕业的大专生，来这里工作了几个月了，对工作也比较熟悉了，给我介绍了一下店里的情况。我提到店里应该多多加强宣传，她说大礼堂管理处管的很严，上次在门口挂了条横幅，就被罚了1000多，更不准乱发传单、乱贴广告等，真是有种有劲使不出的感觉啊！
没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整，小黄说这里好多书都压在下面，卖都没卖过，只有等到退货的时候再找出来退给出版社，惨淡经营，说起来都寒心。
201*年12月9日星期五
今天主任又提到我上次提出的建议很好，就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面，也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动，很快就收到效果了，下午的时候就有好多带孩子的家长来陪孩子看书的时候选购了一些励志教育类图书。
据我观察，门市的客源主要分为三大类：计算机专业人士，来大礼堂观光旅游或是来开会的人，另一个就是附近居民（又以儿童居多）。一般来说，第一类：计算机专业人士购买力较强，他们买书的动机较大，购买额度高，回头客占绝大部分，多数为本公司会员，这样的顾客群体稳定，他们看中的是门市计算机类图书的齐全；第二类：来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的，但多属于偶然消费或刺激消费，不太稳定。他们多会购买一些旅游休闲书籍，另一些公费出差可以报帐的顾客回大量购买经济管理类图书，数额也比较大，利润客观，也应该引起重视；第三类：附近居民，特别是儿童，经常出入书店，交易也经常发生，销售量最大的也是少儿书籍，但每次交易额小，平均不到10元钱。这样的客源是应该保持，但永远不会成为利润源。
201*年12月10日星期六
今天是星期六，只安排了三个人上班，又了解到一些公司的状况和历史。据说几年前，门市本来在现在三峡博物馆那个位置，但后来被迫搬到了现在这个背街的位置，生意忽转直下。再加上近年来网上购书的发展，菜园坝图书批发市场的威胁，书店的生存越发的困难了。跟副主任交流了一下，还有新发现。我们分析了图书品种的利润源：计算机图书虽然利润率不算高，进价普遍偏高，但通常单价高，均价在70、80元左右，利润就相应的多了；而经管书是利润率比较高，但单价相对较低，一般都是20、30元这样。所以两者其实具有很强的结构互补性。
201*年12月12日星期一我越来越觉得书店处境艰难啊！生意冷清不说，想做一下宣传都要被再三阻扰。据说，店里曾向大礼堂管理处申请做一个灯箱广告，半年过去了，还不给批下来，真是举步维艰呀！令我感到无法理解的是，作为一个计算机方面如此专业的书店，在自己强势项目下却没有一个属于自己的网站！电子商务这一块尚处于一片空白中，让人汗颜呀！如今网络营销如此盛行，它却无动于终，真是令人费解。还真该想想办法让书店解困呢！好好想想！
201*年12月13日星期二
虽然今天还是一如既往的上班，不过今天领导又来了，还给我下了任务，推销10本计算机书和10本经管书，我想应该是没有什么问题的，我一般卖东西比较厉害，呵呵。
我一直在想解困的办法呀！想来想去，觉得过期书刊好象还可以是个新卖点。过刊进价低，容易被人们所接受，我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随便都要买几本回去看看，因为过刊一般很便宜，又是没过多久的期刊，时效性也差不到哪儿去，大家都爱买。恩，找时间跟主任说说。
扩展阅读：201*大学生社会实践报告(书店打工类)(原创)
大学生社会实践报告
正文：
大学生活的第二个暑期，这意味着我们快要步入大三了，意味着我们距离踏入社会越来越近了。这个暑期，同样又在书店里面度过，帮助别人的同时，也是在自我的学习。
在书店打工，虽然不能拿到很多的工资，但胜在自己也可以同时的学习。作为一个大学生，应该有承担一些责任的准备了。而在此之前，我们应该锻炼自己的能力，以此来准备对未来的适应。于是，这个暑期，当我回到家之后的第二个星期，我就来到距离我们家不是很远的书店。暑期正是学生们放松的时候，所以书店人每天都有很多。我的工作是从早上9点知下午7点，中午有2个小时的休息。工作不是很累，但也不是很轻松。一天的工作在偌大书店里要四处的走动，有客人需要帮助，就要立刻过去为他们服务。如果他们有什么要找什么书，我们要帮他找到，这就要求我们对书店里书的分类以及位置要清楚了解。
随着工作的进行，也会遇到一些问题。有些客人需要的书我们没有，他们总会发一些牢骚和抱怨，这是自己要就只能忍着听他们呢说了。这就要求我有足够的耐心，让自己平静下来，安心的听完他们的抱怨。社会对于现在年轻人的评价有很多都是浮躁，我想这也许是对自己耐心的一种锻炼。有足够的耐心，没有什么事是你做不到。有志者，事竟成。虽然每天的工作量不是很大，但是也需要自己有足够的体力来支撑自己。每天工作完自己依然会很累，这在提醒自己，锻炼身体是必须的。没有健康的身体，如何去完成工作，如何去踏入社会。
在暑期结束的前3个星期，我结束了我在书店的工作，为新学期的到来做准备。接过老板递过来的工资时，心里很高心，虽然不是很多，但还是很开心，因为那是自己劳动的成果。通过这次的书店实践，我认识到了我需要注意的一些问题。耐心与恒心，只要你有足够的耐心去做一件事情，就没有什么事情是困难的。踏实的走好每一步，因为这是你未来的基石。健康的身体，只有身体条件的允许，你才能做接下来的事，否则一切都是幻想。做到这几点，我也许就成功的战胜了自己。
在工作的过程中差错是不可避免的，责备也是不可避免的，只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。
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