南江县沙河镇李老师书店工作总结
南江县沙河镇《李老师书店》
经营情况总结
２011年过去了，回首过去的一年，我店在县文体新闻出版局的领导关心支持下，认真做好图书的零售经营，政治思想上有了更进一步的提高，在上级部门的关心、支持和帮助下把安全工作时时放在了职员的心中，使本店有了更好的发展。我店主要从以下几个方面来做好工作：一坚持以宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的方针政策为首要任务。
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的方针政策。在思想上，认真学习理论、领会党的精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加各种政治学习及教育活动;积极向广大群众宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做好宣传的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。我店在上级的领导下，结合实际宣传党和国家政策方针的文件汇编、学习辅导、领袖著作、普法读本等政治理论学习图书，保障干部、职工、群众和青年学生的学习需
要。现代企业的竞争不仅仅是经济的竞争，更是人的素质的竞争、文化的竞争。我店多年来一直重视政治理论知识、业务技能知识的学习，知道经济建设的发展离不开员工有较好的的政治修养和业务素养。我店进一步认真学习了江总书记“三个代表”的重要思想，认真学习了上级领导的各项指示精神，充分认识到“服务是我们立身之本，顾客是我们衣食父母”，认识到企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，只有不断提高对顾客的优质服务，用服务来留住顾客之心，用服务来增强顾客对企业的信任
二用优秀的作品鼓舞人，丰富人民群众的精神文活为人民服务，为我店的发展服务，向人民群众传播科学文化知识，丰富人民群众的精神文化生活，用优秀的作品鼓舞人，是本店重要的工作任务之一。三团结友爱，营造和谐气氛。
在经营方面形成了团结和谐、互相爱护，努力拼搏的良好风气。多年以来，我们在宣传中国共产党的政策、思想，为人们服务，为社会主义服务，为教育事业服务，向人们提供优秀作品，丰富人民群众的精神文化生活。在工作中，始终将社会主义精神文明建设工作贯穿在整个工作中，不辜负上级领导希望。不断加强学习，努力自己的思想政治觉悟，把书店真正办成了精神文明的窗口，优质服务的岗位。
四严于律己，提高服务水平。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。坚持党的方针和政策，拒绝盗版，保护知识产权，从无违规零售，坚持服务于人，做好人民的服务员。没有发生大小责任事故和违法违纪的人和事。
五认真宣传共产党的政策，做好人民的勤务员，让广大的人民群众及时得到信息，使自己的业务水平提高，精神食粮得到保障的同时，也能使共产党的政策深入人心。
六服务群众，注意安全措施。还时时对本店进行安全检查，时时注意安全，本年来无安全事故发生。
本年来，严于律己，服务育人，无违法乱纪行为，听从上级安排，从不经营盗版、黄色、以及危害人们身心健康的书籍，我将不懈努力为群众服务。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，决心再接再厉，更上一层楼。
南江县沙河镇李老师书店：笑嘻嘻
二零一二年二月
扩展阅读：新华书店工作总结201*
工作总结
201*即将结束，在这岁末辞旧迎新之际，我们小结过去，展望未来，本年度在尼勒克县新华书店全体同仁的共同努力下，在州店上级领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，今年我们的业绩指标顺利完成，这和大家的努力分不开，因为有了尼勒克县新华书店这个优秀的团队，大家相互帮助，共同努力，给201*年的工作画上了一个完美的句号。
一年来，本人能严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作积极主动，坚决服从领导安排，无论是外跑学校、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了尼勒克县新华书店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在业务岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待学校和业务单位，以学校的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。在工作中，我踏踏实实、任劳任怨，从不挑肥拣瘦，不管分内分外，服从领导分配，始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础。特别是今年
增加了学校网报教材，学校以往报订从没规范过，都是把报订人数、免费科目大概填报一下，就给我们了，这期间我要把每个学校的教材订单全部要审一遍，把错误的版本、循环使用的科目数量全部更正，以保证全县课本报订一致，就是这样把正确的订单交到学校，在学校录入的数量、科目中还是有与tcs教材系统数据不符，我认真仔细的分析查找是那些学校录入有误，找出原因并电话通知，指导帮助学校进行更正，提前做到了网报与tcs教材系统的核对，在上级要求核对时，做到了修改数据核对一致，保证学校201*春免费结算数据的准确性。工作中我还要做东风工程期刊分配、每期回执单的录入，东风工程图书分配、回执单的填写，两基的免费教材结算的录入，特别是免费教材的结算，这要求时间紧，数据准确，在每年秋季在校人数不确定的情况下，既要联系教育部门又要联系学校及时统计准确的在校人数，有时为等一个学校的人数，其他人都下班了我还要等几个小时。这样的情况时有发生。这些我都无怨无悔，默默的工作，我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对教育事业奉献爱心的舞台。
在做好教材业务工作的同时，本人还兼任本店的报帐员，报账员的工作在我分店中即是会计工作的一部分又是出纳的工作。在实际工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严
格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。坚持财务手续，严格审核（报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付）。对于本店各种帐务，本人认真负责。特别是学校账务这块，要求自己在每季课本发货、退货收款后，及时核算进、出、销是否正确，不要有什么遗漏，给单位造成不必要的损失，保证本店的各种帐务往来正常，做到帐目清楚。因为我知道既然是一个集体，只有共同进退，才有书店的共同发展。做为一名新华人，新华书店的发展和壮大是我最大的心愿，看到单位营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。
成绩的取得只代表过去，在此，我要感谢新华书店部门的领导和同事对我的指导和帮助，感谢他们对我工作的支持。201*年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正自己的不足，在工作中，更加严格要求自己，认真做好领导布的每项任务，不断充实自己，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶，为企业做出更大的贡献，向单位和领导交上一份满意的答卷！
201*年12月1日
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