成功经营内衣点心得
成功经营“美思”内衣专营店实战案例
成功经营一家内衣店远比经营一家女装店难得多，内衣店则要求知识性较强，库存的把握要掌握得好（比如说：成衣通常只有几个S、M、L等几个码，女装店只要款式特别，就能很容易吸引消费者，而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯，同时又有70、75、80、85等不同的尺码，颜色至少3个色以上。因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择），要不然，苦心经营一、两年变成一大堆积压货品。本人将在南海一年多自营“美思”内衣专营店的点滴经验总结出来。
一、了解内衣的发展前景和内衣品牌分类
内衣业的发展不过20年的时间，是一个成长较快的、具有发展前景的行业，比成衣来讲，是较有利润、门槛较低，风险较少的行业，现市场上的品牌分为三类：一线，二线，三线品牌：
一线品牌：即高档品牌，零售价位较高，加盟条件较高，首批进货和加盟费共10万左右。产品主流价位在100300之间，适合消费水平较高的大中城市，较知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二线品牌：即中档品牌，产品定位为50-150之间，其中文胸主流价位在70-90之间，首批进货和加盟费共3万左右。适合面较广，较知名的品牌有：嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。
三线品牌：即比市场流通货高一档次，按品牌操作，产品价位较低、销量大，文胸主流价位20-40元，较知名的品牌有：仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。
品牌的选择有很多的技巧，因为品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展，一般的原则是寻找一家实力较好，在市场上有影响力的公司。
二、分析所在城市的经济水平和商圈情况
“s”市是属于经济水平一般的地方，人均月收入在1000元左右，属于消费力一般的城市，首先要对经营环境和竞争对手进行调查：
1、接近南海和潮汕两大内衣生产基地，本市经营内衣的商铺较多，低档内衣店达20家左右，品牌也较多，有奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等，其中有xx、xx两家有形象专柜，其它品牌则多店面形象较差。
2、本市有两处繁华地段，其中一个是经营低档货为主，一个是专卖店一条街，主要有依梦、优美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓等专卖店。
3、该街店租30平方的3000元/月左右，18平方的201*元/月左右。
4、位于该街上有内衣品牌店一家，形象好，店较偏，开店初期生意较好，但后期生意不佳，单一品牌专卖，顾客群较少。有两家低档内衣店，没装修，兼卖品牌货，主要卖低档货挣钱，毛利率在20%左右。
分析：
1、考虑内衣店为新店，为减少租金，减少费用，内衣店面积少也可，因此决定先租18平方的店铺即可。
2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。3、须是经营一家内衣综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。
三、费用预算、选址、确定品牌
1、预算（投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租，总计7万元）（1）、装修：A、展示柜5个*500元/个=2500元（厂家只收取成本费）B、灯模、全身模特、店内装饰1000元C、店内装修8500元
（2）、产品首批调货3.5万元（3个品牌，其中主要品牌占60%，补充品牌占15%，无缝产品占10%，家居服占10%，特价品、袜子占5%）
2、选址：
该商业街东西走向，向西走的人流较多，因此，选店必须在商业街向西方的右边的街面才是旺地，左边则人流少点，店铺最好能选在商业街的中段，因为中段的生意较好，经过房产中介的介绍，终于选中满意位置，月租201*元/月。
3、选择品牌：
（1）、主推产品：因考虑知名品牌在旺季时经常断货，单纯经营某一品牌的专卖店风险较大，所以得以组合店的方式出现，“美思”是二线品牌的领导品牌之一，在本地又没有经营网点，因此确定主推产品为“美思”，其主流价位在70-130元之间，于是，与该公司签订专柜合同，首批进货2万元，保证金2千元，店面门头以“美思”的形象出现，店里3个形象柜展示。（2）、补充产品：选择“雪妮芳”，主流价位在50-80元之间，可补充“美思”产品价位的不足，相互间不影响，店内1个形象柜展示。
（3）、无缝产品：因考虑无缝内衣较为热门，手感好，冬季又可经营无缝保暧衣，因此，通过比较，选择“依雪妮”产品，价位适中，消费者较容易接受，店内1个形象柜展示。（4）、家居服：确定“曼妮雅”，价位为50-138元/套，补充“美思”产品线，店内1个睡衣展示区。
（5）、店门口特价车：主要是流通货和袜子等。四、经营效果分析：
a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销2万计算（年营业总额24万元，除去
产品成本（因产品折扣率不同，此处不详细说明）大约12万元，毛利为12万元，全年费用：i.店租：201*元/月*12=24000元/年
ii.员工工资：3人（店长1名，导购2名）500元/月*12月*3人=18000元，提成：2400元/年，店长职位津贴3600元/年，工资总计：24000元iii.工商税务等：1800元/年
iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年v.广告投入：201*元/年
以上汇总，全年费用为5.78万元，全年纯利为：12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元，已收回投资)
b)第二年收入计算：每月纯收入为：6.42万元/12月=0.535万元
c)各产品销售比重：XX60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特价品和袜子2%。
五、店铺管理和导购培训：
终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。因此一定要规定严格的制度和培训方案，让导购发挥其能力，练就一双火眼金睛，也就是说，一个顾客进店起，你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适，而不是用尺子去测量，然后你才能比较准确的给她推荐，达不到这点的导购是不合格的。导购的年龄最好在28~40岁之间，年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够，太老了，又难免会没有自身形象。一家专卖店的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。（一）专卖店管理制度
为规范专卖店管理，体现XX专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。3、不可迟到早退，请假需提前一天经店长批准后方可请假。
4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，顾客进店时，导购应站立接待，若需休息，只能轮流休息。
5、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。6、待客须热情、仔细、认真。
7、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。8、节约电话费，每次打电话不可超过3分钟。每月电话费最高限额50元/月，超过部分由导购共同承担。
9、导购每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。10、若导购辞职，须提前一个月告知店长，店长同意后方可辞职。
12、严格的奖惩制度，有效激励、激发导购销售激情，导购每人每月的责任额为7500元/月，
提成按总营业额提成，1.5万元/月以内按1%作导购提成，按人数平分。超过1.5万元/月超过部分按2%作导购提成，按人数平分；超过2.5万元以上，超过部分按3%提成，按人数平分。本专卖店实现财务公开、透明，让导购能及时得到提成。新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。
（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）1、打扫卫生不干净扣1分。2、无礼貌用语扣1分。3、收银单书写不全扣1分。4、迟到、早退扣1分。5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。11、待客不认真、不热情扣1分。12、每月请假次数超过3次扣1分。
注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。
（三）、“美思”导购用语
1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）！”
2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别丰满，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您正确调整到最满意的程度。”
4、若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”
8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”9、当顾客所需的内衣没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”
10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”
11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”12、接电话时，应说普通话“您好，美思！”，挂机时，“再见。”
(四)、专业知识：
1、女性胸型和臀型的了解
2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度3、文胸的正确穿戴与调整4、文胸的洗涤与保养
5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码
6、束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择；腹带、收腹裤的穿著方法；腹带、收腹裤与体型的配合等。
六、店进销存管理1、日销单
2、每日盘点货物记录3、每月进销存表4、进货单
七、促销活动：1、开业九折。
2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么？美思内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力
4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存：A、对滞销品进行打折，58折，B、“买一送一”，买文胸送内裤。6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显）。
通常情况下，有针对性的广告更能带来直接的效益，一个小内衣专卖店，当然不可能有很多的媒体广告来投入，但完全可以花些小钱办些实事，比如说，在主要街道拉些促销活动告示横幅。，现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供，有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情，拉近距离，同时也是经营产品维持价格稳定不打折的良好借口，同时，好的促销品就是一个流动的广告。如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。
八、经营心得：1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。
总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全国第一。
扩展阅读：成功经营内衣专营店实战经验
成功经营内衣专营店实战经验
近来，很多朋友发邮件请教如何成功经营一家内衣店，也有朋友想开个内衣店大发一把，其实这种心情很容易理解，在成功经营一家内衣店远比经营一家女装店难得多，内衣店则要求知识性较强，库存的把握要掌握得好（比如说：成衣通常只有几个S、M、L等几个码，女装店只要款式特别，就能很容易吸引消费者，而内衣则同一个款分A、B、C、D几个罩杯，同时又有70、75、80、85等不同的尺码，颜色至少3个色以上。因此同一个款号的产品至少有50个不同的规格产品可供选择），要不然，苦心经营一、两年变成一大堆积压货品。本人将在“s”市一年多自营“嘉莉诗”内衣专营店的点滴经验总结出来，以馈读者，愿共同成长！
一、了解内衣的发展前景和内衣品牌分类
内衣业的发展不过20年的时间，是一个成长较快的、具有发展前景的行业，比成衣来讲，是较有利润、门槛较低，风险较少的行业，现市场上的品牌分为三类：一线，二线，三线品牌：
一线品牌：即高档品牌，零售价位较高，加盟条件较高，首批进货和加盟费共10万左右。产品主流价位在100300之间，适合消费水平较高的大中城市，较知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。
二线品牌：即中档品牌，产品定位为50-150之间，其中文胸主流价位在70-90之间，首批进货和加盟费共3万左右。适合面较广，较知名的品牌有：嘉莉诗、奥丽侬、美思、鸿姿情、霞黛芳、彩婷等。
三线品牌：即比市场流通货高一档次，按品牌操作，产品价位较低、销量大，文胸主流价位20-40元，较知名的品牌有：仙宜黛、姣莹、雅安丽娜、戴菲尔等。
品牌的选择有很多的技巧，因为品牌的选择直接关系到加盟店是否能长久发展，一般的原则是寻找一家实力较好，在市场上有影响力的公司。
二、分析所在城市的经济水平和商圈情况
“s”市是属于经济水平一般的地方，人均月收入在1000元左右，属于消费力一般的城市，首先要对经营环境和竞争对手进行调查：
1、接近南海和潮汕两大内衣生产基地，本市经营内衣的商铺较多，低档内衣店达20家左右，品牌也较多，有美思、奥丝蓝黛、霞黛芳、嘉诗芳、芬怡等，其中有xx、xx两家有形象专柜，其它品牌则多店面形象较差。
2、本市有两处繁华地段，其中一个是经营低档货为主，一个是专卖店一条街，主要有依梦、优美世界、猛龙、佐当奴、红蜻蜓等专卖店。
3、该街店租30平方的3000元/月左右，18平方的201*元/月左右。
4、位于该街上有内衣品牌店一家，形象好，店较偏，开店初期生意较好，但后期生意不佳，单一品牌专卖，顾客群较少。有两家低档内衣店，没装修，兼卖品牌货，主要卖低档货挣钱，毛利率在20%左右。
分析：
1、考虑内衣店为新店，为减少租金，减少费用，内衣店面积少也可，因此决定先租18平方的店铺即可。
2、有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3、须是经营一家内衣综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、无缝内衣、家居服、袜子等。
三、费用预算、选址、确定品牌
1、预算（投资额为4.6万元,提前预付2.4万元店租，总计7万元）
（1）、装修：A、展示柜5个*500元/个=2500元（厂家只收取成本费）
B、灯模、全身模特、店内装饰1000元
C、店内装修8500元
（2）、产品首批调货3.5万元（3个品牌，其中主要品牌占60%，补充品牌占15%，无缝产品占10%，家居服占10%，特价品、袜子占5%）
2、选址：
该商业街东西走向，向西走的人流较多，因此，选店必须在商业街向西方的右边的街面才是旺地，左边则人流少点，店铺最好能选在商业街的中段，因为中段的生意较好，经过房产中介的介绍，终于选中满意位置，月租201*元/月。
3、选择品牌：
（1）、主推产品：因考虑知名品牌在旺季时经常断货，单纯经营某一品牌的专卖店风险较大，所以得以组合店的方式出现。那么选择品牌要综合几项标准来考虑：一、是否具有深厚的背景，和雄厚的实力；二、产品品质上乘，款式新颖，出新货的速度较快，价格也不贵；第三、售后服务质量很好；第四促销作得比较多具有很强的促进作用，而且具有持久性。嘉莉诗是二线品牌的领导品牌之一，在本地又没有经营网点，因此确定主推产品为嘉莉诗，其主流价位在70-130元之间，于是，与该公司签订专柜合同，首批进货2万元，保证金2千元，店面门头以“嘉”的形象出现，店里3个形象柜展示。
（2）、补充产品：选择“雪妮芳”，主流价位在50-80元之间，可补充“嘉”产品价位的不足，相互间不影响，店内1个形象柜展示。
（3）、无缝产品：因考虑无缝内衣较为热门，手感好，冬季又可经营无缝保暧衣，因此，通过比较，选择“依雪妮”产品，价位适中，消费者较容易接受，店内1个形象柜展示。
（4）、家居服：确定“曼妮雅”，价位为50-138元/套，补充“嘉”产品线，店内1个睡衣展示区。
（5）、店门口特价车：主要是流通货和袜子等。
四、经营效果分析：
a)经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销2万计算（年营业总额24万元，除去产品成本（因产品折扣率不同，此处不详细说明）大约12万元，毛利为12万元，全年费用：
i.店租：201*元/月*12=24000元/年
ii.员工工资：3人（店长1名，导购2名）500元/月*12月*3人=18000元，提成：2400元/年，店长职位津贴3600元/年，工资总计：24000元
iii.工商税务等：1800元/年
iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年
v.广告投入：201*元/年
以上汇总，全年费用为5.78万元，全年纯利为：12-5.78=6..62万元(与投资额为4.6万元，已收回投资)
b)第二年收入计算：每月纯收入为：6.42万元/12月=0.535万元
c)各产品销售比重：嘉莉诗60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特价品和袜子2%。
五、店铺管理和导购培训：
终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。因此一定要规定严格的制度和培训方案，让导购发挥其能力，练就一双火眼金睛，也就是说，一个顾客进店起，你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适，而不是用尺子去测量，然后你才能比较准确的给她推荐，达不到这点的导购是不合格的。导购的年龄最好在28~40岁之间，年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够，太老了，又难免会没有自身形象。一家专卖店的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。
（一）专卖店管理制度
为规范专卖店管理，体现英国嘉莉诗专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、不可迟到早退，请假需提前一天经店长批准后方可请假。
4、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，顾客进店时，导购应站立接待，若需休息，只能轮流休息。
5、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。
6、待客须热情、仔细、认真。
7、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。
8、节约电话费，每次打电话不可超过3分钟。每月电话费最高限额50元/月，超过部分由导购共同承担。
9、导购每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。
10、若导购辞职，须提前一个月告知店长，店长同意后方可辞职。
12、严格的奖惩制度，有效激励、激发导购销售激情，导购每人每月的责任额为7500元/月，提成按总营业额提成，1.5万元/月以内按1%作导购提成，按人数平分。超过1.5万元/月超过部分按2%作导购提成，按人数平分；超过2.5万元以上，超过部分按3%提成，按人数平分。本专卖店实现财务公开、透明，让导购能及时得到提成。新导购的提成从其上班的第一个月1号计起。
（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。
（三）、导购用语
1、顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）！”
2、当顾客的目光停留在某一款式的内衣时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别丰满，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的内衣提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及杯形非常适合您，您试穿一下，我指导您正确调整到最满意的程度。”
4、若顾客选定某款内衣，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”
7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”
8、顾客挑了不买时。“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”
9、当顾客所需的内衣没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”
10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销制度，全国统一，请原谅不能打折。”
11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”
12、接电话时，应说普通话“您好，嘉莉诗”，挂机时，“再见。”(四)、专业知识：
1、女性胸型和臀型的了解
乳房知识
1、乳房构造(附图)
乳房是女性特有的特征，由于外观的影响，大家似乎都是将乳房的焦点集中于“大”或“小”的程度上。任何一个女孩子在追求乳房的健康美丽之前，一定要先了解乳房的构造。
乳房的组织，主要是由血管、脂肪与乳腺等组合而成，包围在袋状皮肤里，形成隆起的双峰。乳房是位于肋骨上称为（大胸肌）的肌肉上面隆起的部份，它所需要的养分及氧气都是靠血液输送，并有淋巴管将废物排除，乳房中并有乳房腺可用于哺乳时乳汁的分泌。
脂肪组织：决定胸部大小的关键就是在
这里了！脂肪组织负责填满乳房其它部位，使乳房向外凸出，成为类似半球体的形状；由于每个人的脂肪含量皆不相同，因此就产生胸部大小的差异，所以，肥胖的女生通常乳房较丰满的道理就是在这里。
纤维组织：塑造胸部形状的“幕后推手”终于现身了！纤维组织分布在乳房表面皮肤下，分隔并支撑各个腺体组织，在连接到胸肌上；纤维组织包括批下芥蒂组织、库柏氏韧带等构造，其中又以库柏氏韧带支持乳房大部分重量，帮助保持坚挺外形，不过女性若多次怀孕，太过肥胖，或者是渐渐老化，都会使库柏氏韧带日渐松弛而造成胸部下垂。乳头：当乳头受到吸吮或其它刺激时，乳头上细小的肌肉纤维便会收缩，而使乳头直立突出。
乳晕：位于乳头的周围，乳晕上有皮脂腺凸起：乳头于乳晕的颜色，主要决定于遗传的因素。
乳房腺体：每一个乳房约有15---20个乳腺腺体，虽然所占比例不多，却是乳房内部的主要构造；从乳头处开始呈放射状排列，乳腺未端有数百个乳叶，再由许多小的乳腺汇成大的乳管，最后通道乳头。
2、乳房形状
乳房与人的相貌一样，千人千面。按乳房隆起程度划分，可大体分出六种类型。
圆锥性：乳房隆起较小，底部也不大，但整体挺拔，呈圆锥状；建议：可视胸部的大小选择3/4罩杯、立体杯、大罩杯、1/2杯圆盘型：乳房隆起不高，但底部不小，像薄薄的两个盘子挂在胸前；建议：选择模杯的3/4罩杯或立体杯
纺锤性：乳房隆起很高，但底部不大，使乳房向前突出并稍有垂感，像纺锤。建议：选择3/4罩杯或全罩杯。
半球型：乳房隆起较大，且饱满，如同网球的两半
建议：适合大部分的薄棉杯和无棉杯，其中大罩杯和3/4杯最为合适。下垂I型：乳房隆起但下垂，下恻一部分碰到胸部；建议：选择3/4罩杯，较宽的肩带设计。
下垂II型：乳房顶点位置很低，使整个乳房呈现下垂挂状。建议：选择中心较窄的文胸。
六种类型的乳房并非随年龄增长才有变化，而是同时存在于生育期间年龄段的人群里。不仅如此，每个人自己的左右乳房也存在一定的差异。
就像人体其他对称部位均存在不匀称左右手不一样大，左右肺不一样大，左右眼不一样大，两侧脸颊不一样大，左右乳房也是不一样大小的。只是有的人明显，有的人不明显。如何调整乳房形状？
正是上述这些情况，使我们在修整自己胸部时要有所针对，不要简单模仿他人。如果瘦人非要装饰出半球型乳房，或者，圆盘形非要装饰出圆锥型乳房，再或者，原本下垂型乳房却装饰成圆锥型，这些做法必定过于牵强。
不仅身体整体曲线会有不协调，而且自身材感也会因紧张而不舒服。若要使自己的情况有所改善，可以尝试这样的做法：选用带胸垫的魔术文胸使圆盘型乳房向内推拢，从而提高隆起。圆锥型乳房着想再丰满些，可选用下侧衬垫文胸，使其鼓涨。半球型乳房乳房则可选用3/4罩杯文胸，避免1/2罩杯使造形现不妥，行动也不方便。纺锤型乳房最好使用3/4和4/4罩杯文胸，宽肋带，防止乳房则一定要用钢托文胸，托起下垂的乳房的乳房，使之造型圆满。至于两侧不一样大小的乳房，如果明显，就要注意选用薄厚适当的衬垫，垫起小一侧的乳房，使两侧的乳房匀称起来。
当然，上述只是基本建议，在不同的场合，与不同的衣饰搭配时，还要有进一步的讲究。
1、乳房是唯一没有骨骼的器官
2、让合适的胸罩保护乳房专家研究认为：任何会引起身体上下颤动的运动都意味着悬韧带每隔几秒钟就
要承受乳房的重量
80％的妇女遭受着不合适胸罩对乳房的折磨，而长期穿不合适的胸罩会引起乳房疼痛，影响血液流通。3、女性如何使乳房发育更健美
丰满的乳房是女性美的标志，而健美的乳房需要特殊的保护，及时佩戴文胸是即理想又简便的乳房保健措施。
1）、戴文胸的好处：可体现出女性特有的美，对人体健康有好处。乳罩可使乳房得到乳房支持和扶托，使乳房的血液循环通畅，有助于乳房的发育，可以保护乳头防止擦伤，防止乳房松弛下垂，还可减少行走，运动和劳动时乳房的摆动和不适感。能促进乳房内脂肪的积聚，使乳房更丰满，能保持乳房清洁，亦可弥补乳房过小等生理缺陷。2）、何时开始戴文胸为好：应根据乳房发育的速度和大小来决定。青春发育期，应让乳房充分发育，不应束缚乳房的发育，应穿舒适，宽大的衣服，不要穿紧身内衣，更不要束胸。一般女孩子长到16~18岁胸廓和乳房发育已接近成熟，应开始佩戴文胸。但是早戴文胸不利于乳房的发育，而且还影响以后乳汁的分泌。
3）、戴文胸注意事项：
a)选择合适的型号：文胸太大起不到支托乳房的作用，太小会妨碍乳房的发育，合
适的文胸尺寸是测量自己的底胸围，即用软皮尺沿两侧乳房下缘一周测量，这个尺寸就是文胸的尺寸。如果底胸围是76厘米，就应买75厘米的文胸。
b)选用柔软、透气、吸湿性强的棉制品文胸为好，而不是采用尼龙或的确良制成的文胸，文胸的侧比面料弹性一定要好，以适应呼吸和运动。
c)文胸夏天应每天换洗，冬天每周至少换二次，以保持乳房的清洁。d)促进乳房发育完善。
e)经常参加体育锻炼和运动，如游泳、俯卧撑、拉簧扩胸运动，加强胸部肌肉群的
锻炼，使乳房发育健美。f)按摩乳房促进胸肌群的活动，增加其张力，刺激乳腺发育，起到挺胸拢乳的目的。女性乳房养护的误区
a)忌过度节食。饮食可控制身体脂肪的增减，营养丰富并含有足量动物脂肪和蛋白
质的食品，可使身体个部分储存的脂肪丰满。乳房内部组织大部分是脂肪。乳房
内脂肪的含量增加了，乳房才能得到正常发育。有些女青年，一味地追求苗条，不顾一切地节食，甚至天天都以素菜为主，结果使得乳房发育不健全。干瘪无形，那么其他养护措施也就于是无补了。
b)适当做些丰乳操，轻度按摩可使乳房丰满，切忌不锻炼。做丰乳操是实施乳房锻
炼的措施之一，这对于乳房组织已基本健全的女性来说是十分重要的。实际上锻
炼的本身并不能使乳房增大，因为乳房内并无肌肉。锻炼的目的是使乳房下胸肌增长，胸肌的增大会使乳房突出，就大了。
c)少女忌用激素类药物丰乳。少女正处在生长发育的旺期，卵巢本身分泌的雌激素
量比较多，如果雌激素类药物，虽然可以促进乳房发育，但却同时潜伏着一些极
不利的危险因素。女性体内如果雌激素水平持续过高，就可能使乳腺、阴道、宫径、子宫体、卵巢等患癌瘤的可能性增大。常用的雌激素有苯甲酸雌二，滥用这些药物，不但易引起恶心,呕吐厌食,还可导致子宫出血,子宫肥大,月经紊乱和肝、肾功能损害。
2、文胸的功能、分类、结构、尺码与量度文胸各部位的名称及其功能：
1、鸡心位：文胸前中心连接两个杯罩的小梯形。鸡心位有宽窄，高低之分，鸡心位
的宽度通常是1-2厘米；高鸡心位通常与胸围线平齐，低于胸围线的称为低鸡心位。设计时可通过减少鸡心位的宽度来拉紧、集中女性的胸部。鸡心位的高低位置很重要，决定着文胸的稳固性和贴体性。
2、上碗：上碗是文胸杯罩的上半部份，通常是一整片，上碗的上沿线也称为文胸的前
幅边，其松紧直接关系到文胸的贴体程度。上碗前幅边的形态是文胸造型设计的重点，或平直交错、或流畅优美，是文胸的“脸面”，直接决定文胸的风格。
3、下碗：下碗是文胸杯罩的下半部分，有一片和两片之分。两片破缝的下托结构更合
理，穿着更适体。下碗的大小和深浅直接影响杯罩穿着的舒适程度和包容面积，在设计时可利用下托的造型抬高和集中胸部。
4、大：位于罩杯下方，主要作用在于分支胸部的力量。
5、小：紧贴于背后部位，起到固定、阻止文胸左右移动的作用。6、上：上长是杯罩上侧点向后到后中心的长度。7、下：下长是在胸下围上，从前中心到后中心的长度。
8、耳部：耳部是上托与肩带之间的三角部位，通常用花边制成。耳部不仅可增加肩带的宽度，还可使肩带简单的直线条变化为优美、精致有弯曲线条，强调女性气息。9、肩带：肩带是连接前后片有带子，通常是单独制作的，有长度和宽窄的变化。在内
衣外穿的今天，更多的文胸肩带由于裸露在吊带裙的外面，而成了设计变化的重点。如花边肩带、网纱肩带以及各种颜色、各种款式的肩带，无奇不有。
10、测量、穿着方法（一）测量
任何胸围都是由两个尺码组成，如70B是由70和B组成的，70是下胸围尺寸，B是罩杯代码。
文胸的尺寸以下胸围为准，大约分为70、75、80、85、90也有的顾客到专柜会说她的尺码是32、34、36、38等，这就是我们常说的“欧码”。⑴推算出标准尺码需做到以下几点：①胸围测量方法
皮尺以乳房隆起位置做为基点，平行量出下胸围；再以乳房最高点（乳头）为基点平行量出上胸围（附图）。
②查表
下胸围尺寸是5的倍数如70、75、80、85、90但允许负差2.5CM，如72的下围，应该选择70的下胸围，再把上面得出的B杯放在一起，得出正确尺寸70B。上胸围下胸围=罩杯
差距罩杯10CM以内A杯12．5CM以内B杯15CM以内C杯17．5CM认内D杯20CM以内E杯（具体情况请参照下表）下胸围（CM）6873上胸围下胸围的差值约10CM约12.5CM约15CM你的正确胸围尺码70A/32A70B/32B70C/32C约17.5CM约20CM约10CM约12.5CM7378约15CM约17.5CM约20CM约10CM约12.5CM7883约15CM约17.5CM约20CM约10CM约12.5CM8388约15CM约17.5CM约20CM8893约10CM约12.5CM约15CM约17.5CM约20CM70D/32D70E/32E75A/34A75B/34B75C/34C75D/34D75E/34E80A/36A80B/36B80C/36C80D/36D80E/36E85A/38A85B/38B85C/38C85D/38D85E/38E90A/40A90B/40B90C/40C90D/40D90E/40E备注：虽然各地内衣厂商都按这个标准来制作胸围，但由于女性本身乳房底盘的不同，胸部的松紧度，以及款式、用料、杯型上的不同，建议顾客买内衣一定要试穿，所谓差之毫厘失之千里。③内裤的尺码计算
内裤的尺码计算较为简单，先量臀围，即臀部最丰满的地方平行一周，得出尺码后查得出内裤尺码（附图）。
臀围尺码8088S8593M9096L95103XL
3、文胸的正确穿戴与调整
1、文胸的正确穿法：
真诚的告诉大家，买内衣一定要试穿，所谓差之毫厘，失之千里，内衣这么精致的服饰，一定要完全合身，穿起来才会漂亮。
a)肩带套在肩上，上半身前倾鞠躬90度，托住文胸下面的钢圈。b)乳房全部套入罩杯内，顺势将手移到背后，扣上背钩。
c)以手掌虎口协助将乳房外侧的脂肪由背部至腋下推移入罩杯内。d)调整肩带长度，不要紧勒肩膀，以伸进一指的松紧度最为适宜。e)将手伸进罩杯内，把乳房分别由下而上，由外而内推拢，将乳房集中到罩杯中，f)
并将乳头调整到罩杯中央最高处，然后将文胸两侧拉平。
最后抓着后面的扣环往下拉，再稍微调整一下，以最舒服的感觉为准，并看看是否有任何部分鼓起来。并与前胸的下沿线保持水平位置。穿好文胸后，举起胳膊，看看文胸会不会向上滑，如果有，原因有二：
一是文胸罩杯小，换大一号罩杯；二是平胸穿插片文胸调整。
2、文胸的检查与判断：
大多数女性因穿着内衣合身而显得神采奕奕，此种充满自信的缤纷感觉，往往会有不可言喻的舒适感，相反的，一件松垮的内衣，极可能是浑身上下不自在，事实上，内衣松垮与否谁也看不见，而贴不贴身的安全感却直接影响穿着者的情绪。内衣穿好后，是否合身，可依下面的八大要点来检查：
a)耸动肩部，肩部的活动不会使文胸随着移动。
b)罩杯中间的空隙，以容纳一根手指为准，罩杯边缘要贴于胸前。
c)穿上有钢托的内衣，如感觉不舒服，表示罩杯的弧线与胸线不合。
d)觉得乳头有压迫感时，可能是罩杯尺寸有误，或是罩杯与乳房的形状不合。e)乳房间距大的人，要注意穿内衣较集中的款式，否则容易使胸部变形。f)能完全容纳乳房的内衣，罩杯上方才会平贴乳房。g)内衣向上应具立体感，才有向上支撑的功能。h)检查文胸肩带边缘是否平顺
3、塑身内衣的穿着方法：
有的女性容易走进买“小一号”的误区，以为穿小一些的内衣，就可以苗条一些。大错特错！“小一号”的胸围能把你的乳房压迫变小甚至变平，而“小一号”的塑身会让臀部变扁。腿变得更粗，还会出现难看的腰腹部、腰腿部切线。所以准确测量自己的身体，得出正确的尺寸，是选购内衣的关键。同样“大一号”也起不了作用，反倒使身体的肌肉更加松垮，增加浮肉。
购买塑身衣时，你需要知道几个尺寸，用来确定罩杯的型号，就是一般所说的A、B、C、D等等。另一个是胸廓尺寸，用来确定所需要内衣的胸围尺码。当然还要知道你的腰围。购买塑裤时除了腰围，还需了解臀围。
1）当然购买时最好进行试穿检查，因为身体随着不同的时间都有微妙的变化。试穿塑身衣时注意几点：
a)下胸围是否紧贴，是否水平地穿戴于身体。b)前中心应该可以容纳一只手指的空间。c)罩杯上沿是否过紧，罩杯尺码是否合适。d)肋骨边肌肉是否受挤压或者突出罩杯。e)肩带是否合适。f)
背扣是否水平地固定于肩胛骨之下的位置。2）试穿塑裤时，则要检查：a)腰部是否合适。
b)腰部收压是否自然恰当。c)裤裆部分是否舒服。
d)看看镜子是否满意臀部线条。
e)塑裤下沿边和大腿部分是否活动自如。f)是否和外衣吻合。3）塑裤的穿着方法：
a)小心地从下往上拉至腰部是穿着塑裤的要点。
b)将塑裤上沿边由内向外翻卷至最宽部分，从下向上套至腰部。指甲不要过分用力，
否则会损坏面料。
c)确定腰部位置是否合适服贴。穿着完毕，如果是短的塑裤，就将裤裆前面两端轻轻往上拉，从下摆往下调，使其和大腿处吻合。d)是中长裤的话，平行左右下摆，使其服贴。
4、文胸的洗涤与保养内衣的洗涤与保养
内衣是最接近身体的衣物，它的美丽，需要小心呵护才能持久。有人说懂得选择的女人是聪明的女人，而我说懂得呵护的女人才是真正的女人，因为她们更懂得爱自己。很多人忽视了对自己贴身衣物的呵护，还有一些人用了不得当的方法护理，最终的结果都将加速它“青春”的消退。怎样才是真正的细心呵护呢？1、洗涤特别指示洗法：1）、首先将要洗衣物分类（颜色、污染程度等）。2）、温水（30℃-40℃）将适量的中性洗涤剂溶解（沐浴露及洗发水）。
3）、将衣物浸泡5分钟，用手轻柔，再用手按压或在水中摇晃的方法清洗。若用洗衣机机洗，必须使用洗衣网袋，将背扣扣好，如是活动肩带应将肩带取下来，以免挂伤蕾丝等纤细衣料。（最好用手洗）
4）、褪色和避免衣物质料变质，要使用不含漂白剂和荧光粉的中性洗衣粉。2、冲洗：1）、用挤压的方法清洗，冲洗2-3次，看是否有泡沫，若没有，则用手挤压，将水分尽量挤干。
2）、若用洗衣机，置于网袋中，以弱转冲洗。
3、脱水：1）、千万避免用手强扭内衣挤水，可轻扭去水之后，用干毛巾包住，用手挤压，使水分被毛巾吸收。
2）、洗衣机脱水要置于网袋中，脱水时间在30秒以内，以防过分甩干破坏质料纤维。1、晾晒：1）、将皱缩衣物小心整平至原状，将罩杯形状整理好。2）、于阴凉处晾干，日晒易使衣物变质、变黄，令其寿命缩短。3）、禁止使用烘干机。2、小贴士：1）、细致的蕾丝内衣或软圈的内衣请以清洗。
2）、特别脏处不要用小刷子刷，而利用内衣的背扣轻轻擦洗，即可完全去除污渍。
3）、使用洗衣机时请用洗衣网洗涤。
4）、避免与外衣共洗，以致造成不洁；或与深色衣物混在一起，以致造成染色。
（四）保存及折叠
1、应尽量减少使用密封胶保存内衣，因衣物长期封闭容易引起发霉；2、切忌与樟脑等防虫剂放在一起，以免使布料和橡筋失去弹力；3、毛质内衣切忌潮湿，应配合干燥剂使用。薄杯文胸
定型杯文胸
另：海绵模杯文胸不可折叠模杯。五、洗涤标示：
5、内裤的分类、内裤的结构、内裤的尺码
6、束身系列：腹带、收腹裤的功能、结构；腹带、收腹裤的尺码选择；腹带、收腹裤的穿著方法；腹带、收腹裤与体型的配合等|
五、店进销存管理
1、必须具备的表格：1、日销单2、每日盘点货物记录3、每月进销存表4、进
货单2、管好库存是关键：
一、库存管得好就是赚现金
内衣行内一直有句名言，叫不会赚钱赚库存，会赚钱的赚现金，因为内衣的种类繁多，每款的颜色又有3、4种，而每种颜色的尺码都有3－4种，这些不可避免的出现库存管理方面的繁杂，如何管理好内部库存成为所有终端经销商必须关注的问题。
货品帐务的管理工作是售前工作的重要部分，合理有效利用货品，及时准确的完成帐务工作是销售工作中最基本的内容。
保证存货的合理有效，我们的服务才能发挥作用，没有有效货品储备，我们其它工作做的再好也无法实现价值。
单品基本存量控制
首先依据卖场特点，以及销售数据分析，确定适合卖场的商品组织结构。再依据各款销售情况，确定单款存货量与尺码配比。
如：
周销售量3件以上/25件以上/28件以上/43件以下/1平均不足1件/17075/2/17070075/3/28075/1/8807075/6/580文胸单款基本存量7075/4/48080
具体尺码应根据不同地区销售倾向调整。定期根据季节变化，推广活动及销售变化，不断调整各基本存货量。以保证畅销款不断货，滞销款不积压占据有效空间。
卖场总存量控制
存销比：卖场总存货金额与月销售金额的比例。存销比是反应商品利用情况的有效数据。
卖场销售额在5万左右的存销比应控制在4倍以下；卖场销售额在8万－10万的存销比应控制在3倍以下；卖场销售额在10万以上的存销比应控制在2－3倍左右；卖场销售额在2万左右的存销比应控制在5倍以下；
并可将大部分商品供给高客流、高销售额的店铺以加快商品周转、合理利用有限的货源，创造更高的销售额。
卖场开展促销活动期间，提前做好货品贮备工作、放大存货比，活动结束及时清理存货，调整到基本状态。
二、合理安排补货
根据卖场的销售情况及存货控制，确定补货频率月销售3万以下的卖场一般每周一次；月销售5万以下的卖场一般每周二、三次；月销售10万以下的卖场一般每周三、四次；
1、促销活动期间应及时加快频率。但平时过高的补货频率表明，存货与补货的准确性不够，
导购与业务需要积极配合，共同调整存货控制以及补货方法
六、促销活动：1、开业九折。（广告主题：“戴安娜妒忌嘉莉诗”）2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么？嘉莉诗内衣紧紧吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告活动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力
4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买文胸送内裤。
6、长期赠送：购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显）。。。。。。
通常情况下，有针对性的广告更能带来直接的效益，一个小内衣专卖店，当然不可能有很多的媒体广告来投入，但完全可以花些小钱办些实事，比如说，在主要街道拉些促销活动告示横幅。，现在的内衣品牌厂家一般都会有一些促销品提供，有吸引力的促销赠品既可以加深和顾客的感情，拉近距离，同时也是经营产品维持价格稳定不打折的良好借口，同时，好的促销品就是一个流动的广告。如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。促销——卖场的气氛、卖场的人气
促销的种类和手段：代金券、附加交易（买几送几，买一加1元送**高附加值赠
品）、折扣、有奖销售（选择特色赠品）、现场演示（模特走秀）、贵宾卡、积分卡、人员促销（导购或推销员）。
促销主题：悬念型－以产品特性、活动内容形成悬念。例如：曼妮芬的秘密武器。适用于产品上市期或淡季驱动；
事件型－品牌事件、社会新闻焦点，借势在终端促销提升。如：关爱女性十月爱乳月等；
节日型－情人节、三八、五一、教师节、十一长假欢乐购物、中秋团
圆相聚、圣诞、元旦、春节送福送礼等。自造节日促销，如店庆等；
联合型－强强联合、异业结盟形式等
促销关键细节：物料创新－好的主题、好的方案，更要通过创意物料让终端亮起
来，让产品借助物料在竞品中脱颖而出、率先冲击
消费者的眼球，以营造良好氛围来影响消费者购买，形成更多从众购买，立体化的终端形象有助于提升促销效果：
视觉规范化－标准色的VI视觉统帅下，创意出促
销主题的视觉形象，要求整体冲击力
第一、美感第二，色调与季节、活动相协调；
陈列最大化－将促销主推产品按照产品陈列规则
进行最大化展示，并争取人流量大和便于拿取的位置陈列，借助彩条、鲜花、爆炸贴的小点缀营造欢乐气氛，
无形中增强影响；
物资到位－根据活动安排流程，应在促销活动开
展前将物料落实到促销地点，按照配赠比例提前送到活动地点
人员创新－优秀促销人员是完成产品销售、实现“临门一脚，实
效促销”的最前锋，也是促销活动的最终落实者，应
在对消费者心理、企业产品、竞品的把握、了解的基础上，从言语、行动、细节处来创新，来感动消费者：
用语差异化－将统一的问候语、促销语结合企业品
牌、产品来进行创新，使语言更加亲情化，以主动服务意识来接近消费者，给
予消费者不同的购物感受；
人气聚拢化－促销员应变被动执行为主动创造条件
吸引人气来提高促销效果，激发更多消费者购买欲望与从众心理，营造人气互
动的氛围。人气旺时出击拦截；
培训到位－成功的促销应针对促销中的环节、流程
进行重点培训讲解，使执行人员了解程
序、流程，保证执行工作中不本末倒置，使创新的促销落实到位；
预热到位－促销开展前，必须借助资源（报纸媒体、电视字幕、
DM单张等）进行较大范围的活动提前传播预热，让更多的消费者了解信息，采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与，保证促销效果。终端店提前对前来的顾客进
行口头传播，还会通过电话，短信等方式告知老客户。
撰写促销活动方案：包括活动目的、活动对象、活动主题、活动方式、活动时间
和地点、广告配合方式、前期准备（人员安排、物资安排）、中期操作（活动纪律、现场控制）、费用预算（投入和产出）、意外防范（天气突变）、效果预估等。
促销大忌：1、终端卖场产品陈列过于空荡，没有充足的货品，让人感觉货源不足；——产品补充订单数量比平常增加一倍
2、终端卖场陈列道具过于简单，不能够充分展示商品的性格；——
堆头陈列，全部产品重新分类布置3、终端卖场没有营销卖场的气氛的广告物料，不能够形成良好的购
物气氛。——悬挂大幅促销价格KT板。
案例：开业第一周－买就送贵宾卡，持卡打8.5折，无卡消费打8.8折。另外悬挂条幅“开业庆，买文胸送现金券”。
开业半月－开业促销的横幅取下，橱窗上面写着“本周推荐——惊喜价”
的字样，每周都会选取一款正价作特价推广，过后该款又
调回原价，顾客进门笑脸迎来的店员均会以本款作为首要
推款，便宜近30％，并且可告知顾客本月推荐款计划，允许交订金。
开业一月－老顾客接到电话通知，来店里领取节日礼品（一条包装精美的底裤），另外凡进店登记姓名和联系电话的，也都有免费礼品奉送（贵宾卡一张、肩带一幅、产品折页若干），同时，不管新老顾客，均获得一次机会，以老顾客五十元新顾客五十五元的价格全场任选一件，现当场现金购买
七、经营心得：
1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好一家内衣店要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一，那么，您就有可能做到全省第一，乃至全国第一！
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《成功经营内衣点心得》
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