按揭专员岗位职责详细介绍
按揭专员岗位职责详细介绍
按揭专员岗位职责，负责集团公司及下属房地产公司的按揭贷款、抵押、及房产证、土地证的办理。
一、按揭部主管一位（岗位职责）
1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；
2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；
3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作
4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；
5、负责部门的各项管理事宜，组织审核并上报客户按揭资料；
6、负责组织客户进行银行约见，处理好与银行人员的关系
7、负责与相关部门进行沟通协调工作；
8、负责对按揭部工作进行总结，及时发现和解决存在的问题。
9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程；熟悉房地产买卖流程；
10、具有市场开拓、客户服务经验.。
11、具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德；
12、具有有较强的风险意识，责任心强，工作严谨；
13、具有良好的团队合作精神，能承担工作压力。
14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能：沟通能力强，灵活协调公司内外部关系的能力。
15、负责及时办理商品房预售许可证。
二、按揭部主办一位（按揭专员岗位职责）
1、负责预售楼盘的建立、审核工作。
2、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。3、负责销售合同的备案录入、审核工作。
4、负责贷款抵押业务的录入、审核工作。
5、负责办理房产证的审核工作。
6、负责办理房产证抵押的审核工作。
7、完成领导交办的其他临时性工作。
三、按揭业务人员一位（按揭专员岗位职责）
1、办理按揭贷款业务，承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。
2、承担客户按揭贷款相关资料和票据的换领以及对客户的解释工作。
3、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。
4、承担客户违约赔付的计算工作。
5、承担代收客户各项费用与财务部的核对工作。
6、承担按揭贷款客户贷款额的周报统计报表的制作和报送工作。
7、承担客户逾期还款的清理和催缴工作。权限与责任：8、有对销售业务参与建议权；
9、有对销售与按揭流程优化的建议权；
10、对办理按揭业务的及时性负责；
11、对按揭款回收的及时性和准确性负责；对按揭款项的真实性和准确性负责。
12、完成领导交办的其他临时性工作。
四、办理房产证、土地证业务人员一位
1、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
2、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。
3、承担准确发放房产证、土地证的工作。4、完成领导交办的其他临时性工作。
扩展阅读：按揭专员职位说明书
按揭专员职位说明书
文件编号：职位名称直接上级按揭专员客服部经理1．学历、专业知识大学专科及以上，会计、财务、税务、统计等相关专业知识任职资格2．工作经验具有银行按揭工作经验者优先，同时具备一定的财务知识。职责概要根据本部门领导的工作安排，对公司的按揭工作有序推进。1、负责按揭贷款客户的预登记工作。2、接收销售部提供的按揭贷款客户资料并初步审核。3、与客户及银行沟通，联系并预约银行，带领客户办理按揭手续。4、负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度。5、负责按揭贷款客户的抵押工作。6、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。7、负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转保证金等。8、负责及时提供相应报表给部门经理及财务部。岗位职责9、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。10、根据公司要求，及时交纳契税并办理相关手续。11、公司领导交办的其他工作。所属部门直接下级客服部------相关说明编制人数编制日期1人201*-2-27审核人员审核日期批准人员批准日期
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