前台工作自我鉴定
今年四月,我来到市医疗保险中心城镇职工医疗管理科,在新的工作岗位,我坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,认真贯彻执行我市医疗保险有关政策规定,立足岗位,努力工作,全心全意为参保职工服务。半年多来,工作也取得了一定的成绩,这主要得益于党组织的正确领导和培养教育,归功于领导和同事们的关心和帮助。现将本人的工作思想情况总结
一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础
我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,尤其是“三个代表”重要思想,坚持学习党的路线、方针、政策,认真学习领会十八大精神。在不断提高自身政治思想素质的同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务
我积极做好本职工作,认真完成基完成科室分配的任务。一是做好后台报账资料初审,及时进行后台报账登记,制作了后台报账温馨提示牌和温馨提示小便条,以避免病人因不熟悉后台报账流程而多次跑腿二是积极宣传今年新开展的异地联网结算政策,发放异地就医结算指南,为病人办理转诊转治手续。三是热情接待来电来访,提供咨询服务,做好传真资料的整理与登记;四是积极主动配合科室领导和同事做好医疗监审工作。三、培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象
在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战.我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步.争取更好的工作成绩.
扩展阅读:转正自我评价(行政)(前台)
自我评价工作总结
一、个人工作总结
工作职责工作完成表现遇到问题及未来解决办法完成访客、面试人员接待,倒水,引荐将登记部分访客进出时间及接见等内容。人,做面试人员签到表格。及时更新员工分机通讯号码,完成电话为了确保员工的信息安全,部分电的接转任务。话问一下对方姓名,做记录再转接。前台接待完成快递收发工作,并对重要文件做记各部门的邮寄管理,如若月结,统录跟踪,保证文件的及时到达,并对丢一要留底,记录并在寄件单上写明失文件及时作处理。12月初联邦快递签邮寄内容。邮寄时自行填写完毕交订月结合同,由前台检查书写。有些文件无转接人,日后每个部门有一个负责人进行认领。完成传真接收,并分发至相应收件人完成多人名片制作。寻找到新的名片制对名片的质量和半时进行监督,及作商。时更换名片制作供应商。完成多人铭牌制作,和旧铭牌修改工作无其他问题。完成每次票务定购任务,并寻找备案的建议可以开通有网上支付的公司用供应商两家以上。卡,方便在网上直接订购机票。完成与汉庭酒店的协议价格住宿,并寻继续对个酒店的登记用途进行规划找其他适合公司各用途的各种标准等级统计。的酒店。供应商管理完成缺失办公用品的统计和采购,并制日后继续对供应商的产品,价格,作完成了,现有两家办公用品供应商,质量进行监控,寻找办公用品最物以质量价格双方面作比较进行采购,并美价廉的供应商。分类记录。找到放心水,看下是否有其他供应商。饮用水,暂时由正广和的矿泉水。采购管理方面,先进行统计各部门缺失现部门办公用品的采购预算还没有物品,且对每次采购的单价、数量进行分开,正在制定完成分开部门办公详细记录,以便月末核对。用品成本的制度。办公用品管理在库存管理方面,在最初接管办公库存办公用品的领用制度尚不完善,有时,对现有物品进行重新盘点,并制作些物非消耗品的再次领用应该有一完成了《库存统计表》《办公用品出入定制度约束,才能在费用上有所控库统计表格》。制。办公用品的行政费用管理,现正根据各部门需要进行统计归类,尽量分开各部制度和分类办法制定中。门的办公用品行政费用。行政成本管理将每个月的移动通讯费用,固定资产,物业管理费,保洁费,绿化费,车辆费表格内部格式和一些表格内部链接用,快递费用进行登记核算,制作完成还在改进中。了《行政成本核算登记表格》完成了办公室墙面设计草图计划的部分办公环境的管方案,对复印机旁的标语提示,饮水间继续对墙面设计计划加以实行。理的标语提示进行美化和张贴。二、对个人未来个人发展
A近期:个人智能技术逐步提高
@通过日常工作,吸取经验,提高行政管理方面的技能,增加行政“熟练度”。@通过对工作的思考,完善自身解决问题的“严谨度”。
@将《行政管理费用表格》《车辆费用登记表格》《员工宿舍管理表格》《办公用品采购方案》《印章管理表格》等表格格式具体统一化,增加做事的“高效率”。@分清做事的先后顺序,做备忘和预备方案,提升做事“精准度”。
@学习行政方面的专业培训进修课程,理论实践相结合,提高自身行政专业技能的“专业度”。@理解认可企业文化、经营理念。
@加强管理知识及工作技能,对工作负责,工作中迅速得到上级及同事的认可。@善于发现变化,并使用变化,摒弃各种学校里带出的错误观念
B中期:取得人力资源管理方面的证书。能在自己的行政岗位上发挥自己的优势、不断开拓、开发新技能,成为公司骨干。C长期:
花时间学习各种指南性知识,成为领导阶层,话说不想当将军的士兵不是好士兵。能够有稳定的收入和良好的工作环境。工作游刃有余,取得成功并赢得尊敬。
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