全面的工作总结
工作总结
遵照总部的精神,现有的领导班子对雪场的经营情况作如下的工作计划:首先要维持好以往良好的经营态势,保持稳定的增长趋势。围绕今年滑雪场的工作任务,公司将加大市场销售力度,逐步增加经济效益的同时,还要增强服务意识、提高运营服务质量,以经济效益为中心开展工作,主要有以下多方面:1、目前已经充分做好滑雪场开业前的各项准备工作,截止到现在已经做完和正在做的工作有:
2、雪道改造工作:通过与区政府沟通,由区政府提供了一台大型推土机,重新推建了一个新的滑冰场,和一个单板U型槽,同时对高级滑雪道进行了整修,对雪圈道进行了扩建,目前已经整改完毕,已达到滑雪的要求。
3、造雪设备的检修,包括:造雪机、造雪供水管线、水泵的检修,使用材料的购买、更换配件的工作等,目前各项工作已完成
4、滑雪道、雪圈道及整个雪场的外景布置,各项设备安装、调试、已完工,维修完工后,就是对整个营业场地进行人工清理平整,清除杂物,为造雪已做好准备。
5、为确保机械的正常运转,安排专人对造雪设备进行不定期、定期、和随时检查的工作,以提前排除隐患,目前造雪机正在雪场进行造雪工作。
6、雪具检修:由于原二手旧板已使用好几年了,大量雪板、配件均有损坏,目前已修好,可以使用的滑雪板有330副,此外今年还购进了少量的二手滑雪板。7、做好大、小二条索道钢丝绳的更换工作,由于原钢丝绳使用年限已到,存在安全隐患,今年必须更换新的钢丝绳,目前钢丝绳的更换工作已经完成。8、雪具大厅、员工宿舍屋面的维修,由于此房是临时建筑,当地的风很大,经过几年的使用,房顶出现漏水、松动等现象,需要做局部的防漏防渗等维修工作,此项工作已完工。
9、雪具大厅的地面布置、音响设备安装调试、维修更换损坏的办公用具,以及对收银员、各个岗位工作人员的培训工作,目前已经完成。
10、锅炉的检修、更换、调试,工作已完成,同时,检修供水管线设备的完好情况,供电电缆的维修工作,确保整个冬季供水、供电、供暖正常运行。11、已经做好冬煤、冬菜、的拉运储运工作,以保证整个冬季运营正常。同时做好防火、防盗防风的工作,以求减少不必要的财产损失。
12、完成中巴车冬季运营的准备工作,由于以往客运中巴车的终点线路不到滑雪场,联系上级领导,请求将运营线路延伸到滑雪来。
13、目前正在维修的通往雪场的公路予以垫平、开通,与上级领导争取及时开通开往雪场的公交车。
14、完成今年滑雪场价格的制定。设计定稿滑雪票、各类滑雪卡、消费单据以及各种财务上涉及到的财务表格的制定,及中巴车牌、各类路标指示牌的制作。全面做好开业的一切准备工作。
15、完成雪场专卖店,手套、帽子、围巾、饮料等小吃的对外购进工作,安排相关人员对其清查、盘点、摆放,及商品营销的技巧的培训。
16、同时,继续保留去年非常成功的雪雕项目,今年在规模、品种上将超过去年的规模。
17、为顾客参加公众保险,寻求合适的保险公司签订保险合同,以防游客意外事故发生的赔偿。
18、邀请自治区技术监督局的检验人员,来验收索道的运转情况,达到营业标准。19、做好与当地政府、管理部门的协调工作,争取获得政府的扶持,找政府出面协调雪场未能完成的事项。
20、目前硬件设施的各项工作都已结束,雪场即将开始营业,雪场的运营即将转入软件服务期间,今年继续采取去年以人为本、提高服务质量的服务宗旨,与市、区政府合作,做大、做强克拉玛依市的冬季旅游项目,在滑雪场知名度、交通都解决的情况下,相信今年的收入会越来越好。二、营售方面,为扩大收入主要作好以下几点:
1、通过与当地电台的联系,主持人以滚动播报的形式为滑雪场做宣传工作,并积极邀请他们亲自到雪场作现场的实时报道。2、宣传形式主要是以图片、文字报道的形式来宣传。
3、开设夜场滑雪,增加夜晚营业时间4小时,价格上给予大幅优惠。将吸引大量学生及白天没有时间滑雪的人群,
4、寻求政府的支持增加团体消费的同时,做好外围市场的营销工作。5、与学校联合,开办学生的第二课堂,在星期一至星期五开办滑雪培训。6、发放代金券,刺激消费。以学生群体为主,通过此举希望让克拉玛依地区三分之二的学生都拥有代金券。
7、做好各种滑雪卡类、团体票的营销工作,这也是雪场增收的主要方法之一。三、在公司管理方面要做好以下方面:
1、做好日常工作,进一步提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作正常运转。
2、完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,在日常工作中,要求公司各个部门要密切沟通、联系,明确各自的工作目标。3、做好销售促销方案设计、布置工作,宣传营销工作计划,使全体员工为之努力。
4、倡导以公司为家,热爱本职工作,做事认真、重质量、讲效率反对互相推诿和拖拉作风,加强员工的责任心、团结力、凝聚力。
5、继续保留去年每月优秀员工的评比,每周一早晨例会的习惯。对在工作中表现优秀的员工给予奖励。
6、定期对员工进行业务培训,定期组织进行工作心得交流,互相学习好的工作经验。
通过以上的措施,争取今年各方面工作都能取得很大进展,为公司的发展打下良好的基础。XXX公司
Xxx年X月X日
扩展阅读:全面工作总结
工农小学201*~201*学年度第一学期教育教学工作总结
201*~201*学年度第一学期的工作已全部完成。为了客观、真实地反应我校的各项工作,使我校在今后的工作中百尺竿头,再接再厉,有一个长足发展,特总结入下:
一德育工作
德育工作是五育之首,学校把德育工作放在重要位置,常抓不懈。
1.坚持升国旗制度,每周均有辅导员老师致辞,内容涉及学习、生活中的方方面面。在“五四”青年节、“六一”儿童节、“七一”党的生日等重大节日均有学生在国旗下演讲,全校学生在“六一”时又重温了入队誓词,一年级又有3名学生光荣地加入了少先队。在汶川大地震后,学校积极组织了捐款行动,并在5月19日5月21日这三天中国旗降半旗,在14时28分默哀3分钟。在此期间,王德昌从网上查询到大量抗震救灾歌曲,利用课间操播放。这些行动极大的教育了学生。2.以班队会、晨会为阵地,向学生进行德育教育。如:五年级丛连英主持的《我为家乡献计策》、三年级李文娟主持的《向先烈敬礼》、四年级孙丽娜主持的《党在我心中》在学生中产生了极大影响,好人好事多了,卫生纪律好了,打仗骂人的少了。文明礼貌、互帮互助蔚然成风。
3.开展了丰富多彩的各类活动,活跃了校园文化生活。学期初召开了期初校会,奖励了上学期成绩优秀的学生和成绩提高幅度大的学生,激励了全校学生,产生了勤学上进的强大共鸣,“五四”青年节、“六一”儿童节、分别举行了征文和庆祝活动,全校师生全员参加,活动形式多样,有挖宝、文艺表演、班队会等。使学生在活动中感受集体的温暖,感受表现自我的乐趣,增强了他们的自信心。另外配合中心校的工作,开展了英语竞赛,日记展览,手抄报比赛,科技小明星比赛,作文竞赛,数学竞赛,演讲比赛,春季运动会,跳绳比赛,考察家乡自然环境被污染情况等多种形式的活动。这些活动有效地配合了学生的学习活动,在中心校举行的学科竞赛中均取得良好的成绩。
4.适时进行法制宣传教育。班主任教师利用班队会等形式向学生进行法制宣传教育,使学生明确了哪些是他们该做的,哪些是不该做的,诸如不进“三室一厅一网吧”,不赌博,不搞封建迷信活动,不参加任何教派,尤其是邪教组织,在五月份又对学生进行了《未成年人保护法》、新《义务教育法》、《学生伤害事故处理办法》的宣传。通过以上活动,全校学生无违纪现象,无辍学现象,无安全事故发生。5.学校和各班均召开了家长座谈会,学校向学生家长公布了本学期的工作部署和“两免一补”情况,各班主任对学生在校情况客观地向家长做了汇报,并听取了家长对学校和教师工作的意见。
6.学校和班主任针对班级学生情况,确定出学困生和危险辍学生,并对这些学生指定出相应的帮扶措施,使这些学生感受到学校大家庭的温暖。二.教师的工作表现
1.学期初狠抓了教师的师德师风建设。各教师学习了十七大会议内容,学习中有笔记,有体会,在学期末进行师德评价。
2.每班都设了一个副班主任,协同班主任共同管理班级事务。在扫雪、抬煤、锄草、种树种花、浇树浇花等日常工作中发挥了指挥员与战斗员的职责,同学生一起劳动。张学军、王德昌等课任教师都早早地来,为低年级开门,引炉子,组织上早自习。三.教学工作情况
学期初,全体教师学习了新课标,在开课前又分别进行了集体备课和教学研讨。使各教师明确了本学期的各学科任务。本学期教学工作有条不紊,井然有序,教学工作有了很大的进步。1.改变教育教学观念,优化教学结构
开学初调整了部分人员的分工,使教师的优势得以充分发挥。张雪峰任三年级数学,家中孩子小,每逢孩子有病,都叫家人为孩子医治,自己坚持上班,从没给学生落下一节课,学生的成绩明显上升;徐艳丽任二年级班主任,学生年龄小,不懂事,她就耐心地为学生讲解、辅导,直到学生学会为至;包淑文在课堂上总能让学生学到自己该学到的知识;刘景芬、周淑芬在讲课时能充分运用远程教育光盘;赵义在游戏中让学生获取知识;张立立始终和学生和平共处,成为学生学习的榜样她始终深入到学生中去,连休息时间也不放过,帮助学生解决学习中的疑问;刘凤昭讲课深入浅出,使差生也能听懂。
2.第二课堂、第三课堂的开辟取得了良好效果,学生在学校中处处得到教育,从一进学校大门,到步入教室,整洁的环境让人心情舒畅。图书开放,使学生在书海中畅游,撷取知识的“珍珠”;微机课坚持上,激发了学生的学习兴趣,现在有10多名学生能掌握基本的电脑知识;英语晨读使学生在早自习时能有所得,每天班级都有专人负责晨读和早晚自习。3.在备课上,每个教师都精益求精,潜心研究教材、教学参考书,李文娟、王立荣、徐艳丽、自己花钱买来参考资料辅助备课。备课质量比以前有了很大提高。在作业批改方面,统一了作业本和本壳,统一了书写格式和批改格式。教师批改及时,鼓励性评语多。4.本学期进行集体备课和教学研讨各16次,都是针对教学中亟待解决的热点、难点问题。内容涉及各学科的教法,学法,如何落实新课标,各种能力的培养,教学流程的设计,突发事件的处理。教研活动开展3次共三个学科,认真地探讨了“自主、合作、交流”的模式。教师听课积极,最多的听23节,记录翔实,能有自己对本节课的看法,找出优点和不足,并提出自己努力的方向。有6名教师出了汇报课,使全体同志了解自己的授课情况。
5.开展了心理健康、安全、性教育等多种教育活动,提高了学生的心理素质,构建了安全防患意识。充分开发了他们的潜能,使他们有一个健康、乐观、向上的心态,促进了学生人格的健康发展,能自我调控,增强了自我教育的能力。
6.体育工作。本学期中心校举行的体育活动虽然没有,但眼保健操、广播操、自创操等体育活动从没放弃。
7.业务检查分单周、双周、月、学期进行,能针对教师在业务方面存在的问题提出整改意见,提高了教师的业务素质。
8.每月实行月考制。每月由任课教师出题,实行月考。每次月考都进行奖励,奖项有总分提高奖,单科提高奖,总分优秀奖,单科优秀奖。极大地激发了学生的学习热情,提高了学生的学习成绩。四.其他工作
1.安全工作。学校重视各项安全工作,首先与各教师签定安全工作责任状,把每一项工作细化到每个人。内容涉及交通,用电,器材,性侵犯等多方面。在汶川地震和手足口病时期,由于管理和宣传到位,学生不但掌握了地震时的逃生方法和手足口病的预防措施,还对家庭和社会进行了大力宣传。学生无安全事故发生,学校无安全隐患。
2.在校园美化,绿化上,我校购买了250棵花苗,使校园充满了生机,充满了活力。校园锄草共四次,每次都锄得非常彻底。
3.在六一儿童节我校举行了挖宝活动,让学生到野外去活动,充分体验大自然的温馨。班级又各自进行了相应的庆祝活动。活动中学生兴趣盎然,表演,班会,队会等形式穿插进行。
4.卫生纪律有了很大的改变,下雨天学生都带两双鞋,其中一双为换穿的,平时的操场上都可以看见有人在捡垃圾。在走廊中无大声喧哗的学生,自习时有教师和无教师一个样。
我们的工作还有很多的不足与缺点,我们会在以后不断改进、不断完善。
工农小学
201*年1月15日
全面工作总结
201*~201*学年度第一学期
工农小学
201*年1月15日
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