外勤工作职责
外勤工作职责
一、在业务经理的领导下，负责货场日常装卸生产安全巡检工作。二、外勤上岗必须统一防护服，佩戴对讲机，工作期间保持联系畅
通，遇到各种突发事件应及时通知业务经理。
三、货场设立外勤值班室，值班人员24小时值班，并认真填写台账。四、接到货场值班员煤车进场通知后，配合货场值班员把车皮对到
指定位置。
五、按车站要求配合货运部门对煤炭进行有针对性的测量比重，并
做好记录。
六、装车前，应对车辆进行安全检查，配合车站货运进行测量划线，
对危及行车安全的车辆，要进行捆绑加固，并用铁丝捆绑小门。七、装卸作业时，必须全程监控和指挥，装卸过程中发现问题要及
时和有关单位沟通解决。严重问题及时汇报。
八、装卸作业后，应对装载加固、车门、线路清道等进行检查，发
现危及安全的情况时，应立即制止，并妥善解决。九、每天下午17.30值班人员汇报当天工作，并向公司汇报i。十、按要求参加月度安全分析会，总结工作，查找隐患，并提出解
决意见。
十一、完成领导交办的其他工作。
扩展阅读：外勤人员岗位职责
销售人员岗位职责
一、服从工作安排，不断提高业务素质，严格执行公司《营销政策》及市场
管理规定，遵守公司、市场部制定的各项规章制度。
二、开拓创新，按照《营销政策》和“三要素”的要求，积极主动开发新市
场，负责业务洽谈和签订代理协议，督促、指导、帮助新签约经销商进行店面装修、人员培训及制定市场启动、网络建设方案及分销政策。
三、强化执行力，加大市场整改力度，工作有思路，有措施，按照公司总体
要求，针对管辖市场存在的问题（空白区域、无效网点、店面形象、分销政策、市场覆盖率等），制定切实可行的整改提升方案，必须主动参与，重落实，求实效，消灭空白区域，逐步建立布局合理、有效性高、覆盖率100%经销网络。
四、监督网络各环节执行公司政策情况，工作重心必须下移，强化基础管理，
掌握每个网点状况，规范各级经销商店面形象和样品板陈列展示（全系列），建立各级经销商档案，掌握终端销售及库存资料。
五、提高服务意识和沟通水平，帮助、指导经销商拿思路、定政策，掌握经
销商的心理和要求，灵活运用公司制定的《市场投入方案》、《千店工程》及有关奖励政策，正确处理公司和经销商的利益，通过有效沟通和说服，把经销商的行动统领到公司的要求上来。能善于发现问题，主动解决问题，充分发挥渠道纽带作用，主动化解总经销商和公司、总经销商和分销商之间矛盾，帮助经销商开发新网点、参与重大工程谈判。
六、配合公司进行产品开发和花色品种调整工作，加强宣传和沟通，督促各
级经销商适时撤离淘汰花色品种的样板，帮助、指导经销商积极、有效消化淘汰的库存产品；确保新花色品种样板及时上架展示，督促经销商做好新产品上市宣传推广和屯货工作。
七、督促、指导经销商做好售后服务工作，负责责任鉴别，因产品制造质量
缘故，必须做好消费者沟通工作，依据损失最小化原则，按照一修、二换、三退货、四赔偿的思路拟定初步处理方案，报公司批准后及时组织落实，以有效消除负面影响。
八、积极开展市场调研，及时反馈行业动态和市场需求信息，为公司改善市
场管理及新产品开发提供依据。
九、严格执行公司统一组织的宣传推广活动，帮助、指导经销定和组织实施
管辖区域的市场推广和促销方案。
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十、维护公司利益，按照公司有关规定，做好售后理赔、工程让价支持、广
告费支持、专卖店支持等核实工作，对核实结果负责。
十一、完成领导交办的工作。
201*年1月1日
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