索道站务工作总结范文2
索道站务工作总结范文2
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。201*年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年4月,我来到鸿瑞旅游工作,近6个月以来,回头望望,自己作为一个女孩子,作为一个站务人员,对索道的陌生是可想而可知的,初次给我的印象是大铁架,被这个庞然大物所吸引,都说兴趣是最好的老师,当然我的工作不是这个,因为有这个庞然大物让我更好的投入到我的学习工作中。在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。回想初到公司,公司对我们进行了企业文化和公关礼仪的培训,公司的文化让我痴迷,公司的博大让我陶醉,公司的雄厚让我自信,公司的众多产业让我自豪。看来加入鸿瑞这路我没走错,相信鸿瑞因为我们而精彩,我们因为鸿瑞而成长。
就在八月低,我们肩负公司的重托,带着公司的期盼去武当山的太和索道,学习他们的业务,学习他们的经验,然后找出的自己的不足。在哪里,我学习了很多东西,空虚的大脑得到了充实,自身的业务也得到加强,为自己的工作打下了奠定了基础。
就在九月二十二日,众人期盼已久的索道终于正式开通了,他带着鸿儒领导的期盼,带着全体员工的心声,带着各界人士希望,在欢声笑语中开动了,那一个个出站的吊厢带去了我们美好的祝愿,我学到的东西也发挥了他特有的作用,坚守在自己的岗位上,迎接每一个游客,把最灿烂的笑容展现给顾客,把最温馨的话语带给了顾客,因为我知道我的未来不是梦,顾客的满意是我最大快乐。
直到今天,虽然工作平凡,但我一如既往,顾客的一个笑脸,顾客的一个谢谢,都是我努力工作的结果。工作得到了领导的肯定,感觉自己小有成就,同时我也有一些不足之处。语言不够规范,工作不够努力等等,在这里我提出自我批评,在来年我努力改正。
展望201*,我将继续遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。
想想201*,是多么的留念;望望201*,是多么的寻味;想想201*,是多么的充实;望望201*,是多么的期待。我相信鸿瑞天竺山索道,定会成为山阳乃至陕西,甚至全中国一颗灿烂的明珠,我会因为这颗明珠二自豪,因为鸿瑞而骄傲。我骄傲我是鸿瑞人!
201*-11-28XXX
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索道站务工作总结范文1
时光宛如流沙,我们的指缝太宽,溜走了201*,送来了201*。
一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年意味着新的起点新的挑战,“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在201*年,更好地完成工作,扬长避短。从四月进入鸿瑞公司以来,作为一个站务人员,我遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。
回眸过去,每一件都历历在目,仿佛在昨天,公司的内部企业文化和礼仪等的培训,武当山太和索道的学习,七一文艺演出,索道的正式营业等等,都在激励着我。
公司的内部培训,让我认识了鸿瑞,了解了鸿瑞。公司的企业文化点醒了我,公司的博大精深感化了我,公司的深厚底蕴激励了我,感谢鸿瑞给我这样一个平台,让我可以尽情的发挥;感谢鸿瑞给了我这样一次机会,让我可以实现自己的价值。
如果说公司的培训室敲门砖,那去武当山太和索道的学习,无疑是一把钥匙,让我看到了武当山的秀丽,看到了太和索道的魅力,看到了工作人员的敬业,短短两天的学习,感触颇深,我暗暗在心里下定决心,我要虚心请教,努力学习,把这里的好的一面带回去,不辜负公司的重托,不辜负领导的期盼。九月二十二日,我学到的东西终于派上了用场,每一次上车,每一次下车,每一次检票,我都仔细认真,不敢大意。黄金周我们放弃假日,坚守自己的每一个岗位,细心,耐心的为每一个顾客服务,把最阳光的一面展现给顾客,把最快乐的一面带给给顾客,因为我知道,顾客的快乐是我最大的快乐,让我明白快乐工作,才能快乐的生活,只有快乐才能更好的工作。功夫不负有心人,我的工作的得到游客的好评,得到了领导的好评,但是我知道,我不能骄傲,我们的目的不是这,我们要把天竺山带向陕西,带向全中国,到那时我自豪的说,我是鸿瑞人,我是一名光荣的索道人。收获是美好的,取得成绩是肯定的,但我也存在一些不足,工作中有时不积极,不主动,业务知识学习力度不够等等,但我相信,经过这一次总结,我已经认识自己的不足,在今后工作中,我知道该怎么去做。
非常感谢领导对我的照顾与关照,同时我会再接再厉,努力工作。希望领导给我多提意见,以便我能更好胜任工作。
她到了这里唱山歌,你到了这里哼小曲,我到了这里不想家,工作就是我的家,爱家更爱工作,天竺山在领导的带领下,在全体员工的努力下,定会向辉煌。
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