办公室主任年度工作总结
201*/201*榨季工作总结
201*/201*榨季生产在厂领导及各位员工的努力工作之下,除甘蔗入榨量减少外，各项生产指标创出了弄璋糖厂历史新高。同时在厂领导的领导下，办公室工作得到了广大员工的信任和支持，工作得以顺利开展。现就本榨季办公室各项工作情况向各位汇报如下：
一、工作完成情况
（一）每月工资的审核、计发；养老保险、住房公积金、各项保险的上缴、计扣、核对。
（二）劳动纪律抽查。榨季期间经过对各部门劳动纪律执行情况的不定期抽查，共查处违规人员14人，处罚相关责任人25人次。
（三）认真做好办公室的日常工作事务，如糖业事业部、州公司以及政府机关文件的传阅、存档、督办；厂内文件的制作、印发；政策宣传、标语制作；办公用品采买、发放；派车以及有关接待工作等。
二、工作中存在的不足之处
尽管我们办公室所属的10位工作人员都在不断的努力工作，并总结过去，但仍然出现了诸多问题和不足之处，主要有：
（一）对职工的心声、想法了解不够
作为办公室工作，除了维护企业利益之外，最大的职责是为
职工办实事、办好事。今后我们将更多的深入到职工群众之中，广泛听取职工的意见和建议，并努力去帮助解决一些实际困难和问题，只有这样，才能得到广大员工的信任与支持。
（二）职工食堂没有开展好
为了能够办好职工食堂，我们曾公开寻找和上门联系食堂承包事宜。后来相继也有两家承包过食堂，厂上也为他们提供了优厚条件，如承包费、水电费、房租费全免，且厂上每月还补贴给承包人500元的小工费，但都因经营不下去而告终，致使本榨季食堂一直处于瘫痪状态，使部分职工的就餐问题受到一定的影响。
（三）对细节的管理不够
李总、耿总也常在会上说细节工作非常重要，细节往往决定企业的生存与成败。所以办公室与车间一样，同样要不断督促并完善细节工作。从一点一滴做起，节约每一张纸、每一支笔，使大家逐步树立成本意识，为实现工厂效益的最大化奠定基础。
（四）收假后将面临无人驾驶大客车
大客车接送员工上下班，也是企业对员工的一种福利。由于原驾驶员寸尊禄辞职，现有三位小车驾驶员都没有大客车执照，所以，收假后谁来驾驶大客车接送居住在平原的员工，也是我们面临的一个问题。
三、今后工作的努力方向
（一）加强对人的管理，做好表率作用
一个人首先要热爱自己所从事的工作，如果这一点都做不到，那么就谈不上什么责任心、积极性以及敬业精神。所以，今后我们将着重加强对办公室所属9位员工的教育和管理工作，使每个人都能够热爱本职、积极工作，认真遵守公司各项规章制度使办公室在各部门中树立好带头和表率作用。
（二）认真做好薪改的各项工作
按糖业事业部的精神要求，放假之后，办公室将利用2-3个月的时间，认真配合车间做好此次工资改革的有关工作，最终做到新的工资制度能够充分体现多劳多得的分配原则，起到一种激励先进、鞭策后进的作用。
（三）进一步做好宣传工作
利用黑板报及各种载体，加强做好对内和对外的宣传活动。对内做好员工的思想教育工作，使员工的思想观念转变到能够适应新的企业管理模式上来，按照集团公司对党群工作的要求，努力做好党建、团建工作，并围绕工厂的核心利益开展企业文化建设；对外做好企业形象的宣传工作。
（四）加强补放假期间的安全保卫工作
为做好假期安全保卫工作，厂部将抽调车间员工15人到保卫科，于充实保卫工作。分别为：压榨2人，清净2人，煮炼5人，锅炉3人，发电2人，酒精1人。15人分两批与保卫科轮流值班，由保卫科科长张志泽统一管理。要求被抽调人员配合保卫科认真做好巡逻及防盗工作，保护好企业及个人财产。
（五）尽力办好职工食堂及幼儿园
职工食堂难开展，大家是清楚的。从整合两年来，食堂承包人换了又换，经营时间最长的能维持一两个月，短的甚至是几天。食堂、幼儿园是厂里的后勤保障部门，这些工作开展不好，职工也就无法安心工作，对此办公室负有不可推卸的责任。今后该怎么做？如何才能做好？我们将会做出积极努力，也请广大员工提出好的建议，共同去把这些工作做好。
我也曾在车间一线工作了九年，也曾认为办公室只不过是看看报纸喝喝茶，没什么事可做的部门，非常羡慕能在厂办上班的人，有时甚至还要骂上几句。但是经过不到两年的办公室工作，充分证明了我原有的想法是十分片面的，也是不正确的，认识到了办公室工作是关乎职工切身利益的。如工资、住房、各种社会统筹、保险、公积金等。其工作任务同样十分艰巨，除必须完成厂领导交办的有关工作外，每个月的工资、一家一户的电费、房租、电话费，榨季期间的加班、津贴的输入，每天车辆的调派，各类厂内文件、通知的起草、打印、发放，黑板报的宣传，办公用品的采买、领发等等。办公室工作人员由整合前的30多人减到现在的10个人，10个人都肩负着各自的工作岗位和职责。虽然不用上三班，但经常性的无偿加班已成了我们的家常便饭，这一点也许大家看不到，但办公室的工作人员就已深深体会到其中的难处。也许我们所做工作中有些违背了部分职工的意愿，在这里，请大家相信，我们的目的只有一个，那就是一切为了职工和
企业的利益。
总之，在今后的工作中，办公室将一如既往地为广大员工做好各项保障和服务工作，为使广大员工能够安心地干好本职，为我厂今后的各项生产指标再创新高做出应有的贡献。同时也恳请各位员工朋友能够对我们的工作给予更多的理解、信任和支持，并提出批评和意见。
扩展阅读：201*年度办公室主任述职报告
201*年度办公室主任述职报告
201*年12月
在公司党委正确领导下，紧紧围绕办公室“参与政务、管理
事务、搞好服务、协调联系”的工作职责，充分发挥办公室的综合职能和中心枢纽作用。在人员少、事务多的情况下，经过不懈的努力，较好完成了本部门各项工作任务。现将两年来的学习和工作情况汇报如下。一、履职概况
（一）充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
1、努力发挥好参谋助手作用。一是带头高质量完成办公室各项工作，当好领导的参谋助手。围绕公司改革调整、转型发展工作大局，不断加强学习，增强工作的主动性、超前性和实效性，提高和发挥以文辅政水平。坚持以行业发展目标、重点任务和总体要求为出发点和落脚点，积极主动了解和掌握行业经济运营发展动态，认真研究经营发展中出现的新形势、新情况、新问题，积极参与探讨行业在改革调整、加快转型发展步伐过程中的新思路、新途径、新方法，完成公司及公司领导要求起草的各类别总结、安排、重要文件、重要讲话等文稿任务。特别是今年10月又肩负起草了XXX公司“六三”发展战略规划，主动为领导决策提供服务保障相应资料。二是带头抓好调研工作。紧贴控股公司的工作思路，深入领会公司领导工作意图，
其中就领导关注的下厂服务事项，今年先后四次确定调研课题，组织调研小组开展调研服务。根据各组收集、整理的各企业情况和建议，综合梳理出有情况、有分析、有建议的3篇调研报告，及时反馈领导班子，为领导的科学决策提供参考。12月初又完成13户企业核定收支工作的专题调研。与此同时，抓好信息工作。及时向控股公司汇报反映行业工作动态、贯彻会议情况和落实效果等，先后报送信息3篇。另外，还写了会议纪要4篇，心得体会2篇，天纺新报投稿1篇。三是带头严格监督落实《规章制度》规范管理。两年间完善制定各项管理制度7个。关于《公司印鉴管理制度》、《计算机管理规定》、《公司员工守则》、《公司日常管理费用范围》、《公司工作餐餐费管理制度》、《公司收支两条线企业实行统收统支管理办法》等；重新修定了201*年《下企业调研服务制度》，对公司下发文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查；完成公司领导安排交办的其它工作任务。四是认真完成好领导交办的专项工作。XXXX公司和香港XXXX公司的股权问题已纠缠了十多年，原合资企业即将变成独资企业，XXXX公司国有资产受到严重损失。为防止国有资产不被外资侵吞，在公司领导指挥下，积极向市局领导和有关部门行文陈述、整理打印文稿，投寄EMS，并在人民网实名向XXXXX反映情况，采取多种形式多方维权。
（二）积极发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门，接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到，心底无
私，公道正派，坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与灵活性相统一。两年来，我注重强化大局意识，较好地发挥了综合协调作用，努力做好“四个协调”：一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数，遇有必须请示的事情，按程序请示领导。减少琐碎事务对领导工作的干扰，以确保领导集中精力，想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决，加强部门协作、聚合力量，形成团结一致求发展、齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。经常和企业进行联系，认真听取企业干部职工意见，发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作，让行业上下广大干部群众真正了解和领会领导的意图，以便于把领导的决策变成广大干部群众的自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口，不仅承担内部协调的职能，同时也承担与外部客户协调的职能，从一点一滴的小事和一言一行的举动中，维护办公室的整体形象，维护公司和领导的威信。（三）认真发挥好督查督办作用。督查督办是推动公司决策落实、提升工作执行力的一个重要手段，是办公室的一项重要工作任务。工作中力戒浮而不实和形式主义，注重把每一件事都落到实处，把每一项工作都尽力做好，起到督查督办的作用。同时，将督查督办与信息调研等工作有机结合起来，坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
（四）扎实做好“办文、办会、办事”工作，提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。两年接收承办各类文件519件。严格按照规定执行，制定、签发、传递、办理公文的操作程序。做到一般文件及时办理，急件随到随办，督办件限时办理，确保文件不积压、不丢失，始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。一是文件流转准确、快捷、规范。对公文传阅、印发的各个环节落实具体责任人，坚决杜绝因公文传输不畅导致的工作不落实问题，维护公文的严肃性和权威性。二是在拟制文稿起草上精益求精，避免华而不实。在坚持快速高效的同时，多方征求意见，认真修改，力求文稿体现上级精神和工作实际需要，全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。2、办会。力求精简务实，每次领导安排组织实施大型会议和活动，都按照求全求细的标准，力争把事情考虑的更周全，安排的更细致，处理的更完善。特别是行业性的大型重要会议，对会务工作的组织，认真做好准备工作，考虑好各个环节，分工负责，层层把关，做到会场布置整洁庄严、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后，根据情况，做好《会议纪要》整理，抓好会议内容的督办落实等工作，避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象。
3、办事。抓重点，注意轻重缓急。始终“树立服务工作无小事”的观念，爱岗敬业，做到不以事小而不为，不以事杂而
乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情，从被动服务转变为主动服务。想领导所想，急公司所急，帮企业之所需，解员工之所盼，满腔热忱，全心全意为公司服务，为干部职工服务。让领导放心，让干部职工满意，如采办公用品、劳保福利，水、电、车务、日常服务等等。在管理事务上，尽可能做到少花钱多办事，不花钱也办事，花小钱办大事，努力降低公司行政运行成本。
回顾两年工作，体会很多，也很深刻。我想二个字来表述，“感谢”。感谢公司党委和董事会对我的信任，给我一个平台，让我有机会学习更多的工作技能，让我有机会得以锻炼和提升；感谢各职能部门对我提供的支持和帮助，一并感谢我的办公室团队和同事们对我工作的鼎力相助和理解，使我能够较好地完成各项工作任务。在此，我真诚地道一声“谢谢”！
二、存在不足和差距
自己在学习和工作上虽然有一定进步，但是距工作岗位要求、离领导和同志们的希望还有一定差距。1、学习抓的不紧，忙于应付日常事务性工作，忽视了其他业务学习；2、文字写作水平有待于进一步提高，还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩；3、综合协调能力和服务水平有待于进一步提高，日常工作不能做到尽善尽美。我会继续加强学习，适应岗位工作需要，不断提高政策理论水平和专业知识水平，拓宽知识面，提高“谋事、干事”的层次和质量，增强执行能力、组织协调能力、文字综合能力。
三、续聘态度及努力方向
在新一轮聘任中，正确对待并服从组织安排，若能续聘，我将再接再厉、忠实履职，为天泰公司做精做大做强、实现可持续发展目标竭尽全力，发挥应有作用。若是落聘，我仍将会注重理论学习、加强党性修养、提高思想觉悟和工作能力，注重求真务实，干好自己该干的事和能干的事。
以上述职，恳请领导和同志们提出宝贵意见，我将高度重视，在今后的工作中加以改进和提高。
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