开单员岗位职责
山东富宇蓝石轮胎有限公司编号：FYLS-LTZD000017受控状态：受控文件名称：管理部开单员岗位职责发布日期：201*年2月17日发放范围：轮胎销售部页码：2页
管理部开单员职务说明书
岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员开单员管理部管理部经理岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期LTGL0202人（国内、国际市场各1人）201*年2月本职：负责销售订单的开具，负责销售报表、开具发票的统计。职责与工作任务；职责一职责表述：详细掌握公司产品信息及库存情况工作详细掌握公司现有产品规格型号、花纹及产品特点；任务每日查看库存报表，详细掌握产品库存情况；职责表述：负责严格落实公司审批通过的各项销售政策，落实公司给予客户的特殊政策及相关费用的冲抵；职责二负责协助监督销售政策、客户的特殊政策及相关费用的审批是否符合规定；工作负责正确掌握公司审批通过的产品价格、促销政策等相关销售政策，必须认真、仔细、严任务格地落实销售政策；负责落实审批通过的客户特殊政策及相关费用在第一时间入账及冲抵货款。职责表述：负责销售订单的开具、记录；负责接听客户及销售人员的订单电话，记录销售订单计划；职责三负责根据库存情况，督促产销协调员及时沟通客户或销售人员修改订单计划；工作负责按照公司审批通过的销售政策，在客户货款已到公司账户的前提下，正式开具销售订任务单；负责录入客户订单，按照要求详细记录各客户销售产品品牌、规格型号、花纹、数量、单价、金额及促销品配发等；负责根据客户订单，按照审批通过的促销品配发比例，开具赠品单；职责表述：负责通知跟单员客户订单金额及销售往来账的记录；职责四负责第一时间内通知跟单员客户订单所需货款金额，并督促其协调客户及时回款；工作负责协调财务在第一时间查收回款，避免因公司财务查款时间延误客户订单的开具与配任务发；负责按照要求详细记录客户的销售往来账目，准确掌握客户账户余额情况；职职责表述：负责协调储运部第一时间转交产品出库单，制作到货确认单；责五工作负责协调储运部按照规定第一时间转交产品出库单；山东富宇蓝石轮胎有限公司编号：FYLS-LTZD000017受控状态：受控文件名称：管理部开单员岗位职责发布日期：201*年2月17日发放范围：轮胎销售部页码：2页任务负责根据储运部开具的出库单与发货单的比对，将未发产品开具退货单并转交跟单员；负责根据出库单制作第一时间制作、打印到货确认单，转交跟单员，并督促跟单员及时沟通客户盖章回传；职责表述：负责开具发票申请的制作，并督促财务及时开具；职责六负责根据客户实际销售金额及要求，填制发票申请；工作负责发票申请的报批工作及督促财务部在规定时间内开具发票；任务负责客户开具发票的统计工作；职责七职责表述：负责将与发货单对应的出库单、到货确认单一并装订，存档；职责八职责表述：每天下午16：00前上报当天销售记录明细，定期提报工作总结及计划，完成公司内的其他临时事宜工作协作关系：协调关系客户、销售部、配套部、仓储部、财务部等考核指标：1、工作态度及工作主动性、积极性；2、销售订单开具的准确率；3、销售报表的及时性；4、销售数据的准确率；5、工作的效率；6、数据、资料的保密性；7、执行力；8、投诉率；教育水平专科以上专业财会专业培训经历一定的客户服务、法律知识培训经验知识1年以上工作经验了解公司规范、产品技术、法律等知识技能技巧熟练使用自动化办公软件及财务软件，具备基本的网络知识个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）备工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，周日需加班，可调休山东富宇蓝石轮胎有限公司编号：FYLS-LTZD000017受控状态：受控文件名称：管理部开单员岗位职责发布日期：201*年2月17日发放范围：轮胎销售部页码：2页
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扩展阅读：开单员工作职责与程序
开单员工作职责与流程一、工作内容
1、确保客户订单信息畅通，审核订单合理性并及时反馈给客户与市场；2、及时落实订单到仓储部门，跟踪跟进发货进度，落实客户打款情况；3、确认客户回款，安排物流及时出货，跟进货物运输情况；4、订单落实、发运情况汇报二、工作流程图流程衔接部门销售流程说明和销售、客户充分沟通，落实客户订单接收对订单中的特价机比例合理性、销售政策落实情况清理，计算订单价值，不符合公司政策要求，与客户沟通要求修改订单｛重点与主管销售人员（业务员衔接沟通｝将订单转化为发货计划，填写发货计划单，了解发货进度及出货时间，若无法落实发货及时与客户沟通要求修改订单，重新审验后再安排落实发货计划打印发货通知书交财务审核、签字订单接收订单审验落实发货计划财务审核落实客户回款组织发运销售仓储财务确定出货时间后通知客户打款，落实回款后与财务落实收款客户、财务情况，确定货款到帐，货款不到帐不予发货，特殊情况向总经理请示后执行仓储部通知发运各地的物流公司提货（如客户有要求，选择指定物流公司），需公司中转到物流公司，即与司机联系、安排保持与物流公司及发运司机的联系，随时掌握货物发运情况货物发出后将信息反馈到相关客户、并将情况向相关领导汇报发货跟进反馈、汇报运输部开单部经理三、工作前期熟悉
1、熟悉公司价格表、熟悉各产品定位、熟悉相关销售政策；2、熟悉各客户执行价格政策；
3、了解公司给予客户的特殊销售政策、了解相关费用冲抵情况；
民心药业有限公司
201*年12月6日
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