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新生儿科护理质量评价标准

时间:2019-05-28 09:03:43 网站:公文素材库

新生儿科护理质量评价标准

新生儿科护理质量评价标准(100分)

项目内容标准要求分值评分方法现场查看,布局不合理酌情扣分现场查看,缺一项设施扣0.5分现场查看,一项不符要求扣0.5现场查看,一项不符要求扣1分计分1.新生儿病房应远离传染源、靠近产科病房;布局合理,符合功能流程,通风2和采光良好,病区安静整洁,非限制区、半限制区、限制区有明显的划分标志。2.病区有工作人员通道、患者通道、物流通道及污物通道,入口处设有换鞋、更衣、洗手设施;有供家属探视的设施及场地。布局设施(10分)护理管理质量(60分)3.新生儿每张床位面积不少于3m,床间距不小于1m,NICU床位使用面积不少于一般新生儿床位的2倍。4.按需要设置普通新生儿病房、NICU、早产儿室、隔离室;每个病区安装非手触式洗手设施;隔离室内设空气换所装置(负压),门口设有非手触式水龙头等洗手设施、更衣设施,并有隔离患儿专用洗澡设施。5.洗澡间:有新生儿淋浴向备,洗澡前后分别使用不同的操作台,洗澡用物一用一消毒,各种布类应单独洗涤,保持干燥、清洁、存放合理。22122现场查看,缺一项用物扣1分6.配奶室:应设有配奶操作台、奶具柜、冰箱、热源、水池及配奶、哺乳物。11.新生儿病房应设有空调,室温保持在24~26℃,相对湿度55~65%;新生儿床、3仪器保温箱、蓝光治疗箱、红外线辐射抢救治疗台、空气消毒设备等设施齐全。物设备品放置有序,标识明显。(52.根据医院级别设置NICU或抢救室,抢救室配备心电监护仪、输液泵、抢救2分)车、呼吸气囊、开口器、吸氧和吸痰装置等抢救设施,NICU还要求备有呼吸机、血气分析仪等。人员1.按护士条例严格依法执业,持有效“护士注册证”上岗。3配备(102.护士相对固定,与实际患儿数配比符合要求,无陪护病房床护比按1:1,NICU2分)监护床护比1:2,有紧急状态下科室护士调配方案。现场查看,一项不符要求扣0.5分现场查看,温、湿度不符要求扣1分,设备缺一项扣0.5分现场查看,设备缺一项扣0.5分查看证件,一人无证件扣1分查看现场和排班,一项不符合要求扣0.5分项目内容标准要求3.熟悉本专科常见疾病的病因病理、临床表现、诊疗方法及护理;熟练掌握并正确运用常用护理技术及危重患者抢救配合技术;熟练掌握常用药物及抢救药物的作用、副作用、效果观察及注意事项;掌握常见仪器设备的应用与管理。4.护士仪表、行为符合要求,服务态度好,上班做到“四轻、十不、十不交接”。1.护士、护理员、卫生员各班岗位职责明确,人人知晓,有专科培训记录。2.严格执行各项制度(新生儿室工作制度、配奶制度、哺乳制度、医院感染管理及其它各项制度),水、电、气设施完好,制定患儿安全管理应急预案与处理程序并落实。建立与完善护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。分值3234评分方法抽查两名护士对对专科知识与技能的掌握情况,一名护士对专科知识与技能掌握达不到要求扣1分查看现场,一项不符要求扣1分查看资料和抽查,一人不符要求扣1分计分查看资料和现场,不符合要求扣1分,无探视管理规范扣1分查看扮救车、仪器,一处不符合要求扣1分检查腕带标识内容是否清晰,项目是否规范,一项不符要求扣1分向家属做好必要的告知并签字,现场查看患者,一项不符要求扣1分查看资料和现场,一项不符要求扣1分现场查看,一项不符要求扣1分现场查看,一项不符要求扣1分现场查看,一项不符要求扣1分护理管理质量(60分)3.急救物品齐全,管理做到“四定、三及时”,保持完好备用,急救仪器用使用说明,定期保养和使作记录。抢救车有急救物品基数表,摆放有序,每周清点,账物相符,用后及时补充并按要求封存。质量安全管理(30分)4.新生儿佩戴腕带,信息项目规范、完整(病区、床号、住院号、性别、年龄、诊断等)。5.有新生儿出入院流程。新生儿入院时,与家属当面进行新生儿体格检查,戴好腕带标识,新生儿出院时,和家属当面核对腕带标识,同时进行体格检查,向家属做好出院后的护理指导。6.制定空气清洁保障措施,针对新生儿用物的日常和终末消毒措施及预防交交叉感染的制度。7.严格三查七对制度,切实预防医疗差错事故的发生。制定并实施护理差错报告和管理制度。8.温箱、蓝光治疗箱内放置温度、湿度计,以便及时发现问题。9.加强新生儿病房各出、入口的管理,工作人员出入新生儿病房必须随手锁门,严防婴儿丢失。随手关闭温箱门窗,拉上床栏,严防坠床。433222项目内容标准要求10.密切观察病情变化,做到“五及时”(巡视病人及时、发现病情及时、报告医生及时、处理及时、记录及时)。11.危重患儿的转科交接符合要求,转运及外出检查有医务人员护送,备相应急救用物。1.有年计划、月安排、周小结、半年总结、年终总结。每日检查护理工作记录、每月有上级汇报,下级沟通。重要部门协调记录;每月开核心组会,护士会、业务学习各一次。2.每月有护理缺陷登记、每月时行质量自查,有质量安全分析、质量讲评及全院质量分析会议记录,有护理教学与培训组织、培训计划、进修实习带教计划。护士技能考核每年2次,三基操作考核及理论考核合格率过到95%。1.严格执行交接班制度,每班婴儿床头交接病情,护理记录客观、及时、准确、完整。重症监护患儿每小时有记录,病情变化时随时记录。2.落实各项基础护理,床单位清洁,无渣床褥无潮湿、无污迹,床单无皱折。患儿衣裤整洁、无污迹,保持皮肤清洁和完整性,无红臀。3.护士对危重患儿做到“十知道”,护士长对病区做到“九知道”。4.输液(血)加强巡视,做好记录,无外渗、肿胀,并有安全保护措施,执行卡按要求填写并保存一周。5.各种导管、引流管保持固定通畅,标识明显,护士知晓管道护理相关知识。6.配奶间有专人管理,按配奶操作规程执行,用具存放规范合理,有消毒制制度及记录。7.给新生儿喂奶时应抱起或采取头高侧卧位,防止误吸入呼吸道。喂奶后严密观察,防止呕吐、溢奶引起窒息。分值32评分方法现场查看和查看记录,一项不符要求扣1分计分护士长工作(5分)3查看护士长管理手册,缺一项记录扣0.5分一月无质量讲评及持续改时措施扣0.5分。2查看现场和资料,一项不符要求扣1分查看现场和资料,一项不符要求扣0.5分抽查护士、护士长,一项不知道扣0.5分现场查看,一项不符要求扣1分,液体外渗造成局部坏死者全扣现场查看和查护士,导管脱落全扣,其他一项不符扣1分无配奶操作规程,扣1分现场查看,一项不符要求扣1分3222222护理病情工作观察质量与治管理疗护(40理(15分)分)项目内容标准要求3.熟悉本专科常见疾病的病因病理、临床表现、诊疗方法及护理;熟练掌握并正确运用常用护理技术及危重患者抢救配合技术;熟练掌握常用药物及抢救药物的作用、副作用、效果观察及注意事项;掌握常见仪器设备的应用与管理。4.护士仪表、行为符合要求,服务态度好,上班做到“四轻、十不、十不交接”。1.护士、护理员、卫生员各班岗位职责明确,人人知晓,有专科培训记录。2.严格执行各项制度(新生儿室工作制度、配奶制度、哺乳制度、医院感染管理及其它各项制度),水、电、气设施完好,制定患儿安全管理应急预案与处理程序并落实。建立与完善护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。分值3234评分方法抽查两名护士对对专科知识与技能的掌握情况,一名护士对专科知识与技能掌握达不到要求扣1分查看现场,一项不符要求扣1分查看资料和抽查,一人不符要求扣1分计分查看资料和现场,不符合要求扣1分,无探视管理规范扣1分查看扮救车、仪器,一处不符合要求扣1分检查腕带标识内容是否清晰,项目是否规范,一项不符要求扣1分向家属做好必要的告知并签字,现场查看患者,一项不符要求扣1分查看资料和现场,一项不符要求扣1分现场查看,一项不符要求扣1分现场查看,一项不符要求扣1分现场查看,一项不符要求扣1分护理管理质量(60分)3.急救物品齐全,管理做到“四定、三及时”,保持完好备用,急救仪器用使用说明,定期保养和使作记录。抢救车有急救物品基数表,摆放有序,每周清点,账物相符,用后及时补充并按要求封存。质量安全管理(30分)4.新生儿佩戴腕带,信息项目规范、完整(病区、床号、住院号、性别、年龄、诊断等)。5.有新生儿出入院流程。新生儿入院时,与家属当面进行新生儿体格检查,戴好腕带标识,新生儿出院时,和家属当面核对腕带标识,同时进行体格检查,向家属做好出院后的护理指导。6.制定空气清洁保障措施,针对新生儿用物的日常和终末消毒措施及预防交交叉感染的制度。7.严格三查七对制度,切实预防医疗差错事故的发生。制定并实施护理差错报告和管理制度。8.温箱、蓝光治疗箱内放置温度、湿度计,以便及时发现问题。9.加强新生儿病房各出、入口的管理,工作人员出入新生儿病房必须随手锁门,严防婴儿丢失。随手关闭温箱门窗,拉上床栏,严防坠床。433222项目内容标准要求1.工作人员入室前更换入室衣、帽、鞋,洗手、戴口罩,外出另换外出衣、帽、鞋。每次检查与护理前后常规洗手。严格执行探视制度,非本科工作人员不能随意时放新生儿病房。2.新生儿病房工作人员每年体检一次,每3~6个月查鼻咽拭子、肛拭子一次,如带有至病菌如皮肤化脓感染者暂调离新生儿室工作。3、每日进行空气消毒、通风;做婴儿温箱、床单位的终末消毒,温箱水槽的水每日更换,做好各种治疗处置台面等日常清洁,维持病房内的高度洁净、整齐。4.传染性疾病、耐药菌感染的新生儿,放置隔离间,感染性与非感染性新生儿分区放置,同类感染的新生儿集中放置。5.对高危新生儿(早产儿)采取额外保护性隔离。6.婴儿所用物品均实地“一人一用一消毒”,奶液现吃现配,奶嘴、奶瓶高压灭菌后备用,并有每月抽样检验。分值2评分方法现场查看,一项不符要求扣1分计分22查看记录,一项不符要求扣1分消毒隔离管理(25分)223查看现场及资料,无记录全扣,记录不详酌情扣分现场查看,耐药菌感染未入隔离间扣1分,感染与非感染新生儿未分区放置扣1分,同类感染未集中放置扣1分早产儿无相对独立区扣1分,护理人员衣袖入暖箱扣1分查看资料和记录,一项不符合要求扣1分现场查看,一处不符合要求扣1分查看记录和现场,不符合要求扣1分现场查看,一人不符要求扣1分一项不合格扣1分查看资料,一项不合格扣1分。7.定期更换尿片,每次更换尿片时用温水清洗臀部后,涂鞣酸软膏,一人一棉签。28.人人参加就说世感染控制知识培训,并注意观念的不断更新,手卫生意识强,2医疗垃圾的分类处置合理。9.新生儿床上用品每天更换,出院病儿床单位终末消毒,无叠加床。10.呼吸机的管道、氧气、吸引器管道等按要求时行清洁、消毒、更换。11.设立科室院感监控小且和兼职监控员,负责院感管理及目标监测,记录规范,发现问题及时报告、及时整改。

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新生儿科护理质量考评标准

护理管理

1.科室成立质控小组,有检查、反馈、动态评价记录。

2.建立并完善专科工作制度、探视制度、交接玉制度并贯彻落实;有意外事件处预案,紧急情况护士调配原刚。3.有专人负责教学,有培训计划,考核有记录。

4.制定新生儿救治运转流程、工作流程(配奶流程、洗手流程、沐浴流程、工作人员出入病室流程等)、转运过程中的安全措施。环境管理

1.室内布局合理,环境整洁安静,符合功能流程(人流、物流),功能区域划分明确。

2.保持室温22-24℃、相对湿度55-65%,各类物品放置有序。3.工作人员入室应换鞋、更衣、戴口罩、帽子并洗手。物品管理

1.仪器设备性能完好,定点放置;抢救药械标识明显,按时交接有记录,完好率100%。

2.新仪器入室制定操作流程,对护士进行培训、有记录。3.建立仪器设备档案,专人管理,定期检查维护有记录。专科护理

1.熟悉新生儿生理特点;腕带与头牌信息准确,严格执行查对制度。2.床单位整洁无血、尿、便迹;掌握新生儿“七知道”;加强巡视,及时记录,严格床头交接班。

3.掌握新生儿常见病护理常规及护理技术,如娆动脉、股静脉采血技术,新生儿喂等。

4.掌握暖箱、蓝光箱、输液泵、注射泵、心电监护、呼吸机、CPAP等仪器使用。

5.新生儿在转科或出院时主动做好出院指导。安全管理

1.严格执行各项规章制度及操作规程,做到三查八对。2.特殊管道、特殊用药有标识,有意外脱管记录及改时措施。3.无红臀、脓疮、输液外渗、摔伤、烫伤等并发症发生;护理严重差错、事故发生率为0。医院感染管理

1.新生儿被且、衣物、尿布和浴布等必须经消毒处理后方可使用;奶瓶、奶嘴做到一人一用一灭菌。

2.传染病和疑似患儿应安置在隔离病房,隔离措施到位,标志明确,用物单独处理,出院后严格终末消毒,有记录。

3.氧气湿化瓶、呼吸机湿化瓶、吸痰瓶、雾化器应每日更换清洗消毒:暖箱和蓝光器应每日清法或消毒并更换湿化液,一人用后一消毒:同一患儿长期连续使用暖箱和蓝光箱时,应当每周消毒一次,用后终末消毒;长期使用呼吸机管道按相关规定消毒。4.回风口栅条每天擦拭,送风口及回风口滤网每周擦拭。拖把、抹布分区使用,标识明显,用后固定放置。

5.每日做好各台面、物表擦拭,终末按常规消毒处置,每周大扫除一次,湿式打扫。

6.每季度进行环境卫生监测,紫外线灯管周擦拭,每季度进行强度监测,结果达标。

7.严格执行标准预防措施,做好职业暴露防护及处理。8.做好医疗废物的处理,认真做好交接签字。一级护理考评标准

基础护理

1.晚间护理符合要求,床单元、病员服清洁、干燥。

2.依据病情、生活自理能力:协助进食、水,观察进餐情况;需要时协助床上使用便器。

3.依据患者病情给予翻身、皮肤护理、协助床上移动,卧位舒适,保持良好功能体位。

4.按时给药,持开水至病人床前并看服到口。5.保证患者“三短”、“四无”、“七洁”。6.床头柜、床下物品放置有序。病情观察与记录

1.护士掌握患者的“十知道”。2.根据病情或医嘱准确观察各项指标。

3.观察并记录T、P、R、BP及病情和心理变化,有连续性。4.及时填写输液巡视卡,每小时巡视病情一次,减少呼叫器呼叫。用药治疗

1.及时准确,安排合理(时间、顺序、滴速、方法等)患者能按时服用药物,特殊用药标识,按要求巡视。

2.患者按时接受各种治疗(如吸氧、鼻饲、雾化、换药等),实际操作与记录相符。安全管理

1.使用腕带加强核对。

2.根据病情、年龄加床栏及建立翻身卡。3.操作中体现患者知情同意权与隐私保护权。

4.高危患者有评估(压疮、坠床、跌倒、管道滑脱意外等)、各种警示标识使用规范,安全评估与相应措施相符。

5.各种管道通畅、引流袋有标识,异常引流及时报告医生并记录。6.床头交接班,内容包括床号、姓名、诊断、心理、特殊检查及落实情况、目前治疗护理存在问题及下一班需注意问题。专科护理

1.护士掌握专科病情的评估方法。2.专科护理措施到位。3.护士能应急处理专科情况。

4.建立专科护理常规或护理指引并遵照执行。

二级护理考评标准

基础护理

1.床单元、病员服清洁、干燥。2.患者卧位舒适,了解卧位目的。3.保证患者“三短”、“四无”、“七洁”。

4.各种管道固定正确,无扭曲,管壁清洁、通畅,注明置管日期。病情观察与记录

1.责任护士掌握患者“十知道”。

2.每2小时巡视患者一次,观察患者病情变化。3.病情变化随时通知医师处理并记录。

4.根据患者病情和医嘱,测量生命体征,并记录。用药治疗

1.根据医嘱用药及时准确,安排合理(时间、顺序、滴速、方法等),特殊用药有标识并按要求巡视。2.患者能按时服用药物。3.患者按时接受各种治疗(如吸氧、雾化、鼻饲、换药等),实际操作与记录相符。安全措施

1.根据病情、年龄加床栏及建立翻身卡。2.操作中体现患者知情同意权与隐私保护权。

3.各种引流管道、引流袋有标识,异常引流及时报告医生并记录。专科护理

1.护士掌握专科病情的评估方法。2.护士能应急处理专科情况。3.专科护理措施到位。

4.建立专科护理常规或护理指引并遵照执行。

三级护理考评标准

基础护理

1.床单元、病员服清洁、干燥。2.保证患者三短、六洁、无护理并发症。

3.导管固定正确,无扭曲,管壁清洁、通畅,注明置管日期。4.患者卧位舒适,了解卧位目的。病情观察与记录

1.责任护士掌握患者“十知道”。

2.每3小时巡视患者一次,观察患者病情变化。3.病情变化随时通知医师处理并记录。

4.根据患者病情和医嘱,测量生命体征,并记录。用药治疗

1.用药及时准确,安排合理(时间、顺序、滴速、方法等),特殊用药有标识并按要求巡视。2.患者能按时服用药物。

3.患者按时接受各种治疗,实际操作与记录相符。安全措施

1.根据病情、年龄有安全防范措施。2.操作中体现患者知情同意权与隐私保护权。3.高危患者有评估、上报与预防措施。

4.各种引流管道、引流袋有标示,异常引流及时报告医生并记录。5.按要求认真落实床头交接班。专科护理

1.护士掌握专科病情的评估方法2.护士能应急处理专科情况3.专科护理措施到位

4.建立专科护理常规或护理指引并遵照执行

新生儿科院感质量考评标准

院内感染制度与流程

1.科内有医院感染管理制度或消毒隔离制度。2.有符合医院感染预防与控制的工作流程科室布局

布局合理,符合功能流程(人流、物流),功能区域划分明确;床位布局符合规定要求手卫生

1.洗手设施完善。2.手卫生执行符合要求。院感控制

1.工作人员入室符合规定。

2.工作人员管理,有传染疾病者不与新生儿接触。3.日常用物及诊疗时严格落实消毒隔离制度。4.防止洁污交叉。

5.有医院感染流行趋势时协助调查。卫生学监测与病例报告

1.熟悉环境卫生学质量控制标准;开展新生儿医院感染目标性监测。2.及时填报院感病例报告。

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