城镇住户抽样调查工作总结
鹤山区城镇住户调查工作总结
201*年，我区城镇住户调查工作在市统计局、市调查队关心指导和大力支持下，严格按照上级安排部署和具体要求，严把数据质量关，集中抽调人员停歇了休息日，加班加点入户调查，较好地完成了工作任务，为市、区政府领导和有关部门了解群众生活，研究经济发展，制定政策措施，提供了真实可靠的调查分析数据和统计信息。
一、成立组织，加强领导
要开展城镇住户调查工作，离不开区政府领导和相关部门的支持，因此，全市城镇住户调查工作会议结束后，我们迅速召开局办公会，传达了市会议精神，研究下一步工作思路和措施，并拟定了汇报要点和提纲，撰写了汇报担纲，向区政府主要领导和分管领导做了详细汇报，取得了区政府领导的重视和支持。为推动该项工作，区政府一是成立了以副区长为组长，区统计、人劳等部门和各乡镇（街道办事处）等单位为成员的城镇住户调查工作领导小组，下设了办公室，负责全区城镇住户调查工作，并协调处理调查工作中遇到的问题，形成了分工明确、齐抓共管的良好局面。二是制定了《城镇住户调查实施方案》，对调查的程序、办法等做了明确规定。三是区领导专门召开了由区政府区长、分管副区长和各乡镇、街道办事处及区直相关部门负责人参加的城
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镇住户调查会议，指示相关单位按照分工，各司其职，全力配合区统计局搞好该项工作。四是区政府办将该项工作列入区政府重点督查事项，每周通报调查单位进展情况，对进展缓慢、工作不力的单位进行批评，促进了调查工作的快速开展。
二、周密部署，做好前期准备工作
今年开展的城镇住户调查工作是一项新工作，工作技术含量高，时间紧，任务重，没有以往经验可循，加之由于我区今年实施了采煤沉陷治理、棚户区改造和村改居等工作，辖区居民由于房屋拆迁等原因居住分散，抽调的人员又没有实际调查经验，因此实施难度比较大。为做好前期准备工作，我们一是从各乡镇、街道办事处和相关村、社区抽调了36名熟悉基层工作、在群众中威信高、工作能力和责任心强的干部组成参与调查工作，为切实开展好调查工作打下了坚实的人员基础。二是对各抽调人员进行了集中培训，8月4日，我们请市城调队队长、科长来到我区，对怎样入户调查、如何采集到真实的信息和调查表如何填写等知识进行了具体详细的讲解，区统计局局长还讲解了其他外市抽样调查工作的先进经验，并结合我区实际，举例讲解了入户技巧和调查策略，使调查人员熟悉了政策，掌握了业务。三是区政府通过鹤山区政府网，宣传城镇住户调查工作的目的意义、内容范围、基本要求，并及时报道调查工作运行动态；区统计局在区主要街道悬挂过街宣传横幅，在调查小区内张贴了宣传标语，在**、**
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两地设立了设立了咨询点，开展了多方位多渠道宣传发动工作。通过广泛宣传，使城镇住户调查工作家喻户晓，人人皆知，让广大居民了解并支持调查工作，不致产生抵触情绪，为调查工作顺利开展营造了良好的社会环境。四是指导村、社区实地绘制了调查图。在绘制小区地图中，我们坚持督导员深入各调查单位现场指导，将公安户口花名册与居委会的现实地域情况认真核实，细致地划分调查小区，编好楼房或平房号，从主要方位和地理标志到楼院的单栋住宅，从每栋楼房住宅户数到入户行走路线都做到了不重复不遗漏，做到不重不漏，确保区不漏房，房不漏户，准确无误。
三、细致入户抽样，做到不重不漏。
入户登记是整个调查工作最为关键的阶段，为保证入户登记
质量，我们坚持做到了以下几点：
（一）“三个确保”严把关。入户调查中，围绕确保不漏一户、确保家庭情况真实可靠，确保调查表内项目填写齐全、规范、逻辑正确的“三个确保”目标，我们一是坚持督导员经常督导检查指导，发现问题及时整改。要求调查员将入户登记取得的资料，要求第一时间汇总到统计局，由统计局对数据进行全面检查；二是全方位开展复查工作，我局对每个调查单位按10%的比例进行复查，对有疑问的调查数据，调查员有底可查的立即纠正，仍有疑问的要求调查员再次入户询问核实。在整个入户登记过程中，尚
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未出现调查员主观臆造和弄虚作假现象；三是验收检查，我们对12个村、社区420户居民登记调查表进行了全面验收，重点检查表与表之间的衔接、户记录与人记录之间的衔接，使登记差错率减少到最低限度。
（二）细致工作求真实。在入户调查时，我们坚持做到态度真诚、语言规范、细致耐心，向居民耐心解释他们的疑问，力争调查到真实的数据；对不配合工作的个别居民，我们多方做工作，使他们支持配合我们的工作。为确保数据真实，我们采取调查员询问，调查户回答的方式；若有疑问，采取调查员详细解释，仔细询问，邻居侧问等方式，使数据尽量真实可靠。
（三）数据录入保准确。为确保数据录入准确，不出现问题，我们克服人员少、任务量大等困难，安排专职人员停歇了休息日，并利用晚上和中午午休时间，加班加点，按时完成了数据录入任务，在数据录入中，发现问题及时和调查员联系，查找问题原因并及时更正，坚决杜绝随意更改现象，基本做到了归类、编码准确，录入不错、不漏，报表数据与调查户数据、计算机数据保持了一致。
通过开展这次城镇住户基本情况抽样调查工作，不仅帮助我们提高了组织统计调查的工作能力、促进了工作方法的改进，而且锻炼了工作队伍，完善了信息网络，同时也进一步加强了与基层组织、调查队伍及城乡居民的联系，在统计调查活动中宣传了
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统计工作。由于我们工作人员少，加之各抽调人员队伍素质水平不齐，本次调查工作离上级的要求还存在一定差距，在下一步工作中，我们要我们有决心有信心将城调工作搞得更好，在今后各项工作中再在调查研究的广度、深度上下功夫，抓好统计分析、信息的质量，确保我区调查任务的圆满完成。
**统计局
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扩展阅读：涪陵区201*年城镇住户调查专业工作总结
国家统计局涪陵调查队
201*年度城镇住户调查专业工作总结
201*年，涪陵城镇住户调查工作在重庆调查总队及城镇住户处的正确领导下，在涪陵调查队领导关心和支持下，坚持用科学发展观统领全局，以提高数据质量为中心、基础工作建设为抓手、优化统计服务为重点，继续夯实和规范统计双基工作，保证了数据的准确可靠。在统计方法制度改革方面，不断探索和完善调查指标体系，使城镇住户调查统计工作水平得到提高，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、深入贯彻《基础工作实施细则》，不断夯实基础工作用科学发展观统领全局，以提高数据质量为中心、基础工作建设为抓手、优化统计服务为重点，继续夯实和规范统计双基工作201*年，我们继续贯彻执行《全国城市住户调查基础工作规则》，为加强涪陵区城镇住户调查基础工作，我们制定了《涪陵调查队基层基础工作分片包干责任制度》，建立了访户制度、台帐制度、数字质量检查评估制度、档案管理制度等。为科学有效地组织开展全区城镇住户调查工作，逐步实现涪陵城镇住户调查工作科学化、制度化、规范化，提出了更高的要求和可行的标准。经过实践，成效显著，保障了调查数据的真实性、准确性和及时性。201*年我们非常重视基层基础工作，加大培训力度，贯彻落实基础工作规范。（一）积极认真开展城镇住户基本情况抽样调查抽样工作
201*年7月15日，涪陵调查队召开了城镇住户基本情况抽样调查工作布置会。会上涪陵调查队主要领导高度重视，要求全队同志进一步学习总队领导讲话精神和相关文件要求，充分认识搞好城镇住户大样本调查的重要性和紧迫感。同时要求及时与各镇街统计办协调掌握小区基本数据，积极与社区居委会沟通，第一时间了解调查小区信息。因地制宜制定了详细的工作计划、宣传工作方案，明确了此次工作的具体实施细则，为城镇住户抽样调查奠定了坚实的基础。
（二）认真抓好五项建设，扎扎实实做好基础工作为进一步贯彻执行《全国城市住户调查基础工作规则》，涪陵调查队主要抓了“培训、制度、检查、考核、评估”五项建设。
抓业务培训，全面提高调查员业务素质。涪陵调查队于201*年3月18日召开了涪陵区开展城镇住户调查工作以来规模最大的业务培训会。涪陵区各抽中镇街道分管领导、统计办负责人和专业统计人员、抽中社区辅助调查员、调查队全体同志共120余人参会。培训会上城镇住户专业人员就城镇住户调查的各个方面向参会人员做了深入浅出的讲解和培训，并针对实际工作中容易出错的问题重点强调，要求调查员提高访户质量，加强工作力度，镇街负责人做好牵头工作、严把数据质量关。抓制度建设，规范基层基础工作。为了更好地完成调查任务，涪陵调查队在严格执行国家方法制度的基础上，对原始数据的采集、调查数据的整理、资料的保管发布、调查人员工作职责都作了标准化、规范化要求，使调查工作有章可循。一是制定和印发了《涪陵区统计调查基础工作规范》《涪陵区城镇住户调查手册》，对城镇住户调查操作规程、数据采集、工作流程、网络维护和管理作出了明确规定，从而实现了规范调查基础工作之目的。二是建立了访户制度、台帐制度、数字质量检查评估制度、档案管理等四个工作制度。三是制定和完善了调查员管理制度。对调查员的聘用、日常的工作要求都做出了明确规定，要求辅助调查员、调查员每月访户不少于两次，加强了与记账户的联系与沟通，有效提高了调查网点的支持和配合程度。四是探索建立可持续的激励机制。建立必要的、行之有效的辅助调查员激励机制，以调动其工作积极性，激励机制以精神奖励为主，辅之可持续的劳务费和补贴增长机制。
抓检查落实，确保各项制度得到全面贯彻。涪陵调查队紧密结合工作实际，进一步转变工作作风，有针对性的深入调查户对基础工作进行调查研究、检查指导，主动为基层服务。今年以来，分管领导和城镇调查科人均深入调查户进行调研和业务指导的时间达60天之多，略占工作时间的四分之一。帮助基层解决了工作中出现的问题和困难，形成了上下良性互动，增强了工作合力，推动了工作的开展。特别是今年7月下旬至9月中旬，按照国家统计局方法制度要求，本着“检查、指导、巩固、提高”的总体思路，由队领导带队组成2个检查组，集全队之力量，耗时近两个月，对所有调查网点开展了调查队成立以来最大规模、最全面、最彻底、最严格的基础工作拉网式大检查。通过这一系列检查指导，从源头上确保了调查数据质量，为提高统计调查数据质量起到积极的促进作用。
抓考核评比，推动和促进基层基础建设不断加强。涪陵调查队在队内建立并实施了《涪陵调查队绩效考核办法》制度，把基层基础工作质量作为重要内容纳入绩效考核内容。制定并实施了《涪陵城镇住户调查专业考核评比办法》，对城镇住户调查员的访户、编码以及账本记账质量工作进行月度考核，制定并实施了《涪陵城镇住户调查专业（社区）考核评比办法》，实行每季（月）按人打分，以此作为年底优秀辅助调查员、调查员评选的依据。除此之外，在涪陵调查队推动下，涪陵区人民政府已于今年起，在全区16个镇、街道建立了以区县为总体的城镇住户调查网络，并这16个镇、街道的城镇住户统计工作纳入综合目标考核。通过这一系列的考核、考评，塑造了一批基层统计基础工作好典型，有力地推动了工作的向前发展。
抓数据评估，确保源头数据真实可靠。今年涪陵调查队主要开展了“三审两评估”工作。第一审为调查户自审。调查户每个月记帐结束后，调查员要求记帐员将此月记帐情况拉通逐笔查阅，其重点是看有无漏记、错记和重记情况；第二审为调查员复审。即调查员每月收齐帐本后，对逐户的记帐情况进行总体审查，逐户过关，审查重点是数据的真实性，在确保数据真实可靠后上报调查队；第三审为调查队经办人员再审。审查重点是记帐编码、大的收支和常规性收支与上月有无差异。两评估中的第一估是对数据的录入、复录、审核工作的评估。每月录入、汇总工作结束后，随机抽取5户，重新进行审核和复录，以此评估数据的录入、复录、审核工作的质量；第二估是汇总数据的综合性评估，一是与内部指标进行对比验证。主要是对城镇住户调查历史数据进行纵向比对，分析其变动幅度是否在合理范围内；对收支数据的平衡关系、分项收入的增长趋势是否匹配等内部指标进行对比验证；二是与外部数据进行比对分析。与城镇单位就业人员劳动报酬、城镇在岗职工平均工资数据及社会消费品零售总额等指标的变动幅度进行比对分析；与所属同一经济地带其他地区相同指标的趋势对比等。
（三）坚持入户访问，建立层层负责的调查质量监督机制根据《规则》的要求，我队对访户工作非常重视，要求调查员每月至少对记帐户访问两次，并认真撰写访户记录。专业人员严格执行调查流程，形成记帐户--调查员--督导员--住户专业负责人--队领导的数据处理流程。调查员完成调查和编码后，对全部记账本进行审核；督导员进行复审；住户专业负责人对记账本进行数据检查录入；数据录入结束后，形成原始数据并保留备份；审核修改无误后，经领导审批上报。建立了层层负责的调查质量监督机制。
二、建立完善数据资料管理基础工作（一）完善数据反馈制度
涪陵调查队根据国家统计局规定要求，在每个季度的数据处理完成后，以书面形式向每个调查户反馈分月的主要收支指标数据。该反馈表一式两份，一份发给调查户保存，另一份经调查户认可签字后保存在我队城市调查科，随时以备检查。
（二）做好家庭成员基本情况一览表
家庭成员基本情况表记录了记帐户的基本情况，是确保数据正确的第一环节。在年初，我们主要检查了记帐户的就业、行业、家庭设备等情况，在每月度报表录入中，检查各项收入、社会保障支出、个人所得税支出与就业情况的逻辑关系是否合理，家庭成员收入与家庭收入、商业保险支出与社会保障支出有无混淆。
（三）台帐管理科学化
根据《规则》要求，我们设立了住户调查台帐，并对住户调查档案资料进行了有效的管理。每月做完报表后，我们都要打印出月度报表和说明。调查户的记帐资料按时间进行分类整理、装订、归档，并存入电子版。
三、加强资料信息开发
今年，我们加强统计资料的整理、统计信息的开发利用，较好地发挥了统计信息资源优势。（一）积极配合统计调查资料发布工作。今年我们一如既往地做好了资料的发布工作，一是做好《涪陵调查年鉴-201*》的编辑核对工作，二是配合编印《涪陵统计月报》。每季度我们根据总队核定的住户调查数据及时向区统计局综合科提供。三是配合做好《统计手册》、《统计年鉴》的编印。为各级领导和部门研究工作、制定规划等提供了基础数据。
（二）快速反映重大经济信息。今年我队住户专业围绕党政领导和社会各界关注的问题大力开发统计信息，开发短、频、快的信息。201*年住户专业撰写资料信息30余篇条，201*年度住户专业所撰写的调查信息被区委、区府及《巴渝都市报》、广播电台、电视台等区级以上刊物（媒体）采用40余条（次），信息采用率保持较高水平。
201*年度，涪陵调查队城镇住户调查专业扎实做好了各项基础工作，按时按质完成了上级交付的各项任务。专业人员在领导的关怀指导下，通过不断提高数据质量，加强统计分析，进一步完善工作方法，使整体工作水平上了一个新台阶。在今后的工作中，我们将满怀热情，不断努力，力争来年的工作有新的、更大的进步。
国家统计局涪陵调查队城镇住户调查专业
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