xx出差总结报告
出差总结报告
出差时间:201*年4月25日~6月15日,共计:50日
出差区域:宁夏银川内蒙古(乌海鄂尔多斯包头呼和浩特)--山西(大同
太原临汾)--陕西西安河南三门峡河北石家庄北京辽宁沈阳吉林(长春吉林)--河北邯郸
出差人:刘江山
《一》、出差具体工作内容:(一)出差第一周4.255.1
(略)
《二》、北方市场基本情况
北方区域包括了中国14个省直辖市自治区,约占全国国土面积的5分之三,约占全国人口总数的三分之一,约占全国gdp的三分之一。经过50天对区域市场的开发走访,我们的产品也经历了一次考验,在我走访了北方地区9个省市区的16市包括:宁夏银川内蒙古(乌海鄂尔多斯包头呼和浩特)--山西(大同太原临汾)--陕西西安河南三门峡河北石家庄北京辽宁沈阳吉林(长春吉林)--河北邯郸。见到其中做的比较好的老客户银川代理商,销量不温不火的呼和浩特和石家庄代理商,还有从公司拿过少量产品的经销商,包括一些这次在市场新拜访的意向客户。一直困扰我的一个问题也是我一直在思索的一个问题“北方这么大的市场,公司这么好的产品,为什么市场做起来这么困难?”
通过和他们深入沟通了解,他们普遍存在以下几个共同的问题:1.公司的产品款式是很多,质量也很好,但是针对北方市场主要内平开窗设计的产品太少;2.发货周期太长,好多订过样窗的客户抱怨发货时间太长“一个样窗都这么久,以后发成品时间不是更长”;3.公司代理政策,上样品要求,北方地区现在大部分还是停留在隐形纱窗阶段,也有气候环境的因素(除隐形纱窗)公司其他产品走量还要很长的路要走,这些通过北方几个老客户发货就能看出来。
对于我个人的业绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了
客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。业绩没有我预期想要达到的一个效果,我还有许多方面没有做到位,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,给公司的领导和同事添了不少麻烦。
在太原市场的经验对于我来说非常重要,在去太原之前我从宁夏到内蒙古到山西了解了北方市场的一些实际情况。到太原以后客户李炜在居然之家的的店面已经装修好就差上样板,沟通交流后他表示可以拿出30来平米上森谱斯样品,在墙上可以做一些森谱斯的标示。他要做公司的代理,我也想做成这个客户(那时候觉得和他合作也是一个机会,如果错过这几天他上了别的样品的话就丧失一个机会)。就做了一些不妥的事情,有了这次教训一定会引以为戒。
《三》市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,北方市场的产品大部分都是河北料质量很差、价格低廉、市场竞争白热、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大。但是,这些产品进入市场早,见光率高,在老百姓心里已经根深蒂固(一个纱窗也就几十块),不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,最主要的就是最快的交货时间,前期开发新市场灵活的销售政策,这样会充分调动经销商和代理商的积极性。
价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新进入的品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的公司产品性价比、市场定位来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,不少做纱窗的客户跟我说,你们的产品不错,,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,当地消费太低接受不了。但我认为这种客户的经营思路是以低端产品为主的。
下一步的计划,我希望能和公司沟通针对北方市场做出切合北方市场的销售政策。一个人的力量是有限的,像这一次出差就有点走马观花的意思,但是我觉得吧因为公司给我的市场定位是北方区域经理,我首先要走一遍市场看一下市场是个什么情况,针对区域市场拿出一个好的方案做好区域市场。然后一个市场一个市场的精耕细作,一步一步稳扎稳打有点到面多面开花。
主观看法:我们的产品在北方市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,做工精致,品种齐全。对市场而言,我们的价格
要略高于同类产品(如意美达),我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他区域市场保护,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,最主要我们只要解决交货速度的问题,客户会很愿意主动的去销售我们的产品。
刘江山
201*/6/
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出差总结报告
来公司半年多,感谢公司领导的信任与支持,给我这次珍贵的出差机会,使我借机检验一下半年以来的所学,去现场了解业内的供应商,更重要的是寻找商机,也从实战中发现存在的问题,在以后的工作过程中学习,改正。
出差一共四天,有效的展会时间也就两天。按照计划提前一天到达去展馆布置展位,第二天展会开始,接近中午时间参观的人数才渐渐的多了起来,以为会忙的不可开交所以午饭也没有顾得上去吃,但是观众并没有给我们惊喜,午饭时间之后人数已经不多了,零散的持续到展会结束。第一天的展会就此落幕,没有给我们带来更多的客户与名片,收到名片的客户质量也有待在以后验证,所以我们更加期待第二天:参观的人数能够再多一些,能收到更多客户的名片。但是现实的展会情况却让我们的希望落空,感觉像是展会结束了,零星的接待了两三个客户,在这种情况下对第三天的半天展会也不报任何希望了。
对于做海外市场业务的人来说,这次展会并没有带来很多的客户资源,反而是国内客户更多。也是由于受欧债危机的影响,展会上欧洲的客户并不多,大多数来自南亚,东南亚,而客户首先关心是我们是否为生产商,其次再根据自己感兴趣的产品询问价格。很多客户对国内市场及生产技术了解的很清楚,经常会有客户问我们一些很专业的知识,使我们的回答很笨拙。另外颜色浅气味低的加氢产品正被越来越多的客户青睐,随着技术的改进,这也是我们以后大力加推的一类产品。
虽然参展客户人数不多,但贸易商,生产商等悉数到齐,也不乏第一次来中国寻找供应商的客户,中国制造树脂的影响力在扩大,中国的树脂出口量越来越大,很多市场对我们公司来说是空白的,通过展会了解到客户的需求与之前的采购源头,有助于我们针对性的去推荐我们的产品。另外一点,在展会上通过和客户交谈,发现自己对产品的了解越来越不够,比如产品是否溶于正己烷,甲乙酮,这些基本的常识对于我来说是空白。之前是没有想到,现在面对客户是无言以对,对于产品知识需要全面的补习。客户,不仅仅的展会上的,平常联系的客户都是自己学习的源头。因此展会回来,联系客户是一方面,补习展会上暴露问题的有关知识更为需要。
展会最后一天,一位客户主动发了邮件询问了很多产品,由于我商业意识的淡薄,竟然全部报价,虽然附件过大客户没有收到邮件,但自己也觉得这事办的很不妥当,领导也不ZS满意我的做法。通过这件事情,发现有太多的知识需要去学习,包括产品知识,商业意识等。
感谢这次展会,让我看到了自己的不足,更加明确了以后努力的方向。我将虚心的向同事请教学习,使自己不断的成长,前进。
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