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贵州省体育彩票投注站管理员工作职责

时间:2019-05-28 09:16:51 网站:公文素材库

贵州省体育彩票投注站管理员工作职责

贵州省体育彩票投注站管理员工作职责

为适应彩市要求,加强对体彩投注站的管理,促进体育彩票的发展,提高体育彩票投注站的凝聚力、竞争力,省中心决定对现有投注站实行专管员制度,责任到人,定人包站,绩效考评,专管员在总局中心和贵州省体彩中心相关规定指导下,对所辖投注站进行管理、指导、营销、宣传、培训、服务、协调、终端设备的维护和提高网点销量等工作。主要工作职责如下:

一、热爱体育彩票事业、热爱本职工作,具备高度的敬业爱岗精神,责任心强,纪律性强,工作勤奋,时刻保持严谨、认真的工作态度。

二、严格遵守中国体育彩票的各项法规政策和规章制度,认真学习体育彩票各种玩法的游戏规则,钻研体育彩票业务知识、掌握终端设备的各项技术要求,协助省中心管理所辖投注站。

三、大力宣传发行中国体育彩票的目的、意义,宣传公益金的“取之于民,用之于民”的使用方向和发行体育彩票“公平、公正、公开”的原则及国家公益彩票、诚信为本的重要意义,指导投注站做好体育彩票各种玩法的推广宣传工作。

四、服从省中心和工作站的管理和业务指导,按照相关管理规定,贯彻落实各项销售措施、各类培训工作,组织所管辖投注站销售人员参加省中心组织的各类营销业务培训,保证省中心营销措施到位,提高投注站营销能力。

五、热爱本职工作,热情为彩民服务,为投注站服务,为销售人员服务,积极推广投注站专卖点建设,指导投注站做好自身营销宣传培训工作,提升体育彩票品牌形象,营造良好的销售环境和销售氛围。

六、认真学习及时了解有关彩票销售的政策,收集有关销售信息,密切关注市场的变化,及时反馈市场动态和信息,积极参加各类业务培训,提高业务工作能力,熟悉各种工作要求,经常组织所管辖投注站进行相关业务、技术、营销培训工作,不断提高自身管理、指导、培训、服务、协调等业务水平。

七、积极做好各方面的协调工作,在省中心和投注站之间真正起到桥梁和纽带作用,建立和谐融洽的关系,要及时纠正各种不良现象和不良倾向,坚决制止各种不正当的行为,处理投注站发生的各类纠纷和事故,对自己一时无法处理和解决的问题,要第一时间上报部门负责人。

八、上岗时要注意仪容仪表,服装整洁、佩戴工作证件,对销售人员和彩民要做到文明礼貌、态度和蔼,有问必答,不厌其烦,对工作要做到有条不紊,不与销售人员、彩民发生争执,自觉维护体育彩票的形象。

九、负责对终端设备进行日常维护和修理工作,在接到报修通知后,要在最短时间内到达报修投注站,不能因个人问题而耽误维修时间,做好维修记录。

十、随时考察投注站销售人员的业务能力,做好销售人员的业务、技术、营销宣传培训工作,力争使每一个投注站至少有一名专职销售员;

十一、负责投注站的宣传品、资料发放工作,确保资料到站,发放到位,张贴上墙。

十二、要建立所管辖投注站的档案和销售记录,掌握销售人员的情况和投注站的销售动态,与销售人员建立良好的工作关系,对投注站发生业主变更、地址变更、销售员更换进行实地考察,对变更销售人员进行业务技术培训,报部门负责人审批;

十三、负责所管区域内新增投注站的考察、审核、上报工作,做到合理布局,有序增长。

十四、加强投注站的监督管理工作,对违规投注站要讲明违规原因,说明情况,确保类似问题不再发生,并将处理情况及时上报部门负责人。

十五、根据中心机房提供的销售数据对所辖网点每月销量进行分析统计、上报汇总,为省中心对全省投注站的管理工作提供理论依据。有异常情况要及时查明情况,上报部门负责人。

十六、专管员在工作中要严于律己,不得以任何理由向投注站提出不正当的个人要求,当日工作当日完成,确因特殊情况当日难以完成的,应在与部门负责人和投注站取得一致意见后妥善处理。

十七、做好每月的工作计划,按时到岗,按计划工作,外出巡回检查指导工作时,要保持通讯畅通,确保随时能联系。

十八、每月对投注站进行不少于2次巡查、指导,每日做好《下点日志》记录,将投注站存在的问题、矛盾以及建议,记录在案,紧急事件要在第一时间报部门负责人,每月底将下点情况以书面形式上报部门负责人。

扩展阅读:体育彩票投注站开办条件

体育彩票投注站开办条件

1、开店条件

申请体彩投注站具体条件如下:①网点必须设置坚固、并有安全保障的室内,面临大马路或人流量大的商业区、住宅区,有较宽敞的场地;

②装有程控电话;

③经营面积不得少于15平方米;

④要求新设网点必须与附近原有的网点距离原则上不少于300~500米;⑤网点必须远离污染较大的油烟和其它化学用品。各省市体彩中心对申办投注站都有具体的要求。如果打算开办体彩投注站,可以到当地体彩中心咨询。

2、市场调查

了解基本的申办条件以后,下一步应该针对当地的彩票市场做一些调查,从而给自己将要开办的投注站一个准确的定位。开店者最好在一段时间内,经常逛逛当地的投注站,询问各种彩票的销售情况,了解当地彩民的心理,或者向比较成功的投注站取经等等,总结有实际意义的经验。

3、选择店址

开店选址很重要。“投注站选址选得好,你就成功了一半。”有经验的人士都这么说。按照彩票发行部门的要求,投注站站点之间的距离是300~500米。彩票发行部门之所以要控制这个距离,主要是因为如果投注站太过密集,就不能保证每个投注站的销量,会造成资源的浪费。

人流量大的地方最适宜设彩票投注站。根据经验,人流大的地方有工厂区、城乡结合部等等。城乡结合部有大量出租屋,打工者集中,他们是彩票的重要消费人群。工厂区外地打工者多,他们收入不高,最渴望发财致富。此外,居民小区、菜市场、公共汽车站、大商场内部或附近等地点人流量都十分集中。广州市水荫路15号的一家彩票投注站,每月销量高达十几万,原因有两个:一是该投注站周围都是居民区,因此为其保证了大量固定的彩票消费者;另外,离该投注站100米处有一个公共汽车站,这个车站也为它带来了不少顾客。得注意的是,火车站人流量虽也大,却不适宜设彩票投注站,原因是人群的流动性太大,购买者不多。因此,在选址时要考虑人流量,而且人流量要相对稳定。开店流程

仍以广东省为例,申请体彩投注站具体程序如下:

①申请人提交的申请应注明要求设立网点的详细地址,该地点现经营的范围;②注明设立网点用房性质(即自用或租铺)及经营性质(即申请人兼营或与他人联营);③注明申请人和联系人的联系电话和传呼机号码;

④要求各市彩票中心人员接受申请网点登记后,派工作人员实地考察该地段,必须在5个工作日内给予是否可行的明确回复;

⑤凡彩票中心认可的地点,业主必须按照彩票中心销售网点装饰要求修饰门面。修饰完毕后,再通知彩票中心人员检验,检验符合标准,等待彩票中心通知签销售体育彩票合同;

⑥为了有序地安排开设网点工作,彩票终端机生产周期为15~30天,由于设备生产周期安排问题,需要申请人稍等候的,彩票中心则要明确具体时间;

⑦签销售体育彩票合同时,网点申请人需带本人身份证、户口簿、销售体育彩票的书面申请、铺面租赁合同、营业执照副本(上述均需要原件),签合同后需交纳设备押金(具体以各地标准为准),销售彩票网点的销售费为销售金额的6%。非本市人员需持有本市户口人员担保;⑧彩票中心安排时间培训操作人员,操作人员考试合格,即可领取销售终端销售彩票;⑨销售网点如三个月内销售量没有达到要求标准,实行末位淘汰制。收回终端机,退回设备押金,自动解除销售合同。经营阶段

彩票投注站的主要收入来源是销售费。以北京电脑体彩为例,投注站的销售费是彩票销售额的8%,也就是说,如果投注站一天卖出彩票1000元,那么,这一天该投注站的毛利就是80元。彩票卖的越多,投注站赚的越多。所以,彩票销售及经营对彩票投注站至关重要。

1、销售环境

彩票投注站无论是兼营或专营,环境整洁舒适都是最基本的要求。相对来说,彩票专营店环境较好,但房租、水电等开支也较高。如果投注站地段不佳、销售情况不是很理想,建议不要专营。

2、销售技巧

彩票销售技巧至关重要,其关键在于销售员。好的销售员要求熟练操作销售终端机,并做好彩民的参谋,及时让彩民了解相关玩法的信息。另外,销售员还要和管理部门进行有效沟通,及时了解各种玩法的变化。可以说,一名优秀的销售员是彩票投注站吸引彩民,取得高销量、稳定销量的基础。

3、服务质量服务方面,彩票投注站应该切记耐心周到是生财之道。很多彩票投注站的业主认识到“卖彩也是做生意”,在服务方面不断完善,或者为彩民购彩出谋划策,或者为彩民提供一个交流的氛围,在服务彩民的同时也取得良好收益。投资分析

如果经营得当,彩票投注站的收入相当稳定。以北京电脑体彩专营店为例,其投入及产出情况见下表:

前期投入

押金201*0元装修费用4000元宣传费用1000元流动资金3000元固定投入

房租201*元/月水电杂费400元/月人工费用600元/月月营业额80000元

月利润80000×8%=6400元●纯利3400元/月开办福彩投注站条件:

一、在所申请彩票投注站的地点有一固定铺面;铺面面积要求在4平米以上;铺面内要求干净整洁。

二、申请办理彩票投注站的地点与其他彩票投注站的距离,要在500米以上;

三、铺面内要求安装有专线程控电话,用于取销售特权与传送销售数据,便于联络等;四、投注站需有一到两名具有初中以上文化的销售员;

五、办理一个彩票投注站需交纳2.3万元投注设备押金。(注:投注站负责人在结束销售合同时,将投注设备完好的退回,并结清在销售当中所欠的销售款后,福利彩票中心将如数退回2.3万元设备押金。

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