城管局201*年食品安全工作总结
涉县城市管理和综合执法局
201*年城区食品摊贩食品安全整治工作汇报
今年4月份以来，按照县委、县政府在全县开展食品安全专项整治行动的统一部署，我局积极响应，认真组织，迅速行动，把城区食品摊贩食品安全监管工作作为一项重要任务来抓，不断拓宽食品安全监管思路、更新监管理念，创新监管措施、探索监管机制，城区食品摊贩食品安全监管工作有序开展，现将工作简要汇报如下：
一、食品安全工作开展情况
（一）加强领导、提高认识，提升食品安全监管综合能力一是5月份成立了城管局食品安全工作领导小组，局长焦海顺任组长，班子成员任副组长，科股队长为成员，切实加强食品安全领导力量。二是建立了食品安全工作体系，由市容科牵头具体实施，负责组织、领导、协调、督查和考核工作，各责任辖区大队均成立了相应专职工作小组，认真制定了工作方案，迅速开展工作。三是多次召开专题会议，全面传达贯彻省、市、县食品药品安全工作会议精神，明确了城管局201*年食品安全工作目标任务，提出了201*年食品安全工作的重点和措施，为全年城区食品摊贩食品安全监管工作奠定了基础。
（二）加大宣传、强化意识，营造食品安全监管良好氛围
一是针对夏季城区食品摊贩现状，邀请县食品药品监督管理局有关负责人对执法人员进行了《食品安全法》及实务操作培训，保障了此项工作顺利开展。二是积极开展食品安全宣传教育活动，在城区食品摊点和居民聚集区，张贴食品安全公告300余份。三是主动上门宣传，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，对食品摊贩加强食品安全宣传教育，与市民群众沟通，提高其防范和自我保护意识。
（三）强化督查、落实责任，健全食品安全监管长效机制一是全面实行食品安全工作责任制。为加强城区食品摊贩食品安全监管工作的领导，明确工作责任，制定出台了实施方案。一把手与3名主管领导和8个监管职能科队签订了《201*年食品安全工作责任状》，进一步强化了食品安全工作的责任意识。二是建立健全了对食品安全监管职能科队的目标管理考核机制，明确和细化了目标任务，切实将201*年食品安全工作目标落到实处。三是要求相关科队与具体负责人签订监管责任书、大队与本辖区食品摊贩签订责任书或承诺书，逐级落实目标管理责任制。四是不定期组织班子成员、市容科、法制科、党政办组成督查组对城区主次干道、大街小巷食品摊贩开展督查工作，以推动各职能科队抓紧抓好食品安全专项整治工作，把工作落到实处。
（四）建立台帐、严格执法，加大食品安全监管惩处力度
一是加强城区食品摊贩规范管理。指派专人对城区范围内的食品摊点开展拉网式排查，共检查摊点212个，包括140个餐饮摊点，72个冷饮冰柜摊点。在140个餐饮摊点中，有91个持有有效健康证明，49个未办理或正在办理，全部限期6月底前办理完毕。二是建立城区食品摊贩食品安全台帐。对规范后的140余个餐饮摊点全部登记入册，建立《城区食品摊贩食品安全台帐》，详细记录食品摊点经营范围、摊主姓名、家庭住址、从业人数、健康证办理情况以及主要食品加工原材料的名称、品牌、产地和生产批号。三是开展“山寨”饮品专项整治。7月16号市县专项整治行动安排会后，由市容科牵头组成专项整治组，共排查城区露天经营饮品摊点50余处。从掌握情况来看，各饮品经营摊点均不同程度存在销售仿冒名牌的产品，数量较多的是：河北省唐山市玉田县生产的“江源”牌“妙之恋”和“真果粒”，河北省馆陶县生产的“果蔬庄园”牌“果粒橙”和“鲜橙多”等品种。上述饮品从外观上看，与名牌产品名称和外观极为相似，但包装粗糙，消费者反映口感也不好，涉嫌仿冒名牌。此外，还有部分“三无”饮品充斥市场，已经全部对问题产品进行下架处理，建议工商、质监等部门加大源头打击力度，严格控制不合格饮品流入市场。
二、工作中存在的问题
上半年我们的工作虽然取得了一些成绩，但工作中也遇到了一些困难和问题，主要体现在以下几个方面：
一是消费者辨别能力有限，部分消费者过分注重价格便宜，对食品质量和安全不够重视，给假冒伪劣食品留下了市场生存空间，进一步加大了食品摊贩监管难度；二是食品摊贩食品安全监管工作刚刚起步，部分食品摊贩经营者责任意识不强、重视程度不高，法律法规意识淡薄，没有认识到食品安全问题的重要性和严肃性，应付检查、投机取巧甚至抵触管理的现象时有发生，为食品安全工作埋下隐患；三是由于不是专业监管领域，没有可执行的统一标准，缺乏科学有效检测手段，无法科学、公平、公正的对食品摊贩进行全方位监管。
三、明年工作谋划
（一）进一步加大治理力度
加强对食品摊贩的准入管理和日常监控，严格执行从业人员持证上岗制度，落实索证索票、进货验收制度，杜绝制作、销售不符合食品安全卫生的不合格食品，严厉打击无证经营行为，加强对城区露天食品摊点经营环境、加工环境、食品储藏和餐饮器具消毒等情况的检查，确保城区食品摊贩食品安全符合规范要求。
（二）进一步加强宣传发动
要进一步做好宣传发动,努力在全社会营造“食品安全共同监督，健康和谐人人受益”的浓厚氛围。按照食品安全知识进机关、进企业、进社区、进学校、进农村的要求，大力宣传食品安全法律法规及食品安全科普知识，引导群众树立食品安
全观念和消费方式。通过宣传资料、宣传标语和互联网等方式，广泛向社会发布食品安全信息，宣传城区食品摊贩食品安全管理动态，形成良好的互动机制和社会氛围。
（三）进一步加强专项整治
按照整治方案的要求，建立健全长效化管理机制，定期组织各大队对辖区内的食品摊贩进行专项整治，排查漏网之鱼，一对照《食品安全台帐》检查健康证是否过期，新增从业人员是否办理有效健康证明，检查食品加工原材料进货流水账，深入进货渠道源头进行核实。二是对不具备饮用水和冲洗水源的摊点，限期进行整改，整改不到位的，坚决予以取缔。三是实行“食品安全责任一票否决制”，凡是在专项整治行动中检查出存在食品安全隐患、隐瞒实情的，坚决予以取缔。
（四）进一步加强监督检查
要积极落实主管领导责任、部门责任和岗位责任，强化工作措施，切实完成好各项工作任务。严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，实行属地管理，切实解决有法不依、执法不严、监管不力的问题。同时，在将城区食品摊贩食品安全监管工作纳入各科队及干部绩效考核的基础上，进一步完善和建立责任追究制度，对工作落实不力或发生食品安全责任事故的单位及责任人，严格进行责任追究。
二一一年十二月
扩展阅读：城管局201*年年终工作总结
县城市管理局201*年工作总结
县城市管理局自今年4月组建以来，全体干部职工克服重重困难，紧紧围绕“畅通、靓丽、文明、和谐”的城市管理目标，积极开展城市市容环境综合整治行动、文明执法教育活动和省级园林城市创建活动，不断提高城市管理水平和效能，努力改善城市人居环境，提升城市综合承载能力和竞争力。在全州城市管理检查评比中，我县排名居第三位；我县的省级园林城市创建工作得到省专家组的肯定，专家组已向省住建厅推荐授牌。现将有关情况总结如下。
一、突出四个“抓好”，营造良好氛围
今年以来，我局牢固树立“抓城市管理就是抓经济、就是抓软实力和竞争力”的理念，把城市管理作为社会管理的重要组成部分，突出“四抓”做好城市管理工作。
（一）抓好改革，理顺体制。根据省政府开展相对集中行政处罚权的要求，县城市管理局于今年4月成立，建立起以综合执法和专业执法相结合，权力监督与群众监督及社会监督相补充的执法监察框架体系。编制了数字化城管建设方案，设立了便民问询定点执法岗8个，实行“六定”（定人、定时、定岗、定责、定管理标准和定奖惩制度）管理模式，建立了涵盖城管、环卫、市政、交警等多个部门职能的“大城管”格局。运行以来,较好地解决了我县城市管理中“体制不顺、职责不分、保障不力、机制不活”等问题。
（二）抓好统筹，落实责任。以“创省级园林城市”为动力，按照“决心要大，标准要高，行动要快”的要求，实行领导责任制，建立起“横向到边，纵向到底”的城市管理责任体系，围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、长期困扰城管工作的难题，制定下发了《业州城区市容环境专项整治工作方案》和《关于分解城市管理检查项目的通知》等文件，进一步细化责任，量化指标，将城市管理工作目标落实到责任单位和责任人，及时解决城市管理中出现的矛盾和问题，切实推进城市管理工作有序开展。
（三）抓好保障，促进成效。加大对城市管理装备的投入力度，先后为执法队伍配备了对讲机10部、录音笔4支、摄像机3部、照相机4部，购了“牛皮癣”清洗机1台、锁车器10幅、高空作业车1辆、垃圾清运车10辆，整合各类执法车辆11台配备到执法和管理一线。为促进城管文明执法，我县设立了执法“委屈奖”，截至目前，已颁发“委屈奖”20多人次。同时，为城管综合执法大队、环卫所等单位安排公益性岗位87个，缓解了城市管理力量不足的问题。
（四）抓好宣传，营造氛围。为最大限度地调动市民群众的积极性，鼓励他们参与到城市管理工作中来，营造城市管理工作“全民参与”的浓厚氛围，将有关法律、法规、制度，通过网络、电视、杂志等方式向市民宣传，使城市管理法律、法规为群众所共知，并共同遵守。会同县电视台策划“城市管理视窗”栏目和公益广告，及时宣传加强城市管理的重要意义，报道城市管理工作的相关政策、法规，展示城管队伍的良好形象，对影响城市形象的不文明行为进行曝光，提高城区居民的城市管理意识；充分利用《建始网〃留言板》了解广大市民对城市管理工作的意见和建议，对每条网民留言都认真处理并将处理情况详细回复，赢得了广大市民对城市管理工作的支持和肯定；印制了关于进一步加强城市管理的宣传材料和《告市民书》，发放到沿街门店和行政机关、企事业单位，并出动宣传车在城区主次干道及周边社区不间断巡回宣传，倡导市民文明之举，营造一个人人理解、支持、参与城市管理的社会氛围。
二、严格各项程序，强化规划执法
（一）规范行政执法文书，规划执法放在工作首位。县城管局成立后，对城市管理执法依据进行全面清理，规范执法程序，依据省住建厅执法文书样本，结合我县实际，制作了24种格式执法文书。为使规划执法真正落到实处，于4月27日正式成立了建始县城市管理综合执法大队规划管理中队。积极组织开展规划知识宣传活动，共编印、发放宣传资料1500余份，让广大群众知晓规划、参与规划、监督规划的实施，了解规划执法工作的目的和意义。
（二）建立健全规章制度，严肃查处无证建设行为。为进一步规范规划执法程序，我局制定了《规划执法工作职责》、《规划执法服务承诺制度》、《规划执法廉政制度》等相关的规章制度，理清了执法工作思路，规范了执法工作程序。城管局成立以来，共查明违法建设127起，涉及批后管理的15起，违法建筑占地面积15180平方米，总建筑面积53790平方米；拆除违法建、构筑物17起，总面积1288平方米；立案查处68件，结案55件，正在处理的13件；在加大对“两违”案件查处的同时，积极对执法引发的信访问题进行调处，把矛盾化解在萌芽状态中，不推诿、不上交、不激化矛盾。全年共受理来信来访案件25件，处理21件，正在处理的4件。
三、采取多种措施，实现精细管理（一）创新工作方式，规范城区市容市貌
1、开展城市交通秩序综合整治。一是实施道路标线工程，确保车辆行驶畅通有序。我局争取资金80多万元对城区主次干道施划标线和停车位，施划道路交通标线2.1万平方米，主干道施划后改为双向四车道，部分支干道实行单行道，进一步提高道路通行能力。在业州城区主次干道及院内设停车位2867个，设城区公交候车亭、站牌76个。停车位采用斜线方框的划法，既方便车辆进出，又可以利用有限空间。二是安装标识标牌，让外来客人对城市不再陌生。随着我县旅游业的迅速发展，越来越多的外地游客来建始旅游，由于城区各路口及主干道交通标识标牌不完整，外来客人进入县城不知东南西北。针对这一情况，我局争取资金80多万元，在城区主次干道设标识标牌188块，极大地方便了人们的出行。三是开展交通秩序专项整治活动。发放禁止车辆乱停乱放宣传单100份，安装禁止停车牌25块，同时在电视和网站发布相关公告，提醒市民共同维护城区交通秩序，加强对禁停地段和船儿岛步行街的专项治理，共处罚乱停乱放100余起，教育违章司机400余人次。
2、加大沿街为市治理力度。建立城区管理台帐，掌握城区基本状况；建立管理责任区，实行网格化管理；按照“主干道严管、次干道规范、背街小巷有序”的要求，规范经营摊点1000余个，增设流动商贩临时安点，减少随意占道行为发生；规范209国道城区段（水泥厂至马栏溪小学）、主城区至工业园B区临街门店和流动商贩占道经营的行为，共取缔占路设摊200余起。
3、着力规范户外广告设。一是规范户外广告设。正在组织编制户外广告专项规划，规范沿街户外广告、移动灯箱、店招店牌，按照规定的要求和期限设。督促户外广告设人对画面污损、字体残缺、灯光显示不完整等影响市容的构筑物及时维修或者更换，下发限期整改通知书75份，拆除破旧广告牌200余块。二是加大对小广告的查处力度。共查处乱张贴、乱散发小广告行为48起，没收小广告8000余张。今年投资3万元购买了一台“牛皮癣”清洗机，重点整治城市“牛皮癣”，清除各类小广告、喷涂1万余处。
4、加强学校周边环境整治。利用两考期间的专项整治，在船儿岛广场、步行街和学苑路设温馨提示牌28块，对广场上锻炼和跳舞的群众进行疏导，共同维护良好的学校周边环境。在城区各学校上学和放学高峰时段进行重点守护，对学校进出路段实行交通管制，疏散人流和车辆，确保学校师生出行安全。
5、加强火车站站前广场管理。在去年对站前广场实行保洁管理的基础上，今年10月，我局将火车站站前广场纳入综合管理范围，成立了火车站管理中队，市容市貌、环境卫生、市政设施维护、园林绿化管理等职能统一由县城市管理综合执法大队行使。
（二）巩固已有成果，提升环境卫生质量
1、清扫保洁全面细致。一是制定了科学规范的保洁制度，启动“日巡查、周排查、月通报”制度，采取划片包干、分段分组作业、重点路段专人保洁的二班制作业方式，根据道路地段、人流量等实际情况，城区主次干道实行18小时不间断巡回保洁，形成了“定路段、定人员、定责任、定质量、定报酬”的工作机制，实现了城区道路清扫保洁全覆盖，清扫保洁率达到100%。二是做到了生活垃圾日产日清，垃圾清运率为100%，无害化处理率为95%以上。基本实现了垃圾收集、中转、运输一条龙的作业。三是加强临街门面、车站、农贸市场等窗口地段和社区环境卫生管理，定期对垃圾箱、果皮箱、公共厕所进行消毒。加强城乡结合部、背街小巷的卫生工作，确保背街小巷无卫生死角。
2、严格控制城市扬尘。切实加强城区建筑工地规范管理，严管重罚车辆带泥上路、冒装、撒漏和乱倾乱倒等违规行为。在专项治理过程中，执法人员采取蹲点守侯、机动巡查、录像取证等手段，对建筑施工现场和重点部位、重点路口，提前介入，全天看守，对不服从教育管理的实施严管重罚，有效地遏制了车辆沿街遗撒、带泥上路污染城市道路等违规行为的发生，提升了城市环境卫生质量。
3、实施生活垃圾无害化处理。规范设临时垃圾收集点和收集容器。目前，县城有规范垃圾中转站3座，设临时垃圾投放点45处，垃圾桶1500只，果皮箱250个。加强生活垃圾处理场运行管理，生活垃圾无害化处理等级达到国家二级标准。
（三）强化维护管理，发挥市政设施功能
1、加强市政设施管理。对城市主次干道、背街小巷下水道及路面进行整改维修，共整治破损道路11条，修补破损路面4500多平方米。对城区沉砂池及下水道的损毁情况进行了全面摸底统计并进行修复，维修排水沟2600余米，清理下水道2200余米、清除淤泥600多方、修复更换雨水篦子60处，下水道井盖、排水沟盖板150余块。狠抓城市路灯维护，对城区3000多盏路灯进行了日常巡查维护管理，共维修路灯1500盏次。进一步完善城市照明工程，实施业州大道、徐家沟路、复烤厂路等路段路灯改造工程，确保了主干道亮灯率达98%以上，次支干道和背街小巷亮灯率达95%以上。加强隧道维护，定期对朝阳隧道立面瓷砖进行清洗。
2、加强城市河道管理。加大对广润河五级翻板坝河道保洁力度，每天派工作人员对河面进行彻底清捞，发现问题及时整改，对翻板坝进行例行检查，并在汛期前后，提前做好放水、蓄水工作，处理翻板坝安全隐患8处。在河道两旁设警示牌10块，提醒市民注意安全。
（四）争创园林城市，不断改善人居环境
1、大力开展绿化美化工作。今年以来，我局以创建省级园林城市为契机，在城市自然景观特色保护、城市街头绿地、城市滨河公园和城乡风景区的建设管理方面都取得了明显成效，初步形成了绿化系统完整、规划设计规范、市政设施配套、组织管理到位、景观保护得力的园林城市格局。加强城市园林绿化管养，定期对业州大道、马栏溪和新马路大桥头花坛进行修剪维护管理；完成了业州大道及各个支干道201*多株行道树的剪枝、除草、培土、施肥、浇水、病虫害防治以及垃圾清除等日常维护管理工作。
2、积极申报省级园林城市。对照去年预验收时专家组的意见进行全面整改，加大绿化建设和管养力度，今年完成了遥感测试工作，编印了申报资料和画册，拍摄了汇报专题片。11月份迎接了省专家组的考核检查，专家组认为我县园林绿化的主要指标达到省级园林城市标准，同意向省住建厅推荐授牌。目前，业州城区绿化覆盖面积达到258万平方米，绿化覆盖率达到37.94%，绿地面积224.4万平方米，绿地率达到33%，公园绿地总面积61万平方米，人均公园绿地面积达到8.03平方米。
四、打造过硬队伍，提高执法水平
建设一支高素质的城市管理执法队伍，是抓好城市管理工作、服务城市发展的需要。一是紧抓作风整顿不放松。建立每周学习交流例会制度，组织学习文件，分析存在问题，并逐条制定整改措施；队员根据自身工作实际，积极献计献策，形成广开言路的良好氛围；严格要求队员注意仪表，着装整齐，巡查中文明办事、公正管理，使队员的业务水平有了显著提高，工作作风有了明显转变。二是紧抓责任落实，逐级负责不放松。细化了队伍管理细则，同所有中队、队长到队员，层层进行签订责任状，落实逐级负责制，做到令行禁止。三是紧抓制度管理，强化考核不放松。对中队实施准军事化管理，实行信息上报、日常着装考勤等多项考核制度。同时，建立了督查考核机制，专人负责检查考核，一旦发现违纪违规行为，严格按规定给予不同程度处罚。
（一）注重队伍建设，深化文明执法。实行目标责任制管理，层层签订目标责任书，分解任务，靠实责任。建立健全考核评价体系，严格执法过错责任追究，严明奖惩制度。为深入开展城管文明执法教育活动，强化作风建设，奉行执法为民的宗旨，我局制定了《关于进一步加强和改进城市管理文明执法工作的通知》，并与43名一线执法人员签订《建始县城市管理局行政执法人员文明执法承诺书》，要求作为城市管理行政执法人员必须依法行政，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，形成严谨、快捷、便民的工作作风，提高办事效率；组织队员培训，实施全员管理半军事化；加强内部业务培训，提高执法人员素质；加强制度建设，用制度管人、管事；加强法制建设，加强相关法律法规学习培训，确保全年执法案件无行政复议。
（二）履行管理职能，转变工作理念。随着城市的快速发展，其管理的优劣反映一个城市的面貌，影响一个城市的形象。这已在我局城市管理干部职工中形成共识，并在实际工作中不断探索创新适应现代城市管理先进方式、方法，彻底摒弃过去重处罚、以罚代管的观念，树立处罚与教育相结合的人性化管理思想，坚持寓管理于服务中的现代城市管理执法理念。城管局自成立来，我们开展了深入基层，贴近群众的执法人员进社区活动，建起了城市管理部门与人民群众进行直接沟通交流的平台，有效地使城市管理问题发现在基层，解决在基层，增强了城市管理的及时性和主动性，促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解和支持。并对城市管理工作细化分解，完善落实城市管理工作目标责任制度。采取徒步精细化管理以来，使城市管理问题得到及时发现、及时纠正和处理，城市管理工作一些重点、难点、热点问题得到有效的解决，大大提高了城市管理执法效能。同时我们在城市管理过程中遵循市场经济规律，引入市场化机制解决城市冬季清雪及城市夜市规范问题，收到了良好成效。城市管理执法长效机制正在逐渐形成
（三）加强法规学习，提高人员素质。为提高执法人员的业务素质，我局聘请法律顾问对全体执法人员进行法律、法规的培训和学习，主要学习了《城乡规划法》、《行政处罚法》、《恩施州城乡规划管理条例》以及规划执法立案处罚程序，并坚持每周五下午召开会议，集中进行学习、汇报、总结、安排工作。每半年召开一次民主生活会，邀请政协委员、法律顾问以及部分社区领导参加，旨在总结工作经验，探讨如何进一步加强城市规划管理工作。
五、工作中存在的主要问题与不足
通过系统上下的不懈努力，我县城市管理工作虽然取得了一定成绩，但是与上级的要求和群众的期盼还有一定差距，工作中还存在不少的困难和问题。主要表现在城市基础设施还不健全，城市功能有待完善；建成区面积不断扩大，城市管理范围随之增加，管理人员和执法经费严重不足；市容环境整治反复性大，动态性强，长效机制难以形成；城市管理装备落后，道路机械化清扫率为零；城管人员和环卫工人的社会地位低下，其待遇与工作量不成正比；城管工作不被市民理解和支持，暴力抗法事件时有发生，城管人员成为社会新的“弱势群体”。六、201*年工作打算和措施
（一）工作思路。全面贯彻落实县第十四次党代会和县十七届人代会精神，围绕强力推进“四大工程”，全面拉动“三大发展”的战略部署，切实抓好“城建突破”工程中涉及城市管理的各项工作，通过开展文明执法教育活动，不断提高依法行政能力和城市综合管理水平；通过加快城市管理基础设施建设，不断完善城市功能，提高城市综合承载能力；通过开展城市市容环境综合整治，提高城市发展质量，打造“畅通、靓丽、文明、和谐”的城市环境。
（二）工作目标。城市道路机械化清扫率达到50%以上；城市生活垃圾无害化处理率达到98%，建成区绿化覆盖率达到38.5%，绿地率达到34%，人均公共绿地面积达到8.2平方米，机动车道、人行道综合完好率达到98%，亮化设施完好率达到95%以上。创新城市管理理念、执法方式和城市服务项目，全面推进城市管理工作和社会管理创新工作向纵深发展，努力营造“大城管”氛围，到201*年打造成为“市容整洁、环境优美、生态良好、文明和谐”的县城。
（三）重点工作。
一是加快城市管理基础设施建设。实施广润集贸市场整体开发建设，启动过渡性市场建设和集贸市场征地拆迁工作；积极争取垃圾处理场渗滤液处理工程、垃圾池建设等环卫设施建设项目；积极争取资金实施亮化工程，分年度对没有安装路灯的七里坪、外北环路和背街小巷等区域实行亮化，对部分老化的路灯进行节能升级改造；对朝阳大道、烟墩大道、南环路等城区道路实施划线工程。
二是强化城市市容市貌管理。实行“三划”，即管理人员划片、主次干道路划线、专业市场划行，在城区重点路口和重点路段设立定点执勤岗，实行“六定”（定人、定时、定岗、定责、定管理标准和定奖惩制度）管理模式；实施畅通工程，加强城市道路管理，按照“主干道严管，次干道规范、背街小巷有序”的要求，集中治理沿街为市、道路拥堵问题，重点打造业州大道、朝阳大道严管示范街；加强城区户外广告管理，确保店招店牌规范、整齐，大力整治城市“牛皮癣”，清除各类小广告。
三是提高环卫清扫保洁水平。制定规范的清扫保洁制度，采取“划片包干、分段分组作业、全路段专人保洁”等作业方式，确保城市主次干道包括人行道的卫生达到高标准；加强城乡结合部、背街小巷、居民小区的环境卫生管理工作，确保无卫生死角；提高环卫清扫水平，争取资金购买机械清扫车一辆，实现城区机械化清扫“零突破”；加大建筑渣土管理力度，对县城周边建筑渣土倾倒场所进行全面整顿，加强城区建筑工地规范管理，严管重罚车辆带泥上路、冒装、撒漏和乱倾乱倒等违规行为。
四是加强市政园林绿化管理。按照“灯明、路平、排水畅、河道清、绿化美”的要求，抓好市政基础设施和园林绿化管理，确保主干道亮灯率达98%以上，次支干道和背街小巷亮灯率达95%以上，行道树死亡率控制在2%以内；加强对河道的管理，确保翻板坝安全运行，河道内无漂浮物；积极探索“管养分离”机制，对道路花坛、街头小游园、朝阳隧道逐步实行社会化承包管理方式，定期对城市绿化进行修剪、施肥、打药、除草。
五是加大城市规划执法力度。以规划执法为重点，不断完善执法程序和流程，坚决拆除乱搭乱建，严厉查处“两违”案件。坚持依法行政，树立诚信、公平、正义的城管形象。按照“精简、统一、效能”的原则，加强城管执法机构建设，强化法律、法规知识培训，提升执法人员业务水平，规范城市管理执法职能；强化专业执法工作，分类成立执法管理中队，对违反城市管理法律、法规的行为实行“严管重罚”，201*年力争收缴罚没款100万元。
六是加大宣传教育工作力度。坚持走群众路线，深入持久地开展城市文明教育，通过电视公益广告、媒体公开曝光、一封公开信和发放宣传单等形式，不断提高市民的文明素质，让市民逐步形成良好的行为习惯，激发广大群众参与城市管理的积极性、主动性和创造性，引导市民正确认识和理解城管工作，增强市民参与城市管理意识，营造浓厚的城管氛围，努力形成全社会齐抓共管的城市管理工作格局。充分利用《留言板》了解广大市民对城市管理工作的意见和建议，认真处理每条网民留言并将处理情况及时回复。
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