=手机软件测试问题汇总
个人工作总结
一．工作总结
刚步入这个工作岗位我有点不适应，不能发现太多的问题，我就有一点失望。开始的热情有点消退，但我还是保持当初的那份热情，不断地学习学习再学习，慢慢的就找到了自己的学习方法，明白自己该干什么，怎么来干。只要自己保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。经过这两月的实习，虽说让我在工作中学到了很多知识，但是还有很多不足之处，与公司的要求还有不小的差距，如理论水平，工作能力上还有待进一步提高等等。这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好的做好本职工作。在工作中磨练出了自主学习的习惯。每当下发新版本新任务之后，首先做的工作就是刷机，虽说测试的都是发货版本，就是因为这样，才使我牢记作为测试人员时刻要谨记的高压线，测试所有功能是否都已实现、正确、是否满足需求规格说明。尤其是在中英文版本下界面风格是否一致。
二．遇到问题与解决方法
1、手机屏幕亮至显示网络信号的时间应该小于54秒？【手机显示IDLE界面的时间，与手机中安装的应用多少有关，如果安装的应用很多，时间有可能会大于50秒】
2、手机从信号正常区域移至信号弱的区域，状态栏信号变化显示正确，并给出提示信息？【播放过程中电视信号弱时，播放中的节目自动暂停，有时还会出现马赛克现象，这是信号弱不稳定所导致】
3、运营商已定制开机铃音，手机设置为静音模式或者振动，按Power键开机，铃音正确播放？【这个是针对运营商定制的铃音，我们普通的开机铃音静音模式下也是无声音的】
4、在播放电视节目过程中收到紧急广播信息？【涉及到紧急广播信息的的，目前现网下都无法测试】
5、无卡时拨打紧急电话110、119、120、122是拨打不出去的？【拨打出去只会听到那段录音，匪警请拨110，火警请拨119、急救中心请拨120、交通故障请拨122】
6、手机在开机或关机状态下，插入充电器充电，当充电电压高于7V时，查看手机的充电状态？【燕郊现网无法测试，这是硬件方面的测试，我们属软件测试。】
7、GBA初始化？【用以获取用户密钥信息，存入用户认证模块中，是为了满足入库测试而增加的菜单项。选择该菜单项，将弹框提示“GBA初始化流程将跟网络服务器进行密钥协商，一般用户不需要手动发起本流程，请确认是否需要发起？”用户确认发起，才会发起GBA初始化流程。】
8、低电扣电池，关机插入充电器按power键开机，屏幕显示界面一直在G3亮屏和黑屏界面循环?【有部分是硬件相关，有部分是marvell平台问题。】9、进入任务管理器，点击资源查看？【点击后显示系统资源信息（第一次进入会有几秒钟的加载）：通过一定的图像形象的反映CPU和内存的使用率。CPU和内存信息数据在一定的间隔内进行实时刷新。（根据不同手机的硬件和运行速度，大致在3~4秒刷新一次）。】
10、切换到手机支持的各语言模式下？【图标是无法转换的只能转换目标语言。】
11、进入任务管理器，点击全部结束？【重新获取任务进程资源，刷新成功后，被删除的任务不会被显示在任务列表中（一些特殊的系统进程结束后会自动启动）。】
12、三大运营商的号段为？【/联通130、131、132、155、156、186/电信133、153、189/移动134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、188】
13、电池电量为低电且低于可开机电量，手机插入充电器或者数据线充电，按电源键开机？【手机电池低电达到临界值时，手机暂时不能开机，保持关机预充电动画界面。】
14、手机中没有电池，手机关机插入充电器或者数据线按power键开机？【按power键不能开机，只能显示电池充满界面和G3亮屏启动界面。】
扩展阅读：手机软件测试汇总
手机应用软件测试点汇总
1功能方面
1.1安装、卸载、启动、运行、清除缓存/数据运行看看是否正常1.2交互：运行时接电话、收短信、锁屏、充电、闹铃
1.3和第三方软件兼容：和同类产品同时运行时候出错，360手机助手、手机管家等是否对软件有非友好提示、限制使用root权限相关功能等。
1.4所谓错误潜伏在边界，隐藏在角落，所以边界值是必须要重点测试的。为空、超上限、超长内容都有可能导致程序Crash。还有一点就是在边缘的一些功能，可能有的用户都用不到，如分享一个网址，你只看了能不能分享成功，没去这个网站看看是不是自己要分享的内容，不一致跟踪很容易遗漏这种问题。1.5等价类：把限制输入的内容分一下类，然后设计进行输入,常用的有特殊符号（@%&/""[]*_）、null、字母大小写、汉字、数字正负、敏感字等。顺便说一下搜索，输入1或者0容易出现异常。
1.6安全性：输入SQL语句、代码、登录错误提示“用户名或密码错误”、输入错误几次后设制等待时间、找回密码验证码最好是6位以上非纯数字并且限制重试的次数、权限控制等。2兼容性方面
2.1系统版本兼容性，兼容性是手机APP的一大特点，安卓2.1、2.2、2.3、4.0、4.1、4.2版本。低版本容易出现不兼容问题。
2.2分辨率兼容性，各个分辨率检查软件的UI是否和需求一致。2.3手机厂商，小米、三星、华为、酷派、oppo、中兴、HTC等。3性能方面
3.1客户端：关注点就是启动时间、页面加载时间、主要功能占用的CPU、内存、流量、耗电量、电流。与同类产品相比较是否有优势。这里介绍两个工具DDMS里面搜索Displayed关键字就可以看到页面加载时间、emmagee简单易用，可以去网上下载。
3.2服务器：利用接口对服务器施加压力，重点关注响应时间、吞吐量、并发数、事物通过率等。这里介绍工具有loadrunner（强大）、Jmeter（灵活）.4易用性方面
用户的操作习惯，大部分人用右手，所以确定按钮可以放在右边，根据手机页面设计最合适的UI。操作起来简单易懂，不用考虑很多。5稳定性方面
安卓APP的稳定性推荐monkey最合适不过了，通过随机事件流模拟人的操作，对检查程序的内存溢出、空指针有很大的作用。monkey的使用可以参考我写的日志。最好自己公司写个脚本更规范。
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