兴业银行包头分行营业部筹备工作汇报
营业部筹备工作汇报
兴业银行包头分行是201*年12月开始筹建的,在呼和浩特分行密切关注和全程指导下,历时近三个月的时间基本完成了筹备工作,自我行筹备以来,我部门准备工作如下：
一、员工培训。
201*年12月初，由营业部主任带领营业部各岗位
人员赴呼和和浩特分行进行密集培训，组织学习和掌握业务知识和操作技能。现金区柜员在分行主要学习了个人开户，存取款，转账汇款，信用卡还款等基本业务；非现柜员主要学习个人非现和对公等方面的业务；理财经理则主要学习了理财产品的种类，接受了营销方面的培训；清分人员则学习了现金的清点、扎把、加钞、上门收款等工作，并掌握业务操作信息的登记和数据的录入以及清分设备的保养及一般故障的排除。我们在呼和浩特分行学习阶段，每天组织全员进行业务探讨，加强非同业人员的业务素质。另外我们还在培训后邀请人民银行包头分行的工作人员为营业部员工进行了反假币、反洗钱等业务知识的培训，使我行员工具备了上岗的资格。
二、进行登记簿、普通凭证印制，机具设备采购安装等各项基础准备工作。
为了确保开业后的工作进展顺利，筹建工作组对开业前的各项基础工作进行了安排部署，登记簿和普通凭证的印制，印章的刻制，电脑办公设备和会计出纳机具设备的采购等工作均已结束，并已安装分发调试完毕。
三、制订各项内控管理的规章制度，防范风险。银行是高风险行业，只有加强风险管理，从制度建设的源头未雨绸缪，高度重视一切可能产生风险的环节，才能将可能出现事故或案件的风险降到最低。根据呼和浩特分行各类规章制度，要求全员按照规章制度执行，严格管理，规范操作，防范各类风险。
四、做好相关安防工作，确保各项工作的顺利进行。营业部为进一步做好安全防范工作，有效遏制和防范案件事故的发生，始终牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化安全措施，突出防控重点，努力实现开业后部门各项工作安全顺利运行。1、加强安防意识教育，提高全员安全防范能力。根据当前的社会治安形势，进一步增强忧患意识和危机意识，提高风险管理的前瞻性和预见性。我们将在日常工作中坚持讲清讲透安全防范工作制度，做好安全风险提示工作，提醒员工切忌心存侥幸心理和麻痹大意思想，积极引导全体员工进一步增强安全防范和制度执行意识，严格落实各项业务操作规程，努力加强对易发案件和高风险操作环节的管理。2、加强安全制度的检查工作，确保防范措施落实到位。我部门设立了安全员岗位，坚持定期或不定期地对营业网点安全保卫工作进行检查，严格落实“谁检查、谁签字、谁负责”的工作制度，重点对营业部的ATM机及自助银行安全管理、安防设施建设与管理、消防安全管理等情况进行检查。3、营业部还将在开业前开展应急预案的演练（防火、防抢、防诈骗），努力提高员工应急处置能力。
营业部全体员工将积极做好开业的准备.切实完善风险控制,对现有规章制度进行落实和完善，为打造现代金融企业奠定一定的基础。
营业部201*-3-
扩展阅读：银行个人工作总结
个人工作总结
我正式参加兴业银行的工作已3个月了，在这3个月的时间里，在分行的领导下我行的业务有了健康的发展和长足的进步，作为兴业银行的一员，我从来没有停止过对兴业银行的关心。
自进入兴业银行的那天起，自己就抱定了为兴业银行奉献一生的决心。在兴业银行工作的3个月时间里，我亲身体验到了激烈的市场竞争和工作的艰辛，其中，既有成功的喜悦，也有遭受挫折的烦恼。
刚到这里的那段时间里，由于才从校园里走出社会，没有工作经验，专业也不对口，造成专业技能也相对匮乏，前期的工作相对来说是艰辛的，再由于自己的客户群不在九龙坡，办理业务比较不方便。而加上资源客户群大多为房地产行业，受大环境的影响，不能及时地支持我的工作。但是我始终没有放弃我的信念，并且一直在坚持，克服了各种困难，在领导的带领和支持下，迅速的打开了局面。先是从自己身边的人做起。并不是为了积累业绩，更多的是为了积累业务经验。截止到11月30日，合计办理理财200多万元，储蓄存款时点为141万。在这3个月里，我顶住了巨大的工作压力，挑战自我，赢得了领导的表扬和肯定。
在九龙坡支行的工作不但锻炼了自己，发挥了自身的潜能，也培育了自己的客户群，有了一定的市场基础，这更激起了我对工作的热情。我的这点成绩还远远不够，期望能进一步锻炼提高自己。
总结过去，展望未来，我下一步的工作应从以下几个方面着手：、自我调节，进入最佳的工作状态
作为股份制商业银行的一员什么最重要，那就是良好的心里素质，这是我在工作中的深刻体会。只有具有了良好的心理素质，才能处变不惊，才能不断的自我调节，以达到最佳的工作状态，以饱满的热情投入工作，才能主动、积极、富有创造性的工作，这样才能推动工作，做出良好的业绩。
2、抓住我行的特色，留住老客户，开拓新客户；
目前我行已经有大量的零售资源，所以，通过公私联动的方式，不但可以让资源得到充分的利用，也可以让兴业银行的招牌打得更响（让客户觉得兴业银行没有忘记他们的存在）。在对待存量客户时，要进行持续的维护和营销，严格分化出贵宾客户该享受的服务和待遇（比如一定要达到了某个级别才能够享受怎样的服务），这样更有利于对客户的提升。多开展一些对口的活动；比如针对我们的代发工资户，可以进行一些讲座（主要时针对优质代发工资客户群开展理财、养身以及持家、子女教育等方面的讲座；），一方面可以促进客户之间的交流，更多的时给我们带来了与客户接触和沟通的机会。但这些都是需要行里面给予支持的。另外我会从以老客户待新客户的角度去营销，找准目标，进行定时跟踪，最后以交朋友的形式来营销客户，建立起长期的业务往来关系，让客户自愿介绍客户过来
3、健全自己的业务技能，争取更全面的业务以创造自身最大的价值
首先是在做好目前储蓄业务的前提下，积极学习我行其他业务，如贷款与按揭、柜台业务与对公业务等。武装自己，以便于在客户面前充分展示兴业人的能力以争取更多的业务合作。这样才能充分的利用资源，给我行带来最大的利润。我准备在做好储蓄存款的同时，重点开拓以下业务房屋按揭贷款、个人消费性贷款、个人经营性贷款、代发工资与代扣费类、以及POS机等业务。
股份制商业银行的工作是磨练意志的，催人奋进的，我有信心做好这份工作，并为之永久奋斗。在转正后，我会更加努力的工作，提高自己的业务水平，以十二万分的热情投入工作，向着自己的目标不懈的努力。
此致
员工：肖天艳
201*/11/30
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