医技科人员工作评价方案实施细则(试行)
遵义荣军院医技人员绩效考核方案
实施细则(试行)
绩效收入算法
按我科在岗人员及工作职责任务分工计算,根据本月工作记录该职工所做工作统计数据产生的经济收入计算,理疗室、化验室、运动治疗室按产值的8%计算,医保办按各科室总收入的0.05%提成,药房按去掉成本后收入的0.3%提成,放射室按平均绩效计算。考核按满分100分计算,每扣1分扣绩效100元,每得附加1分奖100元。
绩效考核方案实施细则,具体考核内容如下:
第一条工作量(35分)1、工作量:(30分)按时完成安排的工作任务。
2、兼职工作:(5分)
(1)兼职情况:我科根据实际情况,按本医技人数编排,并确定各科室组长,只要服从本科安排,有工作计划,并认真组织实施,有工作总结,计3分。
(2)承担其它工作量:医院组织开展的各种活动,只要服从医院安排,接受工作任务计2分,不服从安排或拒不接受任务的此项为0分。
第二条工作表现(30分)
1、职业道德:(20分)
(1)政治思想觉悟高,是非分明,不搞无原则纠纷计4分。在医技人员间故意制造混乱,闹不团结该项为0分。
(2)热爱服务对象、关心服务对象,无与服务对象怠慢、争吵行为计4分。有争吵行为发现一次扣0.5分(以医务人员、服务对象、反映经调查属实或医院领导发现的为依据)。
(3)事假一天扣1分,旷工扣1.5分,缺旷一天,扣5分,病假一天扣0.5分.会议学习事假一次扣0.25分,病假扣0.125分,缺会扣0.5分。不累计不重复.
(4)自觉忠于职守,积极履行职责计4分。有下列情况之一的,该项为0分:A、凡不接受安排,造成工作失误者;B、工作拖拉或不认真,态度不好者;C、工作上自由散漫,无组织、无纪律者;
D、不以医院大局着想,稍有一点小事就闹情绪、闹矛盾者;
(5)医德医风、言行规范,仪表端庄者计4分。有下列情况之一的,酌情扣分:A、穿背心、拖鞋到院,衣冠不整者,发现一次扣0.1分;B、医务人员不按要求着装者,发现一次扣0.1分;
C、上班期间在院打麻将、玩扑克、酗酒闹事者,发现一次扣0.2分。
D、上班抽烟者,发现一次扣0.1分。E、此项扣分直至扣完本项得分为止。
(6)严重违反法规或道德败坏,影响较大者扣该大项“职业道德”总计分20分(以有关部门通报处分或结论为依据。
2、医疗质量(10分)
(1)、医疗质量工作主要考查医技人员对医技业务技能的大小,业务知识掌握情况,所管病人服务质量,在考查时以医院病历资料工作记载、医院医疗质量工作记载及医院检查、民主测评调查评定的为依据.
(2)、全期无重大事故计3分,发生一起重大事故该项为0分。
第三条工作制度执行情况(10分)
(一)、有下列行为之一将予以扣1分。
1、上班迟到5分钟或早退5钟以内。超过5分钟以10分钟为基础翻倍计算,迟到30分钟以上者为旷工。2、上班溜岗、串岗、擅自离岗5分钟以内,上班躺卧休息打瞌睡怠慢工作。3、开例会时不迅速或会场纪律不严肃讲小话搞小动作站姿不规范、违规行为之一者。4、当班人员未及时打扫卫生者。5、在接待服务对象时未使用文明用语者。
6、当班时医护人员做与工作无关的事情或有看书报的有手插口袋叉腰抱胸修指甲等行为之一轻微的。7、医护人员上班时接打与工作无关的电话、聚堆聊天者。
8、职工上岗牌佩带不规范服装不整者,包括职工穿拖鞋,女医护人员披头散发。佩带显眼手饰,有色指甲油。9、在本科室办公室就餐者当班人员因工作需要除外,在本科室治疗室洗碗具者。10、上班期间当班人员应制止无关人员在本科室用电脑上网。11、男职工不蓄长发长须,不理光头,不能额发过眉。12、工作期间卫生洁具茶杯未放在指定地点。13、卫生人员不及时清扫造成地面不干净超过半小时。14、工作期间不能在本科室吃东西。
15、因工作需要打电话不接电话每发现一次者。(二)、有以下行为之一,予以扣2分。1、被通报批评2、在工作区域熹笑打闹3、会客时间超过10分钟。
4、未及时完成上级安排的工作或及时回复者。(三)、有以下行为之一,予以扣3分。
1、以各种借口冷淡病人及家属引起病人及家属不满造成顾客投诉,情节轻微的经处理后顾客满意的。2、迟到早退30分钟以上者。
3、未经得上级批准私自调整上班时间或随便叫人代班。4、当班时做与工作无关的事包括上班期间上网,情节严重的。5、病人做完治疗后忘记给病人及时取下治疗仪每发现一次者。(四)、有以下行为之一,予以扣10分。
1、无特殊原因又无部门批准旷工超过两天者。
2、上班期间不服从管理人员安排,讽刺挖苦顶撞上级的。3、参与有损本科室利益形象的活动。4、违反本科室规章制度且态度恶劣者。(五)、以下情况作0分。
1、无故旷工三天以上者。
2、因员工服务态度等原因导致顾客投诉被媒体曝光造成本科经济损失形象受损。3、员工在上班时间不论什么原因在办公室内发生争吵打架斗殴者。(六)、工作情况
1、未通过医技科负责人批准,医务人员之间任意调班者,一次分别扣0.1分。2、上班时出现差错或错误,发现一次扣0.5分;
3、医务人员不按规定治疗时间缩短做治疗。发现一次扣0.5分。
4、无故占用服务对象时间或委托服务对象利用上班时间去做其他事的,发现一次扣0.2分。
5、未经科室同意擅自停服务对象的治疗,发现一次口1分,任意驱赶服务对象出科室,发现一次扣0.5分。
6、凡未按科室治疗流程表安排进行治疗的(特殊原因除外)发现一次扣0.5分。此大项总分30分,直至扣完为止。
第四条协作精神(15分)
(1)顾全大局,服从安排,计0.8分。(2)谦虚谨慎、互帮互助,勤奋上进计0.4分。
(3)尊重他人,团结同志,自觉维护集体荣誉,计0.4分。(4)积极参加集体活动计0.4分。
第五条继续教育(10分)
1、医院(或上级主管部门)组织的各种考试考核不合格的每次扣2分。2、不积极参加继续教育培训和考试的1次扣0.2分。3、主动参加学历达标和学历提前进修,成绩良好者计1分。
4、积极参加现代理论和技能学习,并有机运用于医技人员工作者,计1分。
第六条附加分
说明:本附加分不计入医技人员考评成绩,但作为年终医院评先选优、晋升职称、发放奖金及其它评选的
参考依据。
1、在上一度工作突出,成绩优异,被评为省、市、院先进医务人员等,分别加5、4、3分。(以荣誉证书或有关部门文件或通知为据)
2、在国家、省、市级刊物上发表文章,一次分别加5、4、3分。(以论文证书或有关刊物为据)3、在本院举行技能比赛获奖的分别加8、6、4分。4、全年每月均为满勤加5分。
5、凡在各级党政部门检查工作时,个人受到市级表扬的加5分,院级表扬的加3分。
6、积极参加各级组织的各种活动,分别加4分;获奖的,一等奖分别加6分;二等奖分别加4分;三等分别加2分。(含服务对象参加活动,医务人员比照执行)(团体获奖的分开加分)。7、在医院承担各组织工作的,,经医院考核基本合格的,每承担一项工作加1分。8、在医院担任科主任、护士长工作的加1分。
遵义荣军院医技科201*年12月
扩展阅读:关于下发我院《临床医技科室科教工作绩效考核实施方案及细则》(试行)的通知 (1)
关于下发新矿集团莱芜中心医院《临床/医技科室科教工
作对标指标体系方案及细则》(试行)的通知
各科室、分院、门诊部:
为进一步规范临床及医技科教工作对标指标考核工作,广泛调动全院医务人员工作的积极性,结合医院现况,充分吸收临床、医技科室的意见,经反复研究、修改,特制定下发《新矿集团莱芜中心医院临床/医技科室科教工作对标指标细则》(试行),请认真组织学习并切实遵照执行。在试行过程中,若有修改意见,请及时反馈给我们,以便使此方案日臻完善。
一、组织领导
为了平稳有序的开展科教对标指标考核工作,医院特成立科教对标指标考核实施工作领导小组,具体组成如下:
组长:王瑞海
副组长:李守斌、李波、蔡鲁平
成员:许海涛、黄虎、谭永菊、李翠凤、李玉芹、段明洪领导小组下设科教科,负责对标指标考核实施日常工作。考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查,核实结果做好总结和汇报,并进行有针对性的督促。
二、考核单元
考核单元分为临床及医技科室考核和个人考核。临床及医技科室包括各科室、分院、门诊部的内科、外科、妇产科、儿科、五官科、麻醉科、皮肤科、康复科、ICU、急诊科、药剂科、检
验科、超声科、放射科、CT、MRI、心电图、病理科;个人考核包括全院所有临床及医技人员(退休返聘人员、进修规培人员及产假人员除外)。
三、考核内容:
主要为科室和个人科教绩效项目。科室对标指标包括科内科教记录、三基培训、临床带教、会议出席等项目的指标。个人“对标突破年”对标指标考核包括完成授课/听课情况、继续教育、三基考核、执业考试、科内带教等项目的指标。
四、考核办法
(一)考核周期。年度考核于次年元月5-20日(遇节假日顺延)前完成,考核结果在25日之前进行公布。
(二)考核项。科室考核项分为临床科室和医技科室,个人考核项分为无证住院医师、中级职称以下有证的执业医师医技人员、中级职称以上(含中级)且3年以内的临床医技人员、中级3年以上(含3年)的临床医技人员。每一个考核项由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核项、不同的指标。考核主体分为直接领导考核、直接下级考核、同级人员考核,不同的考核项对应不同的考核主体。
(三)考核分数实行百分制考核
对科室、个人科教绩效实行总分百分制考核,科室占总绩效分的20%,个人占总绩效分的80%。
五、相关要求
1.科教科对于不同的考核单元和对象要建立科室科教考核档
案和个人科教考核专业技术档案,并做好相应登记、存档工作。
2、考核小组在年度科教对标指标考核时,听取科室负责人的工作汇报;(注:科室负责人指科室主任或科室无正主任,由副主任行使正主任职权)
3.考核办负责相关人员的对标指标考核结果的最后审定。4.考核办根据年度对标指标考核结果,对科室负责人进行排序,给出年度绩效奖惩决定。
5.院考核小组将在充分征求各科室意见的基础上,结合实际情况制定出具体的与本方案配套的考核细则,力求考核指标的公开、公平。
附件:
(一)新矿集团莱芜中心医院科室科教对标指标考核实施评分表
(二)新矿集团莱芜中心医院个人科教对标指标考核实施评分表
201*年莱芜中心医院临床/医技科室科教工作“对标突破年”对标指标评分表(占20%)
科室:得分:考核时间:科室科教考核评分项目分值考核指标考核检查方法扣分原因得分1.科内科教记录情况25科室每个月要有2次科室业务学习,2次临床小讲课科、科内业务学习、临床小讲课等少一次,分要用医院规定各项记录本齐全,记录及时记录本登记不及时发现一次扣5分2.科内三基培训与考核30情况分科室每个月要完成科内三基理论考试1次、技能操作考试一季度1次(20分)。考核材料要完善保管好(5分)。理论考试须涉及三基知识、卫生相关法律法规(5分):《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《侵权责任法》每个科室要有一名中级3年以上的临床带教老师,做好科室实习生、进修生的带教工作(7分)。每周要有一次教学查房,有记录7分。实习生进修生出科要有出科考记录,考核评价记录,登记在案6分。每个月有临床小讲课2次,科室业务学习2次,科室业务学习每个月要有卫生相关法律法规中的一项:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《侵权责任法》;学习内容于每个月1日前上报,科室要按上报时间进行讲课,并做好人员到位。若时间有变动应及时上报科教科疫情报告、死亡病例报告、脑卒中、冠心病、糖尿病报告等准确、及时情况4发现一次未考试扣5分;有考核但考核内容不全扣2分;考核材料为归档完善发现一次扣3分3科室轮转医生及实习20进修生带教情况:带教分与考核4科室业务学习情况25分随机现场抽问实习生进修生情况,无指定带教人员扣2分。教学查房未完成一次扣3分,无记录扣2分。出科无出科考、无考核评价发现一次扣5分。科室于每个月1日前未上报科室讲课内容的扣5分。科教科定期随机现场查看,未按计划执行者扣3分;更改讲课时间未及时上报科教科发现一次扣3分;发现有无故未参加者扣3分。讲课内容每个月未涉及卫生法律法规的扣除3分5.其它加分扣分情况合计
201*年中级职称以下的执业医师医技人员科教工作“对标突破年”对标指标考核表(占80%)
科室:姓名:得分:考核时间:个人科教考核评分项目分值考核指标考核检查方法完成授课/听课情况20分扣分原因得分三基考核情况60分完成继续教育情况20分按要求参加医院组织的学习,培训(值无故不参加医院组织的培训学习一次扣1分,班、请假除外),出席率达80%以上;出席率未达80%,每成少1%扣1分。1.科教科定期随机查看科室业务学习、临床小讲课、教学查房发现一次未参加扣3分科室业务学习、临床小讲课、教学查房2.全院性理论考试一次不合格扣5分,无故不20分;参加扣5分;全院各类理论考试和技能操作考试考3.全院性技能考试一次不合格扣5分,无故不试20分;参加扣5分;科室三基理论和卫生法律法规20分;4未参加科室三基理论、法律法规、技能操作等考试者发现一次扣5分按照人事局要求完成年度继续教育未完成继续教育任务扣20分积极开展新技术、新项目科研主项专利申报发表核心期刊论文完成实习生的带教任务积极参加上级部门和本院组织的各类知识、操作、文艺、体育竟赛和各类评选完成院级新技术开展每例加2分完成主项课题新矿集团公司、市、省级分别加3、4、3分期刊论文(省级)每篇加2分,国家级加4分每完成一个进修生的带考任务加1分获医院、新矿集团公司、市、省级奖、三等奖各加0.5、1.2、3分,二等奖、一等奖在下一等级奖励基础上各加1分加分扣分情况合计
201*年科研教学工作个人“对标突破年”对标指标考核表(占80%)(无证住院医师)
科室:姓名:得分:考核时间:个人科教考核评分项目分值考核指标考核检查方法完成授课/听课情况20分扣分原因得分按要求参加医院组织的学习,培训(值无故不参加医院组织的培训学习一次扣1分,出席率班、请假除外),出席率达80%以上;未达80%,每成少1%扣1分1.科教科定期随机查看科室业务学习、临床小讲课、教学查房发现一次未参加扣3分科室业务学习、临床小讲课、教学查房2.全院性理论考试一次不合格扣5分,无故不参加扣520分;分;全院各类理论考试和技能操作考试考3.全院性技能考试一次不合格扣5分,无故不参加扣5试20分;分;科室三基理论和卫生法律法规20分;4未参加科室三基理论、法律法规、技能操作等考试者发现一次扣5分执业考试通过情况未通过扣20分完成院级新技术开展每例加2分完成主项课题新矿集团公司、市、省级分别加3、4、3分积极参加上级部门和本院组织的各类期刊论文(省级)每篇加2分,国家级加4分知识、操作、文艺、体育竟赛和各类评每完成一个进修生的带考任务加1分选获医院、新矿集团公司、市、省级奖、三等奖各加0.5、1.2、3分,二等奖、一等奖在下一等级奖励基础上各加1分三基考核情况60分执业考试20分加分扣分情况合计
201*年中级职称以上(含中级)且3年以内的临床医技人员科教工作对标指标考核表(占80%)
科室:姓名:得分:考核时间:个人科教考核评分项目分值考核指标考核检查方法完成授课/听课情况20分按要求完成医院授课任务(2次/年)10分;按要求参加医院组织的学习,培训(值班、请假除外),出席率达80%以上10分;科室业务学习、临床小讲课、教学查房20分;全院各类理论考试和技能操作考试考试20分;科室三基理论和卫生法律法规20分;未完成授课任务一次扣5分;无故不参加医院组织的培训学习一次扣1分,出席率未达80%,每成少1%扣1分1.科教科定期随机查看科室业务学习、临床小讲课、教学查房发现一次未参加扣3分2.全院性理论考试一次不合格扣5分,无故不参加扣5分;3.全院性技能考试一次不合格扣5分,无故不参加扣5分;4未参加科室三基理论、法律法规、技能操作等考试者发现一次扣5分扣分原因得分三基考核情况60分完成继续教育情况20分按照人事局要求完成年度继续教育积极开展新技术、新项目科研主项专利申报发表核心期刊论文完成实习生的带教任务积极参加上级部门和本院组织的各类知识、操作、文各类评选未完成继续教育任务扣20分加分扣分情况合计完成院级新技术开展每例加2分完成主项课题新矿集团公司、市、省级分别加3、4、3分期刊论文(省级)每篇加2分,国家级加4分每完成一个进修生的带考任务加1分获医院、新矿集团公司、市、省级奖、三等奖各加0.5、1.2、3分,二等奖、一等奖在下一等级奖励基础上各加1分
201*年中级职称3年以上(含3年)的临床医技人员科教工作对标指标考核表(占80%)
科室:姓名:得分考核时间:个人科教考核评分项目分值考核指标考核检查方法扣分原因得分完成授课/听课情况论文按要求完成医院授课任务(2次/年)10分;按要未完成授课任务一次扣5分;无故不参加医院组织的培训学习20分求参加医院组织的学习,培训(值班、请假除外),一次扣1分,出席率未达80%,每成少1%扣1分出席率达80%以上10分;10分2年内完成省级论文1篇科室业务学习、临床小讲课、教学查房教学任务15分50分做好科内实习生进修生及轮转生的带教及考核工作20分医院法律法规、技能操作等考试15分按照人事局要求完成年度继续教育积极开展新技术、新项目科研主项专利申报发表核心期刊论文完成实习生的带教任务积极参加上级部门和本院组织的各类知识、操作、文艺、体育竟赛和各类评选未按照要求完成论文扣10分科内带教、三基考核情况1.科教科定期随机查看科室业务学习、临床小讲课、教学查房发现一次未完成教学任务扣5分2.未做好临床带教扣5分,未对实习轮转生进修出科考试和出科评定发现一次扣5分,带教考核无记录或记录不全扣3分。3.无故不参加科室法律法规考试、医院组织的技能操作考试发现一次扣5分。未完成继续教育任务扣20分完成继续教育情况2分加分扣分情况完成院级新技术开展每例加2分完成主项课题新矿集团公司、市、省级分别加3、4、3分期刊论文(省级)每篇加2分,国家级加4分每完成一个进修生的带考任务加1分获医院、新矿集团公司、市、省级奖、三等奖各加0.5、1.2、3分,二等奖、一等奖在下一等级奖励基础上各加1分合计
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