广电网络公司201*上半年工作汇报
XXX分公司201*上半年工作汇报
06年我们XXX分公司在区公司的领导下,坚持以安全播出、安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,坚持以人为本,科学管理,扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务,统一思想,提高认识,广大干部职工团结一致,排难而进,全力以赴,争创新目标。
06年XXX分公司任务更加繁重,为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战,面对激烈的市场竞争,分公司于二月中旬召开了201*年度工作会议,全面客观地总结了201*年工作,并结合当前面临形势,及我们分公司的发展规划和现实情况,对201*年如何维护和拓展市场,维护客户关系,提高服务质量等提出了总体要求,制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求,今年2-3月期间办理了XXX分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作,面对广大的有线电视用户。一、节约意识减成本
成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题,而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出,实现企业运营增效的目标。XXX分公司在增收渠道比较狭窄的情况下,提出了立足工作实际,在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识,公司要求建设节约型企业,不仅要求领导层要有节约意识,而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。因为成本费用发生在公司管理的各个环节,只有不断提高
全员节约意识,实现全员参与,才能实现成本费用总数的控制,从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理,加大财务监督力度,让全体员工共同参与,从我做起,从现在做起,为公司增收节支献计献策,用好每一分钱、节约每一分钱。二、各项收入情况
上半年XXX分公司总收入138.23万元,已经完成了区公司下达的任务目标。其中包括1、基本收视费收入为107.41万元。2、工程安装费收入为16.24万元,(发展新用383户,改造老线路1057户,迁移116户)。
3、数字电视业务:这是一项新生事物,百姓的接收需要一定时间和经济保证,为了更快更好地推广这项业务,公司做出了运营方案,在人员紧张的情况下,又抽调了两位同志专门负责此业务,首先从加大宣传力度,通过各种形式,利用一切手段,向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法,逐步打开局面,开拓市场。由于目前,普通数字信号设备迟迟未到,给宣传上造成了一定的难度。另一次性交纳两年的最低消费(捌佰肆拾元),但因个别节目包的价格过高,普通用户在经济能力上无法接受,造成了推广,接受的一定困难。目前发展数字用户112户,实收金额总计:9.5万元。4、MMDS(无线数字电视)已初步达成了三家合作建设的意向,我们提供数字电视节目平台,地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施;市广电局提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市
场。
三、安全播出、安全生产管理工作
安全播出、安全生产是硬主题,是以人为本的本质要求,是构建和谐企业的基础,是科学发展的重要保障。XXX分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想,真正把安全放在首位。XXX分公司在切实履行经济责任的同时,认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念,全面加强安全管理,制定相关安全管理制度,完善制度标准;加大隐患整改力度,确保控制管理到位。
安全播出是我们广播电视工作的重中之重,我们机房同志在人少任务重的情况下,眼不离屏、手不离键,尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。
“五一”期间XXX分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查,查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。XXX分公司在上半年出动巡查人员近40多人次,车次达20多次、巡查了省干、城区光缆累计800多公里。
在六月“安全生产月”中XXX分公司积极开展安全生产、安全播出、安全保卫教育活动,通过多种新式多渠道进行安全生产宣传教育,使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识,坚决执行“零”报告制度。加强同当地公安局、派出所、610办公室等相关单位的联系,确保公司机房、网络的绝对安全确保车辆、办公楼、库房的安全,确保各岗位工作环节不出任何责任事故。
四、企业文化建设工作
大力提倡健康向上的精神文化生活,加强团队建设,打造团结协作、拼搏向上的团队精神。各部门制定了员工业务技术培训方案,营造善于学习、坚持创新的学习型组织。用户部对员工的培训是从不间断的,既有有线电视技术的学习,又有安全操作规程、新交通法等方面的学习,形成了一个很浓的学习气氛。收费员进行了电脑技能的培训;商务礼节和文明礼貌用语培训,机房同志每周二下午学习,使每位熟悉掌握了每部机器的工作内容及线路走向,熟知安全播出的各项应急措施。在上半年由区公司、团总支部联合组织在全疆举办以《读书理想岗位---榜样的力量》为主题的演讲比赛中我公司办公室主任陈昕清同志的《让我们在平凡中创造辉煌》荣获三等奖。五、党建工作
XXX分公司以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,以提高党组织的凝聚力、战斗力和领导班子、党员的队伍整体素质为目标,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设的工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用。根据区公司党委的要求XXX分公司认真学习了《中国共产党党章》、胡锦涛总书记“八个为荣、八个为耻”的讲话精神。学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》06年XXX分公司已向XXX地区经贸工委推荐陈昕清为06年度优秀共产党员并且发展两名入党积极分子为预备党员。六、下半年工作计划
1、继续抓好安全播出、安全生产工作,严防法轮功分子的扰
乱破坏。
2、继续巩固即有成绩,提高用户满意度,完成全年的任务目标。3、加大数字电视业务的宣传力度,大力推广数字电视为XXX有线电视用户提供更好更丰富的电视节目。完成MMDS合作项目4、增收渠道比较狭窄的情况下,立足工作实际,在节支上挖掘潜力。
XXX分公司二○○六年六月二十七日
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XXX分公司201*上半年工作汇报
06年上半年我们XXX分公司在区公司的领导下,坚持以安全播出、安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,坚持以人为本,科学管理,扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务,统一思想,提高认识,广大干部职工团结一致,排难而进,全力以赴,争创新目标。
06年XXX分公司任务更加繁重,为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战,面对激烈的市场竞争,分公司于二月中旬召开了201*年度工作会议,全面客观地总结了201*年工作,并结合当前面临形势,及我们分公司的发展规划和现实情况,对201*年如何维护和拓展市场,维护客户关系,提高服务质量等提出了总体要求,制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求,今年2-3月期间办理了XXX分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作,面对广大的有线电视用户。
一、提高增收减支意识
成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题,而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出,实现企业运营增效的目标。XXX分公司在增收渠道比较狭窄的情况下,提出了立足工作实际,在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识,公司要求建设节约型企业,不仅要求领导层要有节约意识,而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。因为成本费用发生在公司管理的各个环节,只有不断提高
全员节约意识,实现全员参与,才能实现成本费用总数的控制,从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理,加大财务管理监督力度,让全体员工共同参与,从我做起,从现在做起,为公司增收节支献计献策,用好每一分钱、节约每一分钱。
二、改进服务质量
通过十几年对有线电视服务的经验,我们的服务不外乎维护线路,前端信号,架设新缆。收费态度,看似平常,但是这十几年一直没有做到尽善尽美,几乎每个月都要接到服务方面的投诉电话,近几年随着分配网的改造,用户信号质量方面的投诉大大降低,但为用户提供人员服务的投诉有增加的趋势。在这方面过去也采取了一些措施,批评、教育。为此经理也向用户赔礼道歉,但收效不大,为何电信部门的服务做的好,我们却做不好呢?一是独家经营,二是跟自己利益无关,这是本质。从今年起我公司以电信部门的标准要求作为参照,拿出几项诸如:对维护迟迟不到位、大厅服务态度、接听投诉电话不礼貌等等进行专项整治,将其与工资奖金挂钩,而且要重罚,以改过去重奖轻罚,彻底扭转社会对我们有线电视服务态度不好的观念。通过半年的实践,人员服务方面的投诉大大降低,我们还统一了大厅人员的着装,服务质量有所提高。
三、各项收入情况
上半年XXX分公司总收入138.23万元。其中包括:1、基本收视费收入为107.41万元。2、工程安装费收入为16.24万元,(发展
新用383户,改造老线路1057户,迁移116户)。
3、数字电视业务,收入9.5万元。这是一项新生事物,百姓接受需要一定时间和经济保证,为了更快更好地推广这项业务,公司做出了运营方案,在人员紧张的情况下,又抽调了两位同志专门负责此业务,首先从加大宣传力度,通过各种形式,利用一切手段,向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法,逐步打开局面,开拓市场。目前一次性交纳两年的最低消费(捌佰肆拾元),普通用户在经济能力上无法承受,造成了推广困难。发展数字用户112户。目前传统业务达到了时间过半,任务过半的目标,但数字电视业务的发展还有一定的差距。
4、MMDS(无线数字电视)已初步达成了三家合作建设的意向,我们提供数字电视节目平台,地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施;市广电局提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市场。
四、安全播出、安全生产管理工作
安全播出、安全生产是硬主题,是以人为本的本质要求,是构建和谐企业的基础,是科学发展的重要保障。XXX分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想,真正把安全放在首位。XXX分公司在切实履行经济责任的同时,认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念,全面加强安全管理,制定相关安全管理制度,完善制度标准;加大隐患整改力度,确保控制管理到位。
安全播出是我们广播电视工作的重中之重,我们机房同志在人少
任务重的情况下,眼不离屏、手不离键,尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。
“五一”期间XXX分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查,查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。XXX分公司在上半年出动巡查人员近40多人次,车次达20多次、巡查了省干、城区光缆累计800多公里。
在六月“安全生产月”中XXX分公司积极开展安全生产、安全播出、安全保卫教育活动,通过多种新式多渠道进行安全生产宣传教育,使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识,坚决执行“零”报告制度。加强同当地公安局、派出所、610办公室等相关单位的联系,确保公司机房、网络的绝对安全确保车辆、办公楼、库房的安全,确保各岗位工作环节不出任何责任事故。
五、企业文化建设工作
大力提倡健康向上的精神文化生活,加强团队建设,打造团结协作、拼搏向上的团队精神。各部门制定了员工业务技术培训方案,营造善于学习、坚持创新的学习型组织。用户部对员工的培训是从不间断的,既有有线电视技术的学习,又有安全操作规程、新交通法等方面的学习,形成了一个很浓的学习气氛。收费员进行了电脑技能的培训;商务礼节和文明礼貌用语培训,机房同志每周二下午学习,使每位熟悉掌握了每部机器的工作内容及线路走向,熟知安全播出的各项应急措施。上半年由区公司党总支组织的在全疆举办以《读书理想岗位---榜样的力量》为主题的演讲比赛中,我公司的《让我们在平
凡中创造辉煌》荣获了三等奖。
六、党建工作
XXX分公司以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,以提高党组织的凝聚力、战斗力和领导班子、党员的队伍整体素质为目标,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设的工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用。根据区公司党委的要求XXX分公司认真学习了《党章》、胡锦涛总书记“八个为荣、八个为耻”的讲话精神。学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》。在七一XXX分公司向XXX地区经贸工委推荐陈昕清同志为06年度优秀共产党员并且发展两名入党积极分子为预备党员。
七、下半年工作计划
1、继续抓好安全播出、安全生产工作,严防法轮功分子的扰乱破坏。
2、继续巩固即有成绩,提高用户满意度,完成全年的任务目标。3、加大数字电视业务的宣传力度,大力推广数字电视,为XXX有线电视用户提供更好更丰富的电视节目。完成MMDS合作项目4、增收渠道比较狭窄的情况下,立足工作实际,在节支上挖掘潜力。
八、存在问题和困难1、数字电视推广
数字电视正式在我们XXX开通已有两个月了,用户数量却不容乐
观。一方面用户已满足于模拟电视这些节目;再者就是门槛过高,一次付清两年费用840元,多数人有困难;另外宣传力度不大,没有宣传费用。我们曾想专门开辟一个频道,滚动播出数字电视节目,配以字幕说明和介绍,但苦于无字幕机,未能实现这一想法。另外网络一下加了十几个频道,带宽增加了100MHZ左右,许多用户放大器带宽不够,我们更换了200多台700MHZ以上的用户放大器,虽然这只是个技术问题,但我们也感到了资金的压力。
区公司能否专门开一个频道,专门宣传数字电视,流动播放数字电视里的付费节目,每小时换一个节目,配上字幕,宣传介绍,并把我们电话、地址都打上,传送下来,我们用专门一个模拟频道播出,这一定会有收获的。
2、与当地广电行政部门的关系
刚整合时还体会不到来自这方面的压力,但随着时间,用户的要求不断提高,数字电视的开播,MMDS的竞争,压力越来越大。他们认定这是一块肥肉,总想也来分一杯羹,我们又得不到当地政府的政策、资金支持,现在不得不担心今后怎样生存?
3、业务的竞争
MMDS在全疆搞得轰轰烈烈,XXX市广播局也不甘寂寞,我们也多方协调,达成了“三方协议”,尚在摇篮里。由于机顶盒的价格问题,XXX市广播局有自己建数字前端的趋向,那就不会与我们合作。另起炉灶,直接就会冲击我们的市场,夺我们的饭碗。
区公司能否与厂家谈一个低端机顶盒,少加一点费用,300元左
右,如何?
4、一些小工程往来结算办法
我们遇到这样一个问题,今年我们接到一些小工程,给农村偏远地方安装一些小型卫星接收系统,这是我们强项,也能有一些收入,但是结算起来就有问题了,收入打入收入账户是没问题的,但是这些器材是要钱的,支出账户没有这个课目,也没有费用。希望区公司为此给一个办法。
XXX分公司二○○六年六月二十七日
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