201*年卫生局综治述职报告
综治工作述职报告
各位领导：
按照区政法委综治办的要求，现将我本人一年来综治工作开展情况作以述职。
区卫生局作为食品、医疗卫生的监管部门，关系到百姓的健康、社会的稳定，责任重大。一年来，作为卫生行政班长，我始终坚持“预防为主、重在治本”的综合治理方针，积极发挥“职能下移”的优势，不断完善监管网络，强化监管力度；健全防保体系，严格控制突发公共卫生事件；合理整合区属卫生资源，规范医疗机构管理，较少医疗纠纷；关注社会热点、难点，及时解决投诉案件，防止问题扩大化。全年没有发生重大食品、医疗安全事故。
一、发挥职能下移优势，完善监管网络，打造放心卫生环境。
按照“大城管、大形象、大责任”的管理理念，卫生局充分发挥职能下移的优势，联动各职能部门，加大监管力度，强化社会监督，建立长效机制，不断扩大“两创”成果。一是借助专项整治，继续加大监管力度。联动街道（镇）、社区卫生监督人员，积极配合上级业务部门开展打黑灭非、打击非法添
加剂等项专项整治13次，在全区范围内开展食品、医疗、公共场所三大体系综合整治。截止目前，食品医疗卫生监督频次达7201*余次，比去年同期增长63.6%，监督达到全覆盖；查处无证经营餐饮业户213家，无健康证从事餐饮服务工作980人；取缔黑诊所38家，药店坐堂医23人，没收并销毁非法药品约2.5吨；联合教育、规划建设部门取缔非法托幼机构7家、不符合标准学校食堂2家。在整治基础上，申报A、B级餐饮企业10家，打造餐饮示范街路14条。全市食品药品综合整治现场会在我区举行，整治工作得到社会高度认可。二是建立长效机制，不断提升监管水平。针对食品卫生易反弹现状，建立了“卫生监督所包面、各街道（镇）包片、监督员包点、卫生协管员包户”的“四位一体”的包保体系；实行了目标管理，用“抓工作项目化，抓项目目标化”的工作思路，对卫生监督30项重点工作实行目标量化管理，落实责任，明确时限，督办落实。实行了季度卫生监督目标考核和经验交流机制；推行卫生监督协管员现场检查登记管理、卫生监督分级量化管理、脸谱动态管理、食品采购索证台帐管理等制度；在全市率先开展医疗机构执业信息公示试点工作。三是活化监督形式，提高监督效率。积极引导群众监督，注重发挥人大代表、政协委员的监督作用，通过公布举报电话、下发人大代表反馈意见建议单等形式，强化对区域卫生管理水平的监督。截至目前，共收到人大代表、政协委员反馈意见建议32条，群众举报电话79个，
接待群众咨询300余件，受理市长、区长热线43件，办结率、满意率100%。务实的工作，强有力的举措，进一步改善了辖区居民的食品、医疗卫生环境。
二、规范医疗机构管理，促进医患关系和谐发展。一是合理整合卫生资源。针对喇化医院医疗水平有限、医疗设备简陋，区医院患者人群严重不足，造成医疗资源浪费的实际，局班子经过多次调研、论证，成功实现了区医院和喇化整合。实现了技术、人才、设施的优势互补，使全区卫生资源布局进一步优化。二是医疗机构管理规范化。在加强日常监管的同时，对我区农村卫生所（室）参照城市的管理模式，实现“五个统一”、落实“八项制度”，实行“动态化”管理；借助“创卫”验收的有力契机，规范了医疗机构的传染病防治、健康教育宣传等规章制度23项，完善了档案材料。三是医疗纠纷处理得当。今年全区未发生重大医疗事故，处理医疗纠纷12起，申请医疗事故技术鉴定1起，调节补偿款调节补偿款127500元元。工作中由于能够准确地抓住有关纠纷、事故所需的素材，在处理纠纷时，真正做到了事实清楚，定性准确，处理得当，医疗服务投诉案件同比减少40%，医患关系日趋和谐。
三、抓防疫、建网络，突发事件应对能力不断增强。注重监测，提升应对突发事件能力。截止目前，疾控中心完成从业人员健康体检41000人次，比去年同期增长7.8%；妇幼保健站完成了儿童入托体检5522名和托幼教师健康体检2576名，比去年同期增长80%。完成餐饮具消毒效果监测585家；开展艾
滋病抗体检测7000余份；追踪结核病人476人；我区基础免疫、加强免疫接种率均高于国家要求标准，有19家乡级医疗单位实现了儿童预防接种网络信息化管理。
四、注重社会监督，认真处理投诉案件，努力解决群众反映的热点问题
今年，继续与人大教科文卫科一起印制了“人大代表建议意见反馈表”，设立监督举报电话，积极发动社会各方面力量共同参与监督，截止目前，共收到人大、社区代表和政协委员反馈意见和建议46件，电话举报93件，市长热线反馈47件，区卫生监督所都进行了认真处理和整改，并及时进行反馈，对净化我区食品卫生市场、提高监管效率，起到了积极的推动作用。
今年在综治工作上虽然取得了一定的成绩，但是，我们也清醒地认识到存在的不足，如：医疗机构管理还需进一步规范，医疗食品监管力度还需进一步加强，卫生监管长效机制还需进一步完善和落实等。我深信，在区委的正确领导下，在广大群众的大力支持下，我们一定会全力以赴、攻坚克难，为辖区百姓创造安全、舒适的卫生环境，为综治工作添上浓艳的一笔。
扩展阅读：县卫生局201*年上半年综治工作总结
新品县卫生局201*年上半年综治工作总结
201*年，我局在县委、政府的领导下，认真贯彻综治部门有关文件和指示精神，并结合本单位的实际，切实加强对综治工作的领导，坚持“打防结合、预防为主”的方针，以确保安全为目标，认真加强对广大干部职工的法律知识教育，努力提高职工群众的法律意识，杜绝了各种违法犯罪事件的发生，使综治工作在单位上下形成齐抓共管的良好局面。现将201*年上半年开展综治工作总结如下：
一、加强领导，落实综治责任。局领导始终把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程，年初把综治工作写进年度工作计划，全年根据上级部门的要求和时段特点认真分析单位的综治工作，坚持把综治工作当作日常工作重点来抓，经常在各种会议上布置及强调综治工作任务和综治工作的重要性和必要性，把综治工作贯彻到卫生工作的全过程，使综治工作在单位内形成齐抓共管的良好局面。并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。3月份在计生工作会议上，总结回顾了201*年工作情况，认真布置了201*年工作任务。并与各股室和职工共同制订责任书。二、搭建平台，积极活动。在全县的“综治维稳宣传月”活动期间，县卫生局结合部门实际，积极开展行业综治维稳宣传活动。一是通过服务窗口，采取发放宣传资料，设置避孕药具展示柜和门诊咨询等形式进行综合服务和宣传。二是在全县201*年工作会上，就如何开展好卫生系统“文明执法、普法先行”普法
教育活动，对乡镇作了统一布置和要求。三是与县妇联配合，先后深入到中安镇、营上镇、黄泥河镇、竹园镇等乡镇，开展了声势浩大的免费技术服务和法律法规宣传活动，让老百姓深入了解了卫生和各项惠民政策和法律法规知识，同时又将卫生事业融入统筹城乡科学发展，为社会治安综合治理起到了积极作用。
三、加强法律宣传教育，提高干群法律素质。一是广泛开展创建“平安单位”宣传教育活动。按照县综治委的统一安排，我们精心组织，周密部署，积极开展“平安单位”的巩固工作。在三月份全县的“综治维稳宣传月”宣传活动中，共召开职工会议3场41人（次），系统工作会1场62人，刊登“综治维稳”宣传板报2期，接受群众法律咨询30多人次、展出展板、图片12块，悬挂布标1条，发放各类法律法规宣传材料200余份，宣传面达1100余人。二是开展反邪教警示教育活动。积极向群众散发人口法、治安安全防范、反邪教警示教育、信访条例、治安管理处罚法等宣传资料。
四、做好安全防范工作，确保单位环境秩序稳定。我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，按照县综治委《关于加强社会治安防范工作的实施意见》的要求，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控体制，加强单位治安防范工作，不断提高部门社会治安防控能力。一是加强治安防范宣传。积极参与社会各界、各部门组织的各种宣传教育活动。二是加强防范队伍建设。每个股室落实一名治安防范负
责人，定期检查考核，对履行职责不到位的，要求定期整改。三是加强消防安全管理。积极做好消防安全工作安排部署，定期检查各项防火工作，发现隐患，及时纠正。上半年没有发生一起火灾事故。
五、积极加强自身教育，完善各项制度。我局定期研究综治工作，针对各种不稳定情况和开展矛盾纠纷隐患工作进行布置排查，并及时向上级单位上报矛盾纠纷排查调处工作情况。建立领导接待日制度。每月由一名领导值班，负责处理群众信访案件。每天都有干部在办公室负责信访接待、登记、交办等事宜。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。
新品县卫生局201*年6月8日
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