县工商局201*年元旦春节总结
**县工商局201*年元旦春节、两会期间
市场监管整治工作总结
为确保元旦春节节日市场繁荣稳定，切实维护节日市场秩序，保护消费者合法权益。根据中办发电[201*]*号通知和国家工商局、**省工商局《关于切实加强201*年元旦春节市场监管工作的通知》（工商明电201***号）文件、《关于印发**市工商局201*年春节、两会期间市场监管整治工作方案的通知》的要求，**县工商局及时布置开展工作，现将具体工作总结如下：
一、加强领导，提高认识。
从贯彻落实和实践“三个代表”重要思想的高度，按照“谁的辖区、谁主管、谁负责”的原则，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，将“安全第一、预防为主”的方针，贯穿于始终，周密安排，精心组织，狠抓落实。为保证节日市场的安全稳定，县工商局成立以**局长为组长，副局长***、***、纪检组长***为副组长，成员由各业务股室负责人组成，办公室设在市场股的节日市场整治工作领导小组。并制度了201*年元旦春节、两会期间市场监管工作方案如下：层层落实安全管理责任制，确保节日市场的高度稳定。
二、突出重点，加强监管。
认真开展节日市场的专项治理，规范经营者行为，在节前及节日期间重点对食品市场、旅游市场、文化市场进行检查、严厉打击商业欺诈，维护社会稳定。
（一）强化食品安全监管，维护食品市场消费安全。一是以节日消费量大、与人民群众生活密切相关的食品为重点品种，特别把涉及人民群众身体健康和生命安全的肉及肉制品、奶制品、酒类、粮油、水产品、禽蛋、饮料、蔬菜、豆制品、儿童食品，老年食品等重点食品的作为检查重点，严格监控农村销售的奶制品、初加工食品和高风险食品，确保食品质量安全。严防销售过期霉变食品和“三无”商品及不合格食品侵害消费者利益，严厉打击制售假冒伪劣商品、过期变质、假包装、假标识商品等违法违规行为。严把主体准入关，严厉查处无证、无照、超范围经营行为。
二是认真抓好重点市场和重点区域的监管，组织专项检查。以集贸市场、超市、食品批发市场、城乡结合部以及旅游景区、车站等为重点，加强对小摊点、小卖店经销食品的巡查力度。严防销售过期霉变、有毒有害食品及“三无”食品、不合格商品的违法行为。
三是加强鲜肉市场监管，严防不合格肉品上市。把猪肉市场监管作为市场监管的一项重要内容，贯穿于专项整治、日常监管和市场巡查的始终。在市场巡查中把猪肉市场作为必查内容，做到检查有记录，问题有交待、处理有结果。认真做好甲型N1H1流感防控工作，严防通过市场传播。四是强化食品监管市场巡查，严格落实基层工商所食品安全日常巡查和网格监管责任制，采取增加巡查频次、完善巡查内容、提高巡查效率等措施，有针对性地开展市场巡查，及时发现和查处违法违章行为，依法加大对制售假冒伪劣食品等违法案件的查处力度，切实规范食品销售者的经营行为。将食品市场巡查与经济户口管理、食品质量监测、食品分类监管与信用分类管理等结合起来，建立健全食品安全违法行为记录制度，建立违法案件信息库，完善监管档案，并加强对监管数据的统计分析，切实提高市场巡查的针对性和有效性。
(二)强化旅游市场监管，营造规范的旅游市场环境。一是加强旅游景区景点和旅游商品市场的检查和巡查力度，规范旅游景区景点的经营秩序。
二是在景区、景点设立举报投诉站，安排专人做好消费者的投诉接待工作，及时妥善处理各类投诉，有效维护消费者合法权益。
三是坚决取缔无照经营旅游业务和超范围经营旅游业务的违法行为，严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为。
（三）加强文化市场监管。
一是加强对非法出版物的监管，坚决收缴各类侵权盗版出版物，加强对印刷、复制企业的监管。二是加大市场巡查力度，查处利用有奖销售形式变相发行和销售彩票的行为，依法严厉打击不正当的有奖销售活动。
三是加强对网吧的监管，坚决取缔黑网吧。
四是严厉打击节日期间利用旅游或以旅游名义把他人骗往外地从事传销活动的违法行为。
五是认真开展家电下乡市场整治工作。严厉打击假借“家电下乡”“汽车摩托车下乡”名义销售不合格和假冒伪劣商品等违法行为。
(四)加强协作，积极组织配合相关部门开展安全生产检查。
一是加强对宾馆、饭店、商场、超市、歌舞厅、洗浴中心等公共聚集场所的检查，坚决取缔证照不全、无照经营。
二是加强对各类商品交易市场防火安全管理，认真排查火灾隐患。
三是认真组织开展对烟花爆竹经营市场、文化娱乐场所和公共聚集场所开展安全联合检查，维护消费安全。
三、认真受理“12315”投诉举报工作。
一是为确保消费者合法利益，必须做到“有投必接，有诉必处”及时受理和处理消费者申（投）诉和举报，维护好消费者的合法权益。
二是节日期间全系统实行24小时受理投诉值班制度，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。
三是充分发挥食品快速检测箱的作用，在节日食品市场监管整治中，开展食品质量快速检测，营造食品安全专项整治的良好氛围。
截止目前全局共出动执法车辆102台次，执法人员420人次，检查各类经营户6623户，查获过期、变质火腿肠、饮料、啤酒、调味品238公斤，查处各类违法案件12起。
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工商局201*年元旦春节市场监管工作总结
201*年元旦、春节（以下简称“两节”）期间。为确保节日市场繁荣稳定，营造欢乐祥和的节日氛围和安全放心的节日消费环境,切实维护节日期间的市场秩序,保护消费者合法权益。根据市工商局的有关通知要求，结合我县实际，现对“两节”期间市场监管工作总结如下:
一、提高思想认识,高度重视加强节日市场监管工作加强“两节”市场监管，既是增强消费信心、扩大消费需求、维护市场秩序的需要，也是保护消费者和经营者合法权益的需要，更是我们应尽的职责。我们把做好“两节”市场监管工作作为一项重要工作任务来抓，切实加强领导，精心组织，周密安排，落实责任。加大监管执法力度，切实保障节日市场消费安全，为广大人民群众过一个欢乐祥和的节日创造良好的市场环境。
二、突出重点，切实加强流通环节食品安全监管重点针对我县流通环节食品安全存在的突出问题，认真组织开展节日食品市场专项执法检查。一是突出重点市场和重点区域，集中力量开展食品市场专项执法检查。在城市要加强对商场、超市、食品批发市场和大型集贸市场的检查，在农村要加强对农村集贸市场、城乡结合部的节日市场监管，切实规范食品经营行为。结合《食品安全法》的贯彻落实，加强城乡商品交易会、庙会、展销会及旅游景区、车站码头等区域的检查，强化对小摊点、小食杂店的日常监管,特别要严格检查预包装食品的保质期、保存期和食品质量，严厉打击销售过期霉变食品、“三无”食品及质量不合格食品违法经营行为。二是突出重点食品监管,确保食品市场消费安全。将与人民群众节日消费密切相关的食品，特别要把涉及人民群众身体健康和生命安全、消费量大、消费者申诉举报多的乳制品、酒类、粮油制品、肉及肉制品、水产品、饮料、豆制品、儿童食品、保健食品等作为重点检查内容，集中力量开展专项执法检查。尤其要严格监控初制食品和高风险食品，一经发现涉及安全隐患，要及时采取有效措施，果断处置。三是突出食品质量检测，强化监管措施。针对节日食品消费特点,加强对预包装食品经营、散装食品经营和进口食品经营质量检测,严格实施食品质量分类监管。四是突出案件查办工作。依法严厉查处销售不符合食品安全标准、过期食品、假冒伪劣的食品以及食品虚假宣传、不正当竞争等违法行为。严厉打击食品违法经营行为，涉嫌犯罪的,依法及时移送公安机关处理。
三、加强各类市场监管,努力维护良好的市场秩序
根据节日市场特点和市场变化情况,加强各类市场监管，严厉打击借节日之机侵害消费者权益的各种违法行为。一是积极配合物价部门严厉打击农产品市场中的囤积居奇、哄抬价格等违法行为,严查经营者销售冒充“绿色”蔬莱抬高菜价的行为,依法严查致使价格过快上涨的不正当竞争和垄断行为。二是配合旅游部门围绕重点旅游时段、重点旅游商品、重点旅游景区、重点旅游市场和区域积极组织开展旅游市场专项整治,净化假日旅游消费环境和市场秩序。三是切实加强粮食等重要商品市场秩序监管,进一步加强粮食市场巡查力度,严厉查处无照、超范围收购粮食的违法行为,切实维护粮食等重要商品收购市场秩序。四是进一步加强对直销企业、直销员及直销活动的监管,严厉打击节日期间利用虚假打折、欺骗宣传、违法有奖销售、“厂价直销”、“降价促销”等形式销售假冒伪劣商品和利用旅游等名义从事传销活动的违法行为。五是积极参与文化市场监管,维护健康的节日文化环境。以查处非法出版物为重点内容,以查处侵犯知识产权案件为抓手,进一步加强对印刷、复制企业的监管,积极参与“扫黄打非”工作,为“两节”营造和谐氛围。六是进一步加强广告市场监管。以直接关系人民群众健康安全的药品、医疗、保健食品等广告为重点,及时查处虚假违法广告,努力维护文明诚信的广告市场秩序。七是进一步加强对重点区域及重点市场的检查,结合开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,严厉打击直接影响人民群众生产生活的商品商标侵权假冒行为。八是充分发挥12315行政执法体系信息化网络作用，有针对性地开展消费警示、提示，积极引导消费者科学安全消费。及时受理和依法处理消费者的咨询、申诉和举报,严厉查处流通领域销售假冒伪劣商品特别是假借“家电下乡”名义销售不合格商品行为，切实保护广大消费者合法权益。
四、积极配合做好安全生产和社会治安综合治理工作,促进杜会和谐稳定
一是严把高危行业市场主体准入关。充分发挥市场主体登记注册职能作用,严格按照法定条件和程序办理市场主体登记,对于法律法规规定需要在登记前经过有关部门审批的煤矿、非煤矿山、危险化学品生产经营企业等高危行业的市场主体,要严格依法登记,依法积极配合地方政府及有关部门做好关停并转工作。认真做好查处取缔无照经营各项工作。二是加强巡查检查,积极配合做好安全生产工作。进一步提高辖区内监管巡查工作水平,积极配合有关部门，继续深化重点行业、高危行业领域安全生产治理整顿，严把烟花爆竹经营主体市场准入关,依法加强烟花爆竹市场清查，切实维护消费者合法权益和群众生命财产安全。三是认真开展火灾隐患排查整治,切实加强消防安全。加强对办公场所、自管房产及本单位在建工地火灾隐患排查,配合有关部门加强各类商品交易市场防火管理,指导市场主办单位采取有效防范措施，确保人民群众生命财产安全。四是会同有关部门加强对学校周边环境的整治。禁止在学校周边规定区域开办网吧、彩票经营场所、电子游艺室、歌舞厅等,加强网吧管理,发现问题及时处理，坚决取缔黑网吧。
此次检查，共出动执法人员280人次，车辆60台次，共检查旅社、宾馆、KTV、网吧，非煤矿山、煤矿、烟花爆竹经营户、各类食品经营户105户，下发限期整改通知书39份；限期办理营业执照通知书21份。收缴销毁过期变质食品10公斤，其中儿童食品15袋，过期饮料8瓶，饼干5盒，共计总价值0.0023万元。
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