市供电公司客户服务中心电能计量部采集运维班电力负荷控制员岗位工作标准
Q/GDW12
Q/HNS12306-06-13032201*
河南省电力公司企业标准
市供电公司客户服务中心电能计量部采集运维班电力负荷控制员岗位工作标准
201*-XX-XX发布201*-XX-XX实施
河南省电力公司发布
前言
本标准是为规范市供电公司客户服务中心计量部采集运维班负荷控制员岗位工作而制定的。制定本标准的目的是为明确变客户服务中心计量采集运维班部负荷控制员岗位工作要求和方法，规范工作行为、正确贯彻执行有关规章和要求，落实贯彻技术标准和管理标准，提高检修工作效率与效益。
本标准由河南省电力公司标准化委员会提出。本标准由省公司人力资源部负责起草。本标准主要起草人：本标准审核人：本标准批准人：
本标准由省公司电力营销部归口并负责解释。
市供电公司客户服务中心计量部采集运维班电力负荷控制员岗位工作标准
1范围
本标准规定了市供电公司客户服务中心计量部采集运维班负荷控制员岗位的职责与权限、岗位任职资格、工作内容与要求、报告与记录、检查与考核等要求。
本标准适用于市供电公司客户服务中心计量部采集运维班负荷控制员岗位工作。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。国家电网安监[201*]664号国家电网公司电力安全工作规程Q/GDW10ZY307-02-001-201*负荷管理系统建设标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-002-201*负荷管理系统运行管理标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-003-201*负荷管理技术错峰限电标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-004-201*负荷管理系统电费辅助管理标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-005-201*负荷管理终端安装标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-006-201*负荷管理终端检修标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-007-201*负荷管理终端现场调试标准化作业指导书Q/GDW10ZY307-02-008-201*负荷管理终端现场巡视标准化作业指导书Q/GDW10208-08-003-201*有序用电管理标准
3职责与权限3.1职责
3.1.1贯彻执行电力安全工作规程以及上级下达的有关安全生产规定。3.1.2负责新设备安装、调试、维护、检修；定期对设备进行巡视和校验。3.1.3负责负荷管理运行设备的管理、巡视工作。3.1.4做好各种检修、运行工作记录。3.1.5完成有序用电工作计划。3.1.6完成终端调试、数据分析等工作。3.1.7认真学习专业知识、提高检修运行水平。3.1.8整理好日常工作中各种工作记录和报表。3.1.9组织完成领导交办的临时工作。3.2权限
3.2.1有权制止施工中的违章现象，并要求立即整改。
3.2.2有权对妨碍终端正常运行的行为进行制止，并按规定进行处理。3.2.3有权对危及系统安全的终端退出运行，但必须向上级领导汇报。
3.2.4有权向上级反映问题提出加强管理、提高工作质量和效率的意见和建议。3.2.5对上级授权的工作有相应的处置权。
4岗位任职资格
4.1学历与职称
具有中技及以上文化程度或中级工及以上任职资格。4.2工作经历
具有从事相关工作经验1年以上。4.3业务知识
4.3.1熟悉国家和电力行业相关政策、法律、法规和企业的变电设备相关管理标准。
4.3.2具备本岗位任职资格相适应的基础知识、专业知识和相关知识培训和考核，具备胜任本岗位的知识和能力要求。
4.3.3熟悉国家有关负荷管理系统的方针、政策、法律法规；负荷管理的概念、理论及发展；负荷管理的原理和技术标准。
4.3.4熟悉负荷管理系统软件操作。4.4工作能力
4.4.1具有一定的文字与语言表达能力、计算机操作能力、组织与沟通协调能力、工作创新能力、学习能力。
4.4.2熟练使用计算机并能排除一般的计算机故障。5工作内容与要求5.1基础资料
5.1.1做好设备基础资料、运行检修资料、技术管理资料安全管理资料班组建设资料和标准规程资料等基础资料的收集。
5.1.2如实填报各类报告与记录，并整理好“运行日志”、“每日错峰情况汇总表”、“负控用户终端缺陷处理工作传票”、“负荷管理运行日报”、“负控终端巡视、试验报告”、“终端安装竣工报告”。5.2电能信息采集运行与检修作业
5.2.1依据《负荷管理系统建设标准化作业指导书》，在工作负责人安排下完成开工前准备工作，系统设备安装工作、系统设备调试工作，并会记录调试过程及异常。
5.2.2依据《负荷管理系统运行管理标准化作业指导书》，完成主台与终端联调、远程抄表、购电等运行工作，对终端数据进行分析，得出终端运行故障判断结果，发故障检修传票。
5.2.3按《负荷管理技术错峰限电标准化作业指导书》和《有序用电管理标准》严格执行错峰指令操作步骤、确保电网安全运行。
5.2.4按《负荷管理终端检修标准化作业指导书》进行负荷核对、跳闸试验、远程抄表等各项功能试验，确保终端各项功能正常。
5.2.5按《负荷管理终端安装标准化作业指导书》做好现场勘察、现场施工等工作。
5.2.6按《负荷管理终端现场调试标准化作业指导书》运行人员与现场人员对终端等各项功能试验，确保终端各项功能正常。
5.2.7按《负荷管理终端现场巡视标准化作业指导书》进行现场巡视，检查终端各项功能正常，并做好记录。
5.2.8做好客户有关终端使用的咨询。5.3安全风险控制
5.3.1认真执行《国家电网公司电力安全工作规程》的有关规定及相关的安全规章制度。5.3.2每年与班长签订安全承诺书（责任书），年度安规考试应合格。
5.3.3每项作业活动，事先组织危险点辨识、分析并制定预控措施；活动中始终管控到位；事后总结提高。
5.3.4做好缺陷记录分析，并分析原因，提出整改意见，并做好记录。5.4学习与创新
5.4.1积极参加各种团队活动。
5.4.2参加班组业务技术的培训工作，事故预想、技术问答，建立个人技术培训档案，提高实际操作技能、不断提高技术素质。
5.4.3参加技术练兵、技术攻关、五小（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）、QC小组活动。5.5其他工作
完成班长临时布置的工作。
6报告与记录
表1给出了执行本标准所形成的报告与记录。表1报告与记录序号123456
7检查与考核
7.1考核权限
本岗位由计量部采集运维部班长负责检查考核。7.2考核内容
由计量部采集运维班长按月检查对本岗位进行考核，考核内容如表2所示：表2考核内容序号123
考核内容终端成功通信情况终端正常使用情况终端巡视计划关键指标通信成功率终端投运率终端巡视率考核标准98%100%100%考核周期1年1年1年编号名称运行日志每日错峰情况汇总表负控用户终端缺陷处理工作传票负荷管理运行日报负控终端巡视、试验报告终端安装竣工报告保存地点班组班组班组班组班组班组保存期限3年3年3年3年3年3年
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