房地产交易登记中心201*监察室工作总结
201*年监察室工作总结
我中心监察室自八月份成立以来，在上级纪委、监察部门的指导下，在中心党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针，认真学习十七届五中六中全会和中纪委四次全会精神以及各级党风廉政建设工作会议精神，面对反腐倡廉工作的新形势、新任务，按照省、市纪委的统一部署，监察室开展了以“爱岗位、强素质、正作风、做表率”为主题的队伍建设年活动。通过活动的开展监察室全体人员全局观念、作风纪律、竞争意识进一步增强，自身素质和工作能力进一步提高，有力的推动了各项工作的开展。结合监察室实际工作，现将201*年度监察室工作情况总结如下：
一、加强政治学习，提高工作素养。我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真落实党的路线、方针、政策，紧紧围绕纪检监察室工作，切实加强自身党风廉政建设，严格执行党风廉政责任制的有关规定，带头做到清政廉洁，勤政廉政，不断提高个人素质，取得了一定的成绩。
为使业务能力和知识结构能适应所担负的工作，我们坚持学习政治理论，全方位锻炼培养自己，在全身心投入工作的同时，充分保证参与全局政治业务学习和自学的时间，从思想上构筑起了坚定的拒腐防变防线，不断在巩固中深入，在创新中提高，通过学习，大大地增强了自己的政治素养和业务水平，同时也提高
了自己执政为民、依法行政的工作意识。
监察室在中心领导的正确领导下，明确科室责任，履行岗位职责，监督各科室，对本岗位存在的潜在风险进行综合分析，认真排查，制定完善有效防控措施，降低潜在风险发生的可能性，把防控要求和责任落实到每个工作环节，认真履行了监察室职责，圆满完成了工作任务。
二、积极开展专项行动。根据我中心不同岗位风险点特点及产生原因，对各个风险点进行分级、分类，将全中心风险等级划分为ABC三级风险点。容易发生问题或责任重大的定为A级风险点、出现苗头的定为B级、存在可能的定为C级。全中心共评估出A级风险点11项，B级风险点19项，C级风险点26项，共计排查出廉政风险点56项。
三、完善廉政制度建设。通过对排查出的56个廉政风险点认真研讨，深入分析风险特征，明确风险责任，逐一制定风险防范管理工作措施，同时，在完善防范措施的基础上，结合精细化、规范化管理要求，特制订了优化服务环境提高工作质量内部管理规定并印发全中心，使廉政风险防范有据可依，有章可循，有措施可落实。
四、强化廉政监督。其一层层签订党风廉政建设目标责任书。对今年的党风廉政建设任务进行了层层分解。对科室、下属各单位，明确党风廉政建设工作任务。做到措施有保障、考核有责任，
确保今年的党风廉政建设工作任务落到实处。其二深入科室加强监督，监察室走访了部分科室，了解情况，加强廉政宣传，加强廉政监督，今后将继续深入科室，加强党风廉政建设和反腐败工作，进一步提升中心队伍形象。
五、信访稳定工作。监察室成立后，对信访接待室进行了重新装修，建立了党委书记大接访和每个工作日领导值班接访相结合的长效机制，8位班子成员轮流信访值班。信访室建立了台账，汇集案卷。认真调查核实，切实掌握上访人反映的问题。集中精力、人力、物力、财力，因案施策，分类化解，努力实现“事要解决”和息诉息访。
六、存在一些不足和问题。虽然纪检监察工作取得了一定的成绩，收到了良好的效果，但在工作当中做得还是不够，主要表现在：
1、对进一步加强和搞好纪检监察工作认识还不足，缺少纪检监察理论培训学习机会；
2、思想教育工作还比较薄弱，学习制度落实不够扎实。3、落实纪检监察工作各项规定和制度力度还不够，纪检监察各项监督制约机制还不够完善、健全。
七、201*年工作打算。切实抓好纪检监察工作对促进中心工作发展十分重要。在今后的工作中，我们将继续按照上级的安排部署和相关规定，认真贯彻落实好纪检监察各项工作。重点抓好以下几个方面的工作：
1、进一步加强干部职工勤政廉政教育，通过抓党风廉政建设促进党风政风和行风的进一步好转。
2、加大力度查处中心系统内违规违纪案件。
3、认真贯彻落实所订立的优化服务环境提高工作质量内部管理规定。
纪检监察人员将继续以求真务实，勇于开拓的精神，扎实有效勤奋尽职的工作作风，认真抓好各项工作的落实，不断加大纪检监察力度，克服薄弱环节，强化措施，努力完成上级部门和中心党委交办的各项工作任务，充分发挥纪检部门的作用，不断开创纪检监察工作新局面。
201*-12-13
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高密市房地产交易中心201*年工作总结
201*年，是房产交易中心学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房屋登记工作在市政府和局领导的关怀指导下，坚持“建为民生、服务人民”的工作理念，严格遵守各项服务承诺要求，突出创新意识、服务意识，把“便民、高效、廉洁、规范”作为窗口工作的标准和准则，坚持依法服务、文明服务，各项工作取得了优秀的成绩，现将全年工作总结如下：
一、201*年工作基本情况
201*年，窗口以学习实践科学发展观活动为契机，以服务地方经济建设为中心，以提高效能为目标，紧紧围绕建设局确定的目标任务，实现了重点工作全面推进、难点工作重点突破、日常工作全部到位，切实有效地完成我局交办的任务。
（一）真抓实干，各项工作取得新成绩
到目前为止，今年完成所有权登记为：初始登记2644件，建筑面积960257平方米；转移登记5727件，建筑面积743453平方米，成交额197015万元。完成抵押权登记6755件，建筑面积1462459平方米，价值484984万元；抵押权注销登记2432件；期转现2978件。完成预告登记3509件，
建筑面积392210平方米。完成集体土地范围内房屋登记1550件，建筑面积361624平方米。协助法院查封121起案例；收取房屋交易手续费及登记费7941304元，完成移交抵押档案共计60000份。
（二）完善组织架构和窗口职能，切实提高工作效率设立办公室、受理科、监审科、信息科和综合科五个科室，三个分管副主任，一个中心负责人的组织架构，完善了房地产交易全过程系统化的管理。制定了房地产交易与权属登记业务流程与审核、审查工作流程，坚持高标准、严要求，牢固树立依法办事、阳光服务意识，从优化、整合的工作思路中寻求突破，对现有工作流程进行了进一步的完善。一是改变原有窗口设置，将业务办理由独立窗口改为综合窗口，从便民利民出发，优化工作流程，提高办事效能；二是提出了房屋权属登记三级审批，确保房产登记准确无误，提高办事质量
（三）深化政务公开，提高工作透明度
即公开办事规定、公开办事时限、公开办事结果，实现阳光操作，采取各种形式使业务法规、办事须知、办事程序、收费依据，使群众容易掌握。为了进一步提高工作效能，在制定限时结制的基础上，我们对窗口有限的人员合理分工，强调相互配合，哪里最忙就到哪，无条件配合，努力打造一支团结、能干的服务团队。随着我们的努力，登记办理时间
比国家规定时间缩短了一半还多，得到了广泛好评。
（四）遵守中心纪律，履行服务承诺，争创文明窗口本窗口严格按照行政服务中心规范化服务建设要求，约束员工行为。在人员到岗和工作纪律以及规范化服务上确保零差错。切底杜绝上网玩电脑游戏、吃拿卡要等不良行为。严格按照制度规定开展日常业务，建立“一站式”服务平台。在收接件工作上，我们提供保姆式、贴身式跟踪服务，只要材料齐全，符合法律依据、书证依据，确保按时或提前办结，做到了零投诉。并按中心要求，不人为设置不必要的前置条件，方便群众办理业务。在收费工作上，我们严格按照行政事业性收费标准执行，规范行政事业性收费行为，坚决制止乱收费现象的发生。本窗口一年来维护中心纪律，做到令行禁止，切实履行服务承诺，深受服务对象好评。
（五）认真学习，提高自身素质和业务能力
由于窗口的工作人员克服日常业务忙，人员难以集中的困难，大家都自觉抽业余时间进行自学。我中心制定了学习计划，发放了学习资料。一是努力学习党的路线、方针、政策，党的十七届五中、六中会议以及科学发展观精神；二是加强对业务知识的强化学习，多方面、多渠道的学习房地产交易与权属登记相关的法律法规及业务流程，增强自身的专业水平和办事能力；三是向实践学习，在实际工作中边干边学，以充分适应新形势下的房屋登记工作的需要。
二、存在问题和不足
201*年我中心工作取得了一些突破，但我们更要清醒地看到工作中存在的问题和不足。
（一）房地产交易与权属登记管理规范化尚需提高根据住建部文件建房[201*]2号精神，随着《物权法》、《房屋登记办法》的施行，对房地产交易与登记规范化管理工作提出了新的要求。为进一步强化政府服务职能，提高管理水平，改善窗口服务，我中心的登记管理需跟上时代的步伐，更进一步的规范房地产交易与权属登记，争创省房地产交易与登记规范化管理单位。
（二）房屋历史遗留问题尚需处理
市领导和局领导班子都非常重视解决房屋权属登记历史遗留问题，我中心需加紧了解个中情况，提出具体解决办法，并形成具体意见向建设局报告、请示，分类、分批、分步地解决好历史遗留楼盘不能办证的难题。
（三）房屋登记信息系统建设尚不完善
按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求，现在房屋的预售许可、预售合同登记备案、测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据、图形信息的应实现相互关联、动态传递和信息共享。我们应加快完成系统资源的整合，建立以楼盘表为基础的数据组织和管理模式，实现了对房屋基本状况、权利状况和其他状况数据的
动态关联；加快推进房地产纸质档案数字化进程，完成已有数据的清理、录入、关联等工作；加快实现全市住房信息的全覆盖，推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、201*年工作打算
201*年工作的总体要求是：“求真务实、规范管理、强化服务、科学发展”。以科学发展观为指导，用改革的精神、创新的思路、科学的方法，着力完善计算机信息化体系，规范房屋交易与登记，提升管理服务水平，实现房地产业又好又快发展。
201*年主要抓好以下几项工作：
（一）以争创山东省房地产交易与登记规范化管理单位为契机，进一步创新服务模式，健全管理机制
我中心将继续搞好窗口服务建设，学习其他县市区房产管理服务好的经验做法，根据《房地产交易与权属登记规范化管理考核标准》进一步规范办事程序，给百姓提供最便捷、最优质的服务。
（二）加快房屋登记信息系统建设，实现全市住房信息的全覆盖
在原有基础上进一步对现有的房产业务管理系统进行升级改造，按照《房屋登记办法》和《房地产市场信息系统技术规范》的要求，实现房屋的预售许可、预售合同登记备案、
测绘管理、交易、登记、档案管理等各业务系统数据、图形信息的相互关联、动态传递和信息共享。
（三）努力解决房屋权属登记历史遗留问题
房屋权属登记历史遗留问题是老百姓关注的热点、难点问题，很容易造成社会不稳定因素。为妥善解决房屋登记中的历史遗留问题，保障购房者的权益和维护社会稳定，我中心在接下来的一年中，本着尊重历史事实、实事求是的原则，
积极探寻历史遗留问题处理的办法，分类、分批、分步地解
决好历史遗留楼盘不能办证的难题。
（四）加强信访工作，关注民生，为民解忧
信访接待工作是直接与群众进行思想交流的窗口，是处理人民内部矛盾的重要途径，为此我中心将把信访工作的规范化，制定相应的信访制度，更好的服务于广大来访群众。
（五）加强队伍建设
我中心将有计划、系统地开展干部职工培训教育，加强班子建设，提升干部职工的思想水平、工作能力及综合素质，发挥科以上干部在学习、工作等方面的模范带头作用。加强职工队伍建设，加强登记从业人员的培训学习，做到全部从业人员持证上岗。同时，招考和引进专业人才，改善队伍结构，提高适应房屋登记工作科学发展的能力。
（六）认真抓好党组织建设
带动工、青、妇及计生人口管理等工作，使之成为战斗
堡垒，全面促进物质文明、精神文明、政治文明和谐发展。
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