医院志愿服务计划
＊＊院
学雷锋志愿服务活动计划
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。根据市文明委要求，经院党总支研究，决定在我院开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定志愿服务活动方案。一、指导思想
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进承德旅游名城建设发展做出贡献。二、活动原则
（一）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
（二）实效性原则。志愿服务活动的开展要从医院特点和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。
（三）规范性原则。参加服务队的志愿者要在党总支的统一领导下，志愿服务队领队的统一安排下有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。三、服务内容
（一）积极开展医疗保健知识宣传服务活动。以“健康教育大课堂”为依托，积极组织健康教育下基层、下机关、下学校、下企事业单位活动，大力普及妇幼保健知识，提高妇女儿童医疗保健意识和保健水平。
（二）积极参与社会福利服务事业，在节假日、特定纪念日等日子为承德市福利院老人和孤儿提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问等形式的志愿服务活动。
（三）结合扶贫帮困活动，对乡镇的对口帮扶单位老蚌生珠进行了奖金和业务上的帮助。包括捐赠仪器用品，派出起居室运行时技术指导等，帮助基层提高技术水平。
（四）定期开展义诊下乡活动。根据周边乡镇农民需求，定期开展送医送药卫生下乡活动，身体力行地解决农民看病就医难题，将健康体检和保健知识送到田间地头。
（五）按照市文明委和市卫生局统一要求，参加全市和全市卫生系统相应志愿服务活动。四、具体要求
（一）建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务都要制定详细的活动计划，活动后要对活动情况进行总结并提出改进措施。
（二）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性，扩大志愿者服务活动在社会各界的影响力。
承德市妇幼保健院学雷锋志愿者服务队管理制度
1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。6、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。
7、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。
8、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证。9、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认。
扩展阅读：“志愿者医院服务”工作计划
惠州凤凰妇产医院医务人员志愿服务工作计划
为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和我省文明办有关具体工作部署，广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动，方便人民群众看病就医，提高人民群众的健康水平，我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划：
一、社区和县区志愿医疗服务
组织医院医务人员志愿者利用休息时间和节假日到社区卫生服务机构、乡镇卫生机构，为城乡、社区居民提供免费健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询、预约诊疗等服务。
二、主题性活动志愿医疗服务
组织各类医疗服务志愿者积极参加“送医下乡”、“送医进社区”、科普日、爱眼日、残疾人日、国际志愿者日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供免费健康体检、教育、咨询等志愿服务。
三、特殊对象志愿医疗服务
组织各类医疗服务志愿者深入城乡残疾人康复机构或残疾人家庭，开展康复辅导志愿服务，开展送温暖、献爱心志愿服务活动。
我院将充分发挥在人才、技术、设备等方面的专业优势，贴近患者，贴近基层，贴近群众，广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，推动志愿医疗服务深入发展，为构建和谐医患关系做出贡献。
齐齐哈尔医学院附属第三医院
201*.10.15
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