开展志愿服务的活动方案
开展志愿服务的活动方案
志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。开展志愿服务活动有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，增强和谐因素，促进公平正义，维护社会稳定；有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系的任务落到实处；有利于充分发挥群众的主体作用，激发群众的参与热情，为精神文明创建活动注入新的生机与活力。为了整合壮大城区文明志愿者队伍，不断完善城区社会服务体系，建立志愿服务社会化运行模式，同时，在现阶段进一步深化创建省级文明城市工作，培育具有影响的创建工作特色，特制定《关于整合壮大城区文明志愿者队伍开展志愿服务的活动方案》。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近实际，贴近生活，贴近群众，广泛普级志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动志愿服务有一个新的更大发展，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。二、组织领导1、活动由市文明办牵头并与团市委、市妇联、市总工会联合实施，各有关部门、群众团体、市直单位、学校、社区具体组织，党团员带头，广大市民积极参与。2、按照统一招募、统一组织、统一管理、统一布署、统一行动的“五统一”模式，对现有的文明志愿者队伍进行整合壮大，市文明办牵头与团市委、市妇联、市总工会统一组织，协调、管理全市志愿服务活动。团市委、市妇联、市总工会、市教育局、各社区分别按类型招募志愿者组成共青团志愿服务队、妇联志愿服务队、工会志愿服务队、学校志愿服务队，各社区负责招募本辖区各单位和社会人员志愿者，分别组成社区志愿服务队，各服务队可按一定的形式分设若干个小组。所有服务队均由市文明办进行注册，并授予志愿服务队队旗、志愿者微章。3、各服务队要迅速成立活动领导小组，定期研究部署志愿服务工作，建立健全开展志愿服务活动的各项有关制度，加强管理。三、活动内容（一）普通性志愿服务：包括交通协勤、城市卫生、治安巡逻、帮困助弱、便民利民、文明劝导、文明知识宣传、献血捐髓等服务领域。（二）专业性志愿服务：包括医疗护理、法律援助、家教服务、就业辅导、外语翻译、驾驶服务、文体娱乐、家电维修、社会调查、应急救援、大型活动服务等服务领域。四、实施办法与安排1、宣传发动。
8月25日至9月3日为宣传发动阶段，城区各单位要大力开展宣传发动工作，要结合创建省级文明城市工作进行市民文明素质教育市文明办、团市委、市妇联、市总工会要搞好组织指导和督促。2、报名登记。9月4日至9月15日为报名登记阶段，各服务队做好报名人员登记工作，通过发布服务项目、开通网络渠道、实行现场招募等方式发动广大市民踊跃报名，城区各单位要积极响应、配合，要仔细填写好《洪湖市城区文明志愿者登记表》。3、活动方式。以志愿服务队（或小组）组织活动为基本形式，各志愿者服务队和小组负责人要做好组织管理工作。城市卫生、帮困助弱、信息咨询、医疗护理、法律援助、家教服务、就业辅导、外语翻译、驾驶服务、文体娱乐、家电维修、社会调查、便民利民、文明劝导、文明知识宣传、应急救援、献血捐髓等平时由服务队和小组自行组织，大型活动服务、交通协勤、治安巡逻等服务的活动时间、范围、人员由有关部门、单位和服务队统一协调，有关服务类别需要统一组织的根据情况而定。4、举行授旗仪式。9月下旬在荷花广场举行“创建文明城市，参与志愿服务月”启动暨文明志愿者服务队授旗仪式，全面掀起创建省级文明城市文明志愿者服务热潮。5、开展主题活动。紧紧围绕市委、市政府各个时期的工作重点，紧密结合群众的生产生活需求，广泛开展各类志愿服务活动。各文明志愿者服务队要积极响应市委、市政府的号召，自觉参与全市统一组织开展的“创建文明城市、参与志愿服务”主题月、“创建文明城市、美化我们家园志愿者在行动”环境卫生大扫除、“做文明市民、文明乘车、文明行路”等集中活动。同时，各服务队还可自行组织开展形式多样丰富多彩的文明志愿服务活动在弘扬社会道德风尚、和谐人际关系、维护公共秩序等方面发挥积极的促进作用，如：开展以“扶贫帮困、助残孝老”为主题的志愿者行动；以“学文明礼仪，创文明城市，做文明市民”为主题的市民素质教育活动，引导广大群众形成“尚公德、讲诚信、重品行、扶正义、助弱困”的文明风尚。文明志愿者要用自己的专业技能、热情的服务，树立和展示文明、和谐的洪湖城市形象，成为“文明洪湖”一道靓丽的风景线。五、工作目标与要求（一）工作目标1、自愿者注册人数占城市总人口的比例要在10以上，各服务队要组建1000人以上的自愿者队伍各有关部门、群众团体、市直单位、学校、社区要做好发动和报名工作；各级党政领导和政府机关工作人员要以普通市民身份，积极参与创建文明城市文明志愿者服务活动，要实行党政机关文明志愿者全覆盖。2、经常性志愿服务活动的普及率要大于80，专业性志愿服务活动的普及率要大于60各单位要兼顾两个普及率发展志愿者。3、市民对志愿服务活动的认同与支持率要大于90，要营造浓厚的宣传和活动氛围，鼓励市民踊跃参与大型社会活动志愿服务。（二）工作要求1、提高认识，加强领导。广泛开展志愿者服务活动是一项直接面向广大市民的教育实践活动，涉及面广，要求很高，也是当前深化我市文明素质教育和建设“文明城市”的有效载体，更是进一步深化文明城市创建工作的重要举措，各部门、群众团体、单位、学校、社区要把组织志愿者参与活动，作为加强思想道德建设的重要任务来抓，列入重要议事日程，制定工作计划，落实保障措施，确保各项活动落到实处。2、细化任务，明确分工。各志愿者服务队要按照方案认真做好活动策划、组织、启动、管理、分工、协调、监督和宣传工作，制定主题活动月实施方案，于9月15日前将实施方案报市文明办。3、充分发挥群团社会组织的作用。共青团、妇联、工会等各类群团社会组织及学校、社区要充分发挥各自优势，不断壮大志愿者队伍，精心设计形式多样的志愿服务项目，激发人们参与志愿服务活动的热情，积极服务文明城市创建，充分发挥志愿者在文明城市创建中的生力军作用。各部门、群众团体、市直单位及学校、社区建立的文明志愿者队伍要形成地方特色，活动形式多样，内容丰富，有针对性地积积极开展各种主题活动。4、不断提高志愿服务水平。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导文明向上的社会新风，进一步提升城区志愿者为争创文明城市工作的服务水平。以组织志愿者队伍进行不文明行为劝导、交通行为督导、公共设施维护、绿色家园护卫等活动，以文明语言和行动，劝导、影响和带动公民的不文明行为和习惯的改变，促进形成文明和谐的新风尚，促进形成我为人人、人人为我的社会氛围。5、建立健全管理机制。各服务队要建立规范的志愿者档案，建立科学的管理和活动机制，稳定和巩固提高志愿者队伍的质量和数量，确保志愿者活动的正常开展。市有关部门将成立督查组，加大对各项主题实践活动的督查力度，及时通报各项活动的进展情况。对走过场、落实不力的单位将通报批评，对表现突出的单位将通报表扬。
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××街道深入开展社区志愿者服务活动
实施方案
为进一步推动辖区志愿服务工作，迎接全国城市文明程度指数测评，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，根据区委、区政府和区文明委有关文件精神，结合××实际，决定在各社区深入开展社区志愿者服务活动，具体方案如下：一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实加强对志愿服务工作的组织领导，整合辖区志愿服务工作资源，形成强大的工作合力，切实推进辖区志愿服务工作。
二、工作目标
完善社区志愿服务工作机制，落实《全国城市文明程度指数测评体系》志愿服务工作相关指标任务；建立健全社区志愿服务站，实现管理动态化、服务多元化的志愿者队伍，实现社区志愿服务与社区建设的良好对接，为广大的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务。三、组织机构(一)工作机构建设
街道成立由辖区重点企事业单位参与的志愿者服务工作联系会，办公室设在党政办，各社区建立建全社区服务站，站长由社区党委书记兼任，成立若干由辖区共产党员、共青团员和公务员、专业技术人员、教师、青少年以及身体健康的离退休人员等组成的社区志愿者服务队。（二）队伍建设1、招募。
（1）社会招募。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，凡热爱志愿服务事业，具有奉献精神，具备所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，无论职业、学历、民族、信仰，进行注册后，都可报名参加社会志愿服务。
（2）单位招募。依托地区资源，从辖区企事业单位招募专业志愿者队伍，开展医疗司法援助，青少年辅导等义务服务。
2、人员注册与培训。
申请人提出申请，填写《××街道志愿者注册登记表》，统一注册，颁发证书和徽章。适时组织开展志愿者培训，知识测试，对人员信息进行规范管理。
3、建队。
按照《中国注册志愿者管理办法》进行建队，201*年7月10日前实现社区志愿者注册率占社区常驻人口8％以上；对注册志愿者按专业和特长进行分类管理，组建6支专业志愿者服务队。
四、志愿服务项目
结合学雷锋活动，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主题开展志愿服务活动。关爱他人即以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童、残疾人、进城务工人员子女四类人群为重点，关爱社会即以重点开展文明行医、医疗保健、扶危助困等方面的志愿服务活动；关爱自然即以开展优美环境、文明习俗、护林爱绿、生态保护、环境保护等方面的志愿服务活动。
五、服务口号
奉献、友爱、互助、进步。六、志愿者活动（一）志愿者专业服务1、卫生医疗服务志愿者队伍
由辖区医护人员组成，为辖区居民提供专业的卫生医疗服务和健康咨询。
2、法律工作室志愿者队伍
由专业律师工作者组成，为居民提供法律培训、法律咨询、法律援助等服务，为居民切实解决遇到的法律难题。
3、党员志愿者队伍
由我街道办事处和社区党员干部及辖区退休党员干部组成，为社区建设提供志愿服务。
4、社区矫正志愿者队伍
由派出所和街道综治办、司法所以及平安信息员和平安志愿者组成“社区矫正”志愿者专项服务队，针对社区刑满释放、两劳帮教人员精心开展各项教育矫正服务。
5、文明城市志愿者队伍
由街道干部、社区干部、驻区单位和辖区群众志愿者组成，为文明城市建设提供志愿服务。
6、居家养老志愿者队伍
由街道干部、社区干部、辖区学校志愿组成，为辖区三无、孤寡、空巢老人及优抚对象，提供生活照料、康复护理、精神慰籍等服务。
7、爱绿护绿志愿者8、文体志愿者
（二）志愿者服务重大节会和大型活动
1、与市、区有关部门建立信息联系制度，及时掌握节会和活动信息。
2、根据具体节会和活动需求，本着量力而行、双向受益的原则，制定志愿服务计划，纳入节会和活动整体规划。
3、采取组织招募和社会招募相结合的方式，成立专门的志愿者队伍，对之进行系统的培训后，正式上岗服务。
4、认真做好服务期间的宣传和总结工作。（三）其他社会公益服务
1、适时发现、寻找活动载体，有针对性地开展志愿服务工作。
2、根据区委、区政府、区文明办的统一安排和团区委的要求，认真组织开展形式多样、内容丰富的社会公益服务。
七、志愿者活动要求：
（一）切实加强领导。街道办事处各科室、各社区把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。
（二）做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，服务站站长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向志愿服务联席会和街道有关部门汇报。
（三）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，彰显辖区志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部群众参与的自觉性，扩大志愿者在社会各界的影响力。
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