201*年政府信息公开和政府网站工作汇报
**县201*年电子政务工作汇报材料
**县人民政府（201*年1月）
各位领导、同志们：
今天，我们迎来了地区电子政务考核调研组一行莅临我县检查指导工作，首先，我代表县人民政府对各位领导和同志们的到来表示热烈的欢迎，并对地区电子政务办长期以来对我县电子政务工作的关心、帮助和支持表示衷心的感谢！下面，我就**县201*年电子政务工作情况向督查组作一简要汇报：
一、政府信息公开工作
一是加强领导，确保工作全面落实。我县及时调整充实了政府信息公开工作领导小组，逐步完善了政府信息公开工作相关制度，将政府信息公开工作列入政府系统议事日程，纳入目标管理考核。同时，各乡(镇)、政府各部门结合本单位实际，逐步建立健全了行为规范及运转协调的政府信息公开工作管理体系，确保了各类政府信息能及时、全面、准确公开。今年，共发布主动公开信息*条，公开率达100%；报送依申请信息备案率达100%。
二是强化措施，确保系统安全运行。为全面贯彻落实好政府信息公开“两项制度”，我县结合实际，严格执行政府信息公开前保密审查，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”；进一步完善了依申请公开政府信息工作流程；同时，严格监督检查，加强对各乡（镇）及各部门政府信息公开工作的监督管理，切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。
三是完善管理，确保查阅服务水平。我县把乡（镇）政府信息公开查阅点作为政府信息公开的重要内容，在深入调查了解乡（镇）政府信息公开情况后，积极探索多种有效途径，通
过悬挂横幅、发放宣传单、设立政府信息咨询台等方式大力宣传相关知识，提高了群众对政府信息公开工作的认识；实施全县政府信息公开查询点标准化建设，有效促进了我县政府公开工作向纵深发展，增强全县政务公开的深透性和规范性；组织人员定期不定期的对乡（镇）进行督促检查，对存在的问题、可能引起行政复议、行政诉讼案件等问题及时进行研究分析和协调，大力规范了乡（镇）政府信息公开行为，尽可能使农牧民群众不出乡（镇）就能查阅相关政府信息。
四是严格督导，确保工作开展质量。我县不断加大成员单位政府信息公开工作的监督检查力度，对检查中发现的问题及时提醒和纠正，并要求各单位按规定的工作时限作出完成承诺。同时，加强对各单位材料报送、信息录入等情况的统计和监测，实行实时监控和定期汇总，及时掌握工作动态，确保了我县政府信息公开工作扎实开展。
二、网络问政与政民互动工作
一是强化管理制度建设，保障互动运行规范。为进一步提高网络问政服务水平，我县配备专职人员每日更新、维护“县长信箱”、“县长微博”以及“专员信箱”和“专员微博”的专办等工作；同时，建立完善来信受理转办、处理回复、审核发布等工作制度，不断提高回复效率和办理质量。
二是紧抓办理回复督办，提高政府公信力。公众提出的求助、诉求、批评、建议和投诉的办理回复是政民互动栏目建设的核心内容，办理回复的质量直接影响政府公信力。我县将政民互动作为目标考核主要内容，增强各责任单位的责任感，明确目标任务。同时，制定定期督办、事件问询等管理措施，加大办理回复的管理力度，确保“事事有落实，件件有回音”。
自政民互动应用平台开通以来，共收到来信留言*条，处理*条，回复率达100%，高效快捷地解决了关于教育、交通出行、
大学生求职、咨询相关政策文件、解决困难群众住房等与群众密切相关的问题，受到了社会公众的一致好评。
三、网站动态信息报送工作
今年，我县严格落实《阿克苏政府门户网站政务动态信息报送规范（试行）》文件精神，进一步健全完善《**县政府门户网站政务动态信息报送工作考核奖惩办法（试行）》，实行专人负责，落实工作责任，指派专人担任信息员，负责采集、编录及上网内容的初审，对提交网上发布的信息，由政府办指定负责人对信息进行严格审核把关；对拟在网上发布的信息的合法性、真实性、准确性和及时性进行核实；对带有密级的、未经批准的敏感信息、未经批准标注有警示字样的信息资料严禁在网站公开和向行署网站报送，确保了政府动态信息报送工作的顺利开展。
四、网络与信息安全
为加强网络信息安全管理，我县先后完善和修订了《信息安全责任制度》、《保密管理制度》及《移动储存设备管理制度》等一系列安全管理制度，并配备了三名工作人员对党政局域网络进行日常维护。近期，我县逐一排查了政府网站和党政局域网的程序升级、软件补丁、账户安全、病毒查杀、网站维护运行等方面存在的突出问题，进一步加强了安全防范措施，及时堵塞漏洞、消除隐患、化解风险。同时，及时规范了信息的采集、审核和发布流程，坚持“谁发布谁负责”，严格信息发布审核程序，重大节假日组织安排专人值班，定期检查网站和网络的运行情况，严防被“黑”。
五、存在的不足及下一步打算
虽然，我县的电子政务工作取得了一定的成效，但对照地区的要求、群众的希望，我们也清醒地认识到我县电子政务工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:一是工作人员专业技术有待提高。各乡（镇）、各单位信息工作人员经常发生岗位
调离、更换现象，导致新上岗人员对政府信息公开流程、信息保密等内容认识不全面；二是政府网站栏目开设不完善。目前我县政府网站版本较低，网站服务相对滞后，成为了我县政府网站发展的瓶颈。
今后，我们将从以下几个方面进一步提高电子政务工作水平：一是进一步加大《条例》的宣传力度，提高公众对政府信息公开的知晓率；二是定期开展业务培训，增强工作人员安全意识和规范信息公开流程，完善人员调离工作移交制度，做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作，规避人为可控风险；三是不断拓宽政府信息公开平台，方便公众获取更多与自己工作、生活密切相关的政府信息；四是争取资金，加大软硬件投入和开发力度，强化网站更**升级，不断总结探索，增强我县政府网站安全防御和服务群众能力。
以上汇报不足之处，请各位领导和同志予以批评指正。
扩展阅读：绵阳市环境保护局201*年度政府信息公开工作总结
绵阳市环境保护局
201*年度政府信息公开工作总结
市政府信息公开工作办公室：
我局经过201*年的政府信息公开实践，积累了一些经验，信息公开制度进一步完善，程序进一步规范，设施功能得到充分发挥，取得明显成效。今结合环保工作实际，对201*年政府信息公开工作总结如下：
一、政府信息公开制度完善、机制创新
201*年，我局继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《四川省贯彻〈中华人民共和国政府信息公开〉实施办法(试行)》，按照《四川省人民政府办公厅关于开展政府信息公开工作情况自查的通知》（川府办发电[201*]74号和《绵阳市人民政府办公室关于开展政府信息公开工作情况自查的通知》（绵府办函[201*]304号）文件要求，进一步推进环保系统政府信息公开工作，不断加大和改进政府信息公开工作力度，有序开展政府信息公开各项工作，较好地完成了政府信息公开的工作任务。进一步调整完
善我局政府信息公开工作机制，明确职责分工，责任到人，做到一级抓一级，层层抓落实。
调整和充实了市环保局政府信息公开工作领导小组，由
局办公室负责环保系统政府信息公开工作的组织和协调，有专人负责日常工作的处理；纪检组负责对环保系统各单位、各部门政府信息公开工作进行监督和检查；局应急指挥中心负责为信息公开提供技术支持和网络安全。局属各单位、机关各处室按职责分工，各自做好政务信息的发布，有领导分管，有专（兼）职人员负责具体工作，政务信息公开工作网络基本形成。
为了确保我局的政务信息公开工作落到实处，除明确责任分工外，还不断完善已有的规章制度，一是先后制订和完善了《关于进一步开展环境保护政务公开实施方案》、《绵阳市环保局政府信息公开指南和公开目录编制方案》、《绵阳市环保局政府信息公开分类规范表》。二是按时公布了我局政务公开工作年度报告，对政务公开工作中的问题、不足之处进行自查，并提出改进的意见和措施，不断向前推进政务公开工作。三是制定了网上信息发布保密审查制度，严格执行“业务谁主管，保密谁负责”、“谁发布，谁负责”的原则。
二、主动公开政府信息的情况
严格按照政府信息公开的有关规定，以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息。1、主动公开数量
累计主动公开政府信息898条。201*年主动公开概况类信息2条；计划总结类信息10条；法规公文类信息88条；工作动态类信息100条；其他信息12条。
2、主动公开内容
我局主动公开的政府信息主要包括
一是本单位主要职能、领导简介、各科室、支队、站职责、联系方式、工作计划总结等内容；
二是行政许可事项的政策法规依据、事项名称、办理时限、办理程序、申办材料、收费标准。
三是法规公文及工作动态；四是业务办理结果公示。3、公开形式（1）部门网站
201*年10月，我局在绵阳市人民政府政务网的平台上开设了“绵阳市环保局网站”。并设立了环保要闻、环保动态、环保政务、政务公开、法规标准、环境质量状况、公示栏等专栏。
公布了我局主要领导名单（基本情况、职责、联系方式），部门的基本情况（职能职责、机构设置、组织人事、办事程
序等），部门工作情况（包括县市区环保局及下属单位），相关法规规章、政府文件、部门文件、实事项目。
空气质量日报天天发布及时更新并定期向社会公布我市的环境质量状况。
公示栏及时向社会公示建设项目环境影响评价情况并接受社会的意见和监督。
（2）政务公开栏
将全局机关人员的基本情况、职责、照片、电话上墙公布。便于办事群众。
（3）绵阳市政务网政府信息公开系统
通过绵阳市人民政府政务网政府信息公开系统，按照《绵阳市环保局政府信息公开指南和公开目录编制方案》、《绵阳市环保局政府信息公开分类规范表》填报公开了我局概况信息、计划总结、法规公文、工作动态、政府事项信息共计386条。
（4）绵阳市政务网、绵阳市城市信息网、四川省环保网等其他网站
以上网站自动链接我局部门网站的空气质量日报、公示栏公示情况、办事事项和程序等内容。三、依申请公开政府信息的情况
到目前为止，我局尚未收到申请公开政府信息的要求。四、复议、诉讼和申诉情况
201*年没有复议、诉讼和申诉情况。
五、政府信息公开的收费及减免情况
我局网上公开的办理排污许可证（含临时许可证）、危险废物经营许可证、建设项目环境影响评价报告书（表）、环境影响登记表审批、防治污染设施拆除或闲置的审批、绵阳市环境保护局医用III类射线装置《辐射安全许可证》核发等项目均声明不收费。
六、政府信息公开工作规范、公开及时
坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的四个原则，认真做好政府信息公开工作。坚持以主动公开为主、依申请公开为特例，合理确定政府信息公开内容，尽可能地主动公开政府信息。规范信息公开程序，对文件类信息经相关处室和分管信息公开领导签署是否公开意见后，再按意见分类办理；其他如领导活动、工作进展等常规信息直接在网上公开。加强主动公开的政府信息发布的时效性、完整性、真实性。做到信息发布更新及时，基本达到在15个工作日内公开。
认真做好政府信息公开年度报告拟定及发布工作，做到内容规范、要素完整、公布及时。全年我局政府信息公开工作操作规范，未发生举报、投诉和泄密事件情况，也未引发行政复议、诉讼事件。
七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
（一）主要问题
我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但与市政府的要求，与群众的期望相比还有一定的差距。
主要表现在：
1、政府信息公开工作质量、版式创新上还需进一步提高。由于机关人手较少，难以配备专职信息公开人员，要保证政务信息公开的内容常换常新有一定难度。
2、公开内容不够全面，公开意识及内容需要进一步深化。鉴于重要政策和文件多由市委、市政府发文，并在市政府节点上公开，不属我局部门节点公开信息，若转发上级主管部门的内容，又显重复，造成公开的内容不够全面。
3、公开尺度难把握。如何根据信息不同性质制定不同的保密级别仍有大量工作要做，信息是否公开保密等尺度较难把握。
4、有待于进一步探索和研究政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制。（二）改进措施
1、充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。
2、加强培训，进一步增强政府信息公开工作能力。保证公开信息的及时、准确和全面，需要全体工作人员的共同
努力。我局将全体工作人员为对象，进一步加强政府信息公开内容、格式的培训，提高每一位工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力。
3、优化服务，进一步提高政府信息公开工作水平。我局将认真对照《政府信息公开条例》和《四川省贯彻〈中华人民共和国政府信息公开〉实施办法(试行)》确定的政府信息公开范围，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好网络这一平台，实现所有的政务信息全部上网公开，切实提高办事透明度，更好地为公众提供便利的服务，提高行政效能和政府公信力。
4、建设长效工作机制。建立政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
二O一O年三月五日
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